文章來(lai)源:江蘇國資委 發布(bu)時間:2012-08-17
徐工集團電子商務是根據對互聯網時代市場新消費群體、消費行為趨勢的判讀,以網絡求購信息作為市場開拓點的新型營銷渠道。統計表明,2011年上半年,通過電子商務平臺,總計推進達成了超過8億元的銷售訂單,其中不乏諸如大噸位起重機、旋挖鉆機等單臺價值極高的產品以及一次性十余臺設備的批量采購,且購買者很多為首次接觸徐工的新客戶群體。
目前徐工集團電子商務的主要運作模式為:以徐工官方網站為信息承載主體,以各種網絡推廣方式為訂單獲取渠道,以客服中心為集中處理平臺,打造“快即贏”的營銷理念,并對訂單實施閉環解決。
徐(xu)工集團的(de)(de)電子(zi)商(shang)務對于(yu)裝備制造企(qi)業來說,“鼠標+挖掘機”的(de)(de)電子(zi)商(shang)務銷售模(mo)(mo)式,是(shi)營(ying)(ying)銷模(mo)(mo)式創(chuang)新升級(ji)轉(zhuan)型(xing),以及(ji)公(gong)司管理水(shui)平(ping)上協(xie)同(tong)并進的(de)(de)重要體現,也是(shi)市場營(ying)(ying)銷與信息化融合的(de)(de)創(chuang)新之舉(ju)。按照規劃,徐(xu)工電子(zi)商(shang)務平(ping)臺還將延伸至(zhi)包括配件銷售、經營(ying)(ying)性租賃、二(er)手機業務等價值鏈(lian)的(de)(de)其他(ta)環節(jie),與金融、物流、倉儲等模(mo)(mo)塊整合建(jian)設,更(geng)加(jia)全(quan)(quan)面的(de)(de)覆蓋用戶(hu)的(de)(de)需求,也為(wei)徐(xu)工建(jian)立覆蓋全(quan)(quan)價值鏈(lian)的(de)(de)業務運營(ying)(ying)和支(zhi)撐(cheng)體系,提高(gao)經營(ying)(ying)效率和整體運營(ying)(ying)能力,奠定良好的(de)(de)基礎。