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國家電網有限公司黨組副書記、董事、總經理 辛保安

新一輪信息技(ji)術革命(ming)蓬(peng)勃發(fa)(fa)展(zhan)，推動全球加(jia)速進(jin)入(ru)數(shu)字(zi)經(jing)(jing)濟(ji)(ji)時代(dai)。習近(jin)平總書記多次強調，要加(jia)快(kuai)發(fa)(fa)展(zhan)數(shu)字(zi)經(jing)(jing)濟(ji)(ji)，推動實體經(jing)(jing)濟(ji)(ji)和(he)數(shu)字(zi)經(jing)(jing)濟(ji)(ji)融合發(fa)(fa)展(zhan)。今年以(yi)來，黨中央、國(guo)務院對加(jia)快(kuai)以(yi)5G網絡、大數(shu)據(ju)中心、人工智能、工業互(hu)聯網等(deng)為(wei)代(dai)表的新型基礎設施建設作(zuo)出了重要部署。近(jin)期，國(guo)資(zi)委印發(fa)(fa)了《關于加(jia)快(kuai)推進(jin)國(guo)有企業數(shu)字(zi)化轉型工作(zuo)的通知》，為(wei)國(guo)企數(shu)字(zi)化轉型指明了方向。

國家電網數字化轉型的認識

這些年(nian)，我們堅持把數字(zi)化轉型擺(bai)在(zai)重要位置，持之以(yi)恒推進，主要基于(yu)以(yi)下考(kao)慮：

數字化是適應能源革命和數字革命相融并進趨勢的必然選擇。隨著大(da)云物(wu)移(yi)智(zhi)(zhi)等現代信息技術和(he)能(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)技術深(shen)度融合、廣泛應(ying)用，能(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)轉型的數字化(hua)、智(zhi)(zhi)能(neng)化(hua)特征進一(yi)步凸顯。無論是(shi)適應(ying)新(xin)能(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)大(da)規模高(gao)(gao)比例(li)并(bing)網和(he)消(xiao)納要求，還是(shi)支撐分布式(shi)(shi)能(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)、儲能(neng)、電動汽車(che)等交(jiao)互(hu)式(shi)(shi)、移(yi)動式(shi)(shi)設施(shi)廣泛接入，都需要以數字技術為電網賦能(neng)，促(cu)進源(yuan)(yuan)(yuan)網荷(he)儲協調互(hu)動，推動電網向更(geng)(geng)加智(zhi)(zhi)慧、更(geng)(geng)加泛在(zai)、更(geng)(geng)加友好的能(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)互(hu)聯(lian)網升級(ji)，持續提高(gao)(gao)能(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)供給(gei)清(qing)潔化(hua)、終(zhong)端消(xiao)費電氣(qi)化(hua)、系統(tong)運轉高(gao)(gao)效化(hua)水平，在(zai)引領能(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)生產(chan)和(he)消(xiao)費革(ge)命中(zhong)發揮更(geng)(geng)大(da)作用。

數字化是提升管理改善服務的內在要求。國家電網運營(ying)著(zhu)全(quan)球電壓等級最高(gao)、能源(yuan)資源(yuan)配置(zhi)能力最強、并(bing)網新能源(yuan)規模最大的特大型電網，迫切需要以數字化(hua)(hua)、現代(dai)化(hua)(hua)手段推進管(guan)理變革，實(shi)現經營(ying)管(guan)理全(quan)過程實(shi)時感(gan)知(zhi)、可視可控、精(jing)益(yi)高(gao)效，促進發展質量、效率和(he)(he)效益(yi)全(quan)面(mian)提(ti)升(sheng)。面(mian)對(dui)日益(yi)多元化(hua)(hua)、個性(xing)化(hua)(hua)和(he)(he)互動(dong)化(hua)(hua)的客戶需求，也需要以數字化(hua)(hua)提(ti)高(gao)電力精(jing)準服(fu)(fu)(fu)務(wu)、便捷服(fu)(fu)(fu)務(wu)、智能服(fu)(fu)(fu)務(wu)水平，提(ti)升(sheng)客戶獲(huo)得感(gan)和(he)(he)滿意度。

