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摘要：國(guo)旅（韓(han)國(guo)）簽證(zheng)服(fu)務株式會(hui)社(she)（以(yi)下簡稱“韓(han)國(guo)簽證(zheng)公司(si)(si)”）作(zuo)為目前(qian)全(quan)球范(fan)圍內(nei)業務規(gui)模最大(da)的(de)簽證(zheng)代(dai)辦公司(si)(si)，致力(li)于(yu)(yu)為韓(han)國(guo)民眾及(ji)第三國(guo)申(shen)請(qing)人提供更加快(kuai)捷、便(bian)利(li)和(he)全(quan)面的(de)簽證(zheng)及(ji)認證(zheng)服(fu)務。新冠肺炎(yan)疫情發生后，韓(han)國(guo)簽證(zheng)公司(si)(si)堅決(jue)貫徹落實(shi)外(wai)交部千代(dai)福公司(si)(si)、中(zhong)國(guo)駐(zhu)韓(han)大(da)使(shi)館(guan)(guan)領(ling)事部以(yi)及(ji)中(zhong)國(guo)旅游集團有(you)限公司(si)(si)關于(yu)(yu)防(fang)(fang)疫工作(zuo)的(de)部署要求，服(fu)從助力(li)中(zhong)韓(han)人員正常往來、保(bao)(bao)障中(zhong)韓(han)企業復(fu)工復(fu)產(chan)的(de)外(wai)交大(da)局。隨著中(zhong)韓(han)兩(liang)國(guo)疫情形(xing)勢(shi)趨于(yu)(yu)緩和(he)，韓(han)國(guo)逐(zhu)漸(jian)從“保(bao)(bao)持社(she)交距離(li)”轉入(ru)“生活(huo)(huo)防(fang)(fang)疫”階(jie)段(duan)，生產(chan)生活(huo)(huo)秩序逐(zhu)漸(jian)恢復(fu)。中(zhong)韓(han)兩(liang)國(guo)于(yu)(yu)5月1日在全(quan)球范(fan)圍內(nei)率先(xian)開通了便(bian)利(li)重要急需人員往來的(de)“快(kuai)捷通道(dao)”。適用“快(kuai)捷通道(dao)”的(de)中(zhong)韓(han)雙方人員經(jing)申(shen)請(qing)，如符合條件(jian)且出境前(qian)、入(ru)境后檢(jian)疫檢(jian)測合格，可免除隔離(li)，接受所在國(guo)動態防(fang)(fang)疫管理，中(zhong)方首批將有(you)十個省市適用于(yu)(yu)此。韓(han)國(guo)簽證(zheng)公司(si)(si)在我(wo)駐(zhu)外(wai)使(shi)領(ling)館(guan)(guan)的(de)指導下，統(tong)籌安排、精心謀劃、全(quan)力(li)推動政(zheng)策落實(shi)，履行了中(zhong)央企業在海外(wai)的(de)政(zheng)治責(ze)任(ren)(ren)和(he)社(she)會(hui)責(ze)任(ren)(ren)。

關鍵字：后疫情時期  快捷通道

背景

自2020年(nian)2月中旬新冠(guan)疫(yi)情(qing)在韓(han)國(guo)大規模爆發(fa)，中韓(han)兩國(guo)始終風雨同舟，守望相助(zhu)。根據兩國(guo)元首達(da)成(cheng)的(de)重要共識，中韓(han)率(lv)先成(cheng)立了外交部門牽(qian)頭、多部門參與的(de)聯防聯控合作機制(zhi)(zhi)，加強抗疫(yi)合作，取得(de)顯著成(cheng)效。機制(zhi)(zhi)成(cheng)立以來(lai)，韓(han)國(guo)簽(qian)證公司(si)積極配(pei)合外交部、駐外使領館(guan)以及(ji)集團公司(si)開展疫(yi)情(qing)防控工作，助(zhu)力中韓(han)雙方(fang)在防疫(yi)物資供給及(ji)援助(zhu)等方(fang)面開展暖心合作。

