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杜家紅：我們一定要讓客戶用上電、用好電

杜(du)家紅是湖(hu)北(bei)荊門(men)供電公司高新(xin)區供電中心技術支持室(shi)副主任(ren)。新(xin)冠(guan)肺(fei)炎疫(yi)情(qing)發生后(hou)，他帶領共產(chan)黨員服(fu)(fu)務(wu)(wu)隊沖鋒(feng)在(zai)抗疫(yi)一(yi)線，確保荊門(men)城區21個重(zhong)要保電場所和50萬市民用(yong)電無憂。隨著疫(yi)情(qing)防控形勢持續向(xiang)好，他又當起了“義務(wu)(wu)電工”，為企(qi)業復工復產(chan)提供優質服(fu)(fu)務(wu)(wu)。雖(sui)然連續60多天一(yi)直(zhi)奔波在(zai)路(lu)上，但杜(du)家紅說：“特殊時期，客戶安全用(yong)電是第一(yi)位的。我們在(zai)，光明就在(zai)！”

疫(yi)情發生以來，杜家紅(hong)和(he)同事(shi)主要(yao)為荊門中心城區的“中樞”和(he)“要(yao)害”場(chang)所提供可靠供電保障。他和(he)同事(shi)每天用3個多小(xiao)時巡檢17條近100千米(mi)的10千伏(fu)線路。有時，他們還(huan)要(yao)穿(chuan)著防護服到醫院和(he)防疫(yi)隔離點幫助客戶排除(chu)設備故(gu)障。目前，21個重(zhong)要(yao)場(chang)所未發生一起用電故(gu)障。

防(fang)疫期間，居(ju)民(min)無法(fa)外(wai)出，對供電的(de)可靠性要求更高。2月14日，荊門地區出現(xian)大風雨雪天(tian)氣，多條線路以及(ji)設備(bei)受(shou)損(sun)。杜家紅接到客戶緊急求助電話后，立即帶領同(tong)事前往(wang)現(xian)場(chang)仔細勘查。他們日夜不休，歷時3天(tian)修復了所有(you)受(shou)損(sun)線路和設備(bei)。

杜家紅（右二）和同事來到萬華生態家居有限公司為低壓設備維護提供技術支持

當前，荊門(men)地區復工復產的企業(ye)日益增(zeng)多。由于(yu)停產時間長，很多企業(ye)對(dui)正常啟動(dong)生(sheng)(sheng)產線(xian)沒有信(xin)心。3月15日，得知萬華生(sheng)(sheng)態家(jia)(jia)(jia)居有限公(gong)(gong)司即將恢復生(sheng)(sheng)產的消息(xi)后，杜家(jia)(jia)(jia)紅和同事第一時間上門(men)，幫助企業(ye)排查了供電(dian)(dian)線(xian)路和用電(dian)(dian)設備(bei)隱患，并詳(xiang)細宣傳(chuan)了國家(jia)(jia)(jia)電(dian)(dian)網公(gong)(gong)司貫徹階段性降低用電(dian)(dian)成本政策八項舉措。現在,萬華生(sheng)(sheng)態家(jia)(jia)(jia)居有限公(gong)(gong)司已(yi)滿負荷生(sheng)(sheng)產，并準備(bei)擴(kuo)大生(sheng)(sheng)產規模。

“眼下，湖北的企業生產和(he)經營都面臨(lin)困難。公司(si)有好(hao)的惠企舉措，我們就要實(shi)實(shi)在在地把這些紅(hong)(hong)利(li)落實(shi)到(dao)企業。我們有信心做到(dao)‘兩戰兩勝(sheng)’”杜家紅(hong)(hong)說。

王小波：讓企業有恢復生產的動力，是我們的責任

疫情發生后，在(zai)萬(wan)(wan)巷空寂的重慶萬(wan)(wan)州區(qu)，他追光前行(xing)守護每(mei)一盞希望(wang)的燈。隨著疫情防控形勢向好，他依然穿(chuan)行(xing)在(zai)各大工業(ye)園區(qu)，為每(mei)一家復(fu)工復(fu)產企(qi)業(ye)提供優質服務(wu)。他是萬(wan)(wan)州供電公司萬(wan)(wan)州客服分中心主(zhu)任助理(li)王小波。

