文章來源：中國(guo)船舶集團有限(xian)公司 發布時(shi)間：2022-01-08
摘要：中國船(chuan)舶集(ji)團有(you)限(xian)(xian)公(gong)司旗下中國船(chuan)舶重(zhong)工集(ji)團應急預警與救援裝(zhuang)備股份有(you)限(xian)(xian)公(gong)司（以下簡稱中船(chuan)應急）在拓展(zhan)海外業務過程中，始終高度關(guan)(guan)注所在國、所在社區的發(fa)展(zhan)訴(su)求(qiu)(qiu)，將業務拓展(zhan)與社會責任履行有(you)機(ji)結(jie)合，主(zhu)動回(hui)應相關(guan)(guan)利益方(fang)的發(fa)展(zhan)訴(su)求(qiu)(qiu)，積極融入當地，促進共(gong)同發(fa)展(zhan)。
關鍵詞：融入當地 履行責任 共同發展
背景
玻利維亞(ya)是南美(mei)洲的(de)(de)一個內陸國(guo)家，全稱(cheng)為多民族玻利維亞(ya)國(guo)(Estado Plurinacional de Bolivia)，為南美(mei)洲國(guo)家聯盟的(de)(de)成員國(guo)。鄰國(guo)有(you)巴西、秘魯、智利、阿根(gen)廷、巴拉圭(gui)五國(guo)，法定(ding)首都為蘇克雷，但實際(ji)上的(de)(de)政府(fu)所在(zai)地(di)為拉巴斯，玻利維亞(ya)主要地(di)形(xing)是高原(yuan)，海拔(ba)高，平均海拔(ba)超過3000米，是世界平均海拔(ba)最高的(de)(de)高原(yuan)國(guo)家。
近年來，隨著經濟(ji)社會發(fa)展(zhan)和國民改善(shan)生產(chan)生活需(xu)(xu)要(yao)(yao)，加快基礎設(she)(she)施建設(she)(she)越(yue)來越(yue)成(cheng)(cheng)為該國發(fa)展(zhan)的(de)亟需(xu)(xu)。“要(yao)(yao)想富(fu)，先修路”已成(cheng)(cheng)為當地居(ju)民的(de)共識，成(cheng)(cheng)為解決貧困地區發(fa)展(zhan)經濟(ji)脫貧致(zhi)富(fu)的(de)重(zhong)要(yao)(yao)措施。
中(zhong)船(chuan)應(ying)急(ji)抓(zhua)住該國改善基礎設(she)施建(jian)設(she)的亟需，結合自身產業優勢(shi)，積(ji)(ji)極進(jin)軍(jun)南美(mei)國家玻利維亞，積(ji)(ji)極承(cheng)接(jie)該國公路(lu)、橋梁等(deng)基礎設(she)施建(jian)設(she)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)，先后承(cheng)接(jie)了五(wu)個(ge)(ge)基礎設(she)施建(jian)設(she)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)，包括三個(ge)(ge)公路(lu)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)和兩(liang)個(ge)(ge)橋梁項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)。目(mu)(mu)(mu)(mu)前，中(zhong)船(chuan)應(ying)急(ji)在(zai)玻利維亞共有四個(ge)(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)，其中(zhong)兩(liang)個(ge)(ge)在(zai)建(jian)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)（波爾貝尼(ni)爾公路(lu)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)和波多(duo)尼(ni)格公路(lu)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)）、兩(liang)個(ge)(ge)完工(gong)待交付(fu)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)（科恰班巴公路(lu)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)和圣母大(da)橋項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)）。這些(xie)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)在(zai)玻利維亞受關注度高，利益相關方眾多(duo)，訴求(qiu)差(cha)異(yi)大(da)。中(zhong)船(chuan)應(ying)急(ji)積(ji)(ji)極踐行“共商、共建(jian)、共享”的理念，秉(bing)承(cheng)“為祖(zu)國爭光(guang)、為當地謀(mou)福、為企(qi)業添(tian)彩(cai)”的宗旨，堅(jian)持“責(ze)任、奉獻(xian)、誠(cheng)信、創新(xin)”的文(wen)化理念，在(zai)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)建(jian)設(she)中(zhong)積(ji)(ji)極開展(zhan)海外履責(ze)，與(yu)利益相關方真誠(cheng)溝通交流合作，為業主、員工(gong)、環(huan)境、社(she)區(qu)等(deng)利益相關方謀(mou)福利，實現了項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)與(yu)經(jing)濟、社(she)會和環(huan)境的共同發展(zhan)，取得(de)了較好的經(jing)濟效(xiao)益與(yu)社(she)會效(xiao)益。
