文章來(lai)源：經濟參考報 發(fa)布時間：2019-04-27
位居(ju)“2017年(nian)中國旅(lv)游(you)集團20強”榜(bang)單第二位的中國旅(lv)游(you)集團在(zai)2018年(nian)迎(ying)來(lai)了成(cheng)立90周年(nian)華(hua)誕。從2016年(nian)6月經國務院正(zheng)(zheng)式批準實施(shi)戰(zhan)略重組，到2017年(nian)底集團完成(cheng)公司(si)制改(gai)制正(zheng)(zheng)式更名(ming)為(wei)中國旅(lv)游(you)集團有(you)限公司(si)。這家歷經90年(nian)發展、以(yi)旅(lv)游(you)為(wei)主業(ye)的中央(yang)企業(ye)正(zheng)(zheng)在(zai)新的時代中迎(ying)來(lai)新的生機。
在(zai)剛(gang)剛(gang)結束的(de)集團工作會議上，中國旅游(you)集團提出(chu)了2018年新(xin)的(de)戰略(lve)(lve)愿景(jing)“加(jia)快(kuai)培育具(ju)有(you)全(quan)球(qiu)競爭力的(de)世界一流(liu)旅游(you)服(fu)務(wu)集團”，并強調經營、資產和(he)資本三者要(yao)高度融合，要(yao)大力實施業(ye)務(wu)經營、資產運營和(he)資本運作“三輪驅動”。以全(quan)球(qiu)化(hua)的(de)視野，加(jia)大開(kai)(kai)放合作力度，主動對接國家重(zhong)大發展(zhan)(zhan)戰略(lve)(lve)，加(jia)快(kuai)走出(chu)去步(bu)伐，堅持(chi)開(kai)(kai)放合作共(gong)贏(ying)，開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)高起點(dian)、寬領域、多(duo)層次的(de)戰略(lve)(lve)合作和(he)內外協同，不斷(duan)開(kai)(kai)拓集團業(ye)務(wu)發展(zhan)(zhan)新(xin)格局。
聚焦旅游主業
“三輪驅動”融合發展
處于黃(huang)金發(fa)展期(qi)和結(jie)構(gou)調(diao)整(zheng)期(qi)“雙期(qi)疊加(jia)”的旅(lv)游業(ye)，正面(mian)臨全域旅(lv)游新(xin)(xin)階段(duan)、產業(ye)跨(kua)界整(zheng)合(he)融合(he)的新(xin)(xin)趨勢(shi)、多元(yuan)競(jing)爭涌現的新(xin)(xin)格(ge)局以(yi)及(ji)旅(lv)游群體消費需(xu)求(qiu)的新(xin)(xin)變化。十九(jiu)大報告中強調(diao)，要完善各(ge)類國(guo)(guo)有(you)(you)(you)資(zi)產管(guan)理體制(zhi)，改革國(guo)(guo)有(you)(you)(you)資(zi)本授(shou)權經(jing)(jing)營體制(zhi)，加(jia)快國(guo)(guo)有(you)(you)(you)經(jing)(jing)濟(ji)布局優化、結(jie)構(gou)調(diao)整(zheng)、戰略性重組(zu)，促進國(guo)(guo)有(you)(you)(you)資(zi)產保值增值，推動(dong)國(guo)(guo)有(you)(you)(you)資(zi)本做(zuo)強做(zuo)優做(zuo)大，有(you)(you)(you)效防止國(guo)(guo)有(you)(you)(you)資(zi)產流失。深化國(guo)(guo)有(you)(you)(you)企業(ye)改革，發(fa)展混合(he)所有(you)(you)(you)制(zhi)經(jing)(jing)濟(ji)，培育(yu)具有(you)(you)(you)全球競(jing)爭力(li)的世界一流企業(ye)。
新的(de)發(fa)展(zhan)趨勢(shi)下，中國(guo)旅(lv)游(you)集(ji)團表示(shi)，2018年將(jiang)在(zai)“加(jia)快培育具(ju)有全球(qiu)競爭力的(de)世界一(yi)流旅(lv)游(you)服務集(ji)團”戰略引領(ling)下，聚焦旅(lv)游(you)主業(ye)(ye)，以供給側結(jie)構性改革為主線，推動(dong)(dong)高(gao)質量(liang)發(fa)展(zhan)。