特殊時期(qi)，萬州(zhou)客(ke)服(fu)(fu)分中(zhong)心承擔著保障12萬余戶居民生活用電與460余戶高壓客(ke)戶生產用電的(de)重任。2月份中(zhong)旬開始(shi)，萬州(zhou)地區部分企業逐(zhu)漸復(fu)工復(fu)產。王小波用10天時間把服(fu)(fu)務(wu)區域(yu)內28家復(fu)工復(fu)產重點(dian)企業跑了(le)個遍。他(ta)不僅要了(le)解客(ke)戶用電需求，還向(xiang)企業積極宣傳(chuan)公司貫(guan)徹階(jie)段性降低用電成本政策(ce)(ce)八項舉措，將政策(ce)(ce)紅利(li)送到客(ke)戶手中(zhong)。

2月17日，王小波在系統內查詢企業(ye)用(yong)電(dian)情(qing)況時，發現(xian)重慶索特(te)鹽(yan)化股份(fen)(fen)有(you)限公(gong)司(si)可(ke)(ke)(ke)享受電(dian)費優惠(hui)。于是(shi)，他立刻上門與企業(ye)溝通(tong)，并(bing)為企業(ye)負(fu)責人算了(le)一筆(bi)賬：因為屬于非高(gao)耗能企業(ye)，索特(te)鹽(yan)化在2～6月份(fen)(fen)可(ke)(ke)(ke)享受電(dian)費9.5折優惠(hui)，且基本(ben)電(dian)費可(ke)(ke)(ke)由(you)容量改需(xu)量計算。僅2月份(fen)(fen)，企業(ye)就(jiu)能節省電(dian)費支出(chu)近40萬元。目前，已有(you)5家企業(ye)通(tong)過惠(hui)企舉(ju)措節省了(le)用(yong)電(dian)成(cheng)本(ben)。

王小波（右二）在索特鹽化110千伏變電站主控室查看設備運行情況

近日(ri)，江(jiang)(jiang)東(dong)(dong)機械(xie)新廠電(dian)(dian)力(li)(li)負責人應(ying)(ying)本(ben)成打電(dian)(dian)話(hua)咨詢王(wang)小(xiao)波如何辦理企業相關復(fu)電(dian)(dian)手續。王(wang)小(xiao)波立即指導(dao)客戶(hu)利用(yong)網(wang)上國(guo)網(wang)APP提(ti)交了恢復(fu)用(yong)電(dian)(dian)申請，并派(pai)專人上門檢(jian)查(cha)供電(dian)(dian)線(xian)路和用(yong)電(dian)(dian)設備(bei)。很快，江(jiang)(jiang)東(dong)(dong)機械(xie)新廠恢復(fu)供電(dian)(dian)。應(ying)(ying)本(ben)成說：“多虧你們，現在我們3條生產(chan)線(xian)能加足(zu)馬力(li)(li)生產(chan)了。”

為(wei)保障(zhang)先(xian)鋒藥業(ye)(ye)(ye)等(deng)重要防疫物資生產企(qi)業(ye)(ye)(ye)和華歌生物等(deng)重點高危企(qi)業(ye)(ye)(ye)的安全可(ke)靠供電，王(wang)小波和同事帶(dai)領專業(ye)(ye)(ye)技術人(ren)員通(tong)過超聲波局(ju)放等(deng)帶(dai)電檢(jian)測手(shou)段，重點排查(cha)配電室、變壓器等(deng)設(she)備(bei)及供電線(xian)路(lu)運行情況。“疫情沒(mei)有(you)結束，我們(men)就不(bu)能停下腳步(bu)。哪里需要我們(men)，我們(men)就出(chu)現在(zai)哪里。”王(wang)小波說(shuo)。

孟春茂：在這兒施工難，但必須迎難而上

孟春(chun)茂是(shi)(shi)青海(hai)-河南特高壓工程甘1標段項目經理，也是(shi)(shi)一(yi)名有著27年工作(zuo)經驗的老黨員(yuan)。他常說：“我是(shi)(shi)黨員(yuan)，越(yue)是(shi)(shi)關鍵時候，越(yue)不能掉鏈子(zi)！”

