文章來源：國家開發投資(zi)集團有限公司 發布時間：2022-01-13
摘要：上海(hai)作為全國最大的經濟中心，人(ren)口(kou)老(lao)齡化程度持續加深，完善養(yang)老(lao)保障體系以及(ji)提升(sheng)養(yang)老(lao)服(fu)(fu)務質(zhi)量成為了當務之急。國投聚(ju)焦養(yang)老(lao)產業(ye)瓶頸與短板，堅持戰略引領(ling)，加強業(ye)務開發，進一步優(you)化重點(dian)區域項目布局。國投健康下屬(shu)投資企業(ye)國投滬康（上海(hai)）養(yang)老(lao)服(fu)(fu)務有限公司秉承“為人(ren)民美好生(sheng)活補短板”的服(fu)(fu)務宗旨，切實履行(xing)央企社(she)會責任，關注長者(zhe)精神生(sheng)活，持續推(tui)進“老(lao)有所養(yang)、老(lao)有所為、老(lao)有所學(xue)、老(lao)有所樂”，多項創新(xin)舉(ju)措百花齊放。
關鍵詞：國投健康 上海(hai) 公建民營 普惠養老
背景PART 01
隨著經濟社會(hui)的發展(zhan)，中國正(zheng)在加速步入老(lao)齡化(hua)社會(hui)，健(jian)康養老(lao)服務的需求十(shi)分迫切。
作(zuo)為服從和服務于國家(jia)戰(zhan)略的央企，國投攜手多方力量探索(suo)破解(jie)養老難題，將健康養老作(zuo)為未(wei)來發展的重點方向之一(yi)。
作為國(guo)投(tou)集團(tuan)在(zai)健(jian)康養老產業(ye)(ye)方面(mian)的(de)專業(ye)(ye)投(tou)資(zi)和運營平(ping)臺，國(guo)投(tou)健(jian)康一直秉承“讓(rang)國(guo)人更健(jian)康，讓(rang)老人生活更美好”的(de)理念以(yi)及“除了(le)愛，沒有其他味道(dao)”的(de)高品(pin)質定(ding)位，實現了(le)養老產業(ye)(ye)在(zai)北京、上海、廣州、常州、貴州、廈門等多地的(de)布(bu)局(ju)。
上海(hai)市(shi)是我國最(zui)早進入人(ren)口老(lao)(lao)(lao)(lao)齡化且老(lao)(lao)(lao)(lao)齡化程(cheng)度最(zui)高的(de)(de)(de)城市(shi)之一，虹(hong)(hong)口區(qu)的(de)(de)(de)老(lao)(lao)(lao)(lao)齡化程(cheng)度在上海(hai)又(you)居(ju)于首位(wei)。為解決(jue)區(qu)內高齡、失(shi)能、半失(shi)能、失(shi)智長者的(de)(de)(de)養老(lao)(lao)(lao)(lao)問題(ti)，2019年2月25日，上海(hai)中(zhong)心城區(qu)最(zui)大(da)的(de)(de)(de)公建(jian)民營養老(lao)(lao)(lao)(lao)項目——上海(hai)市(shi)虹(hong)(hong)口區(qu)彩虹(hong)(hong)灣老(lao)(lao)(lao)(lao)年福(fu)(fu)利院項目（簡稱彩虹(hong)(hong)灣老(lao)(lao)(lao)(lao)年福(fu)(fu)利院）正式對外運營，擁有床位(wei)860張(zhang)。
該項目(mu)由上(shang)海虹(hong)口區(qu)政府(fu)投(tou)資建設，由國(guo)(guo)投(tou)健康與(yu)民企湖南康樂年華養老(lao)產業集團有(you)限(xian)公司合資設立的(de)國(guo)(guo)投(tou)滬康（上(shang)海）養老(lao)服務有(you)限(xian)公司（簡(jian)稱國(guo)(guo)投(tou)滬康）運(yun)營(ying)，是政府(fu)與(yu)央企、民企等(deng)共(gong)同發力(li)，響應城企聯動(dong)普惠養老(lao)專項行動(dong)的(de)有(you)益嘗試。
責任行動PART 02
1.“公建民營”養老模式
彩虹灣老年福(fu)利院屬于“公建民營(ying)”養(yang)老模式，其(qi)最大特點在于將政府(fu)和社會資本優勢互補，將養(yang)老機(ji)構國企力量和民營(ying)力量進(jin)行“取長補短(duan)”的運用。
