文章來源：新華每日電(dian)訊 發布時間：2021-05-28
從(cong)2月下旬起，21歲的(de)(de)藏族姑(gu)娘(niang)索巴桑姆每天會拿著手機(ji)，走兩(liang)個小(xiao)時山路，一(yi)路爬到家鄉(xiang)附(fu)近(jin)的(de)(de)一(yi)座高山上(shang)，一(yi)邊放牧一(yi)邊聽網課。陪伴(ban)她的(de)(de)，是雪山上(shang)的(de)(de)陽(yang)光，還有成群的(de)(de)牛羊。
索巴桑姆(mu)是(shi)湖(hu)南安全(quan)技術(shu)職業(ye)學(xue)(xue)院消(xiao)防救援技術(shu)專業(ye)的學(xue)(xue)生(sheng)。“上大學(xue)(xue)前，在家鄉(xiang)講藏語，外出(chu)求學(xue)(xue)語言交流障礙給學(xue)(xue)習(xi)(xi)帶來了(le)困難。”索巴桑姆(mu)學(xue)(xue)習(xi)(xi)非常認真，疫情(qing)期間，湖(hu)南安全(quan)技術(shu)職業(ye)學(xue)(xue)院開展“停課不停學(xue)(xue)”網絡授課，她每天(tian)按(an)時學(xue)(xue)習(xi)(xi)。
“雖然村(cun)里(li)網絡信號不(bu)(bu)好，但我覺得這不(bu)(bu)能成(cheng)為放松學習(xi)的借(jie)口(kou)。”電(dian)話里(li)，索巴桑姆這樣告訴記者。
尹莉在《應用文寫作》在線課程中與同學們互動。
索(suo)巴桑姆的學習情(qing)況，被千里之外、屏幕之后的老(lao)師尹莉發現了。
“她選了我的(de)(de)(de)《應用(yong)文寫(xie)作(zuo)》在線課程，我發(fa)現她的(de)(de)(de)進度比別的(de)(de)(de)同學慢。”尹(yin)莉(li)說，她主動聯(lian)絡索巴桑姆，把加快學習進度的(de)(de)(de)建議(yi)發(fa)給(gei)了她，“來自西藏的(de)(de)(de)同學漢語基(ji)礎相(xiang)對弱一點，進度慢一點也(ye)是正常的(de)(de)(de)。”
不久后，尹(yin)莉卻發現(xian)，索巴桑姆基本(ben)能(neng)跟上教學節奏了(le)(le)。直到(dao)2月24日，尹(yin)莉的課程(cheng)開啟了(le)(le)線上直播課堂，她才了(le)(le)解到(dao)，跟上學習(xi)進度背后，這個女(nv)孩付出了(le)(le)怎樣的努力——
第一天開直播時(shi)，索(suo)巴(ba)桑姆沒能在(zai)線(xian)簽(qian)到(dao)。不久后，尹莉收(shou)到(dao)她(ta)從在(zai)線(xian)課程平(ping)臺發來(lai)的信(xin)息。桑姆說，因為防疫原因，自己不能前往鄉鎮和縣里上網，家在(zai)牧區，由于(yu)天氣嚴寒、冰雪(xue)覆蓋(gai)，網絡信(xin)號不太穩定。“我去山(shan)(shan)上信(xin)號好一點(dian)，但(dan)去山(shan)(shan)上離我家很遠(yuan)，要(yao)走兩個(ge)小時(shi)才能到(dao)。”
索巴桑姆向老師講述網絡信號不好。
索巴桑姆口(kou)中(zhong)“信號好一點”的山，是(shi)海拔4500多米(mi)、氣(qi)溫可低至(zhi)零下十余度(du)的雪(xue)山。在(zai)她發來的照片里，尹(yin)莉看到(dao)，這個姑娘蜷著(zhu)身子、戴(dai)著(zhu)手(shou)套(tao)，在(zai)雪(xue)山明晃晃的陽(yang)光(guang)下，用手(shou)遮擋著(zhu)手(shou)機(ji)屏幕(mu)，聚精會神聽(ting)課、寫(xie)筆(bi)記……
“一群黑色的(de)(de)那些是牦(mao)牛，黑白都有的(de)(de)是羊。”一張(zhang)照片里有成群的(de)(de)牛羊，索巴桑姆告(gao)訴尹(yin)莉，她就(jiu)是這樣一邊(bian)放牧，一邊(bian)學習。
