中國航空集團有限公司:共克時艱 守望相助,獻力全球戰“疫”
中國航空集團有限公司:共克時艱 守望相助,獻力全球戰“疫”

文(wen)章(zhang)來源(yuan):中(zhong)國航空集團有限公司 發布時間(jian):2022-01-11
摘(zhai)要:自疫(yi)情(qing)(qing)發生以來,中(zhong)國(guo)(guo)航(hang)(hang)空集團有(you)限公司(以下簡稱中(zhong)航(hang)(hang)集團)身(shen)處國(guo)(guo)內和海(hai)外(wai)(wai)兩大(da)抗“疫(yi)”戰(zhan)(zhan)場,面對疫(yi)情(qing)(qing)防控和生產經營雙重挑(tiao)戰(zhan)(zhan),主動作(zuo)為,勇挑(tiao)重擔,及時調配生產資源,搭建起一(yi)條條跨(kua)越海(hai)內外(wai)(wai)的“空中(zhong)運輸大(da)動脈”,為全球(qiu)(qiu)戰(zhan)(zhan)“疫(yi)”持續(xu)貢(gong)獻央企力(li)量(liang)。國(guo)(guo)航(hang)(hang)各駐(zhu)外(wai)(wai)營銷機構堅決(jue)履(lv)行政治責(ze)任和社會責(ze)任,與(yu)祖國(guo)(guo)同胞(bao)、海(hai)外(wai)(wai)僑(qiao)胞(bao)、國(guo)(guo)外(wai)(wai)民眾(zhong)一(yi)起,同舟共濟(ji),守望相(xiang)助,積極行動,努力(li)保障客流、物流、信息(xi)流的安全通暢,有(you)效防止疫(yi)情(qing)(qing)跨(kua)境傳播,為堅決(jue)打好(hao)疫(yi)情(qing)(qing)防控全球(qiu)(qiu)阻擊戰(zhan)(zhan)貢(gong)獻力(li)量(liang)。
關鍵詞:海外戰“疫” 政治責任 守望相助
背景
中航(hang)集(ji)團(tuan)(tuan)作(zuo)為(wei)(wei)全球運(yun)營(ying)的(de)航(hang)空運(yun)輸產業(ye)(ye)集(ji)團(tuan)(tuan),航(hang)線(xian)網絡遍布六大(da)洲,各境外營(ying)業(ye)(ye)機構點多(duo)面廣,針(zhen)對(dui)當前(qian)全球新冠肺炎(yan)疫情(qing)(qing)(qing)快速蔓延(yan)、海外疫情(qing)(qing)(qing)輸入風(feng)險增大(da)、各國疫情(qing)(qing)(qing)防控要求瞬息萬變、全球物流鏈(lian)、產業(ye)(ye)鏈(lian)運(yun)輸出現新的(de)堵點難點等(deng)實際問題,集(ji)團(tuan)(tuan)密切關(guan)注境外疫情(qing)(qing)(qing)發展形勢,統一思想,提高站位(wei),嚴格執行各項防控舉措,制(zhi)定有針(zhen)對(dui)性的(de)管(guan)控措施,全力(li)開展海外疫情(qing)(qing)(qing)防范應(ying)對(dui)和各項工(gong)作(zuo)部署,加強(qiang)境外人員管(guan)控,嚴把旅客運(yun)輸關(guan)口,為(wei)(wei)全球戰(zhan)“疫”貢獻中國央企力(li)量。
責任行動
(一)同舟共濟,守護海外同胞歸途
