文章來(lai)源：國(guo)藥(yao)集團(tuan) 發布(bu)時間：2018-08-14
2017年(nian)4月18日下(xia)午，國藥集團一(yi)致藥業(ye)股(gu)份有限(xian)公(gong)(gong)司(si)發布了2016年(nian)年(nian)報。公(gong)(gong)告顯示，截至2016年(nian)底，國藥一(yi)致實現(xian)營業(ye)收入412.48億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)，同比(bi)增長9.07%；歸屬于上市公(gong)(gong)司(si)股(gu)東的凈利(li)潤(run)11.87億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)，同比(bi)增長27.92%，繼續保持增長態(tai)勢(shi)，其(qi)中(zhong)：國大藥房零售業(ye)務實現(xian)營業(ye)收入91.09億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)，同比(bi)增長13.99%；實現(xian)凈利(li)潤(run)2.23億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)，同比(bi)增長60.93%。
（營業(ye)收(shou)入構(gou)成，單位：元）
對(dui)于國藥一致來(lai)說，2016年是整合重組的轉型之(zhi)年。面對(dui)復雜的外(wai)部政策環境和(he)行業變革，其以“變”應變，在挑戰中(zhong)尋找(zhao)并抓住機遇，不斷夯實傳統業務(wu)，努力開拓創新業務(wu)，跨(kua)界發展新領域業務(wu)，實現了“穩(wen)”中(zhong)求進。
國(guo)大藥(yao)房(fang)系2016年(nian)通(tong)過(guo)實施(shi)重(zhong)大資產重(zhong)組(zu)置(zhi)入的資產，目(mu)前(qian)國(guo)大藥(yao)房(fang)是全(quan)國(guo)銷售規模連續五年(nian)排名(ming)第一的醫藥(yao)零(ling)售企業，建立了(le)28家區域連鎖公司，零(ling)售連鎖網絡遍布18個省、自治區及(ji)直轄(xia)市(shi)，覆蓋全(quan)國(guo)近70個城市(shi)，經營門(men)店超過(guo)3,500家。這得(de)利于以下兩(liang)點(dian)：
1、豐富的(de)商品(pin)品(pin)類(lei)體系和覆(fu)蓋全(quan)國的(de)采購網絡
國(guo)大(da)藥(yao)(yao)房是全國(guo)藥(yao)(yao)品(pin)(pin)(pin)零售(shou)連鎖(suo)企業中(zhong)商(shang)品(pin)(pin)(pin)最為豐富(fu)的企業之一(yi)，經營(ying)商(shang)品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)規近12萬(wan)種。國(guo)大(da)藥(yao)(yao)房憑借較為強大(da)的采購網(wang)絡和多年商(shang)品(pin)(pin)(pin)運營(ying)經驗，根據消費者需求(qiu)及用(yong)藥(yao)(yao)習慣建(jian)立(li)了一(yi)套覆蓋(gai)面廣、專(zhuan)業化(hua)程度較高、品(pin)(pin)(pin)種豐富(fu)的商(shang)品(pin)(pin)(pin)體系。
2、完善的物流配(pei)送體系
國(guo)(guo)大藥房擁(yong)有覆蓋全國(guo)(guo)范圍的現代(dai)化物流(liu)配(pei)(pei)送體系，已建(jian)立起(qi)包括上海全國(guo)(guo)物流(liu)中(zhong)心、23個省(sheng)市級配(pei)(pei)送中(zhong)心的物流(liu)配(pei)(pei)送網絡，覆蓋全國(guo)(guo)所有門店。
回顧2016
