文章來源：中國(guo)通用技術（集團）控股有限責(ze)任公司 發(fa)布時間：2021-09-25
編者按 為深入貫徹黨中央、國務院關于加強品牌建設的部署要求，推動中央企業不斷增強品牌意識，提高品牌管理專業化水平，國資委科技創新和社會責任局組織開展了2019年度中央企業品牌故事征集活動，現將遴選出的部分中央企業優秀品牌故事進行線上展示。請結合自身實際，學習借鑒優秀品牌故事的創作方式和經驗做法，進一步講好企業品牌故事，彰顯企業品牌內涵和價值主張。
磕過三(san)個(ge)頭，奉上一杯(bei)茶，拜(bai)師禮算是成了。
“不(bu)用(yong)，不(bu)用(yong)。”老苑擺擺手，好(hao)像有(you)些不(bu)好(hao)意思，臉上卻掩不(bu)住新收了詹旺達這樣一個徒(tu)兒(er)的喜(xi)悅。師父寄語環節(jie)，老苑只提了一個要求：要耐得住。
旺(wang)達(da)剛從(cong)首都醫(yi)科大(da)學中(zhong)藥(yao)學專業畢業，作為應屆生(sheng)進(jin)入(ru)中(zhong)國(guo)(guo)醫(yi)藥(yao)。初(chu)出象牙塔，帶著(zhu)對“國(guo)(guo)有企業”“社(she)會人生(sheng)活”的各種想象，旺(wang)達(da)拜入(ru)老(lao)苑的門下，做(zuo)中(zhong)藥(yao)材貿易。那是2008年，老(lao)苑帶著(zhu)他的團隊(dui)，和(he)別的科室擠(ji)在一(yi)間小(xiao)雜(za)貨間辦(ban)公。大(da)家話不多，都在默(mo)默(mo)地干活，甚(shen)至有些(xie)必(bi)要的溝通，靠(kao)一(yi)兩個多年培養的默(mo)契眼(yan)神就做(zuo)了(le)交流(liu)。業務上總(zong)會碰到不少(shao)麻煩(fan)事(shi)，冗長(chang)、瑣碎，旺(wang)達(da)學著(zhu)老(lao)苑的樣(yang)子，耐著(zhu)性子一(yi)點(dian)(dian)一(yi)點(dian)(dian)磨。
公司食堂是自助形式，便(bian)宜、好吃。這就“逼”的公司還沒成(cheng)家立業的小伙(huo)子(zi)、小姑娘(niang)們，定期(qi)打(da)卡健身(shen)房(fang)，為管不(bu)住(zhu)自己的嘴“贖(shu)罪”。旺(wang)達也要(yao)求自己定期(qi)去健身(shen)房(fang)，有時和公司籃(lan)球(qiu)愛(ai)好者俱樂部(bu)的同事(shi)打(da)打(da)球(qiu)。因為老(lao)苑說過“要(yao)耐(nai)得住(zhu)”，無(wu)論是精神還是身(shen)體。
老苑話不多，常掛在嘴邊的(de)，還有(you)一句(ju)“賣得(de)好(hao)不如(ru)買的(de)好(hao)”。進口(kou)中藥(yao)材(cai)的(de)貨源把控，一直(zhi)被(bei)他作為頭等大事(shi)，每到藥(yao)材(cai)采購季(ji)，老苑都(dou)會帶隊去東南亞、非洲的(de)產地考察(cha)。
“先去埃塞俄比亞，然后肯尼亞，再去馬達加(jia)斯加(jia)。”“好。”旺達看著師父答道。
“好(hao)個屁啊好(hao)！”女朋友媛(yuan)媛(yuan)情不(bu)自禁(jin)地(di)錘(chui)了旺達(da)(da)一(yi)拳。去(qu)的這(zhe)些地(di)方又(you)是(shi)動(dong)亂，又(you)有(you)疫情。可任她(ta)怎(zen)么勸，旺達(da)(da)都只(zhi)是(shi)低著(zhu)(zhu)(zhu)頭，既(ji)不(bu)反駁，也不(bu)妥協。情急之下(xia)，媛(yuan)媛(yuan)直(zhi)接(jie)給師娘打了電話(hua)(hua)，“師娘——”剛接(jie)通，媛(yuan)媛(yuan)就(jiu)拉長嗓子喊。旺達(da)(da)不(bu)敢靠(kao)太近，又(you)不(bu)想走遠，在不(bu)近不(bu)遠的一(yi)旁默(mo)默(mo)待著(zhu)(zhu)(zhu)，從桌上撿起一(yi)片黃(huang)芪(qi)，在手上來回撥(bo)弄。電話(hua)(hua)那(nei)邊，開(kai)始是(shi)心(xin)平氣和(he)的娓娓道(dao)來，然后變(bian)成有(you)些激動(dong)地(di)抱怨，又(you)聽得突然幾聲哭腔，緊接(jie)著(zhu)(zhu)(zhu)一(yi)陣(zhen)沉默(mo)，最后是(shi)媛(yuan)媛(yuan)的頻(pin)(pin)頻(pin)(pin)點頭和(he)輕聲說(shuo)“是(shi)”。掛了電話(hua)(hua)，旺達(da)(da)小心(xin)翼(yi)翼(yi)地(di)探問：“師娘怎(zen)么說(shuo)？”媛(yuan)媛(yuan)轉過身，抿著(zhu)(zhu)(zhu)嘴說(shuo)：“讓你(ni)提醒師父(fu)，給她(ta)帶咖啡(fei)，阿拉比卡種的。不(bu)要再忘(wang)了。”“好(hao)。”旺達(da)(da)從身后抱住媛(yuan)媛(yuan)，“一(yi)定！”