“公建”解(jie)決(jue)了包(bao)括(kuo)基建成本高、土地成本高等阻礙盈(ying)利的難點(dian)，政(zheng)府將這部分利潤讓(rang)渡(du)給彩虹灣老(lao)年福利院的運營管(guan)理者，運營管(guan)理者又通過普惠價格的方式將更多實惠讓(rang)渡(du)給老(lao)百(bai)姓。
政(zheng)府出(chu)(chu)資建設，央企和民(min)企采(cai)取輕資產運(yun)營管理輸(shu)出(chu)(chu)的方式，滿足老(lao)年人養老(lao)服務多樣(yang)性需求。
2.普惠型養老機構
與上海其(qi)他的(de)養(yang)老項目相比，彩(cai)虹(hong)灣(wan)老年福利院(yuan)最大的(de)優勢是普惠型(xing)養(yang)老機構(gou)，負責彩(cai)虹(hong)灣(wan)老年福利院(yuan)運營的(de)國投滬(hu)康(kang)，是由央(yang)企(qi)國投健(jian)康(kang)和民企(qi)康(kang)樂年華合資成立的(de)，雙方通力合作，發揮各自優勢，強(qiang)(qiang)強(qiang)(qiang)聯手運營，
既可以保持公辦養老機(ji)構的公益(yi)福利(li)性質，又可以通(tong)過市場化手段，更高效地為長者提供多層次(ci)的養老服務，做老百姓住(zhu)得起的優質老年福利(li)院。
作為上海市中心城區規模最大的公建民(min)營養老項目(mu)，其(qi)標桿(gan)效益和品牌(pai)吸(xi)引力不容小覷。
3.打造老上海風情街“海上舊里”
老上海風情街是一(yi)個具有(you)老上海風情的集接待和休(xiu)閑(xian)于一(yi)體的區域，也是福利院(yuan)樓內最大的公共活動空間，通(tong)過(guo)還原老上海的櫥窗擺設(she)及(ji)景象(xiang)復古設(she)計的理(li)念，喚起長者年輕(qing)時(shi)候的美好回憶(yi)。
在風情街兩側(ce)豎立(li)著(zhu)許多(duo)(duo)上海老字號(hao)品牌的(de)店(dian)鋪(pu)，有(you)280多(duo)(duo)年(nian)配鏡歷史的(de)吳良材眼鏡，中國(guo)四大(da)藥堂之一、國(guo)家非物質文化遺產擁(yong)有(you)者雷(lei)允上，老上海的(de)記憶麗(li)昌照相館等。通過(guo)還原當年(nian)的(de)景象(xiang)讓長者感(gan)受(shou)到家的(de)溫馨。
除此之外，“海上舊(jiu)里(li)”也承載(zai)一定的(de)(de)實(shi)用功能，比如，照(zhao)(zhao)相館(guan)可以為有需(xu)要的(de)(de)老人翻拍復古照(zhao)(zhao)片，眼鏡店會為入住的(de)(de)老人選配(pei)、修(xiu)理老花鏡，走廊中間設置的(de)(de)兩排沙發(fa)座(zuo)椅便于老人短(duan)暫休(xiu)息(xi)和停留。
4.推行“時間銀行”
彩虹(hong)灣老(lao)(lao)年福利院屬于(yu)上(shang)海市民(min)政(zheng)局時(shi)(shi)(shi)間(jian)銀行(xing)(xing)的試點(dian)機(ji)構，積極推行(xing)(xing)“時(shi)(shi)(shi)間(jian)銀行(xing)(xing)”互助養老(lao)(lao)模式(shi)，有利于(yu)志愿(yuan)者(zhe)在時(shi)(shi)(shi)間(jian)銀行(xing)(xing)將服務時(shi)(shi)(shi)間(jian)進行(xing)(xing)存儲、支(zhi)取(qu)、交換，以(yi)時(shi)(shi)(shi)間(jian)換時(shi)(shi)(shi)間(jian)，以(yi)服務換服務。
另外，院內(nei)還設置“彩(cai)虹幣(bi)銀行”，志愿(yuan)者(zhe)或活力型(xing)長者(zhe)為長者(zhe)提供服(fu)務，按照服(fu)務時長獲(huo)得彩(cai)虹幣(bi)，可用于兌換(huan)小禮品或未來(lai)在養老(lao)機構中(zhong)享受(shou)服(fu)務。
這一舉措有利于(yu)倡導(dao)“人人為我、我為人人”的(de)良(liang)好社(she)會風氣(qi)形成。
5.打造彩虹灣“匠人匠心”工作室
在項目(mu)上充分(fen)引(yin)進老年(nian)創(chuang)客、老年(nian)義工(gong)，并積(ji)極發揮他們的作用。
