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12月10日，山(shan)東高(gao)速集團顛覆傳統，打(da)造的(de)全國首家智慧(hui)型、體驗式(shi)(shi)(shi)服(fu)務區(qu)——泰安服(fu)務區(qu)西(xi)區(qu)正式(shi)(shi)(shi)開業運營，實現(xian)了(le)同行(xing)業內(nei)商(shang)業運營模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)和智慧(hui)管理模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)兩大(da)模(mo)(mo)式(shi)(shi)(shi)創新，是山(shan)東省服(fu)務區(qu)提升改(gai)造最新重(zhong)大(da)成果，引領行(xing)業發(fa)展(zhan)的(de)新航向。泰安服(fu)務區(qu)西(xi)區(qu)的(de)開業運營迅速在網絡走紅，成為(wei)“網紅服(fu)務區(qu)”。

創新商業(ye)運營模式。從過去(qu)的單體(ti)功能(neng)(neng)獨立設(she)(she)計(ji)轉變為(wei)小商業(ye)體(ti)一(yi)(yi)體(ti)化(hua)設(she)(she)計(ji)，完(wan)全以顧客的體(ti)驗為(wei)中(zhong)心(xin)，給(gei)顧客以顛覆式的觀念沖擊和(he)服(fu)務享受。其中(zhong)，品(pin)質餐(can)飲(yin)設(she)(she)置了(le)(le)(le)高速食(shi)堂、西式快餐(can)、區域(yu)特色餐(can)飲(yin)、烘焙、咖啡廳、冰激凌店(dian)等(deng)(deng)多(duo)門類(lei)、多(duo)層級消(xiao)費(fei)(fei)檔口，滿(man)足(zu)了(le)(le)(le)差異化(hua)消(xiao)費(fei)(fei)需(xu)求；速夠便利店(dian)、無人(ren)超市等(deng)(deng)自有品(pin)牌打造(zao)了(le)(le)(le)一(yi)(yi)個(ge)多(duo)功能(neng)(neng)、高品(pin)質的消(xiao)費(fei)(fei)空間，為(wei)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)創造(zao)了(le)(le)(le)姿彩繽紛的購物體(ti)驗；公(gong)廁進(jin)行(xing)全面升(sheng)(sheng)級，設(she)(she)計(ji)人(ren)性合理，造(zao)型簡約時尚、布局簡潔大方，建筑高端大氣(qi)，材料科(ke)(ke)技環保，真正打造(zao)了(le)(le)(le)星級化(hua)體(ti)驗式公(gong)廁；增設(she)(she)貨(huo)車司機(ji)休息區——“司機(ji)之(zhi)家(jia)”，包括快餐(can)、淋浴、洗衣房(fang)、按摩椅和(he)膠(jiao)囊旅館(guan)，滿(man)足(zu)貨(huo)車司機(ji)的休憩生活需(xu)求的同(tong)時，維(wei)護貨(huo)車司機(ji)的尊嚴；文化(hua)創意分為(wei)自然造(zao)物、科(ke)(ke)技生活、禮的復興、城(cheng)市采(cai)集(ji)四大板塊(kuai)，將反應本地(di)名勝古跡、文化(hua)名人(ren)、自然風光(guang)的特色商品(pin)以及最新的科(ke)(ke)技成果(guo)進(jin)行(xing)展出，成為(wei)宣傳地(di)域(yu)文化(hua)的一(yi)(yi)張靚(jing)麗名片；與航空公(gong)司合作，在服(fu)務區設(she)(she)立了(le)(le)(le)直升(sheng)(sheng)飛機(ji)升(sheng)(sheng)降點，可容(rong)納1-2架直升(sheng)(sheng)飛機(ji)升(sheng)(sheng)降。

打造智(zhi)慧(hui)(hui)管理模(mo)式。建設(she)(she)全方位的智(zhi)慧(hui)(hui)管理、智(zhi)慧(hui)(hui)運營(ying)和智(zhi)慧(hui)(hui)服務(wu)系(xi)統，給顧(gu)客以快(kuai)捷高效的信(xin)息化服務(wu)。其中，高速e站(zhan)是(shi)在“互聯網+”思(si)想(xiang)的指導下，通過智(zhi)能(neng)服務(wu)系(xi)統研發，全力打造的“高速e站(zhan)”APP，具有線路規劃、可視路況(kuang)、在線預約高速直播等(deng)四大功(gong)能(neng)，實現(xian)了服務(wu)的智(zhi)慧(hui)(hui)化升級。此外(wai)，設(she)(she)置智(zhi)能(neng)查詢機、彩(cai)票機、飲料機、交通違章查詢機、云柜等(deng)多種(zhong)自助設(she)(she)備，顧(gu)客可現(xian)場體驗。如今在服務(wu)區任何一個(ge)功(gong)能(neng)單(dan)元消費，均(jun)可以現(xian)金、刷(shua)卡、微信(xin)、支付寶、掃碼支付等(deng)，多元化的支付方式讓購物(wu)更加便捷。

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