文章來源：《國資報告》雜志(zhi) 發布(bu)時間：2021-12-28
今年(nian)以來，面對新冠肺炎疫情前所未有的沖(chong)擊，中國移動積極落實國務院國資委年(nian)初提出的“提質(zhi)(zhi)增效”專項行動，并結合(he)公司發展情況，按(an)照(zhao)創世(shi)界(jie)一流(liu)“力量(liang)大廈”戰(zhan)略(lve)部署，加快轉型(xing)升級，扎實開展提質(zhi)(zhi)增效工作，努力把疫情的不利影響降到(dao)最低，穩中求進推進高(gao)質(zhi)(zhi)量(liang)發展。
今年1-9月，中(zhong)國移動累計實現營(ying)(ying)業收入5744億(yi)(yi)元，同(tong)比增長(chang)(chang)1.4%，其中(zhong)通信服務(wu)收入5257億(yi)(yi)元，同(tong)比增長(chang)(chang)2.5%；股東(dong)應占(zhan)利(li)(li)潤為816億(yi)(yi)元，同(tong)比下降0.3%；從全年來看，中(zhong)國移動將力爭主(zhu)營(ying)(ying)業務(wu)收入實現穩定增長(chang)(chang)，凈利(li)(li)潤保持穩定。
加大成本管控，實現資源優化配置
中國移動一貫(guan)重視成(cheng)本(ben)管控(kong)(kong)。疫(yi)情發生后，中國移動進(jin)(jin)一步對成(cheng)本(ben)進(jin)(jin)行精細(xi)化(hua)管控(kong)(kong)。在工作思(si)想上(shang)，牢固(gu)樹立“一切(qie)成(cheng)本(ben)皆可控(kong)(kong)”及(ji)“勤儉(jian)辦企業”理(li)(li)念，加(jia)強(qiang)(qiang)全員效益意識。在資源(yuan)配(pei)置上(shang)，堅持“有保”、“有壓”、“有控(kong)(kong)”，根據公司戰(zhan)略對資源(yuan)進(jin)(jin)行分類管控(kong)(kong)。在預(yu)(yu)算管理(li)(li)上(shang)，強(qiang)(qiang)化(hua)彈性預(yu)(yu)算管理(li)(li)，確定“收入升、成(cheng)本(ben)升，收入降、成(cheng)本(ben)降”管理(li)(li)原則，對成(cheng)本(ben)資源(yuan)進(jin)(jin)行動態回收和釋放，實(shi)現(xian)資源(yuan)的(de)優(you)化(hua)配(pei)置。在重點業務上(shang)，加(jia)強(qiang)(qiang)單位成(cheng)本(ben)對標(biao)逐(zhu)優(you)，聚焦(jiao)重點領域實(shi)現(xian)突破，強(qiang)(qiang)化(hua)成(cheng)本(ben)歸口管理(li)(li)。
在網絡(luo)類成(cheng)(cheng)本(ben)管控(kong)方面，因當前5G建(jian)設面臨(lin)選址難、供電難、設備貴、功耗大等問題，建(jian)設運營成(cheng)(cheng)本(ben)高(gao)企。中(zhong)國移(yi)動由(you)于積(ji)極推進5G網絡(luo)建(jian)設，在加強對(dui)網絡(luo)維(wei)修費(fei)(fei)、網絡(luo)電費(fei)(fei)、鐵塔(ta)服務費(fei)(fei)等相關成(cheng)(cheng)本(ben)管理控(kong)制下(xia)，網絡(luo)類成(cheng)(cheng)本(ben)費(fei)(fei)用保持低增長態勢。因此，中(zhong)國移(yi)動整體成(cheng)(cheng)本(ben)費(fei)(fei)用增幅較去年同期下(xia)降，整體成(cheng)(cheng)本(ben)管控(kong)效(xiao)果良好。
在(zai)銷(xiao)(xiao)售(shou)費用(yong)管控(kong)方面，中(zhong)國移動依(yi)據上(shang)(shang)級部門(men)對(dui)于(yu)電信企業銷(xiao)(xiao)售(shou)費用(yong)管理(li)的(de)工作方案，并結合公司(si)實(shi)際情(qing)況及管理(li)要求，對(dui)各(ge)下屬(shu)公司(si)設立管控(kong)目標，給予(yu)各(ge)公司(si)管控(kong)指引。同時，加強線(xian)上(shang)(shang)渠(qu)道建設，推動實(shi)體渠(qu)道轉型，促進線(xian)上(shang)(shang)線(xian)下渠(qu)道協同，充分發(fa)揮各(ge)自優勢，銷(xiao)(xiao)售(shou)費用(yong)得到(dao)卓有(you)成效(xiao)的(de)管控(kong)，從(cong)絕對(dui)值和占收比(bi)上(shang)(shang)均有(you)明顯下降。