2013年9月，旺達第一(yi)次出國(guo)，跟著(zhu)老苑考(kao)察非洲(zhou)南藥貨源地(di)(di)。為節(jie)省(sheng)時間(jian)，他(ta)們(men)把(ba)航(hang)班安排在(zai)晚上，飛機上睡一(yi)宿，白(bai)天下機就可以直接去(qu)產地(di)(di)考(kao)察。剛下飛機，他(ta)們(men)就上了埃塞俄比(bi)亞客戶的(de)(de)(de)車，一(yi)路顛簸個把(ba)小時，才在(zai)公(gong)路旁類似驛站(zhan)的(de)(de)(de)地(di)(di)方停下小憩。老苑說(shuo)他(ta)們(men)去(qu)買(mai)可樂(le)和(he)吃(chi)的(de)(de)(de)，便和(he)客戶進了超市。旺達爬(pa)出車子，映(ying)入眼簾(lian)是一(yi)望無垠的(de)(de)(de)黃(huang)土(tu)坡(po)，和(he)瀝青馬(ma)路之間(jian)橫亙著(zhu)一(yi)條蜿(wan)蜒的(de)(de)(de)小河(he)。幾個瘦弱的(de)(de)(de)黑人小孩伏在(zai)河(he)邊喝(he)水，河(he)面浮著(zhu)各色塑料(liao)袋和(he)玻璃瓶(ping)。
旺(wang)達(da)越(yue)看越(yue)渴。驛(yi)站一(yi)名黑(hei)人(ren)(ren)小哥給他遞上一(yi)碗水(shui)，他指指公路，指指水(shui)，用蹩腳的(de)(de)漢語(yu)說(shuo)道：“中國……修的(de)(de)……謝謝……中國人(ren)(ren)？喝(he)(he)……”旺(wang)達(da)特(te)別感動，一(yi)邊(bian)感謝，一(yi)邊(bian)雙手(shou)捧(peng)過水(shui)，低頭準(zhun)備喝(he)(he)。“沒大沒小……師父都還(huan)沒喝(he)(he)，你喝(he)(he)個啥(sha)勁？”剛(gang)回(hui)來(lai)的(de)(de)老苑一(yi)把揪過旺(wang)達(da)手(shou)里的(de)(de)水(shui)，一(yi)飲(yin)而(er)盡(jin)，笑著轉過臉，沖黑(hei)人(ren)(ren)小哥嘰里咕嚕說(shuo)了(le)一(yi)大串，兩(liang)人(ren)(ren)聊(liao)得特(te)開心。
那天，老苑(yuan)一得空，就去衛生間(jian)拉肚子。那天，老苑(yuan)告訴(su)旺達，非洲水質不行，渴了(le)就喝可(ke)樂，無論(lun)多甜(tian)多膩。旺達用力點了(le)點頭。
詹旺達在客戶產地辦公室計算貨物價格，因為當地水質問題只能以可樂解渴
結(jie)束埃塞(sai)俄比(bi)亞(ya)的(de)行程，旺(wang)達(da)跟著老(lao)苑轉(zhuan)戰肯尼亞(ya)，也(ye)是(shi)一切順利(li)。他們入駐的(de)酒店往西幾公里，就有(you)一家(jia)維斯蓋特商(shang)場(chang)。難得(de)擠出半天時(shi)間，旺(wang)達(da)斗膽拿雞毛(mao)當(dang)令箭(jian)：“可(ke)樂快沒了，明(ming)天上午有(you)空，去商(shang)場(chang)補點？順便(bian)給家(jia)里帶點咖啡。”“你(ni)這小(xiao)鬼頭。”老(lao)苑拍(pai)了下旺(wang)達(da)的(de)腦袋，算(suan)是(shi)同意了。旺(wang)達(da)就興沖沖地開(kai)始查地圖(tu)，查購(gou)物攻略，給媛媛發郵件，說給她帶紅茶。
