文章來源：研究局 發布時間：2016-12-02
加強戰略引領 深化責任融入
不斷提高中央企業可持續發展能力
國資委副主任、黨委委員 王文斌
這次會議的主要任務是，深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，總結“十二五”時期中央企業社會責任工作，研究“十三五”時期總體工作思路，部署下一階段重點工作。下面，我講三點意見。
一、“十二五”時期中央企業社會責任工作成效明顯
“十二五”期間，中央企業認真貫徹黨中央、國務院決策部署，落實國務院國資委各項工作要求，緊緊圍繞可持續發展這一核心，加強社會責任管理，全面實施和諧發展戰略，持續提升綜合價值創造能力，社會責任工作取得明顯成效。
（一）扎實開展(zhan)社會責任(ren)(ren)管理(li)提升(sheng)活動，社會責任(ren)(ren)管理(li)水(shui)平不斷(duan)提高。
2012年3月，國務院國資委啟動了為期兩年的中央企業管理提升活動，社會責任管理是13個專項管理提升重點領域之一。在中央企業的共同努力下，社會責任管理提升活動取得積極成效。一是社會責任管理機構和制度體系更加健全。中央企業普遍設立了社會責任工作領導機構，明確了社會責任歸口管理部門和相關職能部門工作職責，50多家企業制定了社會責任工作指引、管理辦法等專項工作制度。二是社會責任融入企業運營成效逐步顯現。一些中央企業將社會責任融入發展戰略，許多企業(ye)將社會責(ze)任融入日(ri)常運營，部分企業將社會責任理念和要求融入供應鏈管理。三(san)是社會(hui)責任(ren)溝通和運營(ying)透(tou)明度(du)不斷(duan)提高。所有中央企業(ye)都發(fa)(fa)布了社會(hui)責任(ren)報告(gao)或可持續(xu)發(fa)(fa)展報告(gao)，許多(duo)(duo)企業開展(zhan)了豐(feng)富多(duo)(duo)樣的社(she)會責任溝通活動(dong)。四(si)是社(she)會責任績效管理更加科學。許多企(qi)業根據有關社(she)會責任標準(zhun)和規范(fan)，建立了符合本企(qi)業實(shi)際的社(she)會責任指標體(ti)系，一(yi)些企業利用社會(hui)責(ze)任(ren)指標體系積極開(kai)展國(guo)際對標，一些(xie)企業探索建立(li)社會責任指標統計平臺和信息系統，定(ding)期進行匯總、統計、分析。五是社會責任工作能力和水平穩步提升。國務院國資委先后開展了5次社會責任專題培訓，許多企業(ye)建(jian)立了社會責任培訓(xun)機制，一些(xie)企業(ye)積(ji)極(ji)開(kai)展社會責任專題研究，許多(duo)企(qi)業積極(ji)探索最佳(jia)社會責任實踐模式，一些企(qi)業積極參與國(guo)內(nei)外交(jiao)流。
（二）深入實施和諧發展戰略，“五大央企”建設取得積極進展。
為落實“十二五”時期中央企業改革發展目標，2011年9月，國務院國資委發布了《中央企業“十二五”和諧發展戰略實施綱要》。五年來，中央企業積極貫徹落實綱要精神，大力推進“五大央企”建設，取得明顯成效。在誠信央企建設方面，中央企業嚴格遵守國家法律法規和商業規則，堅持誠信經營、合規運營，努力實現與利益相關方共贏發展。在綠色央企建設方面，中央企業加快轉變發展方式，大力推進節能減排，積極發展循環經濟，有效保護生態環境。在平安央企建設方面，中央企業全面加強安全管理，切實抓好穩定工作，努力實現企業平穩發展。在活力央企建設方面，中央企業不斷(duan)創新內部機制，持續推進勞動(dong)用工分(fen)配三項制度(du)改革，加強和改進勞動(dong)用工管理，實現規范化、市(shi)場化用工。在責任(ren)央(yang)企(qi)建(jian)設方面，中央(yang)企(qi)業(ye)模范落實國家宏(hong)觀調控政策，在國家重(zhong)大(da)活(huo)動(dong)和重(zhong)大(da)自然災(zai)害中勇挑重(zhong)擔，沖(chong)鋒在前，在關鍵時刻發揮頂梁柱作(zuo)用(yong)。積極參與扶貧助教(jiao)、慈善捐助等社會公益活動。在(zai)國(guo)際(ji)化運(yun)營中模范履行社會責任，為所在(zai)國(guo)經濟(ji)社會發展作出了重要貢獻。
（三）推動(dong)企業可持續發(fa)展，綜合價值創造能(neng)力(li)大(da)幅提升。