在清(qing)(qing)理(li)(li)低效(xiao)(xiao)(xiao)無(wu)效(xiao)(xiao)(xiao)資(zi)產方(fang)(fang)面(mian)，中(zhong)國移動圍繞(rao)“方(fang)(fang)向不變、標準不降、力度(du)不減”的總體思路，聚焦網絡、市場、IT、庫存(cun)和行政辦公等五個重(zhong)點領域，溯源業務場景，堅持(chi)按項目化的管理(li)(li)方(fang)(fang)式(shi)，持(chi)續開(kai)展低效(xiao)(xiao)(xiao)無(wu)效(xiao)(xiao)(xiao)資(zi)產清(qing)(qing)理(li)(li)工作，做到應清(qing)(qing)盡(jin)清(qing)(qing)，同時，積極研究推動建立長效(xiao)(xiao)(xiao)管控(kong)機制，鞏固清(qing)(qing)理(li)(li)成(cheng)果。經統計，通過(guo)2020年1-9月份的清(qing)(qing)理(li)(li)，預計盤活物資(zi)近十億水平，極大程(cheng)度(du)促(cu)進資(zi)源釋放和成(cheng)本壓降。
加快轉型升級，培育壯大發展新動能
今年(nian)以來，中(zhong)國移動(dong)把握疫情(qing)催生的新型消費(fei)(fei)、升級型消費(fei)(fei)契(qi)機(ji)，化危為機(ji)、危中(zhong)找機(ji)拓展(zhan)發展(zhan)空間，推動(dong)信息技術與經濟(ji)社會(hui)民生深度(du)融(rong)合，收入結構不斷優(you)化，新動(dong)能持續增強。
據介紹，中國移動緊緊圍繞“三個(ge)轉(zhuan)變”為主要方向(xiang)，一是(shi)業務(wu)發展從通信(xin)服務(wu)向(xiang)空間更(geng)廣闊的信(xin)息服務(wu)拓(tuo)展延伸；二是(shi)業務(wu)市(shi)場從聚(ju)焦(jiao)移動市(shi)場向(xiang)個(ge)人(ren)、家庭、政(zheng)企、新興“四(si)輪”市(shi)場全向(xiang)發力；三是(shi)發展方式從資(zi)源要素驅(qu)動向(xiang)創新驅(qu)動轉(zhuan)型升級。收入結構不(bu)斷優(you)化，新動能持續增(zeng)強。
分類來看，個(ge)人(ren)(ren)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)企(qi)穩，下滑態勢有(you)所好轉(zhuan)。個(ge)人(ren)(ren)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)是中國(guo)(guo)移(yi)(yi)動(dong)收(shou)入(ru)(ru)(ru)的壓艙石，占(zhan)比近70%。今(jin)年(nian)來，中國(guo)(guo)移(yi)(yi)動(dong)持續優化(hua)產(chan)品(pin)結構(gou)，積極為(wei)(wei)客戶(hu)提(ti)供“連(lian)接+應(ying)用(yong)+權(quan)益”的豐富消費(fei)場(chang)(chang)(chang)景，嚴格落實(shi)國(guo)(guo)資(zi)委高質量(liang)發(fa)展相關要求，個(ge)人(ren)(ren)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)實(shi)現(xian)止跌回(hui)升，1-9月個(ge)人(ren)(ren)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)收(shou)入(ru)(ru)(ru)同比下降(jiang)2.6%，降(jiang)幅逐步(bu)收(shou)窄(zhai)。家庭(ting)(ting)(ting)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)逐步(bu)實(shi)現(xian)價(jia)值(zhi)提(ti)升。公(gong)司(si)積極推動(dong)家庭(ting)(ting)(ting)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)從規(gui)模領先(xian)向智慧(hui)家庭(ting)(ting)(ting)運營領先(xian)轉(zhuan)型。