在過去的2016年(nian)(nian)，國大藥(yao)房持續推進精細(xi)化管理，深挖潛(qian)力，加速零(ling)售診療業(ye)務布局，創(chuang)新(xin)驅動(dong)提供新(xin)的增(zeng)(zeng)長(chang)點(dian)。截止(zhi)報告期末(mo)，門店(dian)(dian)總數3502家，其中直營店(dian)(dian)2503家，加盟店(dian)(dian)999家。2016年(nian)(nian)門店(dian)(dian)同(tong)比增(zeng)(zeng)加422家。2016年(nian)(nian)統簽分采收益達到3340萬元。
在創新(xin)業(ye)務上，積極拓展(zhan)門店(dian)多(duo)(duo)渠(qu)(qu)道業(ye)務，實(shi)現多(duo)(duo)個(ge)O2O應用(yong)的鏈接，并(bing)與(yu)國藥(yao)在線、天貓、京東等(deng)多(duo)(duo)個(ge)運營商實(shi)現業(ye)務對接，并(bing)開通多(duo)(duo)支付渠(qu)(qu)道。
在會員(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)(li)方(fang)面，積極推進會員(yuan)(yuan)拓展(zhan)工作，全(quan)(quan)國會員(yuan)(yuan)總(zong)數達1799萬，逐步(bu)提升會員(yuan)(yuan)質量。另(ling)外，還積極開(kai)展(zhan)慢(man)病管(guan)理(li)(li)(li)項目(mu)，打造(zao)國大藥房專業競爭力(li)；多(duo)措并舉(ju)，積極開(kai)展(zhan)虧損區(qu)域(yu)治理(li)(li)(li)；聚焦(jiao)運營專項，制(zhi)定全(quan)(quan)國庫(ku)存(cun)管(guan)控方(fang)案，優(you)(you)化庫(ku)存(cun)；精細化管(guan)理(li)(li)(li)，強化子公(gong)司治理(li)(li)(li)、質量管(guan)理(li)(li)(li)，優(you)(you)化物流配(pei)送(song)，完(wan)善信息系統；優(you)(you)化人員(yuan)(yuan)結構(gou)和組(zu)織建設(she)，對總(zong)部組(zu)織架構(gou)進行調整(zheng)，實現總(zong)部與區(qu)域(yu)的上下聯(lian)動。
展望2017
2017年，國藥一(yi)致內部(bu)面臨(lin)重組(zu)后(hou)主(zhu)營業務調(diao)整，外部(bu)面對“兩(liang)票制”和陽光采購等(deng)更加嚴厲(li)密集(ji)的政策變化(hua)，確立的主(zhu)要(yao)工(gong)作(zuo)思路為“求新”、“求進”。在新平(ping)臺基礎上，制定新戰略，著力打造中國醫(yi)(yi)藥集(ji)團屬下全國醫(yi)(yi)藥零售(shou)整合平(ping)臺，公司(si)定位為“全國零售(shou)+兩(liang)廣分銷+工(gong)業投資(zi)”。通過整合現有資(zi)源，打造批零一(yi)體雙輪驅動發展模式。重點有以下四(si)個方面：
1、圍(wei)繞批零一體(ti)化戰略，重建組織架構，提升前后臺協同
2017年(nian)將實現戰略(lve)(lve)投資總(zong)部、業(ye)(ye)務(wu)(wu)運營(ying)總(zong)部雙總(zong)部管(guan)控，其中：戰略(lve)(lve)投資總(zong)部：強(qiang)(qiang)(qiang)化(hua)戰略(lve)(lve)管(guan)控、資源(yuan)配(pei)置、投資、風控等(deng)；建(jian)機制，配(pei)資源(yuan)，以戰略(lve)(lve)推進業(ye)(ye)務(wu)(wu)布局；具有客(ke)戶導向、專(zhuan)業(ye)(ye)度和前瞻性。業(ye)(ye)務(wu)(wu)運營(ying)總(zong)部：承接戰略(lve)(lve)落地執(zhi)行；專(zhuan)注運營(ying)管(guan)控、質(zhi)量管(guan)理、效益(yi)提(ti)升等(deng)；構建(jian)各業(ye)(ye)務(wu)(wu)單元盈利模式(shi)；市(shi)場(chang)反應靈敏、快速，執(zhi)行力(li)強(qiang)(qiang)(qiang)；強(qiang)(qiang)(qiang)化(hua)業(ye)(ye)務(wu)(wu)后臺建(jian)設，資源(yuan)整合能(neng)力(li)。面向市(shi)場(chang)，打(da)造強(qiang)(qiang)(qiang)大的管(guan)理服務(wu)(wu)后臺，重構運營(ying)決策、戰略(lve)(lve)推動、新業(ye)(ye)務(wu)(wu)推動等(deng)核(he)心(xin)競爭力(li)，支持(chi)業(ye)(ye)務(wu)(wu)發展。
