文章來源(yuan)：中國國際(ji)技術智力合作有(you)限公司(si) 發布時間(jian)：2022-01-08
摘要(yao)：中(zhong)(zhong)智(zhi)上(shang)海白(bai)(bai)領青年志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)總(zong)隊(dui)(dui)號召(zhao)白(bai)(bai)領在周末(mo)及(ji)(ji)業余時(shi)間參與公(gong)益(yi)活(huo)動(dong)(dong)，以“創新(xin)公(gong)益(yi)、人人公(gong)益(yi)”為(wei)(wei)理念，發展(zhan)白(bai)(bai)領志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)隊(dui)(dui)伍(wu)，使之成(cheng)為(wei)(wei)城市公(gong)益(yi)名片。契合(he)中(zhong)(zhong)智(zhi)集團(tuan)企業社(she)會責任方向，總(zong)隊(dui)(dui)積極行(xing)動(dong)(dong)，捐(juan)贈書籍、衣(yi)物、援建電腦教室；組(zu)織(zhi)滬(hu)上(shang)三甲醫院醫生志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)下鄉義診、為(wei)(wei)當地社(she)區服務(wu)進行(xing)培訓(xun)；對(dui)接公(gong)益(yi)組(zu)織(zhi)及(ji)(ji)項(xiang)目，支持(chi)(chi)當地少數民族才藝傳承、培訓(xun)鄉村(cun)一線教師(shi)、幫(bang)助(zhu)當地農(nong)副(fu)產品商業化(hua)，從物質扶(fu)貧到智(zhi)力扶(fu)貧，多方面多點入手，打造(zao)了一個全(quan)方位的(de)公(gong)益(yi)行(xing)動(dong)(dong)，為(wei)(wei)支持(chi)(chi)云南大姚當地經濟社(she)會的(de)可持(chi)(chi)續發展(zhan)提(ti)供多元化(hua)幫(bang)助(zhu)。同時(shi)，充分發揮中(zhong)(zhong)智(zhi)優勢，開(kai)展(zhan)“導師(shi)巡航(hang)計(ji)劃(hua)”等社(she)會效益(yi)高、影響(xiang)力廣的(de)公(gong)益(yi)項(xiang)目，以專業志(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)為(wei)(wei)依托，持(chi)(chi)續為(wei)(wei)人才賦能和發展(zhan)貢獻力量。
關(guan)鍵詞(ci)：志愿(yuan)者(zhe) 公益慈善 志愿(yuan)服(fu)務
背景PART 01
中智上(shang)海(hai)白領青年(nian)志(zhi)愿者總(zong)隊于2010年(nian)2月(yue)經上(shang)海(hai)市精神(shen)文明建設(she)委員會(hui)辦公室、上(shang)海(hai)市志(zhi)愿者協會(hui)批(pi)準正式(shi)成立。總(zong)隊日常開展豐富而廣泛的(de)社(she)會(hui)志(zhi)愿服(fu)務和公益活(huo)動，涉(she)及城(cheng)市公共服(fu)務、低碳環保(bao)、陽光助殘、扶(fu)貧助學等多個領域(yu)。平均(jun)每年(nian)舉辦60余場活(huo)動，組織志(zhi)愿者達(da)3000多人次，服(fu)務時長近6000小時。
截至(zhi)目前，總隊注冊(ce)志愿者達(da)2萬(wan)多人，同(tong)(tong)時結合(he)自身業(ye)(ye)務優勢發(fa)展了200多支企業(ye)(ye)支隊，指導并協助(zhu)支隊開展各(ge)種公益項(xiang)目，一同(tong)(tong)踐行(xing)企業(ye)(ye)社會責任，包括UPS、東方海外、上(shang)海銀行(xing)、強生等著名企業(ye)(ye)；同(tong)(tong)時，發(fa)展了包括壹基金、聯(lian)勸(quan)、WABC無(wu)障(zhang)礙藝途、善淘網等近50家公益合(he)作伙伴。