圍(wei)繞“全(quan)網(wang)智連(lian)、全(quan)屋(wu)智能(neng)(neng)、全(quan)家智享”，在鞏(gong)固連(lian)接價(jia)值(zhi)的基礎(chu)上推動(dong)魔百和、智能(neng)(neng)組網(wang)、家庭(ting)(ting)(ting)安防(fang)等智慧(hui)家庭(ting)(ting)(ting)業務(wu)(wu)(wu)(wu)增(zeng)(zeng)長(chang)。截至2020年(nian)9月30日，家庭(ting)(ting)(ting)寬帶客戶(hu)數(shu)達到2.04億戶(hu)，前三季(ji)度凈增(zeng)(zeng)1717萬戶(hu)。政(zheng)企(qi)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)成為(wei)(wei)增(zeng)(zeng)收(shou)主(zhu)力(li)(li)軍。公(gong)司(si)深(shen)入(ru)(ru)(ru)推進“網(wang)+云+DICT”業務(wu)(wu)(wu)(wu)融合(he)發(fa)展策(ce)略，政(zheng)企(qi)業務(wu)(wu)(wu)(wu)收(shou)入(ru)(ru)(ru)高速增(zeng)(zeng)長(chang)。1-9月政(zheng)企(qi)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)收(shou)入(ru)(ru)(ru)超過800億元(yuan)，同比增(zeng)(zeng)長(chang)23.8%。DICT業務(wu)(wu)(wu)(wu)收(shou)入(ru)(ru)(ru)同比大(da)幅增(zeng)(zeng)長(chang)，已成為(wei)(wei)公(gong)司(si)收(shou)入(ru)(ru)(ru)增(zeng)(zeng)長(chang)的新(xin)(xin)動(dong)能(neng)(neng)。大(da)力(li)(li)拓展新(xin)(xin)興市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)，優化(hua)業務(wu)(wu)(wu)(wu)布局。新(xin)(xin)興市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)包(bao)括國(guo)(guo)際(ji)業務(wu)(wu)(wu)(wu)、數(shu)字內(nei)容、股權(quan)投(tou)資(zi)、金融科技四大(da)領域(yu)。今(jin)年(nian)以來，受數(shu)字內(nei)容疫情期間收(shou)費(fei)減(jian)免、疫情嚴重沖(chong)擊國(guo)(guo)際(ji)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)等因(yin)素影響，1-8月新(xin)(xin)興市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)收(shou)入(ru)(ru)(ru)有(you)所下滑。但(dan)公(gong)司(si)也抓住機遇大(da)力(li)(li)發(fa)展視頻(pin)彩鈴、云游戲等新(xin)(xin)業務(wu)(wu)(wu)(wu)，為(wei)(wei)后續實(shi)現(xian)基于(yu)規(gui)模的價(jia)值(zhi)提(ti)升奠定了良好基礎(chu)。
持續深化改革，激發高質量發展內生動力
今年以來，中國移動(dong)把(ba)握行業轉(zhuan)型變革(ge)趨勢，大力推(tui)動(dong)重點領域改革(ge)落地，持續(xu)完善(shan)高效(xiao)協(xie)同的組織運營(ying)體(ti)(ti)系，深化(hua)市場經營(ying)體(ti)(ti)系改革(ge)，推(tui)進政(zheng)企經營(ying)體(ti)(ti)系改革(ge)向縱深發展，建立高效(xiao)、智能、簡潔、協(xie)同的網絡運營(ying)管理體(ti)(ti)系，推(tui)動(dong)網格化(hua)運營(ying)改革(ge)，不斷激發內(nei)生發展動(dong)力。
