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作(zuo)為(wei)我國(guo)某產品科研生產質量(liang)(liang)保(bao)障(zhang)前線(xian)(xian)的(de)(de)高級技術(shu)專家、平陽重工質量(liang)(liang)保(bao)障(zhang)部質量(liang)(liang)管理室主任(ren)，董惠(hui)麗把(ba)質量(liang)(liang)做到了極致(zhi)，成為(wei)質量(liang)(liang)戰線(xian)(xian)一道亮(liang)麗的(de)(de)風景線(xian)(xian)。

干一行 愛一行 鉆一行

1994年大學畢業(ye)的董惠麗，懷著對從(cong)事軍工科研生(sheng)產事業(ye)的一份憧憬(jing)和敬畏，來到了平(ping)陽重工，一干就是27年。

在(zai)單位的大部分時(shi)間，她都是(shi)在(zai)生產(chan)一(yi)線與技術人(ren)員進行(xing)溝通(tong)交流，主(zhu)動聽(ting)取意見，尋找標(biao)(biao)準(zhun)與實(shi)際的最佳結合點，制定切實(shi)可行(xing)的管(guan)理制度(du)。作為(wei)平陽重工質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理體(ti)系的一(yi)線負(fu)責人(ren)，她先后10多次(ci)參加質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理體(ti)系策劃工作，編制管(guan)理制度(du)近百份，文件更改(gai)通(tong)知(zhi)單80余份。為(wei)了將(jiang)全員質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理落(luo)到(dao)實(shi)處，她提(ti)出“強化(hua)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理意識、優化(hua)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)控(kong)方式、強化(hua)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)責任(ren)擔當、實(shi)化(hua)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理要(yao)求”的管(guan)理目標(biao)(biao)，搭建了以(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理體(ti)系文件為(wei)主(zhu)線，業務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理細(xi)則為(wei)支撐的質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理體(ti)系架構(gou)。

作為平陽重(zhong)工(gong)(gong)唯一的(de)(de)國(guo)家(jia)級QC評委(wei)，董惠麗負責QC小組活(huo)(huo)動(dong)的(de)(de)策劃、指(zhi)導、評審等工(gong)(gong)作。幾(ji)乎是從零開(kai)(kai)始，董惠麗牽頭制定了(le)QC小組活(huo)(huo)動(dong)管理辦法，從課題(ti)注冊、小組組建、活(huo)(huo)動(dong)過程、成(cheng)(cheng)(cheng)果總結、成(cheng)(cheng)(cheng)果申報(bao)，成(cheng)(cheng)(cheng)果評獎獎勵(li)進(jin)行規范并指(zhi)導開(kai)(kai)展工(gong)(gong)作，經過幾(ji)年不懈努力，現在每年平均(jun)600多人(ren)參與，課題(ti)也從解決技術質量問題(ti)、提(ti)高管理效率(lv)擴展到改進(jin)產品質量，平陽重(zhong)工(gong)(gong)QC活(huo)(huo)動(dong)一年一大步，已(yi)成(cheng)(cheng)(cheng)為全員參與質量提(ti)升的(de)(de)一個重(zhong)要載體。

質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管理涉及到企業(ye)(ye)方方面面，董惠麗(li)非常重視質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)信(xin)息(xi)化(hua)和精細(xi)化(hua)工作(zuo)。為保(bao)證(zheng)信(xin)息(xi)化(hua)管理符合質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)標準要求，她先后參加到可(ke)視化(hua)、生產(chan)管控(kong)、制造執(zhi)行(xing)(xing)(xing)、協同管理等信(xin)息(xi)化(hua)項目，主動(dong)承擔流程(cheng)的(de)(de)梳理工作(zuo)，從質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)控(kong)制的(de)(de)角度出發，對(dui)其中各(ge)業(ye)(ye)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管控(kong)點(dian)的(de)(de)設(she)置進行(xing)(xing)(xing)把(ba)關，確保(bao)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)信(xin)息(xi)化(hua)系統運行(xing)(xing)(xing)與質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管理體系有效融合。她潛心(xin)分析(xi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管理精細(xi)化(hua)要求，從領(ling)導作(zuo)用、質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)責任、外包管理、質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)獎懲、質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)文(wen)化(hua)等方面細(xi)分出90條考核要求，督促相關單位嚴(yan)格(ge)按照精細(xi)化(hua)管理要求開展各(ge)業(ye)(ye)務(wu)工作(zuo)，對(dui)企業(ye)(ye)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)提升起(qi)到了積極的(de)(de)促進作(zuo)用。董惠麗(li)說(shuo)：干(gan)一行(xing)(xing)(xing)就要愛一行(xing)(xing)(xing)，才(cai)能專(zhuan)一行(xing)(xing)(xing)。

