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“請稍等下，我給出差(cha)的(de)同事回(hui)個(ge)信息。”站(zhan)起(qi)身，弓著(zhu)(zhu)腰，兩手快速(su)敲打鍵盤，偶(ou)爾抬起(qi)左手，將滑落(luo)的(de)黑框眼鏡(jing)往上扶一(yi)扶。面前忙碌著(zhu)(zhu)的(de)是(shi)第(di)20屆“全(quan)國青年崗(gang)位(wei)能手”、中國煤炭地(di)質總局航測(ce)遙(yao)感(gan)局地(di)下空間科技發展有限公司副總經理張弓。“跑項目(mu)，最(zui)近(jin)出差(cha)也多”，他邊回(hui)消(xiao)息邊說(shuo)，“沒有出差(cha)的(de)這幾(ji)天(tian)，基本上就是(shi)上午(wu)拜訪周邊的(de)客戶，下午(wu)回(hui)公司處理日常事務。”

正(zheng)如父(fu)親(qin)給(gei)他(ta)(ta)取(qu)“張弓(gong)”之名的(de)寄意(yi)：“弓(gong)弦拉(la)開，箭必(bi)須射出(chu)，擊中目標”，一旦決定(ding)開始，便會堅(jian)持不懈。入(ru)職煤(mei)航十年(nian)(nian)間(jian)，張弓(gong)始終堅(jian)持“擇(ze)一行(xing)、愛一行(xing)、鉆一行(xing)”的(de)工作態度，盡(jin)己所能(neng)(neng)，帶領團隊在城(cheng)市管網地理(li)(li)(li)信(xin)息技術方面不斷取(qu)得突(tu)破。由于工作業(ye)(ye)績(ji)突(tu)出(chu)，他(ta)(ta)先后獲得中國(guo)煤(mei)炭(tan)地質總局(ju)“科(ke)(ke)技創新(xin)先進個(ge)人(ren)”、陜西省科(ke)(ke)工委“青(qing)(qing)(qing)年(nian)(nian)崗(gang)位(wei)(wei)能(neng)(neng)手”、中國(guo)地理(li)(li)(li)信(xin)息產業(ye)(ye)協(xie)會“地理(li)(li)(li)信(xin)息科(ke)(ke)技進步二等獎(jiang)”等榮(rong)譽。日前，他(ta)(ta)更(geng)是被共青(qing)(qing)(qing)團中央、人(ren)力資源和社會保障(zhang)部授(shou)予“全(quan)國(guo)青(qing)(qing)(qing)年(nian)(nian)崗(gang)位(wei)(wei)能(neng)(neng)手”稱(cheng)號(hao)，此次陜西省僅11人(ren)獲此殊(shu)榮(rong)（1名“全(quan)國(guo)青(qing)(qing)(qing)年(nian)(nian)崗(gang)位(wei)(wei)能(neng)(neng)手標兵(bing)”，10名“全(quan)國(guo)青(qing)(qing)(qing)年(nian)(nian)崗(gang)位(wei)(wei)能(neng)(neng)手”）。

既然選擇開始，就會全身心投入

2010年(nian)，24歲的張弓研(yan)究(jiu)生畢(bi)業，入職(zhi)西(xi)安煤航管網工(gong)程(cheng)院。不(bu)久，他跟(gen)隨外(wai)業隊(dui)開(kai)始了自己(ji)職(zhi)業生涯(ya)的第(di)一個正(zheng)(zheng)式(shi)項目(mu)——牙(ya)克石市(shi)地(di)下管線探測項目(mu)。“當時做的是軟(ruan)件和(he)數(shu)據，屬于內(nei)業，但(dan)外(wai)業人員(yuan)緊缺，我就跟(gen)著出(chu)去，協(xie)助工(gong)作。”張弓說(shuo)，也正(zheng)(zheng)是這次外(wai)業工(gong)作，給了他一個“受益”至今的教訓。