具體(ti)(ti)來看，中(zhong)國(guo)移動(dong)是以落實(shi)國(guo)企(qi)改(gai)(gai)(gai)革(ge)三(san)年行(xing)(xing)動(dong)方(fang)案為抓手，提升改(gai)(gai)(gai)革(ge)綜(zong)合成(cheng)效。一(yi)(yi)(yi)方(fang)面，把握(wo)(wo)國(guo)有企(qi)業改(gai)(gai)(gai)革(ge)方(fang)向，按照創世界一(yi)(yi)(yi)流“力(li)量(liang)大廈”戰(zhan)略部署，以“雙百行(xing)(xing)動(dong)”“科改(gai)(gai)(gai)示(shi)范(fan)行(xing)(xing)動(dong)”等(deng)為改(gai)(gai)(gai)革(ge)重點，推(tui)(tui)動(dong)所屬相關單位優(you)化(hua)(hua)市(shi)(shi)(shi)場化(hua)(hua)經營機(ji)制，完(wan)善(shan)(shan)激勵(li)制度(du)、薪酬體(ti)(ti)系(xi)(xi)，形成(cheng)改(gai)(gai)(gai)革(ge)示(shi)范(fan)效應，實(shi)現“兩給(gei)兩出(chu)(chu)”（給(gei)政策給(gei)資(zi)源(yuan)、出(chu)(chu)成(cheng)果出(chu)(chu)人(ren)才）。另(ling)一(yi)(yi)(yi)方(fang)面，把握(wo)(wo)行(xing)(xing)業轉型變(bian)革(ge)趨勢，大力(li)推(tui)(tui)動(dong)重點領域改(gai)(gai)(gai)革(ge)落地，持續完(wan)善(shan)(shan)高(gao)效協同(tong)的組織(zhi)運營體(ti)(ti)系(xi)(xi)，努力(li)實(shi)現“三(san)個統一(yi)(yi)(yi)”（目標(biao)、行(xing)(xing)動(dong)、結果相統一(yi)(yi)(yi)，資(zi)源(yuan)、考核、激勵(li)相統一(yi)(yi)(yi)，組織(zhi)、機(ji)制、文化(hua)(hua)相統一(yi)(yi)(yi)）。深(shen)(shen)化(hua)(hua)市(shi)(shi)(shi)場經營體(ti)(ti)系(xi)(xi)改(gai)(gai)(gai)革(ge)，提升用(yong)戶(hu)需(xu)求響應效率(lv)、業務(wu)(wu)(wu)服務(wu)(wu)(wu)交付能力(li)，確(que)保市(shi)(shi)(shi)場高(gao)質量(liang)融合發(fa)展。推(tui)(tui)進政企(qi)經營體(ti)(ti)系(xi)(xi)改(gai)(gai)(gai)革(ge)向縱(zong)深(shen)(shen)發(fa)展，助力(li)各行(xing)(xing)各業數字(zi)化(hua)(hua)轉型。建立(li)高(gao)效、智能、簡潔、協同(tong)的網絡運營管理體(ti)(ti)系(xi)(xi)，敏捷支撐業務(wu)(wu)(wu)發(fa)展。將網格(ge)作為承(cheng)擔綜(zong)合性市(shi)(shi)(shi)場發(fa)展、維系(xi)(xi)和服務(wu)(wu)(wu)等(deng)職(zhi)責(ze)的微觀主體(ti)(ti)，不斷激發(fa)基層組織(zhi)活力(li)。
堅持創新驅動，不斷增強核心能力
科(ke)技是第一生產力(li)。今年以(yi)來，中(zhong)國移(yi)動不斷完善創新體(ti)制機(ji)制，構建(jian) “一體(ti)四環”科(ke)技研發(fa)體(ti)系。攻關關鍵(jian)核心(xin)技術，加(jia)大基(ji)礎研究投入力(li)度(du)。建(jian)設(she)運營(ying)智慧中(zhong)臺(tai)，加(jia)快(kuai)推進具有運營(ying)商(shang)特色、中(zhong)國移(yi)動特點的智慧中(zhong)臺(tai)規(gui)劃(hua)建(jian)設(she)，積淀能力(li)、支(zhi)撐發(fa)展、注(zhu)智賦能。
比(bi)如，中國移動聚焦家庭連接、智能終端、特色(se)應(ying)用(yong)(yong)和優(you)質服務(wu)，結(jie)合千(qian)兆5G、千(qian)兆家寬、千(qian)兆WiFi、千(qian)兆應(ying)用(yong)(yong)、千(qian)兆服務(wu)推出(chu)“全千(qian)兆”整體解決(jue)方案(an)，全方位(wei)滿足(zu)現代(dai)化信(xin)息需(xu)求。
