文章來源：山東國資委 發布時間：2012-11-17
為進(jin)(jin)一步提(ti)高服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量、發揮(hui)團(tuan)員(yuan)青年(nian)在服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)窗(chuang)(chuang)口中的(de)(de)模范帶頭作(zuo)(zuo)用 ，樹立濟(ji)南(nan)(nan)乃至(zhi)山(shan)東對外(wai)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)窗(chuang)(chuang)口單(dan)位的(de)(de)良好形象，山(shan)航(hang)與濟(ji)南(nan)(nan)機場公(gong)(gong)司開展(zhan)了(le)(le)青年(nian)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)交流(liu)活(huo)(huo)(huo)動。本(ben)次青年(nian)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)交流(liu)活(huo)(huo)(huo)動以個(ge)(ge)人或班組(zu)為單(dan)位，介紹了(le)(le)工(gong)作(zuo)(zuo)中經(jing)歷的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)案例(li)。山(shan)航(hang)展(zhan)示(shi)了(le)(le)地(di)面服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)部服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)人員(yuan)演示(shi)的(de)(de)《溫暖》和《服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)至(zhi)上》兩個(ge)(ge)案例(li)，以及客艙(cang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)部乘務(wu)(wu)(wu)(wu)員(yuan)演示(shi)的(de)(de)《頭等艙(cang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)》、《再現(xian)(xian)航(hang)班延誤》和《機上急救》三個(ge)(ge)案例(li)，均(jun)以情(qing)景劇的(de)(de)形式(shi)再現(xian)(xian)了(le)(le)山(shan)航(hang)地(di)面與空(kong)中服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。濟(ji)南(nan)(nan)機場公(gong)(gong)司展(zhan)示(shi)了(le)(le)安檢、貴賓室(shi)、安全(quan)護衛(wei)等服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)案例(li)，展(zhan)現(xian)(xian)了(le)(le)機場各服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)崗(gang)位的(de)(de)風(feng)采。通過本(ben)次服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)交流(liu)活(huo)(huo)(huo)動，展(zhan)現(xian)(xian)了(le)(le)兩家公(gong)(gong)司服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)部門青年(nian)員(yuan)工(gong)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)技能和職業風(feng)采，達(da)到了(le)(le)互(hu)相(xiang)學習，共(gong)(gong)同提(ti)高的(de)(de)目的(de)(de)；同時通過交流(liu)活(huo)(huo)(huo)動，進(jin)(jin)一步加深了(le)(le)兩家兄弟單(dan)位之間的(de)(de)相(xiang)互(hu)了(le)(le)解，增進(jin)(jin)了(le)(le)彼此間的(de)(de)友誼，為雙方今(jin)后更好的(de)(de)做好服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)，共(gong)(gong)同打造(zao)令旅客滿意服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)窗(chuang)(chuang)口提(ti)供了(le)(le)一個(ge)(ge)很好的(de)(de)平臺。