同時，還(huan)強調通(tong)過(guo)業(ye)(ye)務經營、資(zi)產(chan)(chan)運營和資(zi)本運作“三輪驅(qu)動(dong)(dong)”發(fa)揮(hui)產(chan)(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)優勢(shi)，深化(hua)融合發(fa)展(zhan)；要(yao)加(jia)快在(zai)旅(lv)游(you)產(chan)(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)的(de)資(zi)產(chan)(chan)投(tou)資(zi)，獲取核心優質資(zi)源，輕重(zhong)并舉(ju)，形(xing)(xing)成覆蓋旅(lv)游(you)全要(yao)素的(de)旅(lv)游(you)產(chan)(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)；還(huan)要(yao)高(gao)度重(zhong)視資(zi)本的(de)作用，通(tong)過(guo)并購(gou)、產(chan)(chan)業(ye)(ye)基金、資(zi)產(chan)(chan)管理等多種方式(shi)，市場化(hua)資(zi)源分配，形(xing)(xing)成新的(de)高(gao)質量(liang)發(fa)展(zhan)動(dong)(dong)能。
在談到港(gang)中(zhong)旅(lv)(lv)與國旅(lv)(lv)的(de)(de)整合思路(lu)時(shi)，“集團將(jiang)以產(chan)業(ye)(ye)鏈融(rong)合、完(wan)善(shan)價(jia)值(zhi)鏈和(he)協同(tong)發展為導向，做(zuo)好交叉重(zhong)疊業(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)內(nei)部(bu)重(zhong)組整合，形成(cheng)定位清晰、邊界明確、協同(tong)有(you)力的(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)單元，并將(jiang)加(jia)快推動線上線下(xia)業(ye)(ye)務(wu)融(rong)合和(he)模式再造(zao)，搭建資源共享(xiang)的(de)(de)銷售平臺、流量入口和(he)產(chan)品服(fu)務(wu)體系，以差(cha)異化競爭(zheng)優勢(shi)，實現業(ye)(ye)務(wu)進一步互補。”中(zhong)國旅(lv)(lv)游集團相(xiang)關領導表(biao)示，“港(gang)中(zhong)旅(lv)(lv)和(he)國旅(lv)(lv)兩個品牌分別有(you)90年(nian)和(he)64年(nian)的(de)(de)歷史(shi)，具有(you)較高的(de)(de)公眾認知度和(he)辨識度。經過多年(nian)的(de)(de)發展和(he)積淀(dian)，港(gang)中(zhong)旅(lv)(lv)和(he)國旅(lv)(lv)的(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)各有(you)特色，產(chan)品各有(you)所長。”
香港(gang)中旅最新披露的2017年年報顯示，公(gong)司實(shi)現(xian)營收49.09億港(gang)元(yuan)，同比增長(chang)21%，股東應占利(li)潤實(shi)現(xian)11.5億港(gang)元(yuan)，同比增長(chang)226%。公(gong)司四大(da)板塊業務(wu)（旅游景區及相關(guan)，旅行社、旅游證件及相關(guan)、酒(jiu)店業務(wu)、客(ke)運業務(wu)）收入及利(li)潤均同比上升。另一方面，中國國旅在近期也受到了6家機(ji)構的聯袂推薦指出，公(gong)司完成國企改革，管(guan)理(li)層(ceng)變更釋(shi)放企業活力，預計公(gong)司2017年至2019年每股收益分別為(wei)1.29元(yuan)、1.52元(yuan)、1.85元(yuan)，維持目標價57.76元(yuan)-60.80元(yuan)的預測并給予“買入”評(ping)級。完成戰略重(zhong)組后的中國國旅與港(gang)中旅，也正給資本市場帶來更多想象空間。
創新“互聯網+旅游”
加速推進線上線下一體化
“互聯(lian)網+”的(de)(de)時代(dai)，傳統的(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)都面(mian)臨著來自互聯(lian)網領(ling)域(yu)的(de)(de)不(bu)斷沖擊和步(bu)步(bu)緊(jin)逼。“傳統旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)正在被越(yue)來越(yue)多的(de)(de)跨界所顛覆，新興旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)也正在被越(yue)來越(yue)多的(de)(de)行業(ye)(ye)(ye)(ye)所融(rong)入，旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)行業(ye)(ye)(ye)(ye)正在被技術、資(zi)本(ben)、創新三種(zhong)力(li)(li)(li)量不(bu)斷地重(zhong)(zhong)構。”