再比如，中(zhong)(zhong)國移(yi)動加(jia)快5G建設(she)(she)發展，推動5G融入百(bai)業、服務大(da)(da)眾。大(da)(da)力實施“5G+”計劃，豐(feng)富(fu)拓展5G技術應(ying)用(yong)場景，面向個(ge)人、家庭、垂直(zhi)行業、社會(hui)治(zhi)理推出4K/8K超(chao)高清視頻(pin)、“5G+極光寬帶”、5G+工業互聯網(wang)、智慧城市等高品質、有(you)價值、可復(fu)制的示范(fan)應(ying)用(yong)。釋放5G信息消(xiao)費潛力，推動5G真正(zheng)成為社會(hui)信息流動的主動脈、產(chan)業轉型升級的加(jia)速器、數字社會(hui)建設(she)(she)的新基(ji)石。截至(zhi)目前，中(zhong)(zhong)國移(yi)動已建設(she)(she)5G基(ji)站超(chao)過35萬座，服務5G套(tao)餐用(yong)戶超(chao)過1.3億(yi)戶，成為全球最大(da)(da)的5G運(yun)營(ying)商(shang)，在(zai)(zai)全國所有(you)地級以(yi)上(shang)城市提供5G服務。在(zai)(zai)加(jia)快5G網(wang)絡建設(she)(she)的同時，中(zhong)(zhong)國移(yi)動積極推動5G產(chan)業標準成熟，構建5G合作新生態。
再(zai)比如，大(da)數據(ju)、云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)計(ji)算(suan)、物聯(lian)網等(deng)新(xin)業(ye)務(wu)(wu)對經(jing)濟社會發(fa)(fa)展和產(chan)(chan)(chan)業(ye)升(sheng)級至(zhi)關重(zhong)要。云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)是未(wei)來能(neng)力基礎，在(zai)(zai)“新(xin)基建”的(de)宏(hong)觀政策指引下，中國(guo)(guo)(guo)(guo)移(yi)動(dong)全力投身國(guo)(guo)(guo)(guo)內云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)計(ji)算(suan)市場。自2019年5月，中國(guo)(guo)(guo)(guo)移(yi)動(dong)全面啟動(dong)“云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)改”戰略部(bu)署，以(yi)打(da)造云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)網、云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)數、云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)邊、云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)智(zhi)相(xiang)融合的(de)智(zhi)慧云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)為總(zong)體思路，力爭三年內進入國(guo)(guo)(guo)(guo)內云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)服(fu)務(wu)(wu)商第一(yi)(yi)陣營。截至(zhi)目前，移(yi)動(dong)云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)資源(yuan)池建設取(qu)得突(tu)破性(xing)進展，覆蓋全國(guo)(guo)(guo)(guo)的(de)“N+31+X”資源(yuan)布局(ju)初步形成。同(tong)時，中國(guo)(guo)(guo)(guo)移(yi)動(dong)率先實現(xian)(xian)基礎設施IPv6端到端貫通，成為首(shou)批通過(guo)工(gong)信(xin)部(bu)IPv6支持(chi)能(neng)力技術測評的(de)云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)服(fu)務(wu)(wu)商之(zhi)一(yi)(yi)。