文章(zhang)來(lai)源：人民日報 發布時間：2021-05-13
新冠(guan)肺炎疫(yi)情發(fa)生以來，人民日報中國(guo)品牌(pai)發(fa)展指數對(dui)中國(guo)品牌(pai)發(fa)展狀(zhuang)況進行(xing)了(le)持續觀(guan)測，季度(du)數據呈(cheng)現緩降后(hou)躍升的(de)(de)V型波動(dong)，真(zhen)實反映(ying)出市場變化的(de)(de)態勢和品牌(pai)經(jing)濟引領(ling)、支撐(cheng)和先導的(de)(de)韌性特質。
為了深入分析中國(guo)企(qi)(qi)業社會(hui)責任(ren)的時代(dai)變化特征，進一步引導(dao)中國(guo)品(pin)牌積極響(xiang)應國(guo)家戰略(lve)和社會(hui)總體需(xu)求，人(ren)民日報中國(guo)品(pin)牌發(fa)展研究院對中國(guo)品(pin)牌發(fa)展指數(shu)全(quan)樣本企(qi)(qi)業進行(xing)了社會(hui)責任(ren)領(ling)先指數(shu)評價。
一、中國企業社會責任的時代內涵
堅定構(gou)建(jian)(jian)人類命運共同(tong)體主張，全面(mian)貫徹(che)新發展理(li)念，積極融入經濟建(jian)(jian)設、政治建(jian)(jian)設、文化建(jian)(jian)設、社會(hui)建(jian)(jian)設和生態文明建(jian)(jian)設“五位一體”總體布局，全面(mian)推動企(qi)(qi)業社會(hui)責任戰(zhan)略引領，著力(li)(li)提升企(qi)(qi)業競爭(zheng)力(li)(li)和生命力(li)(li)，正在成(cheng)為中國企(qi)(qi)業社會(hui)責任的時代內涵。
第(di)一，踐(jian)行社會責任需(xu)要(yao)堅定構建人類(lei)命(ming)運共同(tong)體主張。實現中(zhong)(zhong)華民族(zu)的偉大復興是(shi)中(zhong)(zhong)國(guo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的共同(tong)使(shi)命(ming)和(he)(he)責任，這個過程(cheng)不僅惠及中(zhong)(zhong)國(guo)，更是(shi)澤被世界(jie)，是(shi)合作(zuo)共贏而不是(shi)零和(he)(he)博弈。我們不能(neng)僅僅滿足于提(ti)供(gong)(gong)優秀(xiu)的產(chan)品和(he)(he)服務，更要(yao)在(zai)為(wei)世界(jie)更美好、為(wei)人類(lei)更幸福、為(wei)破解人類(lei)面臨的共同(tong)難(nan)題提(ti)供(gong)(gong)中(zhong)(zhong)國(guo)方案、作(zuo)出(chu)中(zhong)(zhong)國(guo)貢獻。疫(yi)情防控(kong)中(zhong)(zhong)，中(zhong)(zhong)國(guo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)更是(shi)體現出(chu)“全球擔當”，積極向有關國(guo)家和(he)(he)地區提(ti)供(gong)(gong)力所能(neng)及的支援，各國(guo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)在(zai)疫(yi)情防控(kong)、物資(zi)供(gong)(gong)應和(he)(he)科研(yan)等方面的合作(zuo)前(qian)所未有地緊密(mi)。
第二(er)，踐行社(she)會(hui)責(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)需要貫徹新(xin)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)理(li)念。企(qi)業(ye)社(she)會(hui)責(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)建設和企(qi)業(ye)經營發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)不是割裂矛盾的，踐行社(she)會(hui)責(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)應融(rong)合(he)在企(qi)業(ye)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)的總體戰略中，要自覺貫徹創新(xin)、協(xie)調(diao)、綠色、開放、共(gong)享(xiang)的新(xin)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)理(li)念，進(jin)(jin)一(yi)步立足核心主(zhu)業(ye)，重(zhong)視多元融(rong)合(he)，強調(diao)務實(shi)創新(xin)；進(jin)(jin)一(yi)步構(gou)建發