文章來源：青島國資(zi)委 發(fa)布時間：2015-09-28
近(jin)日，2014年(nian)(nian)(nian)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)質(zhi)量(liang)(liang)“三個轉變”萬(wan)(wan)里(li)行(xing)(xing)出(chu)(chu)征儀式(shi)暨中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)質(zhi)量(liang)(liang)萬(wan)(wan)里(li)行(xing)(xing)20周年(nian)(nian)(nian)紀念大會在(zai)北京人民大會堂舉行(xing)(xing)。作為全國(guo)(guo)(guo)(guo)“質(zhi)量(liang)(liang)月”系列活動之一(yi)，本次大會回顧了(le)質(zhi)量(liang)(liang)萬(wan)(wan)里(li)行(xing)(xing)促進(jin)會20年(nian)(nian)(nian)來所走過的(de)歷程和取得的(de)成就，吹響了(le)全國(guo)(guo)(guo)(guo)制(zhi)(zhi)造行(xing)(xing)業開(kai)展“三個轉變”（中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)制(zhi)(zhi)造向中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)創造轉變、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)速度向中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)質(zhi)量(liang)(liang)轉變、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)產(chan)品(pin)向中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)品(pin)牌轉變）行(xing)(xing)動的(de)號角，并(bing)對近(jin)年(nian)(nian)(nian)來在(zai)“三個轉變”方面做出(chu)(chu)突出(chu)(chu)貢獻(xian)的(de)單(dan)位和個人進(jin)行(xing)(xing)了(le)表彰。青(qing)島澳柯瑪(ma)股(gu)份公司獲得“中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)質(zhi)量(liang)(liang)萬(wan)(wan)里(li)行(xing)(xing)20周年(nian)(nian)(nian)貢獻(xian)獎”。
該項榮譽的獲得(de)，是對澳柯(ke)瑪在產(chan)品(pin)(pin)、服(fu)(fu)務質量(liang)(liang)(liang)方(fang)面所取得(de)成就的充分肯定。近年(nian)來，澳柯(ke)瑪致力于產(chan)品(pin)(pin)質量(liang)(liang)(liang)和服(fu)(fu)務質量(liang)(liang)(liang)的提升：在產(chan)品(pin)(pin)質量(liang)(liang)(liang)方(fang)面，樹立(li)起(qi)了“精(jing)心造精(jing)品(pin)(pin)”的觀念(nian)意(yi)識，建立(li)起(qi)持續改進的質量(liang)(liang)(liang)管理機制，加(jia)強了質量(liang)(liang)(liang)系統管理和過程控制，確保(bao)了產(chan)品(pin)(pin)的高品(pin)(pin)質；服(fu)(fu)務質量(liang)(liang)(liang)方(fang)面，以“客(ke)戶滿意(yi)”為(wei)宗旨，以“客(ke)戶需求(qiu)”為(wei)導向，使服(fu)(fu)務更加(jia)接近客(ke)戶、貼近市場，并根據不同客(ke)戶的服(fu)(fu)務需求(qiu)，實施差異化(hua)服(fu)(fu)務模(mo)式。
澳柯瑪將以“質(zhi)量月(yue)”活動開展(zhan)為契(qi)機(ji)，以用戶滿(man)意為目標，繼續提升產品(pin)質(zhi)量和服(fu)務水平，通過多元化、差異化的(de)產品(pin)和服(fu)務，塑造一流(liu)品(pin)牌，給客戶帶來更加舒適(shi)、便捷的(de)消(xiao)費體(ti)驗，提高品(pin)牌美譽度。