面對嚴峻的新(xin)冠肺炎疫(yi)情,國(guo)航(hang)駐外(wai)營銷機(ji)構(gou)(gou)(gou)干部員工堅(jian)守(shou)陣地(di),逆行而(er)上,沖鋒(feng)在前,在境外(wai)構(gou)(gou)(gou)筑起守(shou)護旅(lv)客(ke)平安回家(jia)的空中通(tong)道。國(guo)航(hang)日本地(di)區機(ji)構(gou)(gou)(gou)為確保(bao)身在國(guo)外(wai)的湖(hu)北(bei)同胞盡早回家(jia),與當(dang)地(di)政(zheng)府機(ji)構(gou)(gou)(gou)緊(jin)急(ji)申請協商,克服疫(yi)情期(qi)間的多重困難,圓滿執行了東京(jing)、大阪直(zhi)飛武(wu)漢包機(ji)運輸任務,保(bao)障(zhang)了2批共430名(ming)滯(zhi)留在當(dang)地(di)的湖(hu)北(bei)籍旅(lv)客(ke)直(zhi)飛武(wu)漢;國(guo)航(hang)北(bei)美地(di)區機(ji)構(gou)(gou)(gou)為應對美國(guo)發布的旅(lv)行禁令,確保(bao)中美兩國(guo)不斷航(hang),緊(jin)急(ji)向美方(fang)提出航(hang)班(ban)調(diao)整申請,采用串飛形式(shi),確保(bao)航(hang)班(ban)不斷航(hang),保(bao)障(zhang)了中美間的人流、物(wu)流通(tong)暢(chang)。
3月以(yi)來,境(jing)(jing)外疫情發展迅猛,國(guo)航(hang)各(ge)駐外機構頂住境(jing)(jing)外疫情挑戰,嚴(yan)格做好(hao)旅客登機前體溫檢(jian)測、流行病學調查(cha)、國(guo)際健康碼(ma)查(cha)驗(yan)等(deng)工作(zuo),在保障旅客安全順利回(hui)國(guo)的(de)同時,嚴(yan)防(fang)境(jing)(jing)外疫情輸入。法蘭克(ke)福營(ying)業部(bu)嚴(yan)把關口,主動聯系當地衛生檢(jian)疫部(bu)門檢(jian)測體溫,對體溫不合格旅客多次復核(he),守好(hao)國(guo)門第一道防(fang)線(xian);莫(mo)斯(si)科(ke)營(ying)業部(bu)面對俄羅斯(si)疫情的(de)嚴(yan)峻形(xing)勢,堅決貫徹落實各(ge)上級(ji)單位重(zhong)要指示(shi)批示(shi)精神,科(ke)學籌(chou)劃、嚴(yan)格標準、精心組織(zhi),推進了莫(mo)斯(si)科(ke)—北京航(hang)班旅客核(he)酸檢(jian)測證明查(cha)驗(yan)工作(zuo)。
此外,面對國(guo)(guo)際航班銳減(jian),回國(guo)(guo)機票一票難求(qiu)的實際情(qing)況,國(guo)(guo)航各境外機構盡最大努力保障旅客成行。國(guo)(guo)航北美營銷(xiao)團(tuan)隊科學(xue)把控客座(zuo)資源(yuan),積極開(kai)展訂座(zuo)專項清(qing)理,提前篩查重(zhong)復訂座(zuo)情(qing)況,并通過現場候補(bu)等方(fang)式(shi),盡力提高航班資源(yuan)合(he)規(gui)有(you)效利用。
(二)守望相助,暢通防疫物資通道
國內疫(yi)(yi)情(qing)(qing)發(fa)生(sheng)后,海外(wai)有關組織機(ji)(ji)構、廣大華(hua)人華(hua)僑紛(fen)紛(fen)向國內運(yun)輸(shu)捐贈防疫(yi)(yi)物資。面對紛(fen)至沓來的(de)協助運(yun)輸(shu)請求,國航(hang)駐外(wai)營(ying)銷(xiao)機(ji)(ji)構通過客機(ji)(ji)腹倉和貨機(ji)(ji),全力運(yun)輸(shu)防疫(yi)(yi)物資馳援祖國。首爾(er)營(ying)業(ye)部(bu)在(zai)完(wan)全沒有航(hang)權、航(hang)班(ban)號、落地時刻的(de)情(qing)(qing)況(kuang)下,幾天完(wan)成了浦(pu)東(dong)至仁川貨運(yun)包機(ji)(ji)航(hang)權申請和航(hang)班(ban)執行,用最短的(de)時間開通了中韓防疫(yi)(yi)物資運(yun)輸(shu)“生(sheng)命(ming)線”。