不是100分就是0分

“她(ta)的(de)(de)身(shen)上有(you)一(yi)股子執拗(ao)勁兒，不(bu)達目的(de)(de)誓不(bu)罷休。” 這是(shi)她(ta)在(zai)同(tong)事們心中的(de)(de)印象。在(zai)某(mou)產品試驗過程中，多(duo)(duo)次出現側(ce)板(ban)磨損問題(ti)(ti)，報廢(fei)數量(liang)急劇增加，影響質量(liang)且加大成本。為解(jie)決(jue)這個(ge)問題(ti)(ti)，董惠(hui)麗提出運用(yong)數據統計(ji)技(ji)術工(gong)(gong)(gong)具，收(shou)集了從引進、初(chu)樣到正樣的(de)(de)所有(you)產品，逐一(yi)對(dui)與側(ce)板(ban)相關(guan)的(de)(de)尺寸(cun)進行測(ce)量(liang)，通過對(dui)30多(duo)(duo)組數據按不(bu)同(tong)層次的(de)(de)分析，得出磨損與側(ce)板(ban)間隙有(you)一(yi)定關(guan)系，隨即反饋給設計(ji)人(ren)員，對(dui)間隙進行調(diao)整(zheng)并落實到工(gong)(gong)(gong)藝技(ji)術文件中，一(yi)舉解(jie)決(jue)了這一(yi)棘手問題(ti)(ti)。董惠(hui)麗善(shan)于鉆研，講究方式方法，科(ke)學運用(yong)工(gong)(gong)(gong)具，解(jie)決(jue)了軍工(gong)(gong)(gong)生產中多(duo)(duo)項技(ji)術質量(liang)難題(ti)(ti)。在(zai)她(ta)看來 “質量(liang)工(gong)(gong)(gong)作，不(bu)是(shi)100分就(jiu)是(shi)0分”。

某產品的(de)電(dian)(dian)性(xing)能(neng)在新裝(zhuang)與性(xing)能(neng)試驗后多次出現不(bu)(bu)穩(wen)(wen)定(ding)的(de)現象。她白天深入裝(zhuang)配現場(chang)，仔細核查工步，跟蹤開關固膠前(qian)后兩個(ge)過程，記錄各(ge)項數據；晚上對照圖紙，核查工藝，在電(dian)(dian)腦上驗證數據，不(bu)(bu)懈努(nu)力加上扎實(shi)的(de)調研(yan)分析(xi)，最終解決了電(dian)(dian)性(xing)能(neng)不(bu)(bu)穩(wen)(wen)定(ding)的(de)問題，并將行程測量時間縮短，大(da)大(da)提(ti)高了裝(zhuang)調效率。

創新就是多走一步

軍工(gong)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)事關國防建設(she)，提升產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)就(jiu)要(yao)不斷從管理中尋求(qiu)創(chuang)新。董(dong)惠麗深(shen)深(shen)認(ren)識到(dao)自己工(gong)作(zuo)的重要(yao)性，她認(ren)為：“創(chuang)新就(jiu)是多(duo)走一步(bu)，從0到(dao)100往往只是一步(bu)的距離”。軍工(gong)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)實(shi)行質(zhi)(zhi)量(liang)責(ze)任終身(shen)追(zhui)究制，這就(jiu)要(yao)求(qiu)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)過程尤其(qi)是最終裝調質(zhi)(zhi)量(liang)記(ji)錄(lu)要(yao)有(you)完整性，為使產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)實(shi)現過程質(zhi)(zhi)量(liang)信(xin)息記(ji)錄(lu)完整，她通(tong)過消化產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)圖(tu)紙了(le)解(jie)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)關注點，再根據(ju)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)追(zhui)溯(su)可能需要(yao)的質(zhi)(zhi)量(liang)信(xin)息，創(chuang)新設(she)計(ji)了(le)20余(yu)種(zhong)表格，納入公(gong)司質(zhi)(zhi)量(liang)管理體系文件，并成熟運用(yong)至多(duo)型號產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)中。質(zhi)(zhi)量(liang)指(zhi)標年年有(you)，如何(he)讓質(zhi)(zhi)量(liang)指(zhi)標發(fa)揮其(qi)管理的正面(mian)引導(dao)作(zuo)用(yong)。董(dong)惠麗提出將總質(zhi)(zhi)量(liang)目(mu)標量(liang)化分解(jie)各環節，明確數(shu)據(ju)統計(ji)渠道與考核方式，提高質(zhi)(zhi)量(liang)管理績效的效果。

