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“喂，是李(li)師(shi)傅吧，我(wo)家的寬帶出了點故(gu)障，你能來(lai)一下(xia)嗎”，“好(hao)的，我(wo)馬上就到(dao)！”在(zai)用戶眼(yan)里，李(li)乾初永(yong)遠“在(zai)線服務(wu)”。不論白(bai)天晚上還是節假(jia)日(ri)，隨叫(jiao)隨到(dao)，守時(shi)守信。

入職十七年來，李乾初每到(dao)一個(ge)崗(gang)位(wei)，都全身(shen)心投入，愛(ai)崗(gang)敬業、無私奉獻，把服務做到(dao)了“極致”，得到(dao)了社會(hui)各(ge)界的高度(du)認可，他(ta)吃苦耐勞、好學上進的品格也(ye)深深地感染(ran)和激勵(li)著身(shen)邊的每一位(wei)同事。

舍小家顧大家，通信保障24小時待命

2003年(nian)，李乾初(chu)入職(zhi)中國電信(xin)從(cong)事(shi)裝(zhuang)(zhuang)維工作(zuo)，因為(wei)(wei)特別(bie)好學、肯干，迅速(su)成長為(wei)(wei)裝(zhuang)(zhuang)維服務專家。市區寬(kuan)帶安裝(zhuang)(zhuang)與維護工作(zuo)，工單多、任務重，他主動放棄周末和節假(jia)日，堅守工作(zuo)崗位。

李乾初(chu)最難忘(wang)記的(de)是2008年(nian)9月20日，他(ta)(ta)大喜的(de)日子(zi)，當天下(xia)午，郴州城區人民東路(lu)周邊出現大面積(ji)寬帶故障影(ying)響市民寬帶正常使用(yong)，搶修(xiu)任(ren)務艱巨，急需(xu)(xu)人手和技術力量(liang)。得知(zhi)消息后，他(ta)(ta)第一(yi)(yi)時間(jian)從婚房回到(dao)工(gong)作(zuo)崗位(wei)，主(zhu)動參與搶修(xiu)，與同事們一(yi)(yi)直忙到(dao)晚上十一(yi)(yi)點，直到(dao)所有(you)網絡故障排(pai)除后他(ta)(ta)才回家。談起往事，李乾初(chu)并(bing)不后悔，他(ta)(ta)總是說，我們的(de)工(gong)作(zuo)有(you)時候(hou)就(jiu)需(xu)(xu)要“舍小家顧(gu)大家”，“用(yong)心(xin)服(fu)務 用(yong)戶至上”不能(neng)說說而已(yi)。

2007年郴州發(fa)生特大(da)洪(hong)(hong)災，蘇仙橋(qiao)、飛虹橋(qiao)被淹，蘇仙嶺光節(jie)點的40個(ge)交(jiao)(jiao)接(jie)(jie)箱(xiang)大(da)部分也被洪(hong)(hong)水(shui)浸泡(pao)，導致(zhi)該區(qu)域(yu)用戶電(dian)話、寬(kuan)帶(dai)出現大(da)面(mian)積故障(zhang)，為了快速修復通信(xin)，李(li)乾(qian)初戴著頭(tou)(tou)燈、兩天(tian)三晚通宵達旦，雙眼(yan)布(bu)滿血絲，手(shou)指(zhi)幾(ji)乎(hu)麻(ma)木(mu)，更(geng)換了35個(ge)交(jiao)(jiao)接(jie)(jie)箱(xiang)約210000個(ge)接(jie)(jie)線柱和105000根跳線。接(jie)(jie)著，他又(you)繼續檢修進水(shui)的電(dian)纜(lan)接(jie)(jie)頭(tou)(tou)、更(geng)換受損電(dian)纜(lan)，這樣高強度的工作狀態整整堅持了12天(tian)，直到全面(mian)恢復。

除(chu)了市區寬(kuan)帶裝維(wei)，多年以來(lai)，李乾(qian)初還曾肩(jian)負著(zhu)一(yi)項特殊的任(ren)務(wu)：保(bao)障(zhang)黨政軍等要(yao)害部門通信(xin)(xin)和(he)維(wei)護(hu)。他深知崗位責任(ren)的重要(yao)，不論白天黑夜，24小時待(dai)命，只要(yao)有需(xu)求，他都是(shi)“第一(yi)時間上門服務(wu)”。 即使在(zai)災(zai)難(nan)面前(qian)，李乾(qian)初也不畏艱辛(xin)、沖(chong)在(zai)一(yi)線，勇當通信(xin)(xin)保(bao)障(zhang)保(bao)駕護(hu)航的通信(xin)(xin)兵(bing)。

