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山東港口青島港抓生產強服務 致力打造最佳營商服務

文(wen)章來(lai)源:山東省國資(zi)委   發布(bu)時(shi)間(jian):2021-02-12

面對新冠肺炎疫情,山東港(gang)口(kou)青島(dao)港(gang)一(yi)方面扎實抓好(hao)港(gang)口(kou)疫情防控,一(yi)方面積極優(you)化口(kou)岸營商環(huan)境,出臺系列優(you)惠(hui)政策(ce)和保(bao)障(zhang)措施,保(bao)障(zhang)國計(ji)民生重(zhong)要物(wu)資的順暢運輸,和廣(guang)大(da)客戶(hu)心手相牽、共克時艱(jian)。

山東港(gang)口青島港(gang)堅持(chi)大局至上(shang),全力打造疫情防(fang)控應急(ji)物(wu)資“綠色通道”,會同(tong)海(hai)(hai)關(guan)、海(hai)(hai)事(shi)、鐵(tie)路等口岸查驗(yan)運輸部門和(he)單(dan)位,共同(tong)建立疫情物(wu)資運輸保(bao)障(zhang)聯動機制。不講(jiang)條(tiao)件(jian)、不計(ji)成(cheng)本、不惜代價,對防(fang)疫物(wu)資船舶優先(xian)直靠、優先(xian)卸(xie)船、優先(xian)裝車,實現船舶靠離(li)、貨物(wu)裝卸(xie)、單(dan)證辦理“三個零待時”。據了解(jie),自疫情爆發以來(lai),青島港(gang)在海(hai)(hai)關(guan)、邊檢(jian)、海(hai)(hai)事(shi)等關(guan)檢(jian)單(dan)位的大力支(zhi)持(chi)下,特事(shi)特辦,簡化手續,優先(xian)作業,共接卸(xie)運送防(fang)疫物(wu)資的船舶22艘次(ci),合(he)計(ji)400多萬件(jian)物(wu)資。

在(zai)(zai)做好(hao)自(zi)身(shen)疫情防控(kong)的(de)同時(shi)(shi),青島(dao)港抓生產、強(qiang)服(fu)務(wu),優化(hua)營商環境,與客戶(hu)共(gong)克時(shi)(shi)艱。扎實落實山東(dong)省港口(kou)集團關于(yu)疫情防控(kong)期間的(de)5項港口(kou)服(fu)務(wu)承諾,高標準、高質量(liang),24小時(shi)(shi)提(ti)供(gong)優質服(fu)務(wu),承諾“對2020年(nian)2月(yue)2日零時(shi)(shi)起(qi)申請提(ti)進口(kou)重箱(內(nei)外貿集裝箱)計劃的(de),免除(chu)自(zi)2020年(nian)1月(yue)24日至2月(yue)9日期間,在(zai)(zai)碼(ma)頭堆場產生的(de)庫場使(shi)用費;對因(yin)物流運輸等(deng)原(yuan)因(yin),導致大(da)宗(zong)干散(san)貨和(he)油(you)品不(bu)能及時(shi)(shi)疏運的(de),在(zai)(zai)原(yuan)有(you)免費堆存(cun)期的(de)基(ji)礎上,再(zai)延(yan)長30天(tian)的(de)免費堆存(cun)”。

