發布時間:2018-08-30
王旭(xu),女,漢族(zu),中(zhong)共黨員,四川西(xi)昌人(ren),出生于1983年(nian)2月(yue)。2002年(nian)4月(yue)進(jin)入原吉通(tong)(tong)西(xi)藏分公司(si)擔任(ren)(ren)出納(na);2003年(nian)西(xi)藏吉通(tong)(tong)合并入原西(xi)藏網通(tong)(tong)后轉戰市場營銷(xiao)一線,擔任(ren)(ren)直銷(xiao)經理(li);2004年(nian)7月(yue)在(zai)原西(xi)藏網通(tong)(tong)客戶服務中(zhong)心工作;2005年(nian)至今在(zai)西(xi)藏聯(lian)(lian)通(tong)(tong)客戶服務部工作,先(xian)后從事(shi)客戶經理(li)、行業總(zong)監等工作崗位(wei);2016年(nian)至今擔任(ren)(ren)中(zhong)國聯(lian)(lian)通(tong)(tong)西(xi)藏自治區分公司(si)集團客戶事(shi)業部副總(zong)經理(li)。工作以(yi)來,先(xian)后獲得“優(you)(you)(you)秀服務之星”、“三(san)八紅(hong)旗手”、“創收明星”、“優(you)(you)(you)秀客戶經理(li)”、“十(shi)大最美聯(lian)(lian)通(tong)(tong)人(ren)”、“集團客戶優(you)(you)(you)秀行業總(zong)監”等榮譽稱號。
一、樂于(yu)助人,甘(gan)于(yu)奉獻。熱心公益慈善(shan)事業,積極參加志愿服務活(huo)動,為社會(hui)送溫(wen)暖,積極承(cheng)擔社會(hui)責(ze)任。在兩次捐(juan)(juan)款捐(juan)(juan)物活(huo)動中(zhong),個(ge)人出(chu)資4000余元人民(min)幣購(gou)買(mai)兒童(tong)文具、體育器材、御寒衣物、生活(huo)用品等,捐(juan)(juan)贈給西藏(zang)自治區兒童(tong)福利院和(he)西藏(zang)那曲地區窮困(kun)山村。
二、愛崗敬業(ye),勤勤懇懇。
由于(yu)西藏人才缺乏,特別是市(shi)場銷售人才更是不(bu)容易招聘,因此整個行業(ye)組的預算幾乎(hu)全(quan)壓在(zai)了王旭(xu)一(yi)個人身上,自2008年9月合(he)并(bing)入集(ji)團客(ke)(ke)戶部擔任客(ke)(ke)戶經理(li)以來,王旭(xu)“巾幗不(bu)讓(rang)須眉”,在(zai)整個行業(ye)組內業(ye)績(ji)遙(yao)遙(yao)領先,打破(po)了“西藏電(dian)信(xin)”獨(du)家為(wei)其(qi)提(ti)供通信(xin)業(ye)務的歷史,扭轉了西藏聯通在(zai)該客(ke)(ke)戶群中(zhong)的市(shi)場占(zhan)有新格(ge)局(ju),為(wei)西藏聯通集(ji)團客(ke)(ke)戶業(ye)務發展做出(chu)了突出(chu)貢獻。
三、團結協作精(jing)神,互助友愛(ai)(ai)。王(wang)(wang)旭帶領(ling)團隊積極營造(zao)平等(deng)(deng)友愛(ai)(ai)、配合密切,溝通無間,能(neng)營造(zao)友愛(ai)(ai)、和(he)諧的(de)工作氛圍,團隊具有強大凝聚力(li)。她(ta)帶領(ling)團隊簽訂區質監局、區教育(yu)廳等(deng)(deng)等(deng)(deng)合同項目近(jin)30個,完(wan)成收入(ru)近(jin)1500萬元(yuan),為(wei)我分公司在教育(yu)行業的(de)市場占(zhan)有率的(de)提(ti)高奠定(ding)了堅實基礎(chu);王(wang)(wang)旭帶領(ling)組員(yuan)經常組織培訓,幫(bang)助組員(yuan)解(jie)決(jue)在工作中遇到的(de)實際(ji)問(wen)題,從不空洞(dong)的(de)喊口(kou)號,她(ta)與大家一起學(xue)習共(gong)同提(ti)高綜(zong)合能(neng)力(li),讓(rang)組員(yuan)的(de)營銷能(neng)力(li)有了很大提(ti)升。
四、誠(cheng)信(xin)(xin)做人,踐行道德承諾。言必(bi)(bi)(bi)行,諾必(bi)(bi)(bi)踐,以(yi)誠(cheng)信(xin)(xin)對待(dai)同事(shi)、客(ke)戶(hu)(hu)及社會公(gong)眾,向社會和用(yong)戶(hu)(hu)奉獻放心、優質的產品和服務。王(wang)旭從事(shi)大客(ke)戶(hu)(hu)工作拓展(zhan)以(yi)來,她(ta)(ta)面對客(ke)戶(hu)(hu)一(yi)(yi)直是以(yi)“言必(bi)(bi)(bi)行、行必(bi)(bi)(bi)果(guo)”為(wei)原則,客(ke)戶(hu)(hu)有任何問題(ti)都是“首問負責制”,做好公(gong)司與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)間的橋梁(liang),客(ke)戶(hu)(hu)的困難如(ru)果(guo)她(ta)(ta)能(neng)解(jie)(jie)決(jue)的,她(ta)(ta)一(yi)(yi)定會在(zai)第一(yi)(yi)時間為(wei)客(ke)戶(hu)(hu)解(jie)(jie)決(jue),如(ru)不能(neng)解(jie)(jie)決(jue)的也會在(zai)當(dang)天(tian)和其他部(bu)門積極溝(gou)通(tong),及時給用(yong)戶(hu)(hu)反饋結果(guo),始(shi)終保持“零投訴”記錄。
王旭(xu)在工作中一步(bu)一個(ge)腳印,以自己真(zhen)誠(cheng)、美好、豁達(da)的(de)一面,展示著企業(ye)形象,傳(chuan)遞著“最美聯通人的(de)”正能量,她用最平凡的(de)美,最美的(de)平凡,演奏出了工作、生活的(de)美麗樂章(zhang)!