一是經濟價值創造能力顯著增強。2014年，中央企業資產總額、營業收入、實現利潤比2010年均實現大幅增長，入選《財富》世界500強的中央企業達到47家，國際化經營能力和(he)水平不(bu)斷提(ti)升。二是社會價值創造能力全面提(ti)升。中(zhong)央企業通過上繳稅費、劃歸社保基金國(guo)有(you)股權、上繳國有資本收益(yi)等方式(shi)，為國家貢獻(xian)了巨大(da)財富。中央企業積極吸納就業(ye)，切實維護職工合法權益，創新能(neng)力持(chi)續(xu)增強，創新成果不斷涌現。三是環境價值創造能力不斷加強。“十二五”以來，中央企業不斷加(jia)大節能減排(pai)投入(ru)，2015年上半年，中央企業萬元產值綜合能耗（按可比價計算）比2010年大幅下降，達到國家“十二五”節能目標進度要求。
在肯定成績的(de)同時，也應當清醒地看到，中央企業社(she)會(hui)(hui)責(ze)任(ren)(ren)工作(zuo)還面臨不(bu)少困難和挑戰，突出(chu)表現在：社(she)會(hui)(hui)責(ze)任(ren)(ren)理(li)念(nian)和認識有(you)待進(jin)一步深(shen)化(hua)，社(she)會(hui)(hui)責(ze)任(ren)(ren)管(guan)理(li)體系還不(bu)夠(gou)健全(quan)，社(she)會(hui)(hui)責(ze)任(ren)(ren)融入運營(ying)還不(bu)夠(gou)深(shen)入，社(she)會(hui)(hui)責(ze)任(ren)(ren)評價和創新(xin)機制還未建(jian)立，海外履責還不夠系統等，這些問題需要我們在“十三五”時期努力加以解決。
二、充分認識“十三五”時期中央企業社會責任工作面臨的新形勢新任務新要求
“十三五”時期是我國全面建成小康社會的決勝時期，是深化改革開放、加快轉變經濟發展方式的攻堅時期，也是中央企業做強做優做大、向世界一流企業邁進的關鍵時期。做好社會責任工作，對于實現中央企業“十三五”改革發展目標，具有十分重要的意義。“十三五”時期，企業社會責任工作面臨著一系列新形勢新變化新特點，我們要認真分析，準確把握，理清思路，明確目標，進一步做好中央企業社會責任工作。
從國際看，企業履(lv)行(xing)社(she)會責任已經(jing)成(cheng)為實現全(quan)球經(jing)濟可持續(xu)發(fa)展的(de)重要路徑。一是世(shi)界經(jing)濟趨勢性變化對企業履(lv)行(xing)社(she)會責任提(ti)出了更(geng)高的(de)要求，全(quan)球新(xin)一輪工(gong)業革(ge)命(ming)、工(gong)業4.0時代、互聯網時(shi)代、共享(xiang)經濟的發(fa)展等進一步深(shen)化豐富(fu)了社會責任議題(ti)，也為企業履行社會責任提供了更多(duo)渠道和方式。二(er)是(shi)許多國(guo)家(jia)將社會責(ze)任(ren)上升為(wei)國(guo)家(jia)戰略(lve)，對(dui)(dui)企業(ye)履行社會責(ze)任(ren)提出了更(geng)緊迫的(de)要求(qiu)。三是(shi)全球(qiu)企業(ye)社會責(ze)任(ren)強制化、標準化的(de)新(xin)趨(qu)勢，對(dui)(dui)企業(ye)履行社會責(ze)任(ren)提出了更(geng)直接的(de)要求(qiu)。
從國內看，企業(ye)履行社會責(ze)任已經(jing)成為適應經(jing)濟(ji)發(fa)展新常態和提升企業(ye)競爭力的重(zhong)要戰(zhan)略舉(ju)措。一是貫徹(che)落實(shi)黨中央、國務院決策部署的迫(po)切要求(qiu)，黨的十八屆三中(zhong)(zhong)、四中(zhong)(zhong)、五中(zhong)(zhong)全(quan)會和《關(guan)于深化國有企(qi)業改革的指導意見(jian)》都對(dui)企(qi)業履行社會責任提出了明確(que)要求。二(er)是適應(ying)經濟(ji)發展新常(chang)態(tai)的重要舉措(cuo)，經濟發展(zhan)新常態要求中(zhong)央企業加快轉變發展方式，更(geng)加注(zhu)重發展的科學性(xing)、協調性(xing)、可持續性(xing)，實(shi)現提質增效升級。三是提升企業競(jing)爭力(li)的(de)重(zhong)要途徑(jing)，模范履行社會責(ze)任可以為企業贏得更高的美譽度和更廣泛的社會認同(tong)，進而提升產品和服務的市(shi)場份(fen)額，帶動競爭能力的(de)提升。