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)生(sheng)態，強化增長亮點，突出協(xie)調(diao)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)；進(jin)(jin)一(yi)步促進(jin)(jin)綠色發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)，打造(zao)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)引擎，實(shi)現動能轉化；進(jin)(jin)一(yi)步拓展(zhan)(zhan)(zhan)開放空間，聚(ju)焦全球(qiu)市(shi)場，促進(jin)(jin)高(gao)效履責(ze)(ze)；進(jin)(jin)一(yi)步貫徹共(gong)享(xiang)理(li)念，共(gong)建責(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)平(ping)臺，實(shi)現價(jia)值(zhi)普惠。
第三，踐行社(she)(she)(she)會責(ze)(ze)任(ren)需要(yao)融入“五(wu)位(wei)(wei)一體(ti)(ti)”總(zong)體(ti)(ti)布(bu)(bu)局。統籌推(tui)進“五(wu)位(wei)(wei)一體(ti)(ti)”總(zong)體(ti)(ti)布(bu)(bu)局，中國(guo)企(qi)業以(yi)(yi)責(ze)(ze)任(ren)引領發展，助力企(qi)業在(zai)總(zong)體(ti)(ti)布(bu)(bu)局中持續優(you)化(hua)、不(bu)斷提升。以(yi)(yi)促進高(gao)質量發展體(ti)(ti)現(xian)社(she)(she)(she)會責(ze)(ze)任(ren)的經濟(ji)貢(gong)獻；以(yi)(yi)積極參與中國(guo)特色社(she)(she)(she)會主(zhu)義(yi)(yi)建設體(ti)(ti)現(xian)社(she)(she)(she)會責(ze)(ze)任(ren)的政治(zhi)貢(gong)獻；以(yi)(yi)彰(zhang)顯社(she)(she)(she)會主(zhu)義(yi)(yi)核心價值觀(guan)體(ti)(ti)現(xian)社(she)(she)(she)會責(ze)(ze)任(ren)的文(wen)化(hua)貢(gong)獻；以(yi)(yi)構建誠信守法、協(xie)同治(zhi)理、穩定(ding)經營的親(qin)清政商關系(xi)體(ti)(ti)現(xian)社(she)(she)(she)會責(ze)(ze)任(ren)的社(she)(she)(she)會貢(gong)獻；以(yi)(yi)堅(jian)持社(she)(she)(she)會主(zhu)義(yi)(yi)生態文(wen)明觀(guan)、打好污染(ran)防(fang)治(zhi)攻堅(jian)戰，構建和諧發展新(xin)格局體(ti)(ti)現(xian)社(she)(she)(she)會責(ze)(ze)任(ren)的生態文(wen)明貢(gong)獻。
第四(si)，踐(jian)行社(she)(she)(she)會(hui)責(ze)任(ren)(ren)需要全面推動企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)社(she)(she)(she)會(hui)責(ze)任(ren)(ren)戰略引領，著力(li)提升企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)競爭力(li)和生(sheng)(sheng)命力(li)。全面推動企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)社(she)(she)(she)會(hui)責(ze)任(ren)(ren)戰略引領，提高企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)社(she)(she)(she)會(hui)責(ze)任(ren)(ren)治理(li)能力(li)，要以提升企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)核(he)心競爭力(li)和打造旺盛生(sheng)(sheng)命力(li)為發展重點，體(ti)現了企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)與社(she)(she)(she)會(hui)共生(sheng)(sheng)發展的生(sheng)(sheng)態(tai)理(li)念。
二、中國企業社會責任的發展趨勢
當前，中國企業社(she)會責任(ren)發展正在從(cong)議題豐富向內(nei)涵升級轉變(bian)，彰顯(xian)了(le)中國傳統文化中的(de)企業社(she)會責任(ren)思想(xiang)和(he)獨具特色的(de)制度優勢(shi)。