5月(yue)份(fen)，中韓(han)兩國(guo)在全(quan)球(qiu)范圍內(nei)率先穩控(kong)住(zhu)疫(yi)(yi)情，樹立了抗(kang)疫(yi)(yi)國(guo)際合(he)(he)作(zuo)的(de)成功(gong)典范。中韓(han)著眼于后疫(yi)(yi)情時(shi)代，5月(yue)1日開始(shi)在全(quan)球(qiu)范圍內(nei)率先開通“快捷通道”，為(wei)(wei)雙(shuang)方重要商(shang)務(wu)、物流、生產和技術服務(wu)急需人員往來提供(gong)便利(li)，這(zhe)一深化國(guo)際抗(kang)疫(yi)(yi)合(he)(he)作(zuo)的(de)創舉將(jiang)引領兩國(guo)從抗(kang)疫(yi)(yi)積(ji)極(ji)狀(zhuang)態(tai)進入防疫(yi)(yi)與往來并行的(de)“新常態(tai)”，給兩國(guo)經貿往來、及時(shi)復(fu)工復(fu)產提供(gong)有(you)(you)力保障。韓(han)國(guo)簽證公司響(xiang)應號召(zhao)、積(ji)極(ji)行動、抓緊落實，陸續為(wei)(wei)三星、SK、TCL、南航(hang)等中韓(han)企業(ye)參與國(guo)內(nei)復(fu)工復(fu)產提供(gong)簽證申(shen)辦服務(wu)，為(wei)(wei)持有(you)(you)效簽證的(de)幾百名(ming)申(shen)請人減(jian)免服務(wu)費。

責任行動

作(zuo)(zuo)為中韓兩國(guo)建立“快捷通(tong)道”的(de)重要對(dui)外窗口，韓國(guo)簽證公司(si)積極履行央企責任，自覺服從大局、服從我駐韓使領(ling)館(guan)領(ling)導的(de)工作(zuo)(zuo)安(an)排(pai)，注意站在全局的(de)高度考慮謀劃開展“快捷通(tong)道”各項(xiang)工作(zuo)(zuo)。

5月7日，合作(zuo)方外交(jiao)部千代(dai)福公司召開(kai)韓(han)(han)國(guo)簽(qian)(qian)證(zheng)(zheng)公司總經理專門會議(yi)，傳(chuan)達領事部要求并對韓(han)(han)國(guo)首(shou)爾及(ji)釜(fu)山兩(liang)中(zhong)心開(kai)展(zhan)“快(kuai)捷服務”進行詳細的(de)(de)工(gong)作(zuo)部署。兩(liang)中(zhong)心積極(ji)做(zuo)(zuo)好(hao)外宣工(gong)作(zuo)，分別在團體區(qu)和個人(ren)區(qu)設立(li) “快(kuai)捷通道(dao)”窗口并懸掛指示牌；同時(shi)安(an)排(pai)經驗豐富的(de)(de)員工(gong)接待散客及(ji)旅行社團隊申(shen)請(qing)人(ren)，要求所有(you)在崗員工(gong)要增強服務意識、做(zuo)(zuo)好(hao)使(shi)領館與(yu)簽(qian)(qian)證(zheng)(zheng)申(shen)請(qing)人(ren)之間的(de)(de)聯絡和溝通工(gong)作(zuo)、做(zuo)(zuo)好(hao)與(yu)使(shi)領館的(de)(de)材(cai)料交(jiao)接和政策傳(chuan)達工(gong)作(zuo)。在特殊時(shi)期韓(han)(han)國(guo)簽(qian)(qian)證(zheng)(zheng)公司一切工(gong)作(zuo)統一步調聽(ting)指揮，為韓(han)(han)國(guo)參與(yu)國(guo)內復工(gong)復產的(de)(de)技術及(ji)必(bi)要商務人(ren)員保持簽(qian)(qian)證(zheng)(zheng)申(shen)辦便捷通道(dao)，積極(ji)貫(guan)徹(che)落實(shi)使(shi)領館的(de)(de)政策措施，全力為符合中(zhong)國(guo)簽(qian)(qian)證(zheng)(zheng)申(shen)請(qing)要求的(de)(de)申(shen)請(qing)人(ren)做(zuo)(zuo)好(hao)服務工(gong)作(zuo)。