面對新形勢新任務新要求，我們要充分認識做好“十三五”時期社會責任工作的重要性和緊迫性，進一步增強責任感和使命感，把履行社會責任作為做強做優做大中央企業的一項重要任務抓緊抓好。“十三五”時期中央企業社會責任工作總的指導(dao)思想是：深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，以可持續發展為核心，進一步強化社會責任理念，加強社會責任管理，實現社會責任融入，不斷提升企業競爭能力，為實現“做強做優做大、世界一流”目標，推動經濟社會更高質量、更有效率、更加公平、更可持續發展作出積極貢獻。
“十三五”時期中央企業社會責任工作的總體目標是努力形成“三個一批”。形成一批社會責任管理體系較(jiao)為完善的優(you)秀(xiu)企(qi)業：社會(hui)責(ze)(ze)任(ren)理念先進，社會(hui)責(ze)(ze)任(ren)管理制(zhi)度(du)完善，社會(hui)責(ze)(ze)任(ren)管理機制(zhi)健全，利益相關方管理有(you)效，社會(hui)責(ze)(ze)任(ren)工作長(chang)效機制(zhi)基本形成。形(xing)成一批引領行(xing)業(ye)履行(xing)社會責任(ren)的優秀(xiu)企業(ye)：經濟、社(she)會和環境綜合價值(zhi)創造能力(li)顯著(zhu)增強，具有持續競爭優勢，帶(dai)動產業鏈上下游企(qi)業共同(tong)履(lv)責、共同(tong)發展，成(cheng)為行業履(lv)行社(she)會責任的標桿。形成(cheng)一(yi)批模范(fan)履行社會責任具(ju)有(you)國際影響力的(de)優秀企業：在國際(ji)化經(jing)(jing)營中(zhong)模范履行社會責任(ren)，貢獻具有國際(ji)水平的社會責任(ren)管理模式和實踐經(jing)(jing)驗，具備較(jiao)強的國際(ji)競(jing)爭力和市(shi)場美譽度，成(cheng)為全球受(shou)尊敬的企(qi)業。
實現“十三五”中央企業社會責任工作目標，要努力做到“三個結合”和“五個更加注重”。
“三個結合”。一(yi)要堅持與推動企業(ye)改革發展相結(jie)合：將社會(hui)責任貫穿于企業改革(ge)發展全過程，在企業改革(ge)措(cuo)施(shi)制定、結構調整、并購重組、科技創新(xin)、節(jie)能減(jian)排(pai)等各項(xiang)工(gong)作中充分體(ti)現(xian)社會責任理念和要求，推動企(qi)業(ye)提質增效(xiao)升級，激發企(qi)業(ye)活力、創造力，增強市場競爭(zheng)力。二要堅持與強化企業(ye)管理(li)相結合：把社會責任作為推動企(qi)業制(zhi)度創新(xin)(xin)和(he)(he)管(guan)(guan)理(li)創新(xin)(xin)的(de)重要(yao)抓手(shou)，用社會責任理(li)念和(he)(he)要(yao)求(qiu)重新(xin)(xin)審視和(he)(he)梳理(li)企(qi)業的(de)管(guan)(guan)理(li)目標、管(guan)(guan)理(li)機(ji)制(zhi)和(he)(he)管(guan)(guan)理(li)內容(rong)，與生產經營相融合，不斷提升企(qi)業管(guan)(guan)理(li)水平。三要(yao)堅持與依法治(zhi)企相結合：將社會(hui)責任全(quan)(quan)面融入依法治企全(quan)(quan)過程，在(zai)企業(ye)法規規章制度建設中全(quan)(quan)面體(ti)(ti)現社會(hui)責任理念和要求，不斷提(ti)升(sheng)依法合規經(jing)營水平，切實保(bao)障(zhang)和維護企業(ye)與利益(yi)(yi)相關(guan)方的合法權益(yi)(yi)。
“五個更加注重”。一要更加注(zhu)重創新(xin)實踐：堅持創(chuang)新發(fa)展(zhan)新理念，聚(ju)焦社(she)會(hui)(hui)(hui)問(wen)題(ti)和社(she)會(hui)(hui)(hui)需(xu)求(qiu)，結合(he)企(qi)業核心優(you)勢，創(chuang)新社(she)會(hui)(hui)(hui)責任管理手段和方式(shi)，實現商業模式(shi)創(chuang)新和社(she)會(hui)(hui)(hui)創(chuang)新有機結合(he)，拓寬中央企(qi)業可(ke)持續(xu)發(fa)展(zhan)空間。