葫(hu)蘆爺爺手(shou)工雕(diao)刻(ke)和剪紙奶奶的(de)剪紙藝術，深(shen)受(shou)老年朋友的(de)喜(xi)愛，把精湛的(de)才藝傳授給入住長(chang)者，豐富了長(chang)者業余生活的(de)同時，增(zeng)加(jia)了個(ge)人的(de)興趣愛好，為彩虹灣增(zeng)添了一(yi)抹亮色。
6.開設“忘不了超市”
鼓勵長(chang)者(zhe)嘗試營業員角色參與(yu)日常活動，不僅可以幫(bang)助長(chang)者(zhe)們找到自己(ji)的價值感，還能讓認(ren)知(zhi)癥長(chang)者(zhe)手腦結合，延(yan)緩(huan)記憶衰退。
同時，讓高齡(ling)長者(zhe)(zhe)與(yu)認(ren)知癥長者(zhe)(zhe)在(zai)一起工(gong)作，有利于(yu)營造友好環境。忘不了超(chao)市已成為長者(zhe)(zhe)休暇時間的好去處(chu)。
7.精心開辟“彩虹小院”
在院內開辟地(di)塊進(jin)行家庭(ting)式小微規模的(de)種養殖區域，鼓(gu)勵長者認領自己的(de)小菜園(yuan)、綠(lv)植或者小動物(wu)，充分調動長者積極(ji)性，為長者創(chuang)建(jian)有(you)趣的(de)休閑去處，深受長者們喜歡。
履責成效PART 03
健(jian)康(kang)養老是(shi)朝陽產業(ye)，也是(shi)長周(zhou)期回報(bao)行業(ye)，國投進(jin)入(ru)健(jian)康(kang)養老產業(ye)后，充分發(fa)揮國有(you)資本的(de)(de)優勢，在微利的(de)(de)基礎上(shang)探索健(jian)康(kang)養老的(de)(de)各項(xiang)標準、業(ye)務路徑和經營(ying)模(mo)式(shi)，為解決社會老齡化問題主動承擔起央(yang)企(qi)社會責任。
截至(zhi)2019年底，彩虹灣(wan)福利(li)院運營僅十個月(yue)入住200余位老(lao)(lao)人，其中96%是虹口區戶籍且長護險(xian)評(ping)估(gu)在(zai)四級及以上(shang)的(de)長者。開業以來(lai)(lai)，彩虹灣(wan)老(lao)(lao)年福利(li)院共(gong)接待來(lai)(lai)訪(fang)有效人數1532人次(ci)，轉化率(lv)14%。
以服務樹品(pin)牌，以共建促營(ying)銷。彩虹灣(wan)老(lao)年福利(li)院受到了社會(hui)各(ge)界廣泛關注和(he)積極評(ping)價，央視財經(jing)(jing)頻(pin)道、國際(ji)頻(pin)道、上海新聞坊、廣東廣播(bo)電臺、《人(ren)民日報(bao)》、《解放日報(bao)》、《財經(jing)(jing)》雜志等多家(jia)媒體和(he)報(bao)刊(kan)對(dui)此進行了采(cai)訪報(bao)道品(pin)牌影響力(li)和(he)社會(hui)美譽度不斷(duan)提(ti)升。
展望PART 04
彩虹(hong)灣老(lao)年福(fu)利院作(zuo)為(wei)國(guo)投健康(kang)在上海布局(ju)養老(lao)產業的重要(yao)試(shi)點(dian)，以(yi)力爭成為(wei)養老(lao)行(xing)業的實(shi)踐者(zhe)、探索(suo)者(zhe)、研究者(zhe)為(wei)目(mu)(mu)標，吸收國(guo)際(ji)國(guo)內先進(jin)的健康(kang)養老(lao)產業經營管理(li)(li)經驗(yan)及理(li)(li)念，探索(suo)發(fa)展全方(fang)位、覆蓋全生命周期、可推(tui)廣復制的健康(kang)服(fu)務模式，致(zhi)力于成為(wei)國(guo)投健康(kang)在養老(lao)行(xing)業的標桿項(xiang)目(mu)(mu)。
近年來，國投健(jian)康(kang)(kang)(kang)積極(ji)探(tan)索(suo)發展健(jian)康(kang)(kang)(kang)養(yang)老、醫(yi)療服務、高端醫(yi)療設備、健(jian)康(kang)(kang)(kang)醫(yi)療大(da)數據等健(jian)康(kang)(kang)(kang)產業(ye)，形成以養(yang)老產業(ye)為(wei)核心(xin)，上下游聯動的(de)大(da)健(jian)康(kang)(kang)(kang)產業(ye)鏈，積極(ji)探(tan)索(suo)建(jian)立(li)具有(you)國投特色的(de)企(qi)業(ye)標準體(ti)系，探(tan)索(suo)出一條可(ke)復(fu)制的(de)發展路(lu)徑。
【責任編輯：李(li)沐霖】