“當時項目GPS觀測(ce)點在郊(jiao)外的(de)(de)山區，我負責其中一個山頭的(de)(de)GPS定位(wei)設備，主要(yao)保障設備正常(chang)開(kai)關、運行。”張(zhang)弓(gong)回(hui)憶，那天(tian)天(tian)氣不(bu)好，“山上風很大(da)，后(hou)來還下(xia)了(le)(le)雨(yu)，雨(yu)大(da)了(le)(le)我就(jiu)找地方躲(duo)雨(yu)去了(le)(le)。”設備被風吹倒，損壞(huai)，觀測(ce)任務以(yi)失(shi)(shi)敗告終。“盡管沒有(you)受(shou)到批(pi)評，但因為我的(de)(de)失(shi)(shi)誤(wu)，影(ying)響(xiang)了(le)(le)工(gong)(gong)程效率，導致大(da)家工(gong)(gong)作白做(zuo)。”張(zhang)弓(gong)說，這件事給了(le)(le)他教訓，也讓他養(yang)成“無論什么工(gong)(gong)作，既然(ran)選(xuan)擇(ze)，就(jiu)要(yao)全身心投入”的(de)(de)職業信(xin)念，并堅守至今。

2011年(nian)下半年(nian)，張弓(gong)開始了(le)(le)(le)新(xin)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)內(nei)容(rong)——軟件(jian)研發(fa)(fa)。雖然在(zai)之(zhi)前的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)多多少(shao)少(shao)閱讀(du)并修改過(guo)(guo)(guo)一(yi)些程序代碼，但并沒(mei)有完(wan)完(wan)整整地編寫(xie)過(guo)(guo)(guo)，起初也(ye)出現過(guo)(guo)(guo)錯誤，張弓(gong)不斷學習，向同事請教，通過(guo)(guo)(guo)不懈努力，編寫(xie)速度(du)和質量都(dou)有了(le)(le)(le)突破。2012年(nian)，公(gong)(gong)司(si)機構調(diao)整，張弓(gong)所在(zai)部門開始了(le)(le)(le)新(xin)業務——三維數字城市(shi)研究。“這對于我(wo)們(men)來說是(shi)一(yi)個(ge)新(xin)領域，沒(mei)有經驗可循(xun)。”張弓(gong)說，為了(le)(le)(le)節約(yue)成本、提(ti)高效率(lv)，他和另一(yi)名同事直接將辦公(gong)(gong)室搬到合作(zuo)(zuo)公(gong)(gong)司(si)，和他們(men)同吃同住，經過(guo)(guo)(guo)近一(yi)個(ge)月學習，他倆快速掌握了(le)(le)(le)城市(shi)建模過(guo)(guo)(guo)程中(zhong)的(de)制作(zuo)(zuo)方(fang)法，為部門積累了(le)(le)(le)一(yi)定(ding)的(de)技(ji)術經驗，最終形成了(le)(le)(le)具有自己特(te)色的(de)成熟(shu)產品。隨后，在(zai)三維數字城市(shi)業務上(shang)，張弓(gong)既做(zuo)技(ji)術研發(fa)(fa)又做(zuo)市(shi)場宣傳(chuan)，為項(xiang)目(mu)推(tui)廣做(zuo)了(le)(le)(le)大量工(gong)作(zuo)(zuo)，取得了(le)(le)(le)不錯的(de)成效。

2014年(nian)(nian)(nian)年(nian)(nian)(nian)初，張弓(gong)擔任部門(men)副(fu)主(zhu)任，2017年(nian)(nian)(nian)起(qi)擔任軟(ruan)件研發(fa)事業部主(zhu)任，2019年(nian)(nian)(nian)起(qi)擔任地下空間(jian)公司副(fu)總經理。十年(nian)(nian)(nian)間(jian)，外(wai)業輔助(zhu)工(gong)(gong)、一(yi)線(xian)技術員、項目經理、部門(men)負責人，“公司幾乎(hu)所(suo)有的(de)業務我(wo)(wo)都參與過(guo)。”張弓(gong)說(shuo)。公司安排新的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)或崗位(wei)，對(dui)他來說(shuo)幾乎(hu)每次都會開啟一(yi)個新領域，“我(wo)(wo)既(ji)然選(xuan)擇開始，就會全身心投入(ru)，將工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做好(hao)。這(zhe)樣(yang)的(de)經歷，對(dui)于我(wo)(wo)來說(shuo)是(shi)一(yi)種磨(mo)煉，促使(shi)我(wo)(wo)進步(bu)，也將成為我(wo)(wo)的(de)人生財富。”