二要更加注(zhu)重公平運(yun)營(ying)：堅持依法(fa)(fa)治企、誠信(xin)經營，不斷提升產品(pin)服務質量和(he)水(shui)平，切(qie)實(shi)保護消費者(zhe)利益(yi)，維護各類投資者(zhe)和(he)債權人合(he)法(fa)(fa)權益(yi)，堅決反商(shang)業賄賂(lu)，與供應鏈、合(he)作伙伴共贏發展。三要更加注重(zhong)環境友好：堅持綠色發展(zhan)，大力(li)實施節(jie)能減排(pai)，推動低碳循環發展(zhan)，實現(xian)資(zi)源可持續(xu)利(li)用，加強環境(jing)保護，積(ji)極應對(dui)氣候變化，促進生(sheng)態文(wen)明建設。四要更加(jia)注(zhu)重和諧共享：堅持(chi)發(fa)揮引領(ling)和表率作用，模范(fan)落(luo)實國家(jia)宏觀調控政策，在特(te)殊時期和關(guan)鍵時刻發(fa)揮頂梁(liang)柱作用，積極促進就業(ye)(ye)創(chuang)業(ye)(ye)，提高職工整體素質，建(jian)設(she)和諧(xie)(xie)勞動關(guan)系，打造和諧(xie)(xie)免费菠(bo)萝视频(pin)app下载，主動參與(yu)當地社(she)區(qu)建(jian)設(she)，積極參與(yu)社(she)會(hui)公益事業(ye)(ye)，成為優秀企業(ye)(ye)公民。五要更(geng)加注(zhu)重公開(kai)透明：堅持市場化(hua)原則，適(shi)應國際化(hua)、網絡(luo)化(hua)新(xin)趨勢，建立健全(quan)社會(hui)責任溝通機制，強(qiang)化(hua)信息披露(lu)，完善利益相關(guan)方(fang)溝通渠道和(he)方(fang)式，不斷提(ti)升運(yun)營透(tou)明度(du)，贏得社會(hui)理(li)解與支持。
三(san)、努力做好中央企業社會責(ze)任重點工作
2016年是“十三五”開局之年，我們要認真謀劃好社會責任工作，進一步深化社會責任理念，強化社會責任管理，突出責任融入，加強責任溝通，履行好國際化經營中的社會責任，不斷提升企業競爭力和影響力，為實現“十三五”時期中央企業改革發展目標奠定堅實基礎。
（一）立足戰略高度，切實謀劃好“十三五”社會責任工作。
謀劃好“十三五”時期中央企業社會責任工作是當前的一項重要任務，中央企業要結合本企業實際做好相關工作。要做好社會責任工作總結，全面梳理“十二五”時期企業社會責任工作取得的成績、積累的經驗，深入剖析存在的問題，為謀劃“十三五”社會責任工作奠定基礎。要做(zuo)好社(she)會責(ze)任工作重大問題研究，深入(ru)分析國際國內最新(xin)趨(qu)勢(shi)，結合全面(mian)深化(hua)國有企(qi)業(ye)改(gai)革的任務要求，準確把(ba)握內外部環境變化(hua)和(he)自身(shen)特點(dian)，分析研判影響企(qi)業(ye)可持(chi)續發展的長期性、深層次問題。要做好“十三五”社會責任工作規劃，結合國家“十三五”規劃和中央企業“十三五”發展規劃，確定本企業“十三五”社會責任工作總體思路和目標任務。要將社會責任工作作為重要內容納入公司總體發展規劃，有條件的企業可以編制“十三五”社會責任專項規劃。各中央企業要認真學習把握即將印發的《關于國(guo)有企(qi)業(ye)更好履行社(she)會責任(ren)的指導意(yi)見》精(jing)神，并將文件要求與制定“十三五”工作規劃緊密結合，切實落實到各項工作當中。
（二）突(tu)出(chu)責任融入，進一步提升企業(ye)運營水平。
將社會責任理念融入到企業戰略和(he)日常運營(ying)中，實現社會責任與企業生產經營(ying)的有機融合，是推(tui)進社會責任工作(zuo)的核心和(he)關鍵。要融入(ru)企業(ye)戰(zhan)略和(he)重大決(jue)策(ce)，在(zai)制定(ding)發(fa)展戰(zhan)略、實施重大決(jue)策(ce)時，全面分析對社會和環(huan)境的影響，識別、跟蹤可能存(cun)在的風險(xian)和隱患(huan)，提前謀劃、及時(shi)應對。要(yao)融入日常運(yun)營管理，將(jiang)社會責任理(li)念全面融入企(qi)業研發、采(cai)購、生產(chan)、銷售(shou)等全過(guo)程，融入財務管(guan)理(li)、人(ren)力資(zi)源管(guan)理(li)、風(feng)險管(guan)理(li)等管理體系(xi)，優化相關環節(jie)和(he)流程(cheng)，實(shi)現(xian)全方位全過(guo)程(cheng)融合。