上海浦東機場推出旅客自助查詢觸摸屏
上海浦東機場推出旅客自助查詢觸摸屏

文章來源(yuan):上(shang)海市(shi)國資委 發布時間:2018-12-29
日前,由上海(hai)浦東國際機場(chang)(chang)技術(shu)團(tuan)隊(dui)自(zi)主研(yan)(yan)發(fa)的機場(chang)(chang)信(xin)息(xi)觸(chu)摸屏(ping)安置(zhi)在兩座航站樓的旅客(ke)服務中心旁,旅客(ke)可通(tong)過手指的點擊自(zi)助查詢航班動態、失物招領、陸側交通(tong)、洗手間(jian)、餐飲等機場(chang)(chang)信(xin)息(xi),日自(zi)助查詢量超4000人次。未來,研(yan)(yan)發(fa)團(tuan)隊(dui)將(jiang)計(ji)劃導(dao)(dao)入增強現實技術(shu)(AR)和室內(nei)定位技術(shu)規劃路徑,將(jiang)導(dao)(dao)航與現場(chang)(chang)實景結合,為(wei)旅客(ke)提供簡(jian)單(dan)易懂(dong)的指引(yin)。
圖片來源:央廣網
作為(wei)每天承(cheng)載上千個航班起降、日均20多萬旅(lv)客(ke)(ke)(ke)抵離的(de)(de)浦(pu)東機場(chang),各(ge)(ge)個運營系(xi)統(tong)都有一(yi)套(tao)獨立的(de)(de)后臺數(shu)(shu)據和(he)信息(xi)(xi)。由上海市(shi)勞模(mo)的(de)(de)名(ming)(ming)字命名(ming)(ming)的(de)(de)“潘(pan)碩華創(chuang)新工(gong)作室”首先研(yan)發了一(yi)套(tao)“八爪(zhua)魚系(xi)統(tong)”——浦(pu)東機場(chang)信息(xi)(xi)交互平(ping)臺,通(tong)過這套(tao)系(xi)統(tong)打通(tong)機場(chang)、空管(guan)、航空公司等多個信息(xi)(xi)平(ping)臺,像(xiang)八爪(zhua)魚一(yi)樣抓取各(ge)(ge)種數(shu)(shu)據。這些數(shu)(shu)據通(tong)過深度(du)整合和(he)定(ding)制式發布,以(yi)機場(chang)信息(xi)(xi)觸(chu)摸屏為(wei)終端,讓(rang)機場(chang)各(ge)(ge)類(lei)服(fu)務(wu)信息(xi)(xi)以(yi)實(shi)時數(shu)(shu)字化(hua)的(de)(de)方式直觀地呈現給(gei)廣大旅(lv)客(ke)(ke)(ke),為(wei)旅(lv)客(ke)(ke)(ke)提供自助便捷的(de)(de)查詢服(fu)務(wu)。