只要市場不斷變化，技術創新就永不止步

張弓(gong)(gong)擔任部(bu)門副主任時，主要從事軟(ruan)(ruan)件產(chan)品的推(tui)廣和(he)軟(ruan)(ruan)件系統的實施工作。在推(tui)廣實施過程中(zhong)，張弓(gong)(gong)積極調(diao)研客戶(hu)需求和(he)競(jing)爭(zheng)對手(shou)技術發展(zhan)情(qing)況，很快了解到煤航(hang)管網軟(ruan)(ruan)件在同行業(ye)的水平(ping)。“產(chan)品化服務不夠(gou)(gou)全面，市場化競(jing)爭(zheng)不夠(gou)(gou)成熟，軟(ruan)(ruan)件銷售額不夠(gou)(gou)分(fen)量。”“三(san)不夠(gou)(gou)”讓(rang)張弓(gong)(gong)和(he)他的團隊看到自身(shen)產(chan)品的不足。

張弓(gong)意識(shi)到，技術創新、產(chan)品更新迫(po)在眉睫，“不創新可(ke)能就(jiu)會被市場淘汰”。他立(li)項(xiang)主導了煤(mei)航地(di)下管網(wang)(wang)軟件體(ti)系(xi)(xi)構建的科研項(xiang)目(mu)，對(dui)原有軟件產(chan)品進行了大規模整合(he)和改造，經過兩年多(duo)時間，自主研發出管網(wang)(wang)數據全(quan)生(sheng)命周期(qi)管理模式的煤(mei)航地(di)下管網(wang)(wang)軟件產(chan)品體(ti)系(xi)(xi)，并構建了獨具特色的“139”產(chan)品體(ti)系(xi)(xi)。

“一(yi)個(ge)體(ti)系(xi)(xi)，三個(ge)平臺，九個(ge)子系(xi)(xi)統(tong)。”張弓說，通(tong)過創(chuang)新，產(chan)品更加精細化，“對(dui)于客(ke)戶(hu)來說，以前產(chan)品是(shi)一(yi)個(ge)整體(ti)，購買后所有(you)功(gong)能(neng)都有(you)，但(dan)有(you)些功(gong)能(neng)自己不需(xu)(xu)要；而如今的產(chan)品，客(ke)戶(hu)可以根(gen)據(ju)自身需(xu)(xu)求，對(dui)功(gong)能(neng)進行選擇，真正(zheng)滿足所需(xu)(xu)。”該產(chan)品體(ti)系(xi)(xi)扭轉(zhuan)了公司多年來在管網(wang)信(xin)息化產(chan)品方(fang)面的落后局面，大范圍推向市場后，獲得(de)客(ke)戶(hu)好評(ping)。

隨著國家(jia)不(bu)斷推進智(zhi)慧(hui)(hui)城(cheng)市(shi)(shi)(shi)建設，張弓(gong)(gong)及(ji)所在(zai)團隊(dui)也不(bu)斷加大(da)智(zhi)慧(hui)(hui)產品(pin)研發力度。“除(chu)原有管(guan)網探(tan)測外，我們通過(guo)技術創(chuang)新(xin)，開展了智(zhi)慧(hui)(hui)管(guan)網、物聯監測、三維行(xing)業應用等新(xin)業務。”張弓(gong)(gong)說，技術創(chuang)新(xin)必(bi)須與市(shi)(shi)(shi)場結合(he)，“創(chuang)新(xin)出來的(de)產品(pin)要投(tou)入市(shi)(shi)(shi)場，滿足市(shi)(shi)(shi)場需要、客戶(hu)需要，只要市(shi)(shi)(shi)場不(bu)斷變化、需求不(bu)斷變化，我們進行(xing)技術創(chuang)新(xin)就要永不(bu)止步(bu)。”