紐約營業部自4月23日起客改貨航(hang)(hang)班(ban)(ban)量(liang)激(ji)增,每日達到8班(ban)(ban)以(yi)上(shang),高峰(feng)時達到11班(ban)(ban),數倍于(yu)正常航(hang)(hang)班(ban)(ban)量(liang),航(hang)(hang)站人(ren)員齊(qi)心協力,晝夜奮戰,連續(xu)12小時工作(zuo)在(zai)崗,黨員領導干部沖(chong)鋒在(zai)前,發(fa)揮模范帶頭作(zuo)用,在(zai)客艙、機坪搶(qiang)運防(fang)疫物資。面對美國捷(jie)藍航(hang)(hang)空(kong)希望國航(hang)(hang)出售多余防(fang)疫物資的請求,國航(hang)(hang)北美地(di)區發(fa)揚國際人(ren)道主義精神,力所能及為其提供(gong)幫(bang)助(zhu)(zhu),并在(zai)總部協助(zhu)(zhu)下幫(bang)助(zhu)(zhu)其與國內供(gong)應(ying)商建立防(fang)疫物資供(gong)貨聯(lian)系。
(三)勇擔重任,多舉措助力全球戰“疫”
自疫(yi)情(qing)(qing)(qing)發生(sheng)以來各(ge)境外(wai)營業部(bu)加強與集(ji)團總部(bu)的(de)(de)聯絡溝通,積極開展聯防聯控,確保疫(yi)情(qing)(qing)(qing)防控各(ge)項工作(zuo)緊密圍繞集(ji)團“一(yi)盤棋”的(de)(de)疫(yi)情(qing)(qing)(qing)防控部(bu)署(shu)要求。針對境外(wai)出(chu)入(ru)境和(he)疫(yi)情(qing)(qing)(qing)防控政(zheng)策(ce)的(de)(de)持續(xu)變化,國航各(ge)境外(wai)營銷機(ji)構第一(yi)時間安排專人收集(ji)各(ge)國疫(yi)情(qing)(qing)(qing)發展變化、出(chu)入(ru)境政(zheng)策(ce)、行業經營等(deng)信息,實時向(xiang)總部(bu)匯報,為集(ji)團在(zai)航線結構、運力(li)調配等(deng)生(sheng)產運行重要環節的(de)(de)決策(ce)提供重要依據。
針對(dui)民航局(ju)推行(xing)的國(guo)際航班“五個(ge)一”政策要求,國(guo)際航班出(chu)現大面積的變更和(he)出(chu)行(xing)政策的調(diao)整,為了讓旅客(ke)及(ji)時掌握信息,國(guo)航各境外(wai)營(ying)銷機構通過境外(wai)網站、社(she)交媒體(ti)等多途徑(jing)發(fa)布航班變動信息、退票指(zhi)南等公告,并通過社(she)交媒體(ti)在線回復旅客(ke)問題(ti),確保信息傳達及(ji)時高(gao)效。
國(guo)航(hang)北美地區堅持化危為(wei)機,在當(dang)地主(zhu)動發聲(sheng),向(xiang)公(gong)眾積極(ji)宣(xuan)傳國(guo)航(hang)為(wei)應(ying)對疫情所付出(chu)的艱苦(ku)努(nu)力,并(bing)在當(dang)地先后(hou)接受了鳳凰衛視(shi)、世界日報、星(xing)島(dao)日報、中國(guo)日報等洛杉(shan)磯(ji)主(zhu)要華人媒(mei)體(ti)以及當(dang)地主(zhu)流媒(mei)體(ti)的采訪,積極(ji)發出(chu)中國(guo)聲(sheng)音,努(nu)力講好國(guo)航(hang)抗(kang)疫故(gu)事,展(zhan)現(xian)出(chu)勇于擔(dan)當(dang)的國(guo)航(hang)品牌形象(xiang)。