第一，企(qi)(qi)業(ye)戰(zhan)略(lve)履責認識更強，重視社(she)(she)會(hui)(hui)責任與國(guo)(guo)家戰(zhan)略(lve)的(de)(de)(de)統一。越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的(de)(de)(de)中國(guo)(guo)企(qi)(qi)業(ye)將(jiang)社(she)(she)會(hui)(hui)責任的(de)(de)(de)任務和議題聚(ju)焦到經濟社(she)(she)會(hui)(hui)發展的(de)(de)(de)重大戰(zhan)略(lve)議題上(shang)來，傳統的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)社(she)(she)會(hui)(hui)責任行(xing)為正(zheng)在被專(zhuan)業(ye)化、品(pin)牌(pai)化、價值化的(de)(de)(de)系統行(xing)為所替代，公眾(zhong)、媒體、專(zhuan)家對企(qi)(qi)業(ye)在重大戰(zhan)略(lve)上(shang)的(de)(de)(de)應(ying)對能力(li)、執行(xing)效率、整(zheng)體形象的(de)(de)(de)輿情(qing)反饋(kui)保持了(le)較(jiao)高的(de)(de)(de)一致(zhi)性(xing)。
第二，企業(ye)主(zhu)動履(lv)責意識更強(qiang)，重視實現(xian)社(she)會(hui)(hui)(hui)責任和商(shang)業(ye)運營(ying)的統(tong)一(yi)。越來越多的企業(ye)社(she)會(hui)(hui)(hui)責任行為更加自覺，主(zhu)動地利用(yong)企業(ye)在專(zhuan)業(ye)領(ling)域的優勢(shi)資源(yuan)，集中(zhong)(zhong)參與解(jie)決有關(guan)社(she)會(hui)(hui)(hui)問(wen)(wen)題成為發展(zhan)的趨勢(shi)，在解(jie)決社(she)會(hui)(hui)(hui)公共問(wen)(wen)題中(zhong)(zhong)拓展(zhan)新的市場機會(hui)(hui)(hui)和增長空間，建(jian)立積(ji)極的政(zheng)商(shang)關(guan)系、社(she)企關(guan)系，更積(ji)極地融入(ru)所在社(she)區或社(she)群系統(tong)成為其(qi)重要的發展(zhan)戰略。
第三(san)，企(qi)業(ye)系統(tong)履責能力更(geng)強，重視個(ge)體力量和系統(tong)力量的(de)統(tong)一。越來越多(duo)的(de)企(qi)業(ye)認識(shi)到，面(mian)對突(tu)發(fa)性(xing)、復雜性(xing)挑(tiao)戰，個(ge)體力量和單(dan)一手段難以(yi)奏效(xiao)，而現(xian)有(you)應急管理系統(tong)更(geng)需(xu)要建立一個(ge)資源互補、高效(xiao)協(xie)(xie)同、跨(kua)界(jie)合作的(de)社(she)會(hui)(hui)責任支撐(cheng)體系。疫情防控期(qi)間，涌(yong)現(xian)出(chu)以(yi)行業(ye)協(xie)(xie)會(hui)(hui)牽頭的(de)復工復產協(xie)(xie)作聯盟，以(yi)核心企(qi)業(ye)為(wei)主導的(de)、以(yi)價(jia)值鏈為(wei)基礎(chu)的(de)企(qi)業(ye)社(she)會(hui)(hui)責任協(xie)(xie)作體，以(yi)網絡(luo)平臺為(wei)基礎(chu)、提供臨時性(xing)就業(ye)崗位(wei)供需(xu)平臺，都是系統(tong)化解決重大(da)社(she)會(hui)(hui)公共問(wen)題的(de)創新模式(shi)和有(you)益(yi)嘗試。
第四，企業(ye)常態(tai)履(lv)責(ze)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)更強，重視內化(hua)(hua)于心與(yu)(yu)外(wai)化(hua)(hua)于行的統一。隨著疫情防控常態(tai)化(hua)(hua)措施與(yu)(yu)企業(ye)日常經營日益緊密結合，越(yue)來越(yue)多的企業(ye)意(yi)識到社(she)會責(ze)任常態(tai)化(hua)(hua)對(dui)企業(ye)經營發(fa)展(zhan)的積極作用，企業(ye)對(dui)推(tui)進社(she)會責(ze)任常態(tai)化(hua)(hua)、全員(yuan)化(hua)(hua)的制度需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)、技術需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)更加強烈，實現企業(ye)社(she)會責(ze)任和經營發(fa)展(zhan)并行，成(cheng)為更多企業(ye)未來發(fa)展(zhan)的重要課(ke)題。
三、中國企業社會責任領先指數分析