上述集團負責人(ren)指出，“線(xian)(xian)上旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)憑借(jie)強大的(de)(de)數據(ju)實力(li)(li)(li)和融(rong)資(zi)能力(li)(li)(li)重(zhong)(zhong)構旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)生態圈，布(bu)局重(zhong)(zhong)心逐漸向線(xian)(xian)下(xia)(xia)轉移，并以資(zi)本(ben)為推手，通(tong)過線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下(xia)(xia)融(rong)入，線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下(xia)(xia)并購重(zhong)(zhong)組，對傳統旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)造成了前所未(wei)有的(de)(de)壓力(li)(li)(li)，行業(ye)(ye)(ye)(ye)集中度不(bu)斷提(ti)升，競爭優勢已(yi)經形成。以強線(xian)(xian)下(xia)(xia)的(de)(de)運營能力(li)(li)(li)、資(zi)源(yuan)整合(he)能力(li)(li)(li)和實體業(ye)(ye)(ye)(ye)務的(de)(de)領(ling)先優勢，迅速整合(he)產業(ye)(ye)(ye)(ye)鏈上下(xia)(xia)游(you)(you)(you)(you)(you)資(zi)源(yuan)、打(da)通(tong)線(xian)(xian)下(xia)(xia)線(xian)(xian)上，已(yi)成為綜合(he)性旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)集團必然的(de)(de)戰略選擇。”
“‘互聯網(wang)+’時(shi)代(dai)，中國旅(lv)游集團將推進線(xian)上線(xian)下(xia)(xia)(xia)一體(ti)化的(de)融(rong)合，形成(cheng)消費(fei)閉(bi)環和(he)業務(wu)閉(bi)環，以探究創(chuang)新(xin)的(de)‘互聯網(wang)+ ’和(he)‘旅(lv)游+’的(de)發(fa)展(zhan)路(lu)徑和(he)商業模式。”該負(fu)責人(ren)強(qiang)調(diao)。具體(ti)來(lai)看(kan)，一是(shi)(shi)(shi)線(xian)下(xia)(xia)(xia)實(shi)體(ti)將利用一體(ti)化融(rong)合，向(xiang)(xiang)(xiang)線(xian)上躍遷，向(xiang)(xiang)(xiang)移動(dong)智(zhi)能化方向(xiang)(xiang)(xiang)改(gai)進，帶(dai)來(lai)范圍更(geng)大的(de)銷售和(he)服務(wu)；二(er)是(shi)(shi)(shi)將打(da)通(tong)線(xian)上線(xian)下(xia)(xia)(xia)數(shu)(shu)據，推動(dong)線(xian)下(xia)(xia)(xia)實(shi)體(ti)以數(shu)(shu)據為基(ji)礎，更(geng)好(hao)地精準營銷，更(geng)好(hao)地組合產品供(gong)給，給消費(fei)者提供(gong)更(geng)為詳細的(de)消費(fei)信息；三是(shi)(shi)(shi)線(xian)上將及時(shi)得到線(xian)下(xia)(xia)(xia)實(shi)體(ti)的(de)消費(fei)體(ti)驗、運(yun)營體(ti)驗的(de)反饋，形成(cheng)業務(wu)閉(bi)環，增強(qiang)客戶消費(fei)黏性和(he)忠誠度。