青島港(gang)還向全(quan)球主動推出集裝箱(xiang)(xiang)班輪(lun)“四(si)項承(cheng)諾(nuo)、八(ba)項保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)”量化服(fu)務標(biao)準。其中,“四(si)項承(cheng)諾(nuo)”包括(kuo)了(le)(le)公(gong)平(ping)快(kuai)捷的(de)靠離泊(bo)(bo)服(fu)務承(cheng)諾(nuo),船(chuan)期(qi)保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)率(lv)(lv)90%;安全(quan)高(gao)(gao)效(xiao)(xiao)(xiao)的(de)效(xiao)(xiao)(xiao)率(lv)(lv)服(fu)務承(cheng)諾(nuo),8000TEU以(yi)上(shang)船(chuan)舶效(xiao)(xiao)(xiao)率(lv)(lv)達(da)到140自(zi)(zi)然(ran)箱(xiang)(xiang)/小(xiao)時(shi)(shi);實時(shi)(shi)穩定的(de)信(xin)息(xi)服(fu)務承(cheng)諾(nuo),信(xin)息(xi)服(fu)務24小(xiao)時(shi)(shi)無間斷(duan);精準高(gao)(gao)效(xiao)(xiao)(xiao)的(de)中轉服(fu)務承(cheng)諾(nuo),中轉箱(xiang)(xiang)對(dui)接(jie)率(lv)(lv)100%。“八(ba)項保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)”既包括(kuo)精品航線服(fu)務保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)“精品航線直靠率(lv)(lv)(到港(gang)6小(xiao)時(shi)(shi)內)90%以(yi)上(shang),班期(qi)準班率(lv)(lv)90%以(yi)上(shang),中轉船(chuan)舶優先靠泊(bo)(bo)”,船(chuan)舶效(xiao)(xiao)(xiao)率(lv)(lv)服(fu)務保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)“推進服(fu)務流程(cheng)優化,固化船(chuan)舶績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)指標(biao)。8000TEU以(yi)上(shang)船(chuan)舶泊(bo)(bo)位效(xiao)(xiao)(xiao)率(lv)(lv)140自(zi)(zi)然(ran)箱(xiang)(xiang)/小(xiao)時(shi)(shi)(作(zuo)業量≥1500自(zi)(zi)然(ran)箱(xiang)(xiang)),泊(bo)(bo)位效(xiao)(xiao)(xiao)率(lv)(lv)達(da)標(biao)率(lv)(lv)90%以(yi)上(shang)”等(deng)效(xiao)(xiao)(xiao)率(lv)(lv)內容(rong),也涵(han)蓋專項團隊服(fu)務保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)“設(she)立服(fu)務專員,與各大船(chuan)公(gong)司設(she)立效(xiao)(xiao)(xiao)率(lv)(lv)服(fu)務專班、精品航線服(fu)務專班,形成聯動解(jie)決機制,協同提升操作(zuo)績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)”,手續便捷服(fu)務保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)“提供港(gang)航信(xin)息(xi)互聯互通(tong)平(ping)臺,實現業務線上(shang)化、電子化辦理;全(quan)天(tian)候提供實時(shi)(shi)電子申報,實時(shi)(shi)電子放(fang)行,24小(xiao)時(shi)(shi)應急通(tong)道(dao)保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)”等(deng)貼心(xin)便利化服(fu)務等(deng)內容(rong),贏得了(le)(le)廣(guang)大船(chuan)公(gong)司、客戶和社會各界的(de)一致好評(ping)。

廣(guang)大(da)黨(dang)員(yuan)組(zu)成154支黨(dang)員(yuan)沖鋒隊(dui),團員(yuan)青年組(zu)成31支青年突擊隊(dui),廣(guang)大(da)職工(gong)堅守各(ge)條戰(zhan)線(xian),創出了全港(gang)晝(zhou)夜(ye)(ye)裝(zhuang)(zhuang)車(che)4425車(che)、前(qian)灣港(gang)礦石晝(zhou)夜(ye)(ye)裝(zhuang)(zhuang)車(che)2458車(che)等生產佳績(ji),有力(li)保障了生產企業春節期間對大(da)宗原材料的(de)需求(qiu),勝(sheng)利實現2020年首(shou)月開門紅。

下一步(bu),山(shan)東港口青島港將繼續(xu)堅持做好疫情(qing)防控和生產經(jing)營,提效(xiao)率、保暢(chang)通(tong),全力(li)優(you)化(hua)營商環境(jing),以港口的(de)(de)拼搏(bo)奮斗服務國民經(jing)濟、區域(yu)經(jing)濟的(de)(de)發展,為打贏疫情(qing)防控阻(zu)擊戰貢(gong)獻海(hai)港力(li)量。

【責任編輯:語謙】

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