這樣懂事的索巴桑姆(mu)，讓(rang)尹莉(li)淚目。“那一(yi)瞬間，我非常自責。作(zuo)為老(lao)師，我知道得太(tai)晚了。我一(yi)想到(dao)她拿著手機爬(pa)兩個小時山，找到(dao)信號聽課，就覺得孩子太(tai)不容易了。”
尹莉(li)問(wen)索巴桑姆，條件這(zhe)么艱苦，為什么還堅持(chi)想學習？“孩子跟我(wo)說，自己漢語基礎比同學弱一些(xie)，如果不好(hao)好(hao)學，可能會(hui)掉隊(dui)，所以想抓住(zhu)一切機會(hui)。”
于是，尹莉(li)把每次直播(bo)的(de)內(nei)容錄(lu)制成視頻發給(gei)索巴桑姆，還把她家(jia)中(zhong)網絡信號(hao)不好的(de)情況發在朋(peng)友(you)圈求助。很快，尹莉(li)收(shou)到了朋(peng)友(you)們的(de)回復，“網絡信號(hao)不好，可以在微博上求助”。
尹莉將(jiang)這個辦法轉(zhuan)告索巴桑姆，可她卻沒有微博(bo)。
3月2號(hao)，尹莉注冊了微博賬號(hao)，發了一條微博：“我有一個(ge)(ge)學生，叫索巴桑(sang)姆，家在西藏地區，她(ta)那的(de)網絡信號(hao)很不好(hao)，沒有辦法開展線(xian)上學習(xi)，每(mei)天要走(zou)兩個(ge)(ge)小時爬(pa)到山上才能信號(hao)好(hao)一點……”
尹莉的求助微博截圖。
大約半小(xiao)時后，中國鐵塔官(guan)方微博通過私信(xin)聯系尹(yin)莉：“我們通知分(fen)公司(si)及(ji)時跟進了解情況。”“咱們一起努力，希(xi)望早(zao)點幫(bang)助學生解決信(xin)號問題(ti)。”
負責(ze)運營官微的(de)“小編”蔣水林甚至給尹莉發來了自己的(de)個人(ren)微信號和手機號。他說，“我本人(ren)去過西藏五(wu)次……如果(guo)孩(hai)子今(jin)后上學有困(kun)難，我愿意(yi)盡我所能幫助。”
這(zhe)條信息，讓(rang)尹莉再次眼眶濕(shi)潤。“覺得很溫暖，這(zhe)么多(duo)人都愿意伸出援手。”
3月2日，工作人員和村干部來到索巴桑姆家中，幫助她解決網絡信號的問題。
溫(wen)暖還在繼(ji)續傳遞——當天下午(wu)，工作人員和村干(gan)部就(jiu)來到(dao)了索巴桑(sang)姆家中，幫助她(ta)順利解(jie)決了網(wang)絡(luo)信號的問題，索巴桑(sang)姆不用再爬上雪(xue)山聽課(ke)(ke)，在家里就(jiu)能(neng)接收(shou)網(wang)課(ke)(ke)直播。
“他們還給我帶(dai)來了鉛筆(bi)盒、鋼筆(bi)、筆(bi)記本(ben)等，真(zhen)的很感(gan)謝。”索巴桑姆說。
網絡信號的(de)問(wen)題解(jie)決了(le)，尹(yin)莉又有新的(de)擔心：孩(hai)子上網課的(de)流(liu)(liu)量(liang)夠(gou)嗎？于(yu)是，她(ta)又給(gei)孩(hai)子的(de)手機(ji)號充(chong)值了(le)流(liu)(liu)量(liang)包。
記者了解到，在索(suo)巴桑姆(mu)的(de)困(kun)難(nan)解決后(hou)，湖南(nan)安全技術職業(ye)學(xue)院受到啟發，已經(jing)開展了摸底調查(cha)，希望(wang)盡力找到所(suo)有面臨(lin)類(lei)似困(kun)難(nan)的(de)學(xue)生(sheng)，有針對性地安排幫(bang)扶措(cuo)施。
如(ru)今(jin)，在雪山上一邊放牧一邊聽課的索巴桑姆(mu)，可以坐在家里聽網課了。“網絡很好，實時互動(dong)也不會卡頓(dun)。”漢語(yu)說得還不太(tai)流利(li)的索巴桑姆(mu)，向老(lao)師表達(da)了質樸的感謝：“心里有(you)很多(duo)感動(dong)，很難用言語(yu)表達(da)出來。老(lao)師，你對(dui)我(wo)的關(guan)心，我(wo)會記(ji)在心里一輩子。”
【責任編輯：趙(zhao)藝涵】