面(mian)對來(lai)自互聯網(wang)領(ling)域的(de)不(bu)斷(duan)沖擊，他表(biao)示(shi)，中國旅(lv)(lv)(lv)游集團(tuan)將(jiang)以(yi)消費(fei)者需求(qiu)為(wei)(wei)中心(xin)來(lai)推進供(gong)(gong)給(gei)側改革，通(tong)過(guo)諸如(ru)內(nei)容創(chuang)(chuang)新、技術(shu)創(chuang)(chuang)新等方式(shi)(shi)，滿足(zu)個性化(hua)(hua)、多樣化(hua)(hua)、不(bu)斷(duan)升級(ji)(ji)需求(qiu)的(de)供(gong)(gong)給(gei)。在業態(tai)上，將(jiang)積極培育(yu)新消費(fei)增(zeng)長點，加快文化(hua)(hua)、體育(yu)、健康、養老等幸福產(chan)(chan)業發(fa)展，促進消費(fei)升級(ji)(ji)；在產(chan)(chan)品上，將(jiang)加強(qiang)旅(lv)(lv)(lv)游產(chan)(chan)品的(de)創(chuang)(chuang)新力(li)和豐富度，加大文化(hua)(hua)挖掘力(li)度，推出一(yi)批以(yi)定制化(hua)(hua)為(wei)(wei)代表(biao)的(de)專(zhuan)家式(shi)(shi)服務(wu)(wu)產(chan)(chan)品，推動(dong)形成傳統旅(lv)(lv)(lv)游產(chan)(chan)品精(jing)細化(hua)(hua)創(chuang)(chuang)新版，提升消費(fei)體驗（如(ru)旅(lv)(lv)(lv)游私(si)人(ren)顧問、酒(jiu)店(dian)專(zhuan)屬(shu)管家等）；在供(gong)(gong)給(gei)方式(shi)(shi)上，將(jiang)推動(dong)互聯網(wang)、大數據、虛擬現(xian)實、人(ren)工(gong)智能等技術(shu)和旅(lv)(lv)(lv)游業務(wu)(wu)深度融合，建設(she)一(yi)批智慧酒(jiu)店(dian)、智慧景區、線(xian)上平臺、APP等，增(zeng)強(qiang)消費(fei)便利。
免稅版圖再擴張
穩步推進國際化經營
近日(ri)《中(zhong)(zhong)共(gong)中(zhong)(zhong)央國(guo)務院關于支持海南全面深化改革開放的指導意見(jian)》（下稱《指導意見(jian)》）的出(chu)臺引起了各(ge)行(xing)業的高度關注。而(er)《指導意見(jian)》有關離(li)島免稅的內(nei)容也使得中(zhong)(zhong)國(guo)旅游集團(tuan)再(zai)度受到資本市(shi)場矚目。
多家(jia)券商機構指出，免(mian)(mian)稅政(zheng)策放(fang)開(kai)(kai)，能有(you)(you)效刺(ci)激免(mian)(mian)稅銷售的(de)增長(chang)。目前，海(hai)(hai)(hai)南(nan)有(you)(you)兩大(da)離島(dao)免(mian)(mian)稅店(dian)(dian)：2009年(nian)(nian)開(kai)(kai)業(ye)(ye)的(de)三亞(ya)海(hai)(hai)(hai)棠(tang)灣(wan)免(mian)(mian)稅店(dian)(dian)、2011年(nian)(nian)底開(kai)(kai)業(ye)(ye)的(de)海(hai)(hai)(hai)口免(mian)(mian)稅店(dian)(dian)。以(yi)海(hai)(hai)(hai)棠(tang)灣(wan)免(mian)(mian)稅店(dian)(dian)為例，數據(ju)顯示(shi)，2018年(nian)(nian)3月(yue)，其購(gou)買(mai)人次以(yi)及購(gou)買(mai)金額均有(you)(you)顯著(zhu)的(de)同比增幅，2018年(nian)(nian)一季(ji)度整體的(de)免(mian)(mian)稅銷售也保持上(shang)升(sheng)態勢(shi)。市(shi)場(chang)人士表(biao)示(shi)，近期中免(mian)(mian)憑借牌照(zhao)優(you)勢(shi)，先后斬獲北京(jing)、上(shang)海(hai)(hai)(hai)、廣州等機場(chang)免(mian)(mian)稅經(jing)營權，規模優(you)勢(shi)有(you)(you)望帶來毛(mao)利率(lv)持續提(ti)升(sheng)。長(chang)期來看，市(shi)內免(mian)(mian)稅店(dian)(dian)政(zheng)策若能放(fang)寬(kuan)，有(you)(you)望打開(kai)(kai)公司(si)業(ye)(ye)績新的(de)成長(chang)空間。