有了優秀的團隊，才有優秀的個人

統(tong)一意志、規范行為、凝聚力量，好的(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)文化可以讓(rang)一個團(tuan)隊(dui)不斷進步(bu)、壯大(da)。作為一名管理者，張弓(gong)尤為注重培養和(he)打造團(tuan)隊(dui)文化。“我們(men)團(tuan)隊(dui)最大(da)的(de)(de)(de)(de)38歲，最小的(de)(de)(de)(de)23歲，平均年(nian)齡30歲左右，基(ji)本都是年(nian)輕人(ren)。每個人(ren)要成(cheng)長(chang)，團(tuan)隊(dui)要發展，必(bi)須讓(rang)年(nian)輕的(de)(de)(de)(de)團(tuan)體(ti)具有獨具特(te)色的(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)文化。”

實(shi)際工作中遇到(dao)的(de)(de)(de)一(yi)些事情(qing)也讓張(zhang)弓意識到(dao)打造團(tuan)隊文化的(de)(de)(de)重要性。“貴州有一(yi)個項目，是做(zuo)管線分析功能(neng)設計，當時客戶(hu)反饋(kui)說功能(neng)雖(sui)然(ran)實(shi)現(xian)了，但效率不高，能(neng)不能(neng)給提升下。回來后技術人員(yuan)并(bing)沒有及時給予解(jie)決，后來這樣的(de)(de)(de)問題也被(bei)另(ling)外一(yi)個客戶(hu)反饋(kui)。”在張(zhang)弓看來，這是服務意識和質量的(de)(de)(de)問題，“關系到(dao)產(chan)品生存”。

此(ci)后，張弓和(he)他的(de)管(guan)(guan)理(li)團(tuan)隊(dui)(dui)加強團(tuan)隊(dui)(dui)文化(hua)培養(yang)，首先從制(zhi)度予以規范，根據公司“項目(mu)風險(xian)金制(zhi)度”，將所有(you)項目(mu)人(ren)員“捆綁”，實現(xian)風險(xian)共擔(dan)、利益共享，“讓大家(jia)感(gan)(gan)受(shou)到(dao)這是一(yi)個(ge)(ge)集體，任何(he)一(yi)個(ge)(ge)人(ren)出現(xian)問(wen)題，大家(jia)都會(hui)受(shou)到(dao)牽連(lian)；任何(he)一(yi)個(ge)(ge)人(ren)做出成(cheng)績，大家(jia)都會(hui)獲得獎勵(li)。”此(ci)外(wai)，張弓注重情感(gan)(gan)溝(gou)通，不定期與員工(gong)交(jiao)流(liu)，團(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)員或其家(jia)屬生病住院，張弓和(he)管(guan)(guan)理(li)團(tuan)隊(dui)(dui)都會(hui)及時了解，在物質上給予幫助，在精神(shen)上給予鼓勵(li)。“真心相(xiang)待，把每一(yi)名員工(gong)當成(cheng)朋友、家(jia)人(ren)關(guan)心，讓他有(you)家(jia)的(de)歸屬感(gan)(gan)，自然(ran)而然(ran)他就有(you)了認同感(gan)(gan)。”

“我(wo)們的團隊，對外要(yao)具有狼性文化特色，體現在(zai)較(jiao)強的執行力、靈敏的客戶思維(wei)和周全的服務(wu)意識；對內我(wo)們是一(yi)個家(jia)庭，猶如朋友，無話(hua)不說，坦誠(cheng)相待。”這是張弓所(suo)希(xi)冀的團隊文化。

如今，34歲(sui)的張弓(gong)集多項榮譽于一身，他所帶領(ling)(ling)的團隊也先(xian)后獲得(de)陜西省科工委(wei)“青年創新創效先(xian)進集體”稱(cheng)(cheng)(cheng)號(hao)、陜西省總工會“工人先(xian)鋒號(hao)”稱(cheng)(cheng)(cheng)號(hao)、中央企業團工委(wei)“青年文明號(hao)”稱(cheng)(cheng)(cheng)號(hao)。未來(lai)，張弓(gong)將(jiang)一如既往地帶領(ling)(ling)他的團隊向著目標努力(li)，在地下空間信息領(ling)(ling)域不斷前(qian)進。（杜旭濤）

【責任編輯：龍靜怡】