數字化是育新機開新局培育新增長點的強大引擎。加快數(shu)字(zi)化(hua)轉型、發展(zhan)數(shu)字(zi)經濟(ji)已成為國內外大型企(qi)業(ye)促進新舊動(dong)能轉換、培育競爭(zheng)新優勢的普遍選擇(ze)。今年(nian)全球蔓延的疫情(qing)進一(yi)步加速了數(shu)字(zi)化(hua)進程，線上消費、新零(ling)售等(deng)數(shu)字(zi)經濟(ji)新模式、新業(ye)態(tai)不斷涌現(xian)、蓬勃發展(zhan)。經過這(zhe)(zhe)些年(nian)的發展(zhan)，國家電網(wang)在網(wang)絡、平臺、用戶、數(shu)據等(deng)方面擁(yong)有(you)豐(feng)富資(zi)(zi)源(yuan)。在電價(jia)持續降低、經營(ying)壓力巨(ju)大的嚴峻形勢下，深挖資(zi)(zi)源(yuan)價(jia)值和(he)潛力，以數(shu)字(zi)化(hua)改(gai)造提(ti)升傳統業(ye)務、促進產業(ye)升級(ji)，開(kai)拓能源(yuan)數(shu)字(zi)經濟(ji)這(zhe)(zhe)一(yi)巨(ju)大藍海(hai)市(shi)場，是我們走(zou)出(chu)發展(zhan)困境、培育新動(dong)能、開(kai)辟新空間(jian)的必由之路。

國家電網數字化轉型的實踐

國家電網公司(si)始終高度重視數(shu)字化(hua)(hua)轉型(xing)，在(zai)十多(duo)年企業信息化(hua)(hua)建(jian)設(she)的(de)基礎上，加快推進新(xin)型(xing)數(shu)字基礎設(she)施建(jian)設(she)，全面(mian)推動數(shu)字化(hua)(hua)轉型(xing)發展，重點抓(zhua)了以下幾(ji)個方面(mian)工作(zuo)。

一是夯實數字化發展基礎。數字化轉型建立在數據的準確采集、高效傳輸和安全可靠利用的基礎上，離不開網絡、平臺等軟硬件基礎設施的支撐。我們堅持不懈狠抓數據管理。針對電力數據采集規模大、專業覆蓋廣、數據類型多等特點，建立跨部門、跨專業、跨領域的一體化數據資源體系，按照“盤點-規范-治理-應用”的思路，強化數據分級分類管理，建立最小化的數據共享負面清單，推動數據規范授權、融合貫通、靈活獲取，實現“一次錄入、共享應用”。構建智慧物聯體系。電網企業擁有海量設備資源、聯系千家萬戶，通過接入各類邊緣設備、感知設備及5億只智能電表，構建分布廣泛、快速反應的電力物聯網，有力支撐了電網、設備、客戶狀態的動態采集、實時感知和在線監測。建設數據中心。強化“兩級部署、多級應用”，建成北京、上海、陜西三地集中式數據中心，加快27家省公司數據中心升級改造，實現核心業務數據統一接入、匯集、存儲，服務器超過1.9萬臺，存儲容量近30PB。打造企業中臺。著眼滿(man)足共性需(xu)求，突出(chu)抓好數(shu)(shu)據、業務、技術(shu)中(zhong)臺建設(she)，實(shi)現跨業務數(shu)(shu)據互(hu)聯(lian)互(hu)通(tong)、共享(xiang)應(ying)用(yong)(yong)，通(tong)過核心業務共性內(nei)容的(de)沉(chen)淀整合，提供(gong)企業級共享(xiang)服(fu)務900余項，促進(jin)了各類(lei)業務運營和創新(xin)應(ying)用(yong)(yong)。今年以來，我們在數(shu)(shu)字新(xin)基(ji)建領域投(tou)入247億元，全面部署電網數(shu)(shu)字化平(ping)臺、電力物聯(lian)網、能源大(da)數(shu)(shu)據中(zhong)心建設(she)等十項重點任務，與41家互(hu)聯(lian)網相關企業開展戰略合作，數(shu)(shu)字基(ji)礎設(she)施建設(she)得到進(jin)一(yi)步加強。