甘肅省甘南藏族(zu)自治州碌(liu)曲(qu)縣青豫(yu)直流工(gong)(gong)程(cheng)甘1標段被(bei)稱(cheng)為(wei)青豫(yu)直流工(gong)(gong)程(cheng)的“珠(zhu)穆(mu)朗瑪峰(feng)”，最(zui)高海(hai)拔4300米，平均海(hai)拔3200多(duo)米。碌(liu)曲(qu)縣氣候復雜多(duo)變，工(gong)(gong)程(cheng)開工(gong)(gong)以后，施工(gong)(gong)人員一直“與天斗爭”。在孟春茂(mao)看來，即使沒有疫(yi)情影響，這個樣板工(gong)(gong)程(cheng)的施工(gong)(gong)難度也是令人難以想象的。

青海-河南特高壓直流工程施工人員在位于海拔4059米的甘1標段N1202號鐵塔組塔

2月8日，甘(gan)1標段(duan)所在的(de)碌曲(qu)縣(xian)境內(nei)出現了新(xin)冠肺炎確診病例，人員進出實(shi)行嚴(yan)格管控。此時(shi)，留守現場的(de)百余(yu)名施工人員生(sheng)活物(wu)資和防疫(yi)物(wu)資問題，成(cheng)了孟春茂最關心也是最為難的(de)事。

在(zai)“進不來，出(chu)不去”的情況下，手機成為孟春茂聯絡外界的唯(wei)一(yi)工(gong)具(ju)。他想盡一(yi)切辦法(fa)與當地政府、省電力公(gong)司、屬地供電公(gong)司溝通協調(diao)，爭取物資(zi)支持、辦理通行(xing)證、協調(diao)工(gong)器具(ju)到場……

2月11日，青(qing)海-河南特高壓工程甘1標段成為公司(si)最(zui)早復工的工程之一(yi)(yi)。隨著作業全面展開，大批施工人員陸續入場(chang)。人員返崗路線規劃、隔離點設置(zhi)等問題都需要孟(meng)春茂(mao)一(yi)(yi)一(yi)(yi)解決。

3月1日開(kai)始(shi)，項目(mu)部協調好(hao)了專車，準(zhun)備分批次將返崗人員(yuan)接回(hui)隔離點進行隔離。但(dan)縣城(cheng)開(kai)業(ye)的賓館寥(liao)寥(liao)無幾，即使(shi)是(shi)正在營業(ye)的也不愿接收外來人員(yuan)。

面對即將到崗的(de)(de)1000余(yu)名施(shi)工(gong)人員，“安營隔(ge)(ge)離(li)”又成(cheng)了孟春茂(mao)最(zui)發愁的(de)(de)事。經(jing)過(guo)仔細考(kao)慮(lv)，他(ta)想出(chu)了在夏河縣科才鄉沼澤(ze)地(di)附近的(de)(de)平地(di)上(shang)扎“隔(ge)(ge)離(li)帳(zhang)篷”的(de)(de)辦法。這樣不僅遠離(li)當地(di)群眾，又能馬上(shang)安置施(shi)工(gong)人員。扎好(hao)了帳(zhang)篷，孟春茂(mao)帶領項(xiang)目(mu)組成(cheng)員盡最(zui)大(da)努力(li)做好(hao)帳(zhang)篷內保溫和生(sheng)(sheng)活(huo)設施(shi)配置工(gong)作。14天隔(ge)(ge)離(li)期滿后，一批批施(shi)工(gong)人員轉移到了縣郊的(de)(de)工(gong)程生(sheng)(sheng)活(huo)區。

“我(wo)最(zui)怕的(de)(de)不(bu)是冷、不(bu)是苦，而(er)是不(bu)能盡(jin)快復工(gong)(gong)！我(wo)們(men)必須確保進場(chang)的(de)(de)施工(gong)(gong)人員(yuan)在(zai)科學(xue)規范的(de)(de)環(huan)境里工(gong)(gong)作(zuo),也必須把失去的(de)(de)時間搶回來,實現疫情防控和(he)按期投(tou)運的(de)(de)目(mu)標！”孟春茂說。目(mu)前，甘(gan)1標段項目(mu)部已完成全部227基鐵(tie)塔(ta)(ta)的(de)(de)基礎澆(jiao)制任務，組立鐵(tie)塔(ta)(ta)128基，架設線(xian)路累計23.99千米。

【責任編輯：李子(zi)紅】