所有志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)均經過(guo)嚴格(ge)考核(he)后加(jia)入，確(que)保(bao)了志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)隊(dui)伍的優(you)質水準(zhun)。總隊(dui)為所有注冊(ce)志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)進行實(shi)名制(zhi)登記及管(guan)理，發放志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)手冊(ce)，并(bing)在每年年底進行優(you)秀志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)及支(zhi)隊(dui)評選表彰(zhang)。同(tong)時，對(dui)外部合作伙(huo)伴進行系統化(hua)管(guan)理，定期走訪并(bing)對(dui)正在開展合作的項目進行論證、復盤，確(que)保(bao)公益成(cheng)效可(ke)視化(hua)、可(ke)持(chi)續化(hua)、可(ke)復制(zhi)化(hua)。針對(dui)下屬外企支(zhi)隊(dui)，進行統一管(guan)理和培訓(xun)，幫助(zhu)其(qi)孵化(hua)各自的特色公益項目，助(zhu)力(li)企業實(shi)踐企業社會責任；同(tong)時依托大(da)型公益項目，組建、吸納和管(guan)理外企支(zhi)隊(dui)并(bing)進行統籌運營，以支(zhi)隊(dui)為單位組織更多白領志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)參與志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)服務。總隊(dui)先后獲得“上海市青年五四獎章集(ji)體”稱(cheng)號(hao)、中央企業優(you)秀志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)服務團(tuan)隊(dui)、2014-2015年度(du)上海市志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)服務先進集(ji)體、第十(shi)一屆中國青年志(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)優(you)秀組織獎等(deng)榮譽。
2014年，上海市志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)服務(wu)公(gong)益(yi)基金會中(zhong)智關愛專(zhuan)項基金成立(li)，為志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)總隊(dui)服務(wu)工作的(de)開展提供了更規范(fan)化、科學化的(de)保障和支(zhi)持(chi)。以中(zhong)智上海白領青年志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)總隊(dui)和中(zhong)智關愛專(zhuan)項基金為核心，充分發揮人力資(zi)源服務(wu)企業(ye)優勢，秉持(chi)資(zi)源整(zheng)合(he)、平臺搭建、創(chuang)新(xin)(xin)公(gong)益(yi)的(de)理念和模(mo)式，搭建了一個新(xin)(xin)型公(gong)益(yi)平臺，并(bing)據此建立(li)了一個政府(fu)、企業(ye)、公(gong)益(yi)組織(zhi)、志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)的(de)閉合(he)生態圈，持(chi)續(xu)引(yin)領社會“正能量”。
履責行動PART 02
（一）開展(zhan)豐(feng)富公益(yi)項(xiang)目
總(zong)隊參(can)與的(de)(de)(de)各項(xiang)公(gong)益(yi)項(xiang)目，在白領(ling)圈內(nei)形成(cheng)了(le)廣泛的(de)(de)(de)影響(xiang)力(li)，并實踐了(le)全新的(de)(de)(de)公(gong)益(yi)模式。幾年來，共(gong)輸送(song)了(le)105位大姚(yao)一線鄉村(cun)教(jiao)師(shi)到上海參(can)加教(jiao)師(shi)培訓(xun)，通過參(can)觀、講座，讓老師(shi)們(men)開闊(kuo)了(le)眼界，接受了(le)新的(de)(de)(de)教(jiao)育理念；在大姚(yao)當地開設了(le)3所才藝課堂，讓專業的(de)(de)(de)老師(shi)教(jiao)授孩(hai)子們(men)彝族歌(ge)舞，傳承彝族文化，并且，先后接待(dai)36位孩(hai)子曾去上海演出；一共(gong)有(you)67位上海三甲(jia)醫院的(de)(de)(de)醫務志愿(yuan)者到大姚(yao)為(wei)百姓(xing)義(yi)診、為(wei)醫生(sheng)開展(zhan)培訓(xun)，以及查房(fang)會(hui)診；帶(dai)(dai)領(ling)超(chao)過20位企業工(gong)會(hui)主席(xi)到大姚(yao)，走訪鄉村(cun)、了(le)解需求，為(wei)后續(xu)的(de)(de)(de)精準(zhun)對接和(he)商(shang)業輸出創造(zao)平(ping)臺和(he)機會(hui)。