二是推進業務數字化轉型。利用數字技術大力改造提升傳統電網業務，促進生產提質、經營提效、服務提升。推進電網生產數字化。強化電網規劃、建設、調度、運行、檢修等全環節數字化管控。例如,推廣應用圖數一體、在線交互的“網上電網”，有力支撐各電壓等級電網在線可視化診斷評價、智能規劃和精準投資，基本實現“電網一張圖、數據一個源、業務一條線”。推進企業經營數字化。以人財物等核心資源優化配置為重點，利用數字技術提升精益管理水平。在財務管理方面，構建多維精益管理體系，促進業務與財務深度融合，精準核算每個業務單元的投入產出效率。在物資管理方面，初步建成現代智慧供應鏈，實現物資業務全流程在線辦理，推動智能采購電子化、數字物流網絡化、全景質控可視化，每年投標成本降低70%，累計降低庫存儲備約80億元，被商務部作為創新案例在全國推廣。推進客戶服務數字化。通過打造(zao)融合線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下服務(wu)的(de)“網上國(guo)網”平臺(tai)，全面推(tui)行(xing)線(xian)(xian)上辦(ban)電、交費、查詢等125項業務(wu)功能，實現(xian)服務(wu)一個入口、客(ke)戶(hu)一次(ci)注冊(ce)、業務(wu)一網通辦(ban)。平臺(tai)累計(ji)注冊(ce)用戶(hu)數(shu)突破1.26億，線(xian)(xian)上繳費9.8億筆，金額(e)1400億元。特(te)別(bie)是疫情期間(jian)，大(da)力推(tui)行(xing)線(xian)(xian)上辦(ban)電，讓(rang)人(ren)民(min)群眾足不(bu)出戶(hu)享受便捷服務(wu)，以及“欠費不(bu)停電”“不(bu)計(ji)滯納金”等貼心(xin)服務(wu)。

三是積極拓展數字產業化。電力大數據是一座“富礦”，有巨大的價值挖掘潛力。國家電網積極發展平臺業務、數據產品業務，努力為客戶提供多元服務。積極開展能源電商業務。打造了國內最大的能源電商平臺，聚合產業鏈上下游資源，開展物資電商化采購，提供電力智能交費服務，并不斷拓展平臺功能，為客戶提供低成本、優質高效的平臺服務，截至目前注冊用戶數2.7億，今年1-9月平臺累計交易10441億元、同比增長57.3%。積極開展智慧車聯網業務。搭建了全球規模最大的智慧車聯網平臺，累計接入充電樁103萬個，為經營區域480萬輛電動汽車綠色出行提供便捷智能的充換電服務，實現“車-樁-網”高效協同的能源互動，助推電動汽車產業發展。積極拓展電力大數據征信服務。利用企業用電數據，積極開展信貸反欺詐、授信輔助、貸后預警等方面的數據分析與應用，破解金融機構對中小微企業“不敢貸”“不愿貸”的難題，目前17家省公司及國網電商公司與金融機構簽署戰略合作協議，促成了935家中小微企業融資33.8億元。積極服務政府精準施策。在服(fu)務環(huan)保監(jian)測方面，開發智慧環(huan)保電(dian)力大(da)數據產品，在線(xian)監(jian)測污(wu)染源企業排污(wu)情況，在四川成(cheng)都(dou)已(yi)將6078家(jia)環(huan)保重點受控企業用電(dian)信息接入環(huan)保監(jian)測平臺，幫助生(sheng)態環(huan)保局1小(xiao)時內完成(cheng)所(suo)有企業線(xian)上(shang)巡查(cha)。在服(fu)務復工復產方面，今(jin)年疫情期間，公司首(shou)創(chuang)“企業復工電(dian)力指數”，及時準確反(fan)映各(ge)行業復工復產情況，為(wei)各(ge)級政府科學決策(ce)提供數據支(zhi)撐。