履責成效
隨著疫(yi)(yi)情在海外暴發蔓延,國(guo)航(hang)(hang)在做好(hao)正常客(ke)運(yun)(yun)航(hang)(hang)班(ban)的(de)基礎上,持續推進全貨(huo)機(ji)(ji)(ji)、客(ke)機(ji)(ji)(ji)腹艙(cang)及客(ke)改貨(huo)航(hang)(hang)班(ban)的(de)運(yun)(yun)行(xing)保障工(gong)作,全力(li)運(yun)(yun)輸(shu)防疫(yi)(yi)物資支援(yuan)境外,以(yi)實際行(xing)動支持當地(di)政府和民眾的(de)抗疫(yi)(yi)斗爭(zheng)。國(guo)航(hang)(hang)29個境外營銷機(ji)(ji)(ji)構(gou)(gou)及時(shi)報(bao)請使(shi)領(ling)(ling)館(guan)同意,協助使(shi)領(ling)(ling)館(guan)、紅十(shi)字會和當地(di)組織機(ji)(ji)(ji)構(gou)(gou)等(deng)向國(guo)內無償運(yun)(yun)輸(shu)201批捐(juan)贈防疫(yi)(yi)物資,有(you)力(li)支援(yuan)了(le)境內疫(yi)(yi)情防控(kong)阻擊戰(zhan);國(guo)航(hang)(hang)率先采取客(ke)機(ji)(ji)(ji)貨(huo)班(ban)的(de)運(yun)(yun)輸(shu)形式(shi)有(you)效提升國(guo)際航(hang)(hang)空(kong)貨(huo)運(yun)(yun)運(yun)(yun)輸(shu)能力(li),促進國(guo)際進出口(kou)貨(huo)物出得去(qu)、進得來,峰值期(qi)間提供(gong)了(le)遠程(cheng)貨(huo)機(ji)(ji)(ji)運(yun)(yun)力(li)每周56班(ban),較(jiao)2019年(nian)平均水平提高44%,確保了(le)覆(fu)蓋中(zhong)美(mei)、中(zhong)歐、中(zhong)日(ri)等(deng)主要空(kong)運(yun)(yun)市場的(de)空(kong)中(zhong)物流干線通道暢(chang)通。
展望
對于(yu)全(quan)球(qiu)疫情(qing)演變及(ji)其(qi)帶來(lai)的(de)(de)(de)復雜性(xing)、嚴峻性(xing)和(he)不(bu)確定性(xing),中航集團將始終保(bao)(bao)持高(gao)度(du)的(de)(de)(de)清醒認識(shi),堅(jian)決把思想和(he)行動(dong)統一(yi)到習近(jin)平總書記重要批示精神上來(lai),以堅(jian)決做到“兩個維護”的(de)(de)(de)高(gao)度(du)政治自覺,增強工作的(de)(de)(de)責任感、緊迫感,堅(jian)決貫徹黨和(he)國(guo)家的(de)(de)(de)決策部(bu)署,全(quan)力(li)落實國(guo)資委的(de)(de)(de)工作安排(pai),充分發揮中航集團在國(guo)際(ji)運(yun)輸、執行特殊任務等方面的(de)(de)(de)保(bao)(bao)障(zhang)能力(li)與豐富經驗,積(ji)極(ji)響應(ying)國(guo)資國(guo)企在國(guo)際(ji)物(wu)流商業(ye)包機(ji)運(yun)輸保(bao)(bao)障(zhang)等方面的(de)(de)(de)需求,確保(bao)(bao)空中通(tong)道(dao)暢通(tong)。
國航復航成都-法蘭克福航線,8噸“成都造”電子產品正在裝倉
日本地區保障人員與機組成員合力完成保障任務
停靠在紐約肯尼迪機場的國航客改貨航班
【責任編輯:伍全】