文(wen)章來源：青島國資委 發布時間(jian)：2016-05-27
公共交通是社會關注的重要方面，與百姓生活相關，青島市的每屆兩會，公交集團都會收到市人大代表和政協委員就如何推進全市公共交通發展的建議、提案，涉及線路調整、優化、開通等方面。2015年，公交集團共收到青島市兩會建(jian)議(yi)(yi)提(ti)(ti)案(an)13件，公(gong)交線路優化(hua)(hua)調(diao)整(zheng)方面占(zhan)(zhan)69%，場(chang)站設施占(zhan)(zhan)31%。相(xiang)比往(wang)年對側重老城區公(gong)交發展(zhan)的(de)建(jian)議(yi)(yi)、提(ti)(ti)案(an)，2015年的(de)建(jian)議(yi)(yi)、提(ti)(ti)案(an)更加關注西海岸、世(shi)博園等新城區，并建(jian)議(yi)(yi)為(wei)城市新區配套(tao)更多公(gong)交場(chang)站樞紐，強(qiang)化(hua)(hua)公(gong)交覆蓋，提(ti)(ti)升城市發展(zhan)水平，惠(hui)及民生(sheng)。
2015年，公交集團對城市公共交通進行思考和探索，創新服務方式，構建特色化服務體系，增強青島巴士核心服務力。 一季度公交集團新開線路6條，調整線路18條，新增站點140處，進一步服務小港灣、世博園、白沙灣等青島市(shi)重點發展(zhan)區域的(de)經濟社(she)會發展(zhan)，公交(jiao)線網布局和結構更加優化(hua)。1路(lu)、26路(lu)、224路(lu)三(san)條夜公交(jiao)的(de)服(fu)務群體也(ye)不(bu)斷(duan)(duan)擴(kuo)大，運(yun)營(ying)效益更加顯著。此外，不(bu)斷(duan)(duan)創新(xin)公交(jiao)服(fu)務，繼(ji)在全(quan)市(shi)范圍內(nei)開展(zhan)“排隊乘車，車廂讓(rang)座”文(wen)明禮讓(rang)活動之后，又首(shou)推(tui)“公交(jiao)零錢罐”這一(yi)引領社(she)會新(xin)風氣的(de)創新(xin)服(fu)務舉(ju)措(cuo)，影(ying)響(xiang)力(li)不(bu)斷(duan)(duan)擴(kuo)大，讓(rang)乘客的(de)公交(jiao)出行更加方便。
同時，公(gong)(gong)(gong)交集團(tuan)(tuan)不斷(duan)拓寬服務領域(yu)，相繼開(kai)發的大站、定時、社區等(deng)10余個(ge)特(te)色服務線路，占集團(tuan)(tuan)線路總數的55%，年(nian)客運量(liang)已經達(da)3億人次(ci)。在(zai)此基(ji)礎上，公(gong)(gong)(gong)交集團(tuan)(tuan)繼續創新(xin)服務種類，“大學生返(fan)鄉(xiang)直(zhi)通車(che)”，采(cai)取“校站對接”模式(shi)，解決了(le)大學生返(fan)鄉(xiang)“最(zui)(zui)初一(yi)公(gong)(gong)(gong)里”難題；“菜農公(gong)(gong)(gong)交”與黃島(dao)真(zhen)情巴士聯手(shou)合作、無縫對接，輻射紅石(shi)崖10余個(ge)村(cun)莊，解決了(le)民生難題；“敬(jing)老公(gong)(gong)(gong)交”一(yi)季度運送免(mian)費老年(nian)乘客1677萬人次(ci)，同比增(zeng)長2.1倍。各項服務舉措，解決了(le)市民最(zui)(zui)關心、最(zui)(zui)直(zhi)接、最(zui)(zui)現實的問題，提升了(le)市民公(gong)(gong)(gong)交出行品質。