可(ke)晚(wan)上老(lao)苑(yuan)就(jiu)變了卦，一聽說客戶在(zai)城東(dong)有個(ge)倉庫，就(jiu)決(jue)定明(ming)(ming)天起早去(qu)看(kan)看(kan)。一東(dong)一西(xi)，晚(wan)上還要核(he)算沒(mei)藥的(de)(de)價格，這商(shang)場(chang)算是逛(guang)不成了。旺(wang)(wang)達(da)氣(qi)呼呼地(di)，嘟(du)囔著嘴，往(wang)背包里塞明(ming)(ming)早要帶的(de)(de)家什。老(lao)苑(yuan)喊他(ta)，他(ta)不應，扭過頭裝(zhuang)作(zuo)(zuo)沒(mei)聽見。老(lao)苑(yuan)去(qu)拉他(ta)，他(ta)一個(ge)箭步走(zou)開(kai)，裝(zhuang)作(zuo)(zuo)去(qu)拿可(ke)樂。老(lao)苑(yuan)就(jiu)扯開(kai)嗓子，自言自語：“聽說商(shang)場(chang)10點才關門，本來還想明(ming)(ming)晚(wan)和誰去(qu)逛(guang)逛(guang)。”旺(wang)(wang)達(da)忙簇擁過來：“明(ming)(ming)晚(wan)？不核(he)算價格了？”老(lao)苑(yuan)：“那個(ge)回去(qu)再說，不急。買咖(ka)啡重要。當然，還有紅茶(cha)。”“老(lao)苑(yuan)萬(wan)歲！”旺(wang)(wang)達(da)高興地(di)一把(ba)抱住他(ta)。
結果，還(huan)是沒去成：那(nei)天上(shang)午，維斯(si)蓋(gai)特商場發生恐怖(bu)襲擊，索馬里青(qing)年黨(dang)扣押了上(shang)千名人質，在和聯合國部隊的交火過程(cheng)中，240人傷亡。
還好，有(you)(you)驚無險。剛到(dao)酒店，他(ta)們就(jiu)聽到(dao)這則噩耗(hao)。旺達望(wang)向(xiang)窗(chuang)外，維(wei)斯蓋特商場上(shang)方還冒著黑煙，時(shi)而傳來(lai)槍炮(pao)聲(sheng)、爆炸聲(sheng)。打(da)開(kai)電子郵箱，塞滿了關(guan)心(xin)和問(wen)候(hou)，有(you)(you)公司領(ling)導、部門領(ling)導，有(you)(you)埃塞俄比(bi)亞(ya)的(de)合作客戶，還有(you)(you)家人著急的(de)催促：趕緊回來(lai)吧！
恐怖襲擊結束后，詹旺達路過維斯蓋特商場，只見商場四周豎起圍墻不能通行，破壞的墻體正在修葺，路邊間或可見警車和警察
旺達來回(hui)撥弄(nong)著(zhu)可樂瓶蓋，仔細咂摸(mo)著(zhu)整(zheng)件事，越想越后怕。但(dan)南(nan)藥的產(chan)新(xin)是有時節限制的，錯過產(chan)新(xin)便難以補救。旺達看(kan)(kan)了看(kan)(kan)老苑，他氣定神閑，讓人感覺特(te)別安心。考察按原計劃(hua)展開，一(yi)路風塵仆仆，順利完成。
旺達感覺，越來越愛(ai)自己的工作。
2014年，非(fei)洲埃博拉疫情爆發，當(dang)別人唯(wei)恐避之(zhi)不急的(de)時候，旺達(da)再(zai)次動身(shen)去(qu)埃塞俄(e)比亞、肯(ken)尼亞考(kao)察南(nan)藥產地(di)。在老苑的(de)指導下，旺達(da)精(jing)心籌(chou)備，仔細防護，這趟出行有驚(jing)無險。沒(mei)幾(ji)年，南(nan)藥業務從最初的(de)800多萬做(zuo)到了1.3億，為公司(si)帶(dai)來盈利，也為國內患(huan)者帶(dai)來更便宜(yi)、更優(you)質的(de)中藥材。
在埃塞爾比亞乳香加工廠，當地的一個小女孩在看到詹旺達、老苑和客戶準備拍照時，偷偷搶入鏡頭合影
這時，老(lao)(lao)苑(yuan)的團隊(dui)已經人丁(ding)興旺(wang)(wang)，成為獨立的部(bu)門(men)，有了好(hao)幾間(jian)辦公室(shi)。按照公司領導安排(pai)，老(lao)(lao)苑(yuan)和旺(wang)(wang)達(da)被分到(dao)不(bu)同(tong)(tong)的辦公室(shi)，歸(gui)屬不(bu)同(tong)(tong)的項目組。老(lao)(lao)苑(yuan)約旺(wang)(wang)達(da)吃飯，鄭重地碰過一杯酒(jiu)，算是出師禮成。旺(wang)(wang)達(da)把自己咀嚼了好(hao)久的問題(ti)拋(pao)給老(lao)(lao)苑(yuan)：“那(nei)，我(wo)做(zuo)什(shen)(shen)么(me)好(hao)……”“蠢不(bu)蠢？患者要(yao)什(shen)(shen)么(me)，就做(zuo)什(shen)(shen)么(me)。”老(lao)(lao)苑(yuan)搶(qiang)聲答道(dao)。旺(wang)(wang)達(da)覺得(de)，一向不(bu)緊(jin)不(bu)慢的老(lao)(lao)苑(yuan)，今(jin)天喝(he)了酒(jiu)，變得(de)有些急(ji)。