2、加(jia)強總(zong)部建設(she)，提(ti)升為(wei)業務單元(yuan)服(fu)務與資源配(pei)置(zhi)能力
建立批零一(yi)體(ti)(ti)(ti)化、具有特色(se)競爭力的管(guan)理體(ti)(ti)(ti)系：建立整合分銷及零售(shou)采購(gou)資源(yuan)的一(yi)體(ti)(ti)(ti)化采購(gou)管(guan)理體(ti)(ti)(ti)系；建立適應批零一(yi)體(ti)(ti)(ti)發(fa)展、資源(yuan)和(he)平臺(tai)共享的財務管(guan)理體(ti)(ti)(ti)系；建立動態(tai)、快(kuai)速匹配(pei)業務多元化發(fa)展的人力資源(yuan)管(guan)理體(ti)(ti)(ti)系。
3、分(fen)銷雙輪驅動，做精做活，百花齊放，實現(xian)各業態領先(xian)
圍繞智慧(hui)型供應鏈的打造，深化(hua)一體化(hua)運營。
（1）傳(chuan)統業務“做精做活”
a.提質增效
推進兩廣網(wang)絡(luo)(luo)布局及各子(zi)公司終端網(wang)絡(luo)(luo)建設；重(zhong)構商業(ye)網(wang)：從“大商業(ye)”到“小(xiao)商業(ye)”、診所、單(dan)店，做好(hao)風險(xian)控制和信息互通(tong)；夯實基礎管理(li)，做好(hao)管理(li)提升，向管理(li)要效益；購(gou)銷聯動，提升一體(ti)化運營能力。
b.挖潛新優勢
中(zhong)藥飲片(pian)和器械實現(xian)新突破，打造成為分銷新的(de)利潤增長點；物流(liu)圍繞智慧型(xing)供應(ying)鏈建(jian)設，建(jian)立服務終端(duan)消費者的(de)配(pei)送(song)體系。
（2）創新(xin)業務百(bai)花齊放
善(shan)于集成資源，突出專業，構建起多(duo)層(ceng)次、差異化的服務產品體(ti)系。
（3）大力拓展分銷開辦零售(shou)診療業務
整合分(fen)(fen)銷(xiao)采購資(zi)源(yuan)、融(rong)合零(ling)售采購資(zi)源(yuan)，充分(fen)(fen)發揮批零(ling)一體化的(de)優勢，有序推進(jin)兩廣開辦藥店的(de)網(wang)絡布局；完善分(fen)(fen)銷(xiao)開辦零(ling)售的(de)商業模(mo)式(shi)。
4、精耕(geng)細作，做優創新(xin)(xin)，終端(duan)發力，實現新(xin)(xin)的突(tu)破
（1）圍繞“批零一體化”，建立一體化的業務運營體系
強化總部管控職能(neng)；建立省級平臺(tai)；打造(zao)強大的后臺(tai)、靈敏的前臺(tai)。
（2）提(ti)質增效，做強存(cun)量業務(wu)
重點推進并購和(he)網絡布局；零售要分業態管理(li)、店(dian)型管理(li)提(ti)質增效；消滅(mie)虧損企業，減少虧損門(men)店(dian)；進一步理(li)順各子公司(si)的股權結構。
（3）整合資(zi)源，創新商業模式(shi)
零售(shou)立足于專業(ye)、服務體系的打(da)造和落實；整合分(fen)銷、零售(shou)采(cai)購資源；商業(ye)模式創(chuang)新。
另外，國(guo)大藥房營銷(xiao)網絡近(jin)年來通過新開店鋪和(he)外延并購保持穩(wen)定增長趨勢，但是銷(xiao)售區域(yu)的(de)(de)擴大和(he)門店數量的(de)(de)增加，會給(gei)國(guo)大藥房的(de)(de)門店的(de)(de)選址、配送、現金管(guan)理、營銷(xiao)和(he)人力資源(yuan)管(guan)理等帶(dai)來壓(ya)力。公司將在商品采購、物流(liu)配送、銷(xiao)售等環節(jie)加強管(guan)理和(he)建(jian)設，并且制訂了(le)各環節(jie)相應的(de)(de)管(guan)理辦(ban)法，以(yi)保證門店拓展的(de)(de)統一標準和(he)管(guan)理質(zhi)量。