要融入(ru)績效考核(he)(he)，進一步完善現有績效評價體(ti)系(xi)，把(ba)社會責任(ren)核(he)(he)心指標逐步納入(ru)業績考核(he)(he)，探索建(jian)立(li)符合本企業實際的社會責任(ren)指標體(ti)系(xi)。要融入供應(ying)鏈管理，在守法(fa)合(he)規、安全環保、員工權益、透明運營等(deng)方面加強對供(gong)應商(shang)、分銷商(shang)、合(he)作伙伴的(de)管理，將(jiang)道德(de)、環境等(deng)社會責任(ren)指(zhi)標納入供(gong)應商(shang)評(ping)估體系，推動產業鏈和價值鏈上下游共同履(lv)行社會責任(ren)。
（三）加強溝通交流，增強企(qi)業運營透明度(du)。
加強與利(li)益相關方溝(gou)通、推動利(li)益相關方參與是企業(ye)社會責任管(guan)理(li)的重要內容。要準(zhun)確識別利益(yi)相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)方(fang)(fang)關(guan)注(zhu)的(de)重(zhong)要(yao)議題，緊(jin)密結合國情(qing)、行業特性和(he)企(qi)業業務特點，把與企(qi)業運營活動最為相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)、對(dui)利益(yi)相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)方(fang)(fang)具有重(zhong)大或潛在影響(xiang)的(de)議題作(zuo)為企(qi)業履責和(he)溝(gou)通的(de)重(zhong)點。要健全社(she)會(hui)責(ze)(ze)任(ren)報告(gao)(gao)發(fa)布制(zhi)度，堅(jian)持定期編制(zhi)發(fa)布社(she)會(hui)責(ze)(ze)任(ren)報告(gao)(gao)，不斷提(ti)升報告(gao)(gao)質量，有條件的(de)企(qi)業可(ke)探索發(fa)布國(guo)別報告(gao)(gao)和(he)專項報告(gao)(gao)，進一步挖(wa)掘(jue)社(she)會(hui)責(ze)(ze)任(ren)報告(gao)(gao)在促進企(qi)業管(guan)理水平和(he)企(qi)業形象(xiang)提(ti)升方(fang)面的(de)重(zhong)要(yao)作(zuo)用。要努力做(zuo)好(hao)與利(li)(li)益(yi)相(xiang)關(guan)方(fang)(fang)的(de)溝(gou)通(tong)交(jiao)流，廣泛運(yun)用新(xin)媒體(ti)(ti)等渠道和方(fang)(fang)式(shi)，加強社(she)(she)會責任信息披(pi)露，健(jian)全(quan)社(she)(she)會責任重大事(shi)(shi)項(xiang)和突發(fa)事(shi)(shi)件(jian)披(pi)露機(ji)制，積極推廣優秀社(she)(she)會責任實踐，不斷增進(jin)社(she)(she)會各界對企業(ye)(ye)的(de)了解。搭建利(li)(li)益(yi)相(xiang)關(guan)方(fang)(fang)參(can)與平(ping)臺，完善(shan)利(li)(li)益(yi)相(xiang)關(guan)方(fang)(fang)參(can)與機(ji)制，推動利(li)(li)益(yi)相(xiang)關(guan)方(fang)(fang)參(can)與企業(ye)(ye)相關決策，促進企(qi)業管理運(yun)營水平提升(sheng)。
（四）重視海(hai)外履責，做中國企業“走出去”的典范。