物資方面，已經有(you)一萬(wan)本圖書被運往大姚(yao)各個學校并建立了(le)18所圖書室(shi)；有(you)2萬(wan)2千多(duo)件(jian)衣物給大姚(yao)的(de)(de)(de)學生(sheng)和(he)貧困村(cun)民帶(dai)(dai)去溫暖，有(you)342臺電腦在大姚(yao)成(cheng)立了(le)電腦教(jiao)室(shi)。
（二(er)）中智導(dao)師巡航計劃(hua)
2020年(nian)，抗(kang)擊病毒與復工(gong)復產“兩(liang)手(shou)抓、兩(liang)手(shou)硬、兩(liang)手(shou)贏”已經(jing)成為(wei)大家(jia)齊心勠力(li)的(de)目標。國家(jia)提出要做好“六穩”工(gong)作，落實“六保”任務。就業(ye)問題擺在(zai)首位(wei)，是保障民(min)生工(gong)作的(de)重中之重。大學生群體的(de)職業(ye)發(fa)展問題，成為(wei)全社會關(guan)注的(de)焦點之一。
中智(zhi)上海，在深(shen)耕(geng)人力資源服務(wu)行業、持(chi)續(xu)關注職(zhi)(zhi)場(chang)人發展(zhan)的(de)(de)同時，也希(xi)望在疫情(qing)的(de)(de)特殊情(qing)況下，承(cheng)擔企業社(she)會責任，通過搭建職(zhi)(zhi)場(chang)人和在校大(da)學(xue)生(sheng)線上交流賦能的(de)(de)公益(yi)平臺(tai)，連接優秀(xiu)職(zhi)(zhi)場(chang)人和Z世代(dai)（95后）大(da)學(xue)生(sheng)，以職(zhi)(zhi)場(chang)人的(de)(de)經驗賦能新生(sheng)代(dai)大(da)學(xue)生(sheng)。
中(zhong)智(zhi)上(shang)海、Enactus創行、上(shang)海市志(zhi)愿(yuan)服務公益基金會中(zhong)智(zhi)關愛專項(xiang)(xiang)基金、中(zhong)智(zhi)上(shang)海白(bai)領青年志(zhi)愿(yuan)者總隊、中(zhong)智(zhi)預(yu)才(cai)網于2020年3月(yue)初聯合發(fa)起了“中(zhong)智(zhi)導師(shi)(shi)巡航計(ji)劃(hua)”。該(gai)公益計(ji)劃(hua)歷時2個月(yue)，經(jing)歷了“導師(shi)(shi)、學(xue)員(yuan)招募”、“導師(shi)(shi)線上(shang)培(pei)訓(xun)”、“導師(shi)(shi)學(xue)員(yuan)匹(pi)配(pei)”、“導師(shi)(shi)輔(fu)導”、“項(xiang)(xiang)目反饋總結”等環節。
“中智導師(shi)(shi)巡(xun)航(hang)計(ji)(ji)劃”的(de)(de)輔導內容緊(jin)緊(jin)圍繞大學生(sheng)職(zhi)業(ye)生(sheng)涯設計(ji)(ji)，三次(ci)輔導主題分別(bie)為“探索職(zhi)業(ye)發展興趣”、“過往經(jing)歷歸納總(zong)結能(neng)(neng)力”、“個人能(neng)(neng)力和完(wan)整形象(xiang)構(gou)建(jian)”。職(zhi)場(chang)導師(shi)(shi)在對大學生(sheng)主客觀條(tiao)件進行(xing)測(ce)定(ding)、分析(xi)、總(zong)結的(de)(de)基(ji)礎上，對他的(de)(de)興趣、愛好、能(neng)(neng)力、特點(dian)進行(xing)綜合分析(xi)與(yu)權衡，根據職(zhi)業(ye)傾向(xiang)，確定(ding)其(qi)最佳的(de)(de)職(zhi)業(ye)目標；同時，通過談話的(de)(de)形式，結合深度(du)(du)參與(yu)的(de)(de)社會實踐活動，梳理(li)經(jing)歷亮點(dian)，在此基(ji)礎上對更(geng)多的(de)(de)能(neng)(neng)力和特點(dian)進行(xing)挖掘，從(cong)而認識自我，勾勒出真實、優秀、立(li)體的(de)(de)求(qiu)職(zhi)者形象(xiang)。此外(wai)，針對疫(yi)情帶來的(de)(de)特殊影響(xiang)，該計(ji)(ji)劃也鼓勵導師(shi)(shi)在力所(suo)能(neng)(neng)及的(de)(de)情況下，給予學生(sheng)一定(ding)程(cheng)度(du)(du)的(de)(de)心理(li)幫助(zhu)，傳(chuan)遞(di)戰勝困境(jing)的(de)(de)信心。