上(shang)線(xian)云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)專線(xian)、云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)互聯(lian)等(deng)4款(kuan)云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)網產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)，實現(xian)(xian)網絡資源(yuan)的(de)一(yi)(yi)鍵開通，并持(chi)續推動(dong)5G云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)入云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)、SD-WAN等(deng)新(xin)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)研發(fa)(fa)。完成“九天(tian)”人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)平臺等(deng)13款(kuan)AI產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)上(shang)云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)，計(ji)劃年底達50款(kuan)，打(da)造智(zhi)能(neng)化(hua)生態。上(shang)線(xian)位置、征(zheng)信(xin)等(deng)10款(kuan)大(da)數據(ju)服(fu)務(wu)(wu)，實現(xian)(xian)大(da)數據(ju)能(neng)力在(zai)(zai)移(yi)動(dong)云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)平臺的(de)開放。推進邊緣(yuan)智(zhi)能(neng)服(fu)務(wu)(wu)平臺的(de)研發(fa)(fa)，實現(xian)(xian)從中心節點(dian)向(xiang)邊緣(yuan)節點(dian)的(de)延(yan)伸。依托領先的(de)技術和全自主開發(fa)(fa)的(de)“移(yi)動(dong)云(yun)(yun)(yun)(yun)(yun)”產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)，中國(guo)(guo)(guo)(guo)移(yi)動(dong)積極賦(fu)能(neng)千行百業(ye)，已在(zai)(zai)全國(guo)(guo)(guo)(guo)31省服(fu)務(wu)(wu)政務(wu)(wu)、金融、醫療等(deng)多個(ge)行業(ye)30余萬客戶，并持(chi)續增長。
當前，我國(guo)正加快推動(dong)形成以國(guo)內大循環為(wei)主體、國(guo)內國(guo)際雙循環相互促進(jin)(jin)的新(xin)(xin)(xin)發(fa)展格局，內需潛力不斷釋放，同時(shi)疫情與新(xin)(xin)(xin)一(yi)輪科技革(ge)(ge)命和產業變革(ge)(ge)交織疊加，進(jin)(jin)一(yi)步(bu)加速了(le)經濟社(she)會(hui)數(shu)字化轉型進(jin)(jin)程(cheng)、并呈現出“五縱三橫(heng)”新(xin)(xin)(xin)特征。下一(yi)步(bu)，中(zhong)(zhong)國(guo)移動(dong)將以習(xi)近平新(xin)(xin)(xin)時(shi)代中(zhong)(zhong)國(guo)特色社(she)會(hui)主義(yi)思想為(wei)指導(dao)，認真貫徹(che)落實(shi)習(xi)近平總書記(ji)(ji)系列重要講(jiang)話精神和中(zhong)(zhong)央(yang)決策部署，按照(zhao)創世(shi)界一(yi)流“力量(liang)(liang)大廈”戰(zhan)略(lve)部署，以轉型升級和改(gai)革(ge)(ge)創新(xin)(xin)(xin)為(wei)著(zhu)力點，全力完成全年目標任(ren)務，實(shi)現高質(zhi)量(liang)(liang)發(fa)展，為(wei)做好“六穩”工作、落實(shi)“六保”任(ren)務，助力實(shi)現決戰(zhan)決勝脫貧攻堅(jian)目標任(ren)務、全面建(jian)成小康社(she)會(hui)作出新(xin)(xin)(xin)的更(geng)大貢獻。（《國(guo)資(zi)報告》記(ji)(ji)者 劉青山(shan)）
