文章(zhang)來源(yuan):中國聯合網(wang)絡通(tong)信集團有限(xian)公司 發布時間:2022-06-07
過去幾年間,上海聯通組建專門團隊深入多家公司到訪調研,尋求企業經營轉型之道。
科學研判、搶抓機(ji)遇、精(jing)準施策……上海(hai)聯通(tong)將數(shu)字化改革作為提(ti)檔升級(ji)的必由之(zhi)路,搶占數(shu)字經濟風口,以數(shu)字動能(neng)賦能(neng)聯通(tong)高(gao)質量發展,在(zai)中國聯通(tong)集團(tuan)公司的數(shu)字化改革中成為佼佼者(zhe)。
改革前,上海聯通總(zong)體(ti)發展一直(zhi)較(jiao)為(wei)穩健,但(dan)是收入份額(e)較(jiao)低(di),企業規模也比較(jiao)單薄,發展體(ti)系未(wei)能(neng)完全匹配新一輪競爭格局。
轉折發生在2016-2017年。
彼時,數字化剛剛興起,上海聯通準確判斷出數字化將是這10年來最大的機遇,于是抓住2I2C帶來的一波增長機會,進行內部原始積累。從經營深度轉型、培育新興動能、深化活力改革、加快互聯網化運營轉型四個方面推動變革。
上海聯通通過增員打造數字化的新興動能,培育和優先建設政企業務領域的隊伍和體系。在經營中,也從以社會合作和代理為主的渠道,發展到逐步加強自有隊伍建設。
在保持企業活力方面,上海聯通把創新作為加快發展、建立競爭優勢的重要引擎,將數字化服務的業務創新作為企業未來的戰略增長點。主要措施是加大在創新領域的資源投放力度,大力發展“云、大、物、智、安”等創新技術,努力培育數字化服務能力。
幾年間,上海聯通先后參與了上海市智慧工地環境監測應用、上海市網格化視頻智能城市管理應用等市級工程建設,打造了青浦及奉賢等全區“雪亮工程”、靜安151等區域物聯城區、智慧停車、5G智慧園區/社區等新應用,還前瞻性打造了以商飛、江南造船廠為代表的工業互聯網標桿項目。
原來,鑒于上海的都市型業務結構特點突出這一特點,上海聯通針對性優先加強了政企領域里資源的投放,初步建成了新一代信息基礎設施的網絡能力底座,將政企領域新興動能與數字化相結合,在體量最大的業務板塊趨勢性領域中形成領先優勢。
然而,想要將改革向更深的方向演進,深化對其的認識是關鍵。上海聯通研究發現,改革最難的是思想觀念和員工工作作風的轉變,如果認識不到位、思想不統一,改革會很難推進。
比如長期以來,在部分干部員工中還不同程度存在著舒適區里“過小日子”的安逸思想,增員壓力較大大。但是如要進一步適應全業務競爭新格局,增員必不可少。于是,上海聯通抓住了2I2C帶來的人工成本紅利,進一步強化人才隊伍建設。
再比如,經營模式的改變。在南方,政企業務主要依靠代理,移動業務主要依賴社會渠道和門店。但如果單純依靠渠道和代理,就會面臨發展的“天花板”,在競爭中出現較強的不穩定性。為此,上海聯通在鞏固原有渠道和線上渠道既有優勢下,加快自主體系建設,進行基于客戶的深度經營。
在一系列有力的舉措下,上海聯通主營業務收入由2016年的91.03億元增至“十三五”期末的116.41億元,收入增幅始終高于本地同行業平均水平;利潤由2016年的14.93億元增至22.40億元,收入利潤率達到19.24%;收入市場份額由“十二五”期末的15.84%提升至“十三五”期末的19.54%,提升了3.7個百分點,企業經營體系得到了長足的進步。
當前,上海聯通在資源配置優化、數字化運營和劃小改革等方面的謀劃已告一段落,后續將繼續深入領會對接集團公司的指引方向,做好開局落子、持續深化、不斷迭代。
【責任編輯(ji):張思嘉】