更新團體區燈箱字帖小樣

個人區懸掛指示牌小樣

與(yu)此同時，公司在(zai)駐(zhu)外使領館的(de)(de)指導(dao)下，圍繞簽證(zheng)申(shen)請(qing)(qing)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)需(xu)求,積(ji)極思考并(bing)(bing)(bing)嘗試(shi)采取防疫工作(zuo)和日常業(ye)(ye)務(wu)并(bing)(bing)(bing)行(xing)的(de)(de)“新常態”服務(wu)模式。比如首(shou)爾(er)簽證(zheng)中心推出針對(dui)申(shen)請(qing)(qing)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)“無接(jie)觸”服務(wu)模式，中心內(nei)部(bu)開辟(pi)專(zhuan)門區域(yu)作(zuo)為業(ye)(ye)務(wu)交(jiao)接(jie)的(de)(de) “無接(jie)觸”區域(yu)。中心內(nei)部(bu)開辟(pi)旅(lv)行(xing)社(she)及散客申(shen)請(qing)(qing)人(ren)(ren)(ren)辦公獨(du)立(li)區域(yu)，旅(lv)行(xing)社(she)及申(shen)請(qing)(qing)人(ren)(ren)(ren)分(fen)批進場后，中心委派(pai)專(zhuan)人(ren)(ren)(ren)引導(dao)至(zhi)相(xiang)應區域(yu)并(bing)(bing)(bing)指導(dao)他們將需(xu)要遞交(jiao)的(de)(de)申(shen)請(qing)(qing)材料(liao)放到專(zhuan)用的(de)(de)文件筐中，同時工作(zuo)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)制作(zuo)材料(liao)清單一(yi)并(bing)(bing)(bing)放在(zai)對(dui)應的(de)(de)文件筐里。待所有申(shen)請(qing)(qing)人(ren)(ren)(ren)遞交(jiao)材料(liao)完畢并(bing)(bing)(bing)離開中心后，員(yuan)工將所有的(de)(de)文件筐歸類匯(hui)總并(bing)(bing)(bing)轉移至(zhi)接(jie)案窗口。下午(wu)再由相(xiang)關崗(gang)位員(yuan)工集中對(dui)申(shen)請(qing)(qing)材料(liao)進行(xing)審核，有問題隨時通過電話(hua)與(yu)申(shen)請(qing)(qing)人(ren)(ren)(ren)溝通進行(xing)修改(gai)、完善。

履責成效

中韓兩(liang)(liang)國在全(quan)球(qiu)范圍內率(lv)(lv)先(xian)開通(tong)便利重(zhong)要(yao)急需人員往來(lai)的“快(kuai)捷(jie)通(tong)道”是一(yi)個開創性先(xian)例(li)，在疫(yi)情全(quan)球(qiu)蔓延的背景下具(ju)有格(ge)外(wai)重(zhong)要(yao)的意義。中韓兩(liang)(liang)國重(zhong)要(yao)的商務(wu)、物流(liu)、生(sheng)產和技術服務(wu)等急需人員，在履行必(bi)須的對方國家行政審批程序(xu)之后可(ke)申請簽證；經健康(kang)監測、檢(jian)疫(yi)檢(jian)測合格(ge)，可(ke)大(da)幅(fu)縮短入(ru)(ru)境后隔離時(shi)(shi)間。相比于兩(liang)(liang)國目(mu)前針(zhen)對入(ru)(ru)境人員的14天隔離，通(tong)過“快(kuai)捷(jie)通(tong)道”入(ru)(ru)境僅需一(yi)兩(liang)(liang)天時(shi)(shi)間，大(da)幅(fu)提高了工(gong)作效率(lv)(lv)。

韓國簽(qian)(qian)證公司(si)致(zhi)力于在外交部、駐外使(shi)領館的領導下積(ji)極開展簽(qian)(qian)證代辦(ban)及認證工作，促進中韓兩國經貿往來、人(ren)(ren)員互通(tong)及文化互鑒。自中韓兩國施行(xing)“快捷(jie)通(tong)道(dao)”政(zheng)策(ce)以(yi)來，適(shi)時在官網上發(fa)(fa)布信息，與韓國旅行(xing)社客戶及申(shen)請人(ren)(ren)始終保持溝(gou)通(tong)與合作；及時轉發(fa)(fa)各類出入(ru)境(jing)政(zheng)策(ce)調整、疫(yi)情(qing)防護等領事提醒，回應(ying)簽(qian)(qian)證申(shen)請人(ren)(ren)的關切(qie)。

