文章來(lai)源：陜西國(guo)資(zi)委 發布(bu)時間(jian)：2013-12-06
12月1日上午，中國交通企業管理協會和國聯資源網共同舉辦的“2012全國交通運輸企業管理創新年會”在北京召開。陜西省高速集團申報的《以打造一流品質高速為目標的服務標準化管理》在會上榮獲“全國交通企業管理現代化創新成果一等獎”。交通運輸部政策法規司副司長柯林春、法規處處長劉世春，中國交通企業管理協會會長李科浚等為獲獎單位頒發獎牌。
本次年會以“危機下的管理突圍與互聯網時代的管理變革”為主題，以提高全國交通運輸企業管理現代化水平為目標，促進交通運輸企業管理科學進步為宗旨，全面推進現代交通運輸業健康、持續發展。陜西省高速集團作為管理創新優秀示范單位，同來自全國交通運輸行業的200多家優秀企業進行了經驗交流，公司在管理創新方面取得的優秀成果得到了有關領導和在場企業的一致好評。在隨后召開的“創新沙龍座談會”上，中國交通企業管理協會李科浚會長表示，陜西高速集團的標準化成果將作為此次大會的重點創新成果向全國交通運輸企業予以推廣。
《以打造一流品質高速為目標的服務標準化管理》全面涵蓋了陜西省高速集團歷年運營管理的寶貴經驗，從精細化和標準化管理上汲取了先進的思想理論、觀點和方法，具有一定的前瞻性和創新性。本次獲獎標志著省高速集團運營服務標準化水平與創新性得到行業的高度肯定，進一步提升了“微笑服務”等四大服務品牌形象。