積極履行社會責任是企業順利實施國際化運營、贏得國際市場信任的通行證，隨著“一帶一路”戰略、國際產能和裝備制造(zao)合(he)作的深(shen)入推進，在(zai)國際化經營中積極履(lv)行社會責任至(zhi)關(guan)重(zhong)要。要加(jia)強(qiang)海(hai)外(wai)項目社會責任風險管理，牢固樹(shu)立國際投資理念(nian)，深入了解當(dang)地(di)政治法律、民(min)族文化(hua)、宗教(jiao)習俗和利(li)益(yi)相關方(fang)訴求，加強(qiang)風險識別與評(ping)估，為海(hai)外(wai)投資決策提供支撐。要加強(qiang)海外社會(hui)責任(ren)履行，堅持誠信經營，尊重所(suo)在(zai)國習俗，保護當地環境(jing)，維(wei)護當地員(yuan)工權益，提(ti)高本土化率，積極參與(yu)社區(qu)建設(she)，力所(suo)能及(ji)地支持所(suo)在(zai)國公益慈善事業，更好地融入當地社會(hui)，樹(shu)立中國企(qi)業負責任(ren)的國際形(xing)象(xiang)。要積極參與(yu)國(guo)際標準和(he)規則的制定，熟練掌握和(he)運用國(guo)際社會責任方法與(yu)規則，廣泛利用多(duo)種平臺，加強(qiang)與(yu)有關國(guo)際組(zu)織的溝通(tong)交流(liu)，不斷增強(qiang)話語權(quan)，提升國(guo)際影響力。
（五）持續(xu)改進提升，夯實(shi)社會(hui)責任管(guan)理工作(zuo)基礎。
近年(nian)來，中央企業在(zai)社會責任組織、制度、能力建(jian)設等(deng)方面(mian)做了很(hen)多工作，特別是通過(guo)管理(li)提升活動，社會責任管理(li)水平有(you)了明顯提高，下(xia)(xia)一步要在(zai)持續改(gai)進(jin)、提升管理(li)價(jia)值上(shang)下(xia)(xia)功夫。要完善組織(zhi)體(ti)系，進一步規(gui)范(fan)社(she)會責(ze)(ze)任(ren)工(gong)作領(ling)導(dao)機構、歸口管理(li)部(bu)門(men)設置(zhi)和職責(ze)(ze)劃分，積極推動(dong)下屬子企(qi)業(ye)全(quan)面(mian)建立社(she)會責(ze)(ze)任(ren)工(gong)作領(ling)導(dao)機構和管理(li)部(bu)門(men)，建立自上而下運行(xing)順暢的社(she)會責(ze)(ze)任(ren)管理(li)組織(zhi)體(ti)系，實現層層推進。鼓勵有條件的企(qi)業(ye)整合社(she)會責(ze)(ze)任(ren)管理(li)職能(neng)，設置(zhi)社(she)會責(ze)(ze)任(ren)專職部(bu)門(men)。要加快社會責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)管理(li)制度建(jian)設，進一(yi)步固化(hua)社會責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)管理(li)規范(fan)、流程和(he)職(zhi)責(ze)(ze)(ze)，用社會責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)理(li)念優化(hua)和(he)完善企業相關制度，形成有效的(de)社會責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)工作專項制度，構建(jian)確保企業負責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)運(yun)營的(de)制度體系。要加快培(pei)養一批(pi)高(gao)素(su)質(zhi)的(de)社會責(ze)任(ren)管理人才(cai)隊(dui)伍(wu)，通(tong)過強化培(pei)訓、課題研究(jiu)、對外交流等(deng)形(xing)式，培(pei)育(yu)一批(pi)責(ze)任(ren)意識強、懂業務、善(shan)溝通(tong)的(de)人才(cai)隊(dui)伍(wu)，影(ying)響和帶動全員社會責(ze)任(ren)意識和履責(ze)能力(li)的(de)提升(sheng)。要創新社(she)會(hui)(hui)責任推(tui)(tui)進(jin)(jin)模式，用創新(xin)性、特色性思維打造企業(ye)社(she)會(hui)(hui)責任推(tui)(tui)進(jin)(jin)模式，找準社(she)會(hui)(hui)責任工(gong)作與現有業(ye)務(wu)的(de)結合(he)點和切入(ru)點，積極策劃(hua)實(shi)施一(yi)批有示(shi)范效應(ying)的(de)重點項目，以點帶面，全面推(tui)(tui)進(jin)(jin)社(she)會(hui)(hui)責任工(gong)作。