“免稅業(ye)(ye)(ye)要(yao)做國(guo)家政策的(de)(de)(de)(de)貢獻者和(he)(he)引(yin)導者，引(yin)導境外消(xiao)(xiao)費回流，提升國(guo)家消(xiao)(xiao)費等級(ji)和(he)(he)擴大(da)內(nei)需。同時，還要(yao)做國(guo)家戰略(lve)的(de)(de)(de)(de)先行(xing)(xing)(xing)者和(he)(he)踐行(xing)(xing)(xing)者，我(wo)們將(jiang)進行(xing)(xing)(xing)‘免稅+’和(he)(he)‘旅游+’的(de)(de)(de)(de)戰略(lve)設計(ji)，發(fa)揮(hui)旅游行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)綜合(he)和(he)(he)帶動(dong)作用，構建和(he)(he)升級(ji)相(xiang)關(guan)吃住行(xing)(xing)(xing)游娛購產(chan)業(ye)(ye)(ye)鏈，挖掘和(he)(he)豐(feng)富相(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)(de)旅游文化。加快(kuai)走出去步(bu)伐，穩步(bu)推進國(guo)際(ji)化經營(ying)，積極參與全球競爭。”相(xiang)關(guan)負責人表(biao)示，以免稅業(ye)(ye)(ye)務為支撐的(de)(de)(de)(de)旅游零售(shou)是(shi)中(zhong)國(guo)旅游集(ji)(ji)團(tuan)的(de)(de)(de)(de)拳頭業(ye)(ye)(ye)務，是(shi)獨特競爭優勢和(he)(he)重要(yao)利潤貢獻來源。面(mian)(mian)對日(ri)益繁榮的(de)(de)(de)(de)出境游消(xiao)(xiao)費市場(chang)，集(ji)(ji)團(tuan)表(biao)示將(jiang)對免稅業(ye)(ye)(ye)務做相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)戰略(lve)布局和(he)(he)調整。未來機(ji)場(chang)免稅店和(he)(he)市內(nei)店將(jiang)是(shi)免稅業(ye)(ye)(ye)布局的(de)(de)(de)(de)主要(yao)方(fang)向，集(ji)(ji)團(tuan)將(jiang)抓住窗口期，加快(kuai)免稅業(ye)(ye)(ye)在資(zi)本(ben)、資(zi)產(chan)、經營(ying)三(san)方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)“三(san)輪驅(qu)動(dong)”發(fa)展。
集團(tuan)表示，今后(hou)將(jiang)(jiang)(jiang)在(zai)做(zuo)好免(mian)稅業(ye)務的(de)前提(ti)下(xia)，加快對整個(ge)旅游(you)(you)(you)零(ling)售(shou)(shou)業(ye)態重(zhong)點發展(zhan)方(fang)向的(de)探索(suo)(suo)。在(zai)針對產業(ye)鏈(lian)上的(de)資(zi)(zi)(zi)產投資(zi)(zi)(zi)，將(jiang)(jiang)(jiang)不(bu)局(ju)限(xian)于(yu)免(mian)稅，包括旅游(you)(you)(you)免(mian)稅綜(zong)合(he)體、景(jing)區(qu)等吃住行游(you)(you)(you)購整個(ge)產業(ye)鏈(lian)，實行輕重(zhong)并舉的(de)投資(zi)(zi)(zi)策略。同時，還將(jiang)(jiang)(jiang)發揮(hui)好A股市值最大(da)的(de)旅游(you)(you)(you)上市公司的(de)平臺功能(neng)，加強(qiang)資(zi)(zi)(zi)本運(yun)營(ying)和運(yun)作，并購優質(zhi)資(zi)(zi)(zi)產和資(zi)(zi)(zi)源，加快做(zuo)強(qiang)做(zuo)優做(zuo)大(da)步伐(fa)。在(zai)海外業(ye)務擴張方(fang)面，將(jiang)(jiang)(jiang)積極尋求海外并購機會，拓展(zhan)海外重(zhong)點渠道，探索(suo)(suo)在(zai)主要旅游(you)(you)(you)目的(de)地設立免(mian)稅店。此外，面對國(guo)內國(guo)際的(de)競爭(zheng)，免(mian)稅業(ye)務也(ye)將(jiang)(jiang)(jiang)重(zhong)點加強(qiang)銷售(shou)(shou)運(yun)營(ying)、招商采購、物流配(pei)送、信息化、人才保(bao)障(zhang)五大(da)能(neng)力建設，加強(qiang)采購和庫存(cun)管理，重(zhong)點提(ti)升商品議(yi)價能(neng)力。（記(ji)者 韋夏怡）
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