依(yi)托海(hai)量數據(ju)和科學的(de)(de)分(fen)析(xi)工具，中國(guo)企(qi)(qi)業社(she)(she)會(hui)(hui)責任(ren)領(ling)(ling)先指數從(cong)國(guo)家貢(gong)(gong)(gong)獻、社(she)(she)會(hui)(hui)貢(gong)(gong)(gong)獻、經濟(ji)貢(gong)(gong)(gong)獻、環境貢(gong)(gong)(gong)獻、行業貢(gong)(gong)(gong)獻和公司治理貢(gong)(gong)(gong)獻等6個方面對(dui)企(qi)(qi)業的(de)(de)社(she)(she)會(hui)(hui)責任(ren)行為進(jin)行了(le)能力性評價，并從(cong)品牌創建(jian)的(de)(de)維(wei)度(du)對(dui)企(qi)(qi)業社(she)(she)會(hui)(hui)綜(zong)合認可度(du)進(jin)行了(le)績效分(fen)析(xi)，創新開發了(le)“6+X”評價模型，形成2019—2020年(nian)度(du)中國(guo)企(qi)(qi)業社(she)(she)會(hui)(hui)責任(ren)領(ling)(ling)先指數。綜(zong)合評價結(jie)果，2019—2020年(nian)度(du)共有60家企(qi)(qi)業進(jin)入中國(guo)企(qi)(qi)業社(she)(she)會(hui)(hui)責任(ren)領(ling)(ling)先榜，綜(zong)合呈現以下三方面特征。
第一(yi)，不同所有制企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)社(she)(she)會(hui)責任領先程度保持均(jun)衡(heng)發(fa)展態勢(shi)。本(ben)期領先指數(shu)上(shang)(shang)榜(bang)企(qi)(qi)業(ye)中，國(guo)(guo)有企(qi)(qi)業(ye)與民(min)營(ying)企(qi)(qi)業(ye)總量比(bi)(bi)為(wei)1.2∶1，平均(jun)分值比(bi)(bi)為(wei)1.008∶1，領先性表(biao)(biao)現較為(wei)均(jun)衡(heng)。從指數(shu)結構上(shang)(shang)看，雖然國(guo)(guo)有企(qi)(qi)業(ye)社(she)(she)會(hui)責任綜合認可度上(shang)(shang)表(biao)(biao)現略(lve)高(gao)，一(yi)定程度上(shang)(shang)反映民(min)營(ying)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)社(she)(she)會(hui)責任建設在響應國(guo)(guo)家戰略(lve)與社(she)(she)會(hui)需(xu)(xu)求(qiu)方面(mian)還需(xu)(xu)進(jin)一(yi)步改善和優化。
第二，服務(wu)民生是企(qi)業(ye)承擔(dan)社會(hui)責(ze)任最集中(zhong)領域(yu)。中(zhong)國企(qi)業(ye)社會(hui)責(ze)任領先指數上榜(bang)企(qi)業(ye)主要分(fen)布在(zai)與民生相關領域(yu)，金融、電(dian)子商(shang)務(wu)、互聯網、能源、家電(dian)、酒業(ye)、汽車、綜(zong)合地產、信息通信、食品制造等領域(yu)保持較大領先優勢，而由于疫情防控的特殊性，本期指數中(zhong)物流運(yun)輸(shu)、綜(zong)合商(shang)業(ye)等領域(yu)也展現出較強的領先性。
第三，企(qi)(qi)業(ye)社會(hui)(hui)責(ze)(ze)任的(de)(de)行(xing)業(ye)差異明顯。在(zai)總量基礎上，金融、互聯(lian)網(wang)、能源、綜(zong)(zong)合地(di)(di)產、家(jia)電等行(xing)業(ye)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)社會(hui)(hui)責(ze)(ze)任指數較(jiao)高(gao)(gao)，其(qi)中金融、綜(zong)(zong)合地(di)(di)產、互聯(lian)網(wang)、能源行(xing)業(ye)的(de)(de)能力建(jian)設水平較(jiao)高(gao)(gao)，電子商務(wu)、能源、綜(zong)(zong)合地(di)(di)產、食品(pin)制(zhi)造(zao)等行(xing)業(ye)的(de)(de)綜(zong)(zong)合認可度較(jiao)高(gao)(gao)，從主(zhu)要行(xing)業(ye)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)社會(hui)(hui)責(ze)(ze)任建(jian)設績效比來看，能源、電子商務(wu)、綜(zong)(zong)合地(di)(di)產、食品(pin)制(zhi)造(zao)行(xing)業(ye)的(de)(de)建(jian)設水平居于領先(xian)地(di)(di)位(wei)。（人(ren)民日報(bao)中國品(pin)牌發展研究院）
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