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摘要：疫情發(fa)(fa)生以(yi)來，國(guo)家電網有限公司(si)堅決貫(guan)徹落(luo)(luo)實總(zong)書記(ji)重要(yao)指示批示精神和黨(dang)中央決策部署，萬眾一(yi)心戰(zhan)疫情，眾志(zhi)成(cheng)城保供電，第一(yi)時(shi)間啟動重大(da)(da)突發(fa)(fa)公共衛生事件一(yi)級(ji)響應、成(cheng)立(li)疫情防控(kong)領導小組和工(gong)作組，迅速確定(ding)“一(yi)個(ge)提高、六個(ge)強(qiang)化”的防控(kong)總(zong)要(yao)求(qiu)，全(quan)面嚴(yan)格(ge)落(luo)(luo)實“四早(zao)”“四清”，把好“三(san)關”，做到(dao)“三(san)到(dao)位”， 切實扛起(qi)疫情防控(kong)責任，積極發(fa)(fa)揮央企“大(da)(da)國(guo)重器”“頂梁柱”作用，在大(da)(da)戰(zhan)中踐行初心使命，在大(da)(da)考(kao)中交出(chu)出(chu)色答卷。

關鍵詞：電力先(xian)行 統籌兼(jian)顧 集團(tuan)優勢

背景

2020年春，新冠肺炎疫情(qing)突襲。國家電(dian)網公司第(di)一(yi)時間啟(qi)動重(zhong)大(da)突發公共衛生事件一(yi)級(ji)響應、成立疫情(qing)防控領導小組(zu)和工(gong)作(zuo)(zuo)組(zu)，1月29日召開緊(jin)急(ji)電(dian)視電(dian)話會議，對公司系統疫情(qing)防控工(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)出(chu)(chu)全面(mian)部署(shu)，提(ti)出(chu)(chu)“一(yi)個提(ti)高、六個強(qiang)(qiang)(qiang)化(hua)(hua)(hua)(hua)”總要求（提(ti)高政治站(zhan)位(wei)，統一(yi)思想(xiang)行動；強(qiang)(qiang)(qiang)化(hua)(hua)(hua)(hua)組(zu)織領導，落(luo)細落(luo)實(shi)責任；強(qiang)(qiang)(qiang)化(hua)(hua)(hua)(hua)供電(dian)保障，確保萬無一(yi)失；強(qiang)(qiang)(qiang)化(hua)(hua)(hua)(hua)全員防控，全力(li)阻(zu)擊疫情(qing)；強(qiang)(qiang)(qiang)化(hua)(hua)(hua)(hua)大(da)局意識(shi)，加強(qiang)(qiang)(qiang)協作(zuo)(zuo)支持；強(qiang)(qiang)(qiang)化(hua)(hua)(hua)(hua)黨建引領，發揮獨特優勢；強(qiang)(qiang)(qiang)化(hua)(hua)(hua)(hua)輿(yu)論引導和信息溝通(tong)，凝聚(ju)工(gong)作(zuo)(zuo)合力(li)）。

疫情(qing)防(fang)(fang)控期間，公司(si)把握形勢、提前(qian)預判，進行前(qian)瞻性(xing)部署，先后向社會發布支(zhi)持疫情(qing)防(fang)(fang)控及供電服務(wu)保障10項(xiang)(xiang)舉措(cuo)(cuo)，應(ying)對疫情(qing)影響、全力恢復建設、助推企(qi)業(ye)復工復產12項(xiang)(xiang)舉措(cuo)(cuo)，減輕企(qi)業(ye)負擔、落(luo)實國家(jia)階段性(xing)降(jiang)低企(qi)業(ye)用(yong)電成本8項(xiang)(xiang)舉措(cuo)(cuo)，響應(ying)國家(jia)穩(wen)就(jiu)業(ye)政策、助力擴大社會就(jiu)業(ye)6項(xiang)(xiang)舉措(cuo)(cuo)，形成了(le)貫徹落(luo)實中央精神的一攬(lan)子方案(an)。

責任行動

（一）守住“救命電”，創造送電“中國速度”

戰“疫(yi)”以(yi)來，始(shi)終堅(jian)持“一盤棋”，齊心協力抗擊疫(yi)情。國網安徽、湖南、河南、江西電力和(he)國網通航公司派出骨干力量火線援鄂(e)，國康(kang)集(ji)團(tuan)遼寧電力中(zhong)心醫(yi)院11名醫(yi)療隊(dui)員奔赴武漢(han)，調度(du)、營銷、設(she)備、運檢等多專業通力協作，助(zhu)力打贏(ying)湖北保衛戰、武漢(han)保衛戰。