本(ben)期，共有39位(wei)(wei)職場導師參(can)與此計劃(hua)(hua)。其中，近60%的(de)(de)職場導師從事(shi)人(ren)力資源相關(guan)工作，72%級(ji)別為經理及以上，分別來自聯合利華(hua)、復(fu)宏漢(han)霖(lin)、春(chun)秋航(hang)空、震旦（中國）、柯尼卡美能(neng)達、霍夫(fu)曼中國等知名(ming)(ming)企業。作為企業志(zhi)愿者，他們(men)在(zai)三周時間內(nei)，以“1位(wei)(wei)導師+ 1-3 名(ming)(ming)學員”的(de)(de)小班化模式，對 36所高校的(de)(de) 89位(wei)(wei)同(tong)學開展(zhan)了三次(ci)定制化的(de)(de)公益在(zai)線輔導，通(tong)過捐贈時間和專業技能(neng)，為大學生群體賦能(neng)。此外(wai)，該計劃(hua)(hua)也格外(wai)關(guan)注武漢(han)學子(zi)，導師們(men)總(zong)共輔導了38名(ming)(ming)家鄉(xiang)或學校在(zai)武漢(han)的(de)(de)學員。
在項(xiang)(xiang)目反饋中，97.1%的(de)(de)導(dao)師表示(shi)愿意繼續擔任下一季項(xiang)(xiang)目導(dao)師；94.3%的(de)(de)導(dao)師較(jiao)為(wei)認(ren)可項(xiang)(xiang)目的(de)(de)實際成效，認(ren)為(wei)給(gei)到(dao)學(xue)生(sheng)(sheng)群體幫(bang)助的(de)(de)同(tong)時，也(ye)對(dui)自己(ji)認(ren)識新生(sheng)(sheng)代職場人有了(le)助益。98.8%的(de)(de)學(xue)生(sheng)(sheng)表示(shi)通過活動收獲了(le)許多：自我(wo)認(ren)識更加深入，職業(ye)發(fa)展方(fang)向更加明晰(xi)，對(dui)于簡歷(li)撰(zhuan)寫能力、時間管理能力、行(xing)業(ye)視(shi)野拓展等方(fang)面均有提升；83.5%的(de)(de)學(xue)生(sheng)(sheng)表示(shi)一定會強烈(lie)推薦(jian)周圍的(de)(de)小伙伴參加此類活動。
（三）云南(nan)大姚、姚安定(ding)點幫(bang)扶項(xiang)目
中智上(shang)海多年來(lai)定點(dian)幫扶國家級貧(pin)困縣云南省楚雄州大(da)姚縣、姚安縣地(di)(di)區，從多點(dian)入(ru)手(shou)，打(da)造(zao)了一個(ge)全方位(wei)的公(gong)益行動，從物(wu)質(zhi)慈(ci)善到(dao)智力慈(ci)善，從教(jiao)育(yu)到(dao)醫療，為支持當地(di)(di)的發展做出了多元化推(tui)動。
多年(nian)來，中(zhong)智上(shang)海白(bai)領青(qing)年(nian)志愿者總隊，結合中(zhong)智定點幫扶(fu)項目，深入了解定點扶(fu)貧地(di)區(qu)(qu)的實際需求和(he)困難，組(zu)織(zhi)協調上(shang)海市衛生(sheng)計(ji)生(sheng)委組(zu)成的專(zhuan)業資深醫(yi)(yi)療專(zhuan)家赴大姚(yao)、姚(yao)安(an)兩縣開(kai)展(zhan)醫(yi)(yi)療公益行(xing)(xing)，自(zi)2014年(nian)起，連續六(liu)年(nian)共派出(chu)67位醫(yi)(yi)生(sheng)為(wei)(wei)當(dang)(dang)地(di)群眾(zhong)義診、為(wei)(wei)當(dang)(dang)地(di)醫(yi)(yi)護人員組(zu)織(zhi)醫(yi)(yi)學(xue)專(zhuan)業培(pei)訓(xun)(xun)，切實提高了當(dang)(dang)地(di)醫(yi)(yi)療隊伍(wu)水平；中(zhong)智上(shang)海還積極(ji)尋(xun)求外部(bu)力(li)量共同扶(fu)貧，邀請上(shang)海社區(qu)(qu)管(guan)(guan)(guan)理專(zhuan)家赴大姚(yao)，對(dui)當(dang)(dang)地(di)社區(qu)(qu)管(guan)(guan)(guan)理工作者進(jin)行(xing)(xing)社區(qu)(qu)管(guan)(guan)(guan)理培(pei)訓(xun)(xun)，并與當(dang)(dang)地(di)干部(bu)進(jin)行(xing)(xing)現場調研及走訪交流，給予現場指導；與“愛飛翔·鄉村教師培(pei)訓(xun)(xun)”合作，每(mei)年(nian)選(xuan)派20名鄉村教師到(dao)華(hua)東師范大學(xue)培(pei)訓(xun)(xun)，累計(ji)已有105位鄉村教師來到(dao)上(shang)海參加(jia)培(pei)訓(xun)(xun)。