主動作為，弄潮信息化建設

2010年，全國(guo)開啟光網時代(dai)，郴州在愛(ai)蓮湖畔新建小(xiao)區和順風(feng)苑老小(xiao)區進行FTTH光纖寬帶試(shi)點(dian)。由于(yu)是首批試(shi)點(dian)，一(yi)切(qie)靠實踐摸索，當時設備、人員、技術都相當匱乏，誰都不(bu)敢出來(lai)牽頭承接，李(li)乾初主動站(zhan)出來(lai)說(shuo)：“我兼起(qi)。”

在確保正常工(gong)作的同時，他利用休息時間(jian)，到試(shi)點小區(qu)布放光纜皮(pi)線，晚上(shang)在辦公室搭建(jian)簡易(yi)測試(shi)平臺測試(shi)業(ye)務，弄不明(ming)白的就上(shang)網查詢或詢問廠商(shang)、請(qing)教相(xiang)關專家。通(tong)過上(shang)百次摸索(suo)、測試(shi)，用一個星期的時間(jian)，就開通(tong)了愛(ai)蓮湖畔小區(qu)第一戶3棟701房的光纖寬帶，住戶神(shen)氣地在朋友圈(quan)“炫耀”道：“我是(shi)郴州第一個用上(shang)電信(xin)光纖網絡的，速度(du)真是(shi)快啊！”

此后(hou)，光網(wang)城(cheng)(cheng)市建設(she)呈燎原之勢，在郴(chen)州(zhou)大地全(quan)面鋪開，為(wei)了郴(chen)州(zhou)城(cheng)(cheng)區(qu)快速(su)實(shi)現全(quan)光網(wang)覆蓋，那段時間，他(ta)每天(tian)走(zou)街串(chuan)巷、走(zou)訪協調(diao)，設(she)計施(shi)工(gong)、調(diao)測驗收，為(wei)用戶寬帶網(wang)絡提(ti)速(su)提(ti)質，也為(wei)如今物聯網(wang)、智聯網(wang)的勃興打下堅實(shi)的基(ji)礎。

勤奮好學和千(qian)百次裝(zhuang)維(wei)的實操錘(chui)煉，使(shi)他(ta)成為名副其實的技術維(wei)護(hu)專家(jia)，無論用戶(hu)的寬(kuan)帶(dai)、電視出(chu)(chu)現故障，他(ta)都可以做到一(yi)(yi)站式服務解決，同事和客戶(hu)們常說(shuo)“有他(ta)無難事”。由于首先(xian)掌握(wo)了FTTH光纖接入(ru)技術，他(ta)積(ji)極承擔(dan)起(qi)公司組織的全面(mian)培訓和推廣工作(zuo)，把經驗總(zong)結出(chu)(chu)來(lai)(lai)，毫無保留傳授(shou)出(chu)(chu)去，帶(dai)動大(da)家(jia)一(yi)(yi)起(qi)提(ti)高(gao)。這些年，他(ta)帶(dai)出(chu)(chu)來(lai)(lai)的徒弟至少(shao)80名以上，有效(xiao)地提(ti)升了裝(zhuang)維(wei)服務水平，打造(zao)了一(yi)(yi)支能打硬仗的裝(zhuang)維(wei)隊伍。

光網城市大(da)發展后，他又投(tou)身于郴(chen)(chen)州電(dian)信(xin)與郴(chen)(chen)州市政(zheng)府(fu)合(he)作推進的信(xin)息化建設(she)工作，在平安郴(chen)(chen)州、數字城管、數字交通等智(zhi)慧(hui)應用的落(luo)地中，嚴格(ge)把控規劃設(she)計(ji)、光纖布放、業務調試(shi)過(guo)程，共(gong)繪“智(zhi)慧(hui)城市?數字郴(chen)(chen)州”藍圖。他的理(li)想很(hen)踏實，也很(hen)偉大(da)，就是：為智(zhi)慧(hui)城市建設(she)添(tian)磚加(jia)瓦，為美好生活再(zai)升級貢獻電(dian)信(xin)力量。

與時俱進，全力服務鄉村振興

2017年(nian)7月起，李乾初調到宜(yi)章縣(xian)分公司。為(wei)助力(li)實施鄉村(cun)振興(xing)戰略，有(you)效(xiao)縮小城鄉數字鴻溝(gou)，在(zai)這里(li)，他(ta)與同事們一起積(ji)極投入信息(xi)化惠(hui)民(min)工程建(jian)設(she)，大力(li)支持全縣(xian)光(guang)(guang)網(wang)建(jian)設(she)，特別是貧困村(cun)通光(guang)(guang)通網(wang)，兩(liang)年(nian)多時間里(li)新建(jian)光(guang)(guang)網(wang)端口約21600個，新建(jian)光(guang)(guang)纜1280皮(pi)長公里(li)，行(xing)政村(cun)通光(guang)(guang)率達100%。