國(guo)網華中(zhong)分部、國(guo)網湖(hu)北(bei)電力、武(wu)漢供電公司主動對接各(ge)級政府和疫情防(fang)控指(zhi)揮(hui)部，及時(shi)響應(ying)定點(dian)醫院、方(fang)艙(cang)醫院、集中(zhong)隔離(li)點(dian)、防(fang)疫用品生產企(qi)業等重(zhong)點(dian)用戶(hu)用電需求，發揮(hui)“一(yi)對一(yi)”保障(zhang)團隊作用，積極(ji)協(xie)助和指(zhi)導重(zhong)要(yao)(yao)用戶(hu)開展負荷梳(shu)理和隱患(huan)排查整(zheng)治，確保重(zhong)要(yao)(yao)客戶(hu)可靠供電。投(tou)資1.39億元，完(wan)成湖(hu)北(bei)204個(ge)重(zhong)要(yao)(yao)用戶(hu)電力配套設施新建(jian)改造工程，第一(yi)時(shi)間打通供電保障(zhang)“生命線”。

按照“統(tong)籌協調、分(fen)級分(fen)類”的(de)原則(ze)，組建(jian)方(fang)艙(cang)醫(yi)院安全供電(dian)(dian)服務保(bao)障團隊，主動延伸服務界(jie)面，安排(pai)專人實時監(jian)測用(yong)電(dian)(dian)情況，確保(bao)涉保(bao)設(she)備“零(ling)缺陷、零(ling)故(gu)障、零(ling)跳(tiao)閘(zha)”。公司(si)三天(tian)三夜(ye)為(wei)(wei)雷神(shen)山醫(yi)院通電(dian)(dian)，五(wu)天(tian)五(wu)夜(ye)為(wei)(wei)火神(shen)山醫(yi)院通電(dian)(dian)，37小時為(wei)(wei)武漢最大方(fang)艙(cang)醫(yi)院通電(dian)(dian)，創造了送電(dian)(dian)的(de)“中國(guo)速(su)度”。

國網武漢市江夏區供電公司員工在雷神山醫院電力建設施工現場鋪設電纜

（二）服務“經濟電”，助力企業加速重啟

發揮(hui)科技硬實力(li)(li)(li)，提升(sheng)服(fu)務軟實力(li)(li)(li)，展(zhan)現(xian)央(yang)企(qi)帶動(dong)(dong)力(li)(li)(li)，助力(li)(li)(li)全(quan)產業鏈(lian)復(fu)蘇。2月7日(ri)發布應對疫情影響、全(quan)力(li)(li)(li)恢復(fu)建設、助推企(qi)業復(fu)工復(fu)產12項(xiang)舉措(cuo)，推動(dong)(dong)特高壓(ya)等電(dian)(dian)網重(zhong)大(da)(da)工程(cheng)復(fu)工復(fu)產。根(gen)據(ju)最新安排(pai)，2020年國家電(dian)(dian)網公(gong)司特高壓(ya)建設項(xiang)目投資(zi)規(gui)模已增加至1811億(yi)元(yuan)，可有效帶動(dong)(dong)社會(hui)投資(zi)3600億(yi)元(yuan)，整體規(gui)模5411億(yi)元(yuan)。充分利用電(dian)(dian)力(li)(li)(li)大(da)(da)數(shu)據(ju)資(zi)源，做(zuo)好分區(qu)域、分級別、分行業的復(fu)工復(fu)產電(dian)(dian)力(li)(li)(li)指(zhi)數(shu)分析，為政(zheng)府主管部(bu)門科學決(jue)策提供參考依(yi)據(ju)。

國網武漢市東湖新技術開發區供電公司員工上門宣傳助力復產惠企政策

2月22日發(fa)布落(luo)實國家(jia)階段性降低企(qi)業用電(dian)成本(ben)8項舉措(cuo)，降低企(qi)業用能成本(ben)，堅決落(luo)實《政府工作報告》關于電(dian)力降價的(de)要求(qiu)，實施六項舉措(cuo)，全年減(jian)免(mian)電(dian)費約926億元。主(zhu)動了(le)解(jie)企(qi)業復(fu)工復(fu)產計劃，提供(gong)電(dian)力方面的(de)技(ji)術(shu)指導和(he)支(zhi)持，保障客(ke)戶順(shun)利(li)復(fu)工復(fu)產，與各(ge)類企(qi)業共(gong)克時(shi)艱、共(gong)渡難關。

做好“六穩”工作，落實(shi)“六保(bao)”任(ren)務，4月1日發布(bu)助力擴大社會就(jiu)業(ye)6項舉措(cuo)，2020年提供4.62萬(wan)個(ge)就(jiu)業(ye)崗位，比2019年增加40%；計劃(hua)簽約2.3萬(wan)名(ming)高校(xiao)應(ying)屆畢業(ye)生，為湖(hu)北舉辦專項招聘，并加大就(jiu)業(ye)扶貧力度，提供1萬(wan)個(ge)貧困農民工招聘崗位。