隨著中(zhong)(zhong)韓(han)疫情趨緩，5月(yue)10日，首批(pi)適用(yong)(yong)中(zhong)(zhong)韓(han)“快捷通道”制度的215名韓(han)國(guo)(guo)籍技(ji)術人員(yuan)通過簽(qian)證(zheng)中(zhong)(zhong)心成功獲得簽(qian)證(zheng)，啟程前往(wang)天(tian)津復工(gong)。13日晚，國(guo)(guo)家(jia)主席習近(jin)平(ping)同韓(han)國(guo)(guo)總(zong)統(tong)文在(zai)寅通電話(hua)，兩位(wei)領導人在(zai)通話(hua)中(zhong)(zhong)都強調，中(zhong)(zhong)韓(han) “快捷通道”為全球(qiu)抗疫積累了有(you)益經驗，樹(shu)立了合作典范。由于(yu)目前中(zhong)(zhong)韓(han)兩國(guo)(guo)定(ding)期航線尚(shang)未完全恢復，“快捷通道”暫時僅適用(yong)(yong)于(yu)上海、遼寧、山東等五地。據韓(han)國(guo)(guo)貿易投資振興公社(she)統(tong)計，超過1500名韓(han)國(guo)(guo)企業界人士期待在(zai)5月(yue)份(fen)赴華。

展望

疫情防控常態化背景(jing)下，中(zhong)(zhong)韓(han)建(jian)立(li)(li)“快(kuai)捷(jie)(jie)通道(dao)(dao)”是一(yi)(yi)項(xiang)創(chuang)(chuang)舉。這一(yi)(yi)制(zhi)度安排將(jiang)為兩國(guo)重要商務(wu)、物流、生產(chan)和技術服務(wu)等急需(xu)人員往來提(ti)供便利，有利于穩定本地區乃至全(quan)球(qiu)產(chan)業鏈供應鏈。正(zheng)如中(zhong)(zhong)國(guo)駐韓(han)大使邢海明所說：“中(zhong)(zhong)韓(han)建(jian)立(li)(li)‘快(kuai)捷(jie)(jie)通道(dao)(dao)’是全(quan)球(qiu)步(bu)入‘后(hou)疫情時代’、逐(zhu)步(bu)恢復(fu)正(zheng)常生產(chan)生活的一(yi)(yi)次(ci)有益探索和嘗試(shi)，將(jiang)給因疫情受(shou)創(chuang)(chuang)的世界經濟注入強大信(xin)心(xin)與(yu)動(dong)力。”

進(jin)入“后疫(yi)情(qing)(qing)時代”，考(kao)慮(lv)到(dao)中(zhong)韓(han)兩(liang)國(guo)(guo)防疫(yi)情(qing)(qing)況不斷(duan)變化，在實際工(gong)作(zuo)中(zhong)兩(liang)國(guo)(guo)通(tong)過(guo)外(wai)(wai)交渠道(dao)(dao)將(jiang)隨(sui)時補充、調(diao)整、完善“快捷通(tong)道(dao)(dao)”相(xiang)關(guan)規則(ze)。韓(han)國(guo)(guo)簽證(zheng)公司將(jiang)繼續(xu)(xu)在工(gong)作(zuo)中(zhong)切實扛起央企的(de)責任與(yu)擔當，與(yu)我駐韓(han)國(guo)(guo)使領(ling)館密切溝通(tong)，調(diao)動公司全(quan)部資(zi)(zi)源全(quan)力(li)(li)應對(dui)，全(quan)力(li)(li)回(hui)饋集團公司、項(xiang)目合作(zuo)方(fang)、駐外(wai)(wai)使領(ling)館以及海(hai)外(wai)(wai)簽證(zheng)申請人；同時借鑒其他(ta)境外(wai)(wai)機(ji)(ji)構的(de)防疫(yi)工(gong)作(zuo)經(jing)驗，繼續(xu)(xu)加強落實疫(yi)情(qing)(qing)防控(kong)各(ge)項(xiang)工(gong)作(zuo)。遵(zun)照(zhao)所(suo)在國(guo)(guo)相(xiang)關(guan)法(fa)律制(zhi)度，建(jian)立健全(quan)應對(dui)疫(yi)情(qing)(qing)的(de)組織機(ji)(ji)制(zhi)，做(zuo)好(hao)防疫(yi)物資(zi)(zi)保(bao)(bao)障，保(bao)(bao)障員工(gong)健康(kang)安全(quan)，確保(bao)(bao)簽證(zheng)中(zhong)心平穩運(yun)營。為力(li)(li)保(bao)(bao)中(zhong)韓(han)兩(liang)國(guo)(guo)“快捷通(tong)道(dao)(dao)”暢(chang)通(tong)、促進(jin)業務盡快回(hui)暖做(zuo)出(chu)新(xin)的(de)更大的(de)貢獻！

【責任編輯：伍全】