四是提升數字化保障能力。國家電網始終將組織、技術、安全等方面的能力建設，作為數字化轉型的重要保證。在組織建設上，分別在總部-省-市三個層面設立了專業部門負責推動數字化轉型工作，并依托公司科研、產業單位和互聯網公司等外部合作伙伴，建立了強大的數字化支撐力量，形成了層次清晰、高效協同的數字化發展組織體系，特別是組建國網大數據中心，專門開展數據運營、大數據分析挖掘等工作，強化了公司數據管理和應用能力。在技術攻關上，結合自主研發、聯合攻關和集成應用等多種方式，推進先進信息技術和能源技術融合創新，加大電力芯片、人工智能、區塊鏈、電力北斗等新技術攻關力度，強化數據技術研發，為電網數字化轉型提供有力的技術支撐，目前公司級人工智能平臺建設已經試點上線運行，北斗基站建成投運1132座，各項重點數字技術研發正在快速推進。在網絡安全上，公司堅持(chi)(chi)人(ren)防(fang)(fang)、技防(fang)(fang)并重，持(chi)(chi)續(xu)(xu)筑牢互聯網大區、管理信息大區、生(sheng)產控制大區三道防(fang)(fang)線(xian)，構(gou)建了全場景網絡(luo)安全防(fang)(fang)護體系。同時，注重以攻(gong)促防(fang)(fang)、平(ping)戰(zhan)結合，常態化(hua)開(kai)展網絡(luo)實戰(zhan)攻(gong)防(fang)(fang)，持(chi)(chi)續(xu)(xu)提升防(fang)(fang)護能力。在“護網2020”網絡(luo)攻(gong)防(fang)(fang)演習中，公司奪得全國防(fang)(fang)守方第一名。

國家電網數字化轉型的體會

回顧這(zhe)幾年的數(shu)字(zi)化轉型實踐，有以下四點(dian)深切體會：

一是堅持戰略引領。數字(zi)化轉型涉及各層(ceng)級(ji)、各領域、各業(ye)務(wu)，既是一(yi)(yi)項極具創新(xin)性的復雜系統工(gong)程，也(ye)是一(yi)(yi)個(ge)長期的動態過程。需要(yao)納入(ru)企業(ye)戰(zhan)略進行統一(yi)(yi)研究、整體(ti)部署，確保方(fang)向正確、上(shang)下同欲。

二是堅持頂層設計和基層創新相結合。數字化轉型不(bu)是(shi)(shi)傳(chuan)統的自上(shang)而下推(tui)進，而是(shi)(shi)雙向發力(li)、迭(die)代(dai)創新(xin)。在技術路線(xian)、通信協議、接口標準(zhun)、數據規(gui)范等方面，需要通盤考(kao)慮(lv)、系統規(gui)劃、統籌推(tui)進；在具體應用開發、業(ye)務開拓上(shang)，需要更加尊重基層首創，激(ji)勵廣大(da)干部職(zhi)工在實(shi)踐中大(da)膽探索、迭(die)代(dai)完善、創新(xin)突破(po)。

三是堅持需求牽引、價值導向。數(shu)字(zi)(zi)化(hua)轉型(xing)不(bu)能(neng)盲目跟(gen)風、不(bu)是(shi)大(da)拆大(da)建，關鍵是(shi)滿足需求、創造(zao)價值。一方(fang)(fang)面(mian)，要(yao)從(cong)實際出發(fa)，缺什么補什么，需要(yao)什么開發(fa)什么，著(zhu)力用數(shu)字(zi)(zi)化(hua)手(shou)段解決生產(chan)、運(yun)營、服務等方(fang)(fang)面(mian)的痛(tong)點、難點問題；另一方(fang)(fang)面(mian)，要(yao)深挖(wa)資源潛力，著(zhu)力將數(shu)字(zi)(zi)化(hua)優勢轉化(hua)為(wei)經濟(ji)和(he)產(chan)業優勢，為(wei)企業、用戶和(he)社會創造(zao)更大(da)價值。

四是堅持數據開發與保護并重。電(dian)力數據(ju)既(ji)是企(qi)業的(de)(de)戰略(lve)資源和核心生產(chan)要素，也能(neng)夠直接反映經濟運行、社會民生、產(chan)業運轉、用戶信用等情況，涉及大量(liang)敏(min)感信息。因此(ci)，在挖(wa)掘數據(ju)“富礦(kuang)”價值、開發(fa)數字(zi)產(chan)品、發(fa)展(zhan)數字(zi)經濟時，必須把安全合規作(zuo)為(wei)前提條件，確保數據(ju)安全、保護用戶隱私，堅決防止發(fa)生敏(min)感數據(ju)和個(ge)人信息泄(xie)露，以及由于網絡安全引(yin)發(fa)的(de)(de)大電(dian)網安全事故(gu)。

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【責(ze)任編輯：趙(zhao)藝涵(han)】