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隨著中國經濟的騰飛，中國文化也吸引了越來越多不同國家和地區人們的目光。中國南方航空集團有限公司（以下簡稱南航）充分發揮其海外媒體平臺優勢，在實踐中探索中國航空企業的跨文化融合之路。

邂逅中外文化共情之美

隨(sui)著中(zhong)(zhong)(zhong)國的發展，中(zhong)(zhong)(zhong)國節(jie)日在(zai)國際舞臺上逐漸(jian)綻放出(chu)新的活力。南航充(chong)分(fen)把握(wo)這一契機，推出(chu)二十四節(jie)氣、中(zhong)(zhong)(zhong)國傳統佳(jia)節(jie)等系(xi)列帖文，不斷提升(sheng)跨(kua)文化融合(he)內容輸(shu)出(chu)的質量。

“但(dan)愿人(ren)長久，千里共嬋娟(juan)”，當讀(du)者(zhe)看到(dao)這千古名句時，首先會想到(dao)對(dui)(dui)(dui)親人(ren)的(de)思念和對(dui)(dui)(dui)團圓的(de)期待。而(er)國外(wai)經典(dian)英文(wen)歌曲《這就是你》（Just The Way You Are），也(ye)用一種含蓄(xu)溫暖的(de)方式傾訴對(dui)(dui)(dui)愛(ai)人(ren)的(de)牽掛(gua)。在中國傳統情(qing)(qing)人(ren)節“七夕(xi)”這天，兩(liang)種語言(yan)背景下的(de)詩句和歌詞、凝練(lian)的(de)中文(wen)與優美的(de)英文(wen)相互(hu)呼(hu)應，讓讀(du)者(zhe)感受到(dao)中國的(de)七夕(xi)傳遞出的(de)浪漫愛(ai)情(qing)(qing)意(yi)境，簡練(lian)又不乏趣味性，傳遞了(le)中國七夕(xi)與國外(wai)情(qing)(qing)人(ren)節的(de)異同(tong)。

 但愿人長久，千里共嬋娟。

用新穎形式傳播傳統節日文化。

新媒體用戶群體較為年輕，如何用新穎的形式向世界展示古老中國文化的魅力因而顯得尤為重要。適逢端午節，一幅既符合海外配色審美，又充滿中國風的端午節慶插畫，搭配言簡意賅的端午習俗介紹，成功收獲了大批海外粉絲的關注。

不僅要讓中國傳統節日“出海”，也要讓海外節日進入國人視野，跨文化融合是輸出與接受的雙向過程。南航選取一些海外節日及紀念日，善用時間節點，推送相關帖文，傳遞出中國企業尊重和融入當地文化的態度。

2021年4月的“世(shi)界導(dao)盲(mang)犬(quan)日(ri)”，南航(hang)發布(bu)了空乘與導(dao)盲(mang)犬(quan)的合(he)(he)影。畫面中，導(dao)盲(mang)犬(quan)和空乘相處(chu)和諧(xie)，狀(zhuang)態溫(wen)馨美(mei)好(hao)，配合(he)(he)“感謝導(dao)盲(mang)犬(quan)”等溫(wen)暖簡短的語言，向世(shi)界傳達出南航(hang)關愛殘疾人群體、尊重(zhong)認可動物生命(ming)價(jia)值的情(qing)懷。這一(yi)價(jia)值觀與海外(wai)民眾情(qing)感高度(du)契合(he)(he)，收獲(huo)了諸(zhu)多正(zheng)面反饋。

表達人文關懷，傳達大企情懷。

拒絕煙草，擁抱健康。

2021年5月31日是“世界無煙日”，南航發布以“拒絕煙草，擁抱健康”為主題的插畫海報，用柔和的話語傳遞出關愛健康的價值理念。

巧用本土化來搭橋

南航總部設在廣州，在新加坡、紐約、巴黎等地設有54個境外營業部。發揮南航境外營業部本土資源和優勢，成為推進跨文化融合的重要環節。南航通過境外營業部進行本土化運營，加強與當地政府、商戶的資源整合調動，與當地用戶進行互動交流。

北美營銷中心“會員護照”系列活動是2021年較為成功的活動之一，通過與美國、加拿大等當地商戶進行合作，南航為會員整合提供了大量優惠權益。活動累計發布帖文超過60篇，涵蓋了20余家不同行業領域的商戶，帶來超過198萬曝光和超過15萬次互動，在北美地區產生了巨大反響。

每年7月(yue)，北(bei)美(mei)地區有(you)(you)一個充滿趣(qu)味的“老笑(xiao)話(hua)(hua)日”。當日，人們會(hui)通過講笑(xiao)話(hua)(hua)的方式釋(shi)放情(qing)緒。南航(hang)通過邀請粉(fen)絲分享生(sheng)活中有(you)(you)趣(qu)的小(xiao)笑(xiao)話(hua)(hua)、小(xiao)故事，與粉(fen)絲積極(ji)互(hu)動，收(shou)獲了超1600條互(hu)動和近(jin)10萬曝(pu)光量，文(wen)化的融合在輕松(song)詼諧(xie)的氛圍中得到有(you)(you)效推進(jin)。

“老笑話日”在評論區分享笑話有獎活動，鼓勵大家釋放情緒。

南航始終堅持推動中國文化傳播，促進跨文化融合，懷著包容的胸懷和央企的擔當，與全球友好人民一道，共同書寫美美與共、和而不同的文化融合新篇章。

【責任編(bian)輯：王占朝】