責任行動
（一）完善體系，明確文化
中船應急始終將履(lv)行社(she)會(hui)(hui)(hui)責(ze)任(ren)作為拓(tuo)展(zhan)海外(wai)業(ye)務的一個重要內(nei)容，從(cong)業(ye)務拓(tuo)展(zhan)之初就(jiu)積極謀(mou)劃(hua)社(she)會(hui)(hui)(hui)責(ze)任(ren)工作，建立了項目社(she)會(hui)(hui)(hui)責(ze)任(ren)管(guan)理(li)體系(xi)，組建了項目社(she)會(hui)(hui)(hui)責(ze)任(ren)管(guan)理(li)工作小組，確(que)立了“責(ze)任(ren)、奉獻、誠信、創新”的項目文化(hua)；同(tong)時(shi)，積極開展(zhan)員(yuan)工社(she)會(hui)(hui)(hui)責(ze)任(ren)教育，從(cong)思想(xiang)和(he)文化(hua)源頭培育履(lv)責(ze)意識。
（二）開展專項活動
在項目實(shi)施(shi)過程中，中船應急始終堅(jian)持本地思維，緊(jin)緊(jin)結合所在國、所在地各(ge)利益(yi)相關(guan)方的關(guan)切，促進項目實(shi)施(shi)與政府、居民、自然、社區等利益(yi)相關(guan)方和諧共(gong)生、共(gong)贏發展。
科恰班巴公路項目驗收
中船應急在委內瑞拉承接項目進行道路攤鋪施工
中船應急與當地石子供應商簽訂采購合同
中船應急承接的圣母大橋項目順利通車
1.質量安全——秉品至上，打造百年工程
向所在(zai)國(guo)奉(feng)獻精品工(gong)程(cheng)、安(an)全工(gong)程(cheng)，既是(shi)中船(chuan)應急(ji)海外項目管(guan)理(li)理(li)念，更是(shi)中船(chuan)應急(ji)對(dui)(dui)所在(zai)國(guo)政府作(zuo)出(chu)的(de)鄭重承諾。為此(ci)，中船(chuan)應急(ji)建立全面的(de)質(zhi)(zhi)量和安(an)全管(guan)理(li)體(ti)系，針對(dui)(dui)玻利維亞安(an)全形勢，構建“三級四層”公(gong)共(gong)安(an)全管(guan)理(li)模式，確保交(jiao)付質(zhi)(zhi)量可靠(kao)、安(an)全可靠(kao)的(de)工(gong)程(cheng)。
2.環境保護——道法自然，共創綠色標桿
堅持“熱愛、尊(zun)重(zhong)、順應、保(bao)護(hu)”的環境理念，在(zai)選線設計(ji)(ji)時，重(zhong)點考慮利用既有(you)交通(tong)走廊，專(zhuan)門設計(ji)(ji)多(duo)處動物穿(chuan)越通(tong)道、橋梁和涵洞，注重(zhong)道路外觀與當地自然環境的融(rong)合(he)和節能環保(bao)性能。
3.當地元素——落實承諾，共塑發展引擎
搭建“當(dang)地采(cai)購(gou)平(ping)臺”，積極拓展本地采(cai)購(gou)幅(fu)度，協助部分供應商(shang)進(jin)行技(ji)術改(gai)造；從帶動當(dang)地就(jiu)業到培(pei)養當(dang)地產業工(gong)人(ren)，實現技(ji)術轉(zhuan)移。承建項目在當(dang)地材(cai)料(liao)的采(cai)購(gou)率(lv)達到了90%以上。
4.員工成長——凝心聚力，共育員工成長
基礎設施是拉動經(jing)濟(ji)增(zeng)長的(de)有效途(tu)徑(jing)，道路和橋梁項目(mu)是一個產業關聯(lian)度大，勞動密(mi)集型的(de)部門。項目(mu)部員工(gong)有80%以上的(de)本土化(hua)率(lv)，大大提高了當(dang)地的(de)就業率(lv)，專業技(ji)術(shu)崗位(wei)從國內聘請技(ji)術(shu)人員到(dao)現場指導工(gong)作，對(dui)當(dang)地雇員進行崗位(wei)技(ji)能培訓(xun)。
在(zai)項目建設中，公司高度關(guan)注政(zheng)府需(xu)求，采取多種(zhong)方式吸納(na)當(dang)地勞動力就業。通過開(kai)展中外員工“一對一”傳幫帶、工地課堂、實踐鍛煉等方式，提(ti)升了(le)當(dang)地工人勞動技能，促進了(le)就業。
5.社區服務——責任厚植，共贏社區未來
建立了與各方的(de)溝通(tong)對話機(ji)制，組織邀請附近社區居民和當(dang)地大學(xue)的(de)教(jiao)師和研究(jiu)所參觀在(zai)建工(gong)程，并發揮其專業(ye)優勢，聘請當(dang)地大學(xue)為項目部(bu)提(ti)供(gong)考古研究(jiu)、植被研究(jiu)及環(huan)境監測等服務，積(ji)極主(zhu)動為提(ti)升當(dang)地交通(tong)、用(yong)水(shui)(shui)、文(wen)化教(jiao)育、醫(yi)療衛生(sheng)等基(ji)礎設施水(shui)(shui)平貢(gong)獻力量。