電信(xin)光網(wang)的(de)(de)普及打(da)通了(le)農村信(xin)息化最(zui)后一(yi)公(gong)(gong)里，也鋪就了(le)致富路。在他的(de)(de)帶領下，宜(yi)章縣分公(gong)(gong)司近(jin)兩年為246戶(hu)(hu)益農合作社和6780戶(hu)(hu)電商提供信(xin)息化服務，拉動(dong)線上21.5萬件農產品(pin)年銷量。

同時，他還(huan)與同事一起積極推動當地管理信(xin)息化建設。縣政府(fu)電子政務內外網(wang)、公安視頻監控網(wang)1-6期(qi)、人臉識別系(xi)統、教育城域(yu)網(wang)、平安校園監控、平安鄉(xiang)村(cun)等一大批(pi)政府(fu)型項目(mu)建設，大大提升了(le)縣、鄉(xiang)、村(cun)信(xin)息化管理能力，特別是平安鄉(xiang)村(cun)建設，已(yi)經(jing)成為“美好鄉(xiang)村(cun)”信(xin)息化標桿(gan)。

2019年8月(yue)，宜章把白(bai)沙圩村(cun)(cun)作為平(ping)安鄉村(cun)(cun)第一個試點(dian)村(cun)(cun)，為了加(jia)快(kuai)建設進程，李乾初帶隊跑村(cun)(cun)鎮、入農戶(hu)，邊演(yan)示、邊推進，三(san)個月(yue)時(shi)間跑遍(bian)全縣(xian)246個行政村(cun)(cun)、2000個左右村(cun)(cun)民小(xiao)組，以堅韌(ren)不拔的(de)(de)決心攻破難(nan)關，終于把監(jian)控平(ping)臺搭建起來(lai)，得到了鎮村(cun)(cun)兩級(ji)的(de)(de)肯定和老百姓(xing)的(de)(de)認可。隨后，長啟村(cun)(cun)、臘元村(cun)(cun)、老坪山(shan)(shan)村(cun)(cun)、新坪山(shan)(shan)村(cun)(cun)等(deng)“平(ping)安鄉村(cun)(cun)標桿村(cun)(cun)”在宜章遍(bian)地(di)開(kai)花。

截至2020年4月，宜(yi)章(zhang)已打造平安鄉(xiang)(xiang)村(cun)標桿村(cun)102個，錄入平安鄉(xiang)(xiang)村(cun)平臺的攝像頭(tou)有3358個，打造了全市鄉(xiang)(xiang)村(cun)振(zhen)興(xing)戰略標桿。現在村(cun)民外(wai)出(chu)(chu)工作之余，隨(sui)時隨(sui)地可以(yi)通(tong)過手機查(cha)看自家周(zhou)邊情況，少了后(hou)顧(gu)之憂。村(cun)委、派出(chu)(chu)所等(deng)也可以(yi)通(tong)過平臺查(cha)看實時情況，提升鄉(xiang)(xiang)村(cun)治安、衛生(sheng)、環境、森林防火等(deng)治理能力，譜寫“鄉(xiang)(xiang)村(cun)振(zhen)興(xing)”平安進行曲。

李乾初常說“做事先做人(ren)，干(gan)一(yi)(yi)行必(bi)須愛(ai)一(yi)(yi)行，而(er)行動就在(zai)當(dang)下。”他的(de)謙虛淳(chun)樸，令人(ren)稱道。在(zai)他的(de)身上，既傳承了老(lao)一(yi)(yi)輩“愛(ai)崗敬業、艱(jian)苦奮斗(dou)、勇(yong)(yong)于(yu)創新(xin)、甘于(yu)奉獻”的(de)勞(lao)模(mo)(mo)精神，又展示(shi)了新(xin)時期(qi)勞(lao)動模(mo)(mo)范(fan)(fan)“與時俱進、勇(yong)(yong)于(yu)創新(xin)、立(li)足本職、爭(zheng)創一(yi)(yi)流”的(de)時代(dai)風采。由于(yu)工作成績顯著(zhu)，他先后獲得 “郴(chen)州市最美產業工人(ren)”、“湖南省(sheng)勞(lao)動模(mo)(mo)范(fan)(fan)”、“全國(guo)五一(yi)(yi)勞(lao)動獎章”、“全國(guo)勞(lao)動模(mo)(mo)范(fan)(fan)”等多(duo)項(xiang)榮譽。

【責任編輯：家正】