發起的“彩衣(yi)(yi)計(ji)劃(hua)”，集聚眾(zhong)多上(shang)海外企白(bai)領力(li)量，為(wei)(wei)4899戶貧困戶和(he)山區(qu)(qu)小學(xue)在(zai)校學(xue)生(sheng)捐贈價值三(san)百萬的新衣(yi)(yi)18992件，在(zai)寒冬送上(shang)了一份帶著暖意的祝(zhu)福。
除此之外，2018年(nian)起，積極探(tan)索帶動外企(qi)精準扶貧新路(lu)線，開拓多元幫扶渠(qu)道，連續兩年(nian)分別(bie)組織(zhi)外企(qi)工(gong)會(hui)(hui)主席團實(shi)(shi)地走訪云南省大(da)姚(yao)縣鐵(tie)鎖鄉(xiang)、三臺鄉(xiang)，先后邀(yao)請了11家外企(qi)工(gong)會(hui)(hui)共計18人共赴貧困村，實(shi)(shi)地考(kao)察(cha)、尋找可實(shi)(shi)施(shi)幫扶的(de)(de)項(xiang)目(mu)。更(geng)將消費扶貧之路(lu)堅定地走下來，平均每年(nian)從(cong)云南省大(da)姚(yao)縣采購30萬(wan)元左右的(de)(de)農產(chan)品作為工(gong)會(hui)(hui)福利，增(zeng)加特產(chan)銷量，提供穩(wen)定的(de)(de)長(chang)線幫扶。
從掛(gua)職扶貧(pin)、下鄉義診、社區培訓(xun)、電腦教(jiao)室(shi)、實物捐贈(zeng)，到對接公益(yi)組織(zhi)、支持少數(shu)民(min)族才(cai)藝傳承、當地農副產品商(shang)品化，結合縣情實際，圍繞精(jing)準扶貧(pin)、精(jing)準脫貧(pin)的(de)要求(qiu)，不斷加大(da)扶貧(pin)工作(zuo)力度，從教(jiao)育(yu)扶貧(pin)、智(zhi)(zhi)力扶貧(pin)、衛生(sheng)扶貧(pin)、產業扶貧(pin)、科技扶貧(pin)等方面形成(cheng)全面扶持。人(ren)民(min)網以《中智(zhi)(zhi)開創智(zhi)(zhi)力扶貧(pin)新特色(se)，發揮教(jiao)育(yu)、就業等智(zhi)(zhi)力優勢》為題就此作(zuo)了專題報(bao)道。2018年、2019年，姚(yao)安(an)、大(da)姚(yao)兩(liang)縣相繼達到脫貧(pin)標準，成(cheng)功(gong)退出貧(pin)困序列。
展望(wang)PART 03
未來(lai)，中(zhong)智上海白領青年志(zhi)(zhi)愿者(zhe)總隊將(jiang)在(zai)現有(you)實踐基礎上，進一步(bu)搭建專(zhuan)業(ye)(ye)志(zhi)(zhi)愿者(zhe)隊伍(wu)。基于中(zhong)智上海人力資源服務優勢，匯聚一批具有(you)專(zhuan)業(ye)(ye)技(ji)能的(de)(de)(de)白領志(zhi)(zhi)愿者(zhe)。作(zuo)為(wei)專(zhuan)業(ye)(ye)志(zhi)(zhi)愿者(zhe)，他(ta)們(men)將(jiang)發揮各自的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)技(ji)能，如審(shen)計、培訓、財務、設計等，以(yi)統一、科(ke)學、有(you)序、成(cheng)熟(shu)的(de)(de)(de)管理體系將(jiang)這些專(zhuan)業(ye)(ye)力量(liang)更有(you)效地整(zheng)合起(qi)來(lai)。同時，通(tong)過總隊的(de)(de)(de)平(ping)臺對接，更好地匹配公益組織(zhi)和項目的(de)(de)(de)實際需求(qiu)，共(gong)創(chuang)新型公益活(huo)動(dong)，以(yi)可持續發展(zhan)理念推動(dong)城市公益服務的(de)(de)(de)常(chang)態化、持續性。進一步(bu)為(wei)提高(gao)公益項目、志(zhi)(zhi)愿服務活(huo)動(dong)的(de)(de)(de)質量(liang)和效能提供專(zhuan)業(ye)(ye)保障(zhang)。
【責任編輯：李(li)沐霖】