（三）開展社會責任專題活動
在抓好施工的同時，還積極參加各(ge)類公(gong)(gong)益活(huo)動(dong)，做到融合發展(zhan)、共贏(ying)發展(zhan)，策劃組織(zhi)(zhi)了(le)一系列社(she)會責任專項活(huo)動(dong)，包括(kuo)與沿線(xian)小學(xue)組織(zhi)(zhi)了(le)以“共建美麗校園”為主題的捐資助學(xue)活(huo)動(dong)、以“建綠(lv)色公(gong)(gong)路(lu)”為主題的環(huan)保公(gong)(gong)益活(huo)動(dong)、為當地居(ju)民建設(she)足球場、修整偏僻村莊的道(dao)路(lu)、渡口(kou)、碼頭等，改善當地居(ju)民的生產生活(huo)條件。
（四）利益相關方溝通和協作
堅持主(zhu)(zhu)動(dong)與(yu)(yu)(yu)利益相關溝通，與(yu)(yu)(yu)玻(bo)利維(wei)亞(ya)公(gong)路局高(gao)層(ceng)建(jian)立了不定期的(de)會晤制度，與(yu)(yu)(yu)相關政府(fu)建(jian)立了聯絡員(yuan)溝通機制，定期與(yu)(yu)(yu)玻(bo)利維(wei)亞(ya)各大主(zhu)(zhu)流(liu)媒體交流(liu)，策(ce)劃實(shi)地采訪(fang)報道和(he)輿(yu)情監控；切(qie)實(shi)建(jian)設服務當(dang)地居民，促進經濟(ji)發(fa)展(zhan)的(de)百年工程，樹立中國(guo)企業(ye)的(de)海外形(xing)象。
履責成效
（一）創造就業，培訓人才
一方(fang)(fang)面，直(zhi)接給當地創造大量工(gong)作崗位(wei)，雇(gu)傭當地工(gong)人、工(gong)程師；另一方(fang)(fang)面，通(tong)過業務分(fen)包、外包，間(jian)接雇(gu)傭人員。
（二）利益融合，帶動發展
公路和(he)橋梁建成(cheng)(cheng)通車后，從深入熱帶雨(yu)林的(de)(de)(de)巴西邊境到玻利維亞(ya)(ya)潘(pan)多(duo)省全程運行時間和(he)成(cheng)(cheng)本大為縮(suo)短，不再需要(yao)傳統的(de)(de)(de)輪(lun)渡交通，節省貨運和(he)旅客一半以上(shang)的(de)(de)(de)時間，大大減(jian)低了物流成(cheng)(cheng)本，促進(jin)了沿線堅果等農副產品的(de)(de)(de)銷售，推動(dong)玻利維亞(ya)(ya)GDP增長；同時，項目部使用的(de)(de)(de)水泥、砂石料(liao)、油漆、柴油等原(yuan)材料(liao)本地(di)采購達到100%，與當(dang)地(di)分(fen)包商10余家開展工程分(fen)包合作(zuo)，與當(dang)地(di)多(duo)家物資、設(she)備材料(liao)供(gong)應商進(jin)行合作(zuo)，直接(jie)拉動(dong)當(dang)地(di)經濟增長。
（三）珍愛動物，保護環境
建(jian)成多處大型動(dong)物通道及小(xiao)型涵(han)洞式動(dong)物通道，進行(xing)路(lu)段考古研究、珍稀植(zhi)被、動(dong)物保(bao)護，水質(zhi)、空(kong)氣檢測(ce)處理及凈化，環評通過率100%。
（四）致力和諧，提升形象
組織開(kai)展(zhan)了(le)(le)一系列公(gong)益(yi)活動，為(wei)居民建足(zu)球場、捐助學(xue)校、交(jiao)通救援、修建道路等(deng)，沿線居民從中受益(yi)。中船(chuan)應急(ji)在“走出去”過程中，始(shi)終把奉獻精品(pin)工程、促進(jin)勞動就業(ye)、培養外(wai)籍人才(cai)、參加(jia)公(gong)益(yi)活動、推動當(dang)地經濟發(fa)展(zhan)作(zuo)為(wei)義不容(rong)辭的責任，不僅受到所在國政府(fu)和(he)民眾的普遍(bian)好(hao)評，也展(zhan)示了(le)(le)中船(chuan)應急(ji)服務社(she)會、服務公(gong)眾的良好(hao)企業(ye)形(xing)象。
（五）利益相關方評價
獲得了政府、員工、當地社區、環保(bao)組織等(deng)眾多利益相(xiang)關方好評。玻利維亞總統連續參加了中船應急承(cheng)建的三個項目的竣(jun)工剪彩活動(dong)。
展望
多年的(de)海(hai)外業務拓(tuo)展(zhan)實踐，中船(chuan)應急深刻地認識到，主動融(rong)入當(dang)地發(fa)展(zhan)、積極履行社會(hui)責任，越(yue)來越(yue)成(cheng)為企業核心競爭力的(de)重要組成(cheng)部(bu)分。未(wei)來，中船(chuan)應急將繼續以“融(rong)入、共(gong)同發(fa)展(zhan)”的(de)責任理(li)念(nian)，積極拓(tuo)展(zhan)海(hai)外業務，促(cu)進自身(shen)與所(suo)在(zai)國、所(suo)在(zai)地共(gong)同成(cheng)長、共(gong)同發(fa)展(zhan)。
【責任編輯：伍全】