作(zuo)為全面質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理(li)培訓(xun)(xun)師，董惠麗(li)承擔著(zhu)全單位的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)培訓(xun)(xun)任務，年平均培訓(xun)(xun)課時20多(duo)小時。她(ta)精(jing)心策劃培訓(xun)(xun)課題(ti)，培訓(xun)(xun)前深入(ru)一線與(yu)技(ji)術人員溝通(tong)交流，做足需(xu)求(qiu)調研；培訓(xun)(xun)中針對實(shi)際案(an)例，詳細解剖要(yao)點(dian)，深入(ru)分析原因；培訓(xun)(xun)后收集(ji)學(xue)員反饋意見，匯總思考，不斷提(ti)高完善(shan)。她(ta)的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)培訓(xun)(xun)有深度、有廣度，可操作(zuo)性強，深受職工(gong)(gong)歡迎。與(yu)此同(tong)時，她(ta)還把多(duo)年工(gong)(gong)作(zuo)經(jing)驗(yan)和創(chuang)新思路凝(ning)練總結指導工(gong)(gong)作(zuo)，2020年撰(zhuan)寫的(de)《淺談(tan)如何提(ti)高質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)問題(ti)處理(li)效率》編入(ru)中國船舶集(ji)團公(gong)司《艦船質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)與(yu)可靠性學(xue)術交流年會論文集(ji)》；同(tong)年提(ti)出的(de)“創(chuang)新質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)問題(ti)分級(ji)管(guan)控模(mo)式”榮獲中國船舶集(ji)團公(gong)司管(guan)理(li)創(chuang)新成(cheng)果三等獎(jiang)。

一花獨放不是春

董(dong)惠麗(li)帶領的(de)(de)質量(liang)管(guan)理(li)室(shi)是平陽(yang)重工質量(liang)管(guan)理(li)工作(zuo)的(de)(de)指(zhi)揮(hui)協調機構(gou)，團隊成員(yuan)年(nian)輕、思(si)維新、有活力(li)，作(zuo)為(wei)部門(men)負責人，董(dong)惠麗(li)既(ji)注重自我質量(liang)管(guan)理(li)的(de)(de)績(ji)效(xiao)，又注重團隊成員(yuan)整體能力(li)的(de)(de)提升(sheng)。她(ta)發(fa)揮(hui)女(nv)職工細心嚴謹(jin)的(de)(de)長(chang)處(chu)，經常與年(nian)輕人溝通，手把手地(di)教，一(yi)點點的(de)(de)啟發(fa)。她(ta)以一(yi)個大姐(jie)姐(jie)的(de)(de)身份(fen)關心幫(bang)助年(nian)輕人成長(chang)。功夫不(bu)負有心人，在(zai)產品檢測和質量(liang)管(guan)理(li)兩個崗(gang)位上，先后培養了一(yi)批專業(ye)人才，成為(wei)平陽(yang)重工質量(liang)管(guan)理(li)戰線上的(de)(de)骨干力(li)量(liang)。

選擇(ze)國防事業，就(jiu)意味著拼搏奉獻(xian)，從事質(zhi)量(liang)(liang)工作(zuo)，就(jiu)需要(yao)無(wu)私(si)無(wu)畏，作(zuo)為(wei)平陽重工質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)的一(yi)位(wei)女專家，董惠麗(li)詮(quan)釋了“甘(gan)于奉獻(xian)、為(wei)國爭光(guang)、勇攀高(gao)峰”的軍工精(jing)神，這朵軍工質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)前沿盛開的鏗(keng)鏘玫(mei)瑰將伴(ban)隨著國防事業的不斷發展綻放出更加絢爛(lan)的光(guang)彩。

【責任編輯：家正】