（三）保障“民生電”，暢通群眾電力“生命線”

踐(jian)行“人(ren)民(min)電(dian)業為人(ren)民(min)”企業宗旨，克(ke)服疫(yi)情(qing)威(wei)脅(xie)、交(jiao)通(tong)管制等困難，保(bao)障(zhang)人(ren)民(min)群眾用電(dian)可靠有序。加快低(di)壓電(dian)網搶修，疫(yi)情(qing)期(qi)間故(gu)障(zhang)搶修平均到(dao)達現場(chang)時(shi)間22.13分鐘，故(gu)障(zhang)平均修復(fu)時(shi)長2.24小時(shi)，協(xie)助客(ke)戶開展內部故(gu)障(zhang)搶修1.6萬次。

暢通(tong)“網(wang)上(shang)(shang)國網(wang)”APP等線上(shang)(shang)服務渠道(dao)，針對居(ju)民通(tong)過微(wei)博、微(wei)信等渠道(dao)反映的停(ting)(ting)電信息，建立“上(shang)(shang)網(wang)即(ji)發現、發現即(ji)聯系(xi)(xi)、網(wang)友回復(fu)即(ji)互動、情況核(he)實(shi)即(ji)處(chu)理(li)(li)和回復(fu)”處(chu)理(li)(li)機制，實(shi)現“各類訴求當天收到(dao)、當天與(yu)客戶聯系(xi)(xi)核(he)實(shi)處(chu)理(li)(li)、次(ci)日回復(fu)處(chu)理(li)(li)情況”，方便(bian)客戶居(ju)家線上(shang)(shang)購電和辦理(li)(li)業(ye)務，降低外出交叉感(gan)染(ran)的風險。落實(shi)居(ju)民用(yong)戶“欠費不停(ting)(ting)供”措施，湖北(bei)127.99萬戶用(yong)戶欠費未停(ting)(ting)電。

千方(fang)百計(ji)幫(bang)助(zhu)推介(jie)銷售湖北地(di)區農產品，組織系統各(ge)單(dan)位集中采購，開展(zhan)“戰疫助(zhu)農”愛(ai)心銷售行(xing)動(dong)，總(zong)價超過1200萬元。

國網恩施供電公司員工幫助巴東縣果農銷售滯銷柑橘

（四）傳遞“溫暖電”，匯聚關心關愛暖流

高度重視員(yuan)工的生命健康(kang)安全，完善差異化防控(kong)策略，把“四早(zao)”（早(zao)發現、早(zao)報(bao)告、早(zao)隔離(li)、早(zao)治(zhi)療）和“四清”（疫情形勢清、人(ren)員(yuan)底數清、前方(fang)疫情清、防范措施(shi)清）要(yao)求(qiu)落到實(shi)處。

想(xiang)方設法(fa)解(jie)(jie)決一(yi)線(xian)面臨的(de)各種困(kun)難，加大向(xiang)華中分部、湖北公司、武漢公司調撥力度，有力保障一(yi)線(xian)疫情防控物資需求(qiu)。積極配合開展患病員工(gong)及家屬的(de)醫(yi)療救治工(gong)作，協(xie)助做好疑似人員隔離(li)工(gong)作，積極幫助解(jie)(jie)決各種實際(ji)問(wen)題(ti)，繼續做好職工(gong)心理疏導(dao)。

夯實安(an)全防控措施，持續(xu)把好(hao)“三(san)關”、做(zuo)到(dao)(dao)(dao)“三(san)到(dao)(dao)(dao)位(wei)”（健康(kang)檢(jian)查關、篩(shai)選上崗關、安(an)全生產(chan)關；物資供應保障到(dao)(dao)(dao)位(wei)、防范措施到(dao)(dao)(dao)位(wei)、監管責任到(dao)(dao)(dao)位(wei)），持續(xu)做(zuo)好(hao)重點場所疫情防控和人員防護，有(you)(you)效防止因(yin)復工措施不力(li)導致交叉感(gan)染、群體感(gan)染事(shi)件(jian)，保障科學(xue)有(you)(you)序復工復產(chan)。