2015年，旺達(da)決定(ding)開(kai)拓(tuo)代煎項目，解決醫院患者(zhe)煎中藥不方便的問題。沒多(duo)久(jiu)就初(chu)具成(cheng)效，既(ji)形(xing)成(cheng)公司新的營(ying)收，也(ye)給(gei)老百姓帶來了實惠。與此(ci)同時，老苑看到國內西洋(yang)參需求旺盛，開(kai)始尋找合適的進(jin)口渠道。
一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)深秋的傍(bang)晚(wan)，旺(wang)達(da)剛(gang)出差回來，像往常一(yi)(yi)(yi)(yi)樣回到(dao)公司，推門(men)進(jin)老(lao)(lao)(lao)苑的辦公室，把剛(gang)剛(gang)經歷的人和(he)事、滿腦(nao)子跑(pao)著(zhu)的各種(zhong)問(wen)題，拋(pao)給了(le)老(lao)(lao)(lao)苑。老(lao)(lao)(lao)苑沒有回答，反而問(wen)了(le)旺(wang)達(da)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)接(jie)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)問(wen)題：“你(ni)看看這(zhe)個(ge)加拿大西洋參怎(zen)樣？”“農殘超標有辦法解決嗎？”“你(ni)覺得找(zhao)到(dao)農殘合格的產(chan)地(di)要多久？”旺(wang)達(da)一(yi)(yi)(yi)(yi)一(yi)(yi)(yi)(yi)談了(le)自己的看法，老(lao)(lao)(lao)苑滿意地(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)一(yi)(yi)(yi)(yi)點(dian)頭(tou)。突然，老(lao)(lao)(lao)苑嘆了(le)口氣：“還是沒跑(pao)過時間(jian)啊。”一(yi)(yi)(yi)(yi)陣猝(cu)不及防的沉默，老(lao)(lao)(lao)苑很嚴肅地(di)問(wen)道：“你(ni)愿(yuan)意接(jie)棒嗎？”旺(wang)達(da)才(cai)恍然發現，老(lao)(lao)(lao)苑已到(dao)了(le)退休(xiu)的年齡。
2016年，旺達接著老苑前期的市場(chang)開拓成果(guo)，滿加(jia)拿(na)大尋找(zhao)，終于選到滿意的西洋(yang)參(can)產地，農藥殘留合格達標，進貨成本(ben)也理(li)想(xiang)。短(duan)短(duan)兩(liang)年時間，中國醫藥的西洋(yang)參(can)業務(wu)從無到有，做到了年營收7000萬元。
不(bu)知(zhi)不(bu)覺(jue)，旺達(da)在(zai)(zai)中國醫藥(yao)已(yi)經11個年(nian)頭。也(ye)不(bu)知(zhi)什(shen)么時候起，越(yue)來(lai)越(yue)多人喊他(ta)“老詹(zhan)”。現在(zai)(zai)，已(yi)經不(bu)興拜師(shi)禮；那(nei)些剛(gang)入職的(de)“新兵蛋子們”也(ye)不(bu)像他(ta)當年(nian)那(nei)樣青澀，有什(shen)么不(bu)懂就直接抓住他(ta)請(qing)教，還一口一聲“詹(zhan)老師(shi)”。旺達(da)心底全把他(ta)們當成了自己的(de)徒(tu)兒，知(zhi)無(wu)不(bu)言(yan)。也(ye)不(bu)知(zhi)是(shi)誰，問了個好(hao)似無(wu)關的(de)問題：“詹(zhan)老師(shi)，你對我(wo)們這些新入職的(de)中國醫藥(yao)員(yuan)工，有什(shen)么具體的(de)建議不(bu)？”
旺(wang)達愣(leng)了(le)愣(leng)，然后笑著答道(dao)：“要(yao)耐得住。”
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【責任編輯：趙藝涵(han)】
