文章來(lai)源：中國東方(fang)航(hang)空集團(tuan)有(you)限(xian)公司 發布時間：2019-06-01
近(jin)日，東航(hang)正式任命總法律顧問郭(guo)俊(jun)秀(xiu)為(wei)公司數據(ju)保護官（DPO），全(quan)(quan)(quan)面(mian)負責企業(ye)的數據(ju)保護與合規(gui)運(yun)營(ying)工作(zuo)，東航(hang)由此成為(wei)國內首家設(she)立數據(ju)保護官的企業(ye)。這也(ye)是東航(hang)在(zai)加(jia)速(su)推(tui)進互(hu)聯(lian)網化(hua)戰略進程中(zhong)，全(quan)(quan)(quan)面(mian)加(jia)強(qiang)信(xin)息安全(quan)(quan)(quan)建設(she)推(tui)出的系(xi)列(lie)舉(ju)措(cuo)之一，進一步(bu)將信(xin)息保護和安全(quan)(quan)(quan)建設(she)納入到了(le)企業(ye)治理體(ti)系(xi)之中(zhong)。
近期，東航(hang)先后公(gong)布了公(gong)司(si)隱(yin)(yin)私(si)保(bao)護的(de)(de)(de)公(gong)眾溝通方式，對各(ge)個在(zai)線渠(qu)道（包括官網(wang)、常旅(lv)客(ke)系(xi)統、電商網(wang)站、APP等）和線下旅(lv)客(ke)服務渠(qu)道進(jin)行了客(ke)戶隱(yin)(yin)私(si)條款的(de)(de)(de)全(quan)面(mian)更新升級，針(zhen)對第三方平臺可(ke)能存在(zai)的(de)(de)(de)運營風險，及時開展清理整(zheng)頓，進(jin)一步加強了對旅(lv)客(ke)信息的(de)(de)(de)保(bao)護。
近年來，東航先后通過了(le)國(guo)際(ji)(ji)信(xin)(xin)息(xi)安(an)(an)全(quan)(quan)標準(zhun)ISO27001和國(guo)際(ji)(ji)服務管(guan)理體(ti)系ISO20000的(de)(de)驗證(zheng)，是國(guo)內首(shou)家通過ISO國(guo)際(ji)(ji)雙證(zheng)的(de)(de)民航企(qi)業，在(zai)(zai)(zai)互(hu)聯網+航空(kong)、在(zai)(zai)(zai)信(xin)(xin)息(xi)安(an)(an)全(quan)(quan)建設方面(mian)走在(zai)(zai)(zai)了(le)行業前列。大(da)數據時(shi)代，數字經濟在(zai)(zai)(zai)改變(bian)生活、創新體(ti)驗，給(gei)社會和個人帶來便利(li)的(de)(de)同時(shi)，也給(gei)信(xin)(xin)息(xi)安(an)(an)全(quan)(quan)提出了(le)全(quan)(quan)新的(de)(de)課題。東航作為(wei)國(guo)際(ji)(ji)化的(de)(de)航空(kong)運輸服務企(qi)業，始終堅持以客戶為(wei)中心，把維護(hu)信(xin)(xin)息(xi)安(an)(an)全(quan)(quan)和旅客權益放在(zai)(zai)(zai)首(shou)位。
東航(hang)從頂層設計(ji)入(ru)手，推(tui)進法(fa)治(zhi)東航(hang)建(jian)(jian)設，把法(fa)律保(bao)障嵌(qian)入(ru)到互聯網化建(jian)(jian)設的(de)各個(ge)(ge)環節之(zhi)中，出臺(tai)了《關(guan)于加(jia)強互聯網化東航(hang)戰略法(fa)律服(fu)務保(bao)障指導意見(jian)》，加(jia)強對網絡安全、合(he)規運營、網絡平(ping)臺(tai)和(he)(he)旅客(ke)個(ge)(ge)人信息(xi)保(bao)護的(de)風險防控，逐步建(jian)(jian)立相(xiang)應的(de)制度(du)(du)體系(xi)和(he)(he)保(bao)護性規范(fan)；立足(zu)國際標(biao)準，參考(kao)借鑒(jian)合(he)作伙伴達(da)美(mei)航(hang)空(kong)、法(fa)荷航(hang)等(deng)的(de)經驗做法(fa)，從平(ping)臺(tai)、系(xi)統、產品、服(fu)務等(deng)多維度(du)(du)著手，持續(xu)開(kai)展業務流(liu)程的(de)梳理升級、標(biao)準規范(fan)的(de)優(you)化完善。
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