國網宜昌市高新區供電公司員工在防疫定點醫院宜昌市第一人民醫院康復園區開展電氣設備巡檢

履責成效

疫情發生以來，國家(jia)電(dian)(dian)網(wang)公(gong)司(si)全力以赴(fu)保(bao)安全、保(bao)供(gong)電(dian)(dian)，公(gong)司(si)系(xi)統(tong)15.3萬(wan)名保(bao)電(dian)(dian)人(ren)員(yuan)(yuan)、2.5萬(wan)臺(tai)車輛(liang)、1284輛(liang)應急(ji)(ji)發電(dian)(dian)車、3654臺(tai)發電(dian)(dian)機，投(tou)入(ru)疫情防控保(bao)電(dian)(dian)一線(xian)，日夜(ye)守護萬(wan)家(jia)燈(deng)火。在湖(hu)北主戰(zhan)場，華中(zhong)分部、湖(hu)北公(gong)司(si)、武漢(han)公(gong)司(si)日均投(tou)入(ru)保(bao)電(dian)(dian)人(ren)員(yuan)(yuan)6600人(ren)、車輛(liang)800余(yu)臺(tai)、應急(ji)(ji)發電(dian)(dian)車70余(yu)臺(tai)，保(bao)障全省301家(jia)定點醫(yi)院、778家(jia)發熱門診、1793個集中(zhong)觀察(cha)隔離(li)點、154家(jia)防控用品生產企業、254家(jia)醫(yi)護支援隊伍住(zhu)宿賓館及494家(jia)其他(ta)重(zhong)要客戶可靠供(gong)電(dian)(dian)，實現(xian)了(le)“醫(yi)院建到(dao)哪里(li)，電(dian)(dian)就通到(dao)哪里(li)”“重(zhong)點客戶分布(bu)在哪里(li)、保(bao)障措施就跟進(jin)到(dao)哪里(li)”。

發揮央企骨干作用，在海(hai)內外組織采購一大批醫(yi)用防(fang)護物資和醫(yi)療(liao)救(jiu)治設備捐贈(zeng)給(gei)抗(kang)擊(ji)疫情(qing)一線(xian)，向湖(hu)北(bei)捐贈(zeng)5000萬元(yuan)現金、5180萬元(yuan)醫(yi)療(liao)物資，捐助(zhu)6228萬元(yuan)電(dian)網(wang)資產，有效保障了(le)(le)醫(yi)務人員的(de)防(fang)護和病患生命救(jiu)治的(de)急需，為全(quan)面打贏疫情(qing)防(fang)控人民戰爭、總體戰、阻(zu)擊(ji)戰作出了(le)(le)重(zhong)要貢獻(xian)。

公司(si)(si)工(gong)作(zuo)得到了中(zhong)央領導(dao)(dao)同(tong)志和(he)國(guo)(guo)家有關部委(wei)(wei)的充分肯定，黨(dang)和(he)國(guo)(guo)家領導(dao)(dao)同(tong)志累(lei)計批(pi)示20余(yu)次(ci)，國(guo)(guo)家發改委(wei)(wei)、中(zhong)央赴湖北(bei)等疫(yi)情嚴重地(di)區指導(dao)(dao)組向公司(si)(si)發來感(gan)謝信，國(guo)(guo)務院國(guo)(guo)資委(wei)(wei)郝鵬書(shu)記在視察公司(si)(si)疫(yi)情防控(kong)工(gong)作(zuo)時用(yong)“站位高(gao)(gao)、行動快、措(cuo)施實、效果好”12字予以高(gao)(gao)度評價，北(bei)京(jing)、天津、山西、上(shang)海、浙江(jiang)、福(fu)建、江(jiang)西、湖南、四川、寧夏等地(di)黨(dang)委(wei)(wei)政府主要領導(dao)(dao)紛紛對公司(si)(si)工(gong)作(zuo)給予肯定和(he)贊(zan)揚。

展望

在此(ci)次突發公共衛生事件中，國家電網公司(si)通過統(tong)籌(chou)協調，科學處置(zhi)，取(qu)得了(le)抗疫保電的(de)(de)階段性(xing)工(gong)作成果(guo)。當前(qian)，疫情防控(kong)進入常(chang)態化(hua)，國家電網公司(si)將按照“一個提高、六個強化(hua)”的(de)(de)要求，統(tong)籌(chou)推進常(chang)態化(hua)疫情防控(kong)和(he)服務(wu)(wu)經(jing)濟社(she)(she)會(hui)(hui)發展工(gong)作，國內疫情防控(kong)做到慎終如始、防止反(fan)彈(dan)，境(jing)外(wai)疫情防控(kong)做到“雙(shuang)穩(wen)四確保”。落(luo)細落(luo)實公司(si)出臺的(de)(de)5批42項舉措，助推上下游企業復工(gong)復產(chan)達產(chan)，提升企業信心，穩(wen)定社(she)(she)會(hui)(hui)預期，堅決服務(wu)(wu)好民生，做好“六穩(wen)”工(gong)作，落(luo)實“六保”任(ren)務(wu)(wu)，為決戰決勝脫貧(pin)攻堅、全(quan)面建成小康社(she)(she)會(hui)(hui)貢獻國網力量。

【責任(ren)編輯：趙(zhao)藝涵(han)】