文章來源：山東(dong)國資(zi)委(wei) 發(fa)布時間：2012-04-20
一是(shi)公(gong)開(kai)(kai)服(fu)(fu)(fu)務事項(xiang)，增(zeng)強(qiang)服(fu)(fu)(fu)務企業(ye)透明度。堅持(chi)服(fu)(fu)(fu)務公(gong)開(kai)(kai)、便(bian)民(min)的原則，對產(chan)(chan)權管理(li)中的國(guo)有資(zi)本金設置(zhi)、國(guo)有產(chan)(chan)權轉讓、國(guo)有產(chan)(chan)權無償劃轉、國(guo)有資(zi)產(chan)(chan)產(chan)(chan)權登記(ji)等事項(xiang)，逐一進(jin)行梳理(li)，明確事項(xiang)辦理(li)的依據、條件(jian)、時限以及需提交的申(shen)請(qing)材料，并(bing)對相關服(fu)(fu)(fu)務事項(xiang)主(zhu)動(dong)公(gong)開(kai)(kai)，方(fang)便(bian)企業(ye)查詢和資(zi)料準備，自(zi)覺接受社會監(jian)督。
二是優(you)化服(fu)務(wu)流(liu)程，增(zeng)(zeng)強服(fu)務(wu)時效性。堅持(chi)優(you)質(zhi)、高(gao)效原則，對企(qi)業(ye)(ye)(ye)的問題咨詢、資料(liao)審核、研究批(pi)復(fu)等工作(zuo)(zuo)流(liu)程，進(jin)行了(le)優(you)化再造，在合法(fa)合規、嚴格把關、保證工作(zuo)(zuo)質(zhi)量的前提(ti)下，確(que)保服(fu)務(wu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)工作(zuo)(zuo)提(ti)速增(zeng)(zeng)效，做(zuo)到(dao)方便企(qi)業(ye)(ye)(ye)辦(ban)事、讓企(qi)業(ye)(ye)(ye)滿意(yi)。
三(san)是(shi)健(jian)全服(fu)務(wu)制(zhi)(zhi)度(du)，增強服(fu)務(wu)規范性。先后制(zhi)(zhi)定了(le)20多個(ge)有關產權(quan)管理(li)的文(wen)件，建立健(jian)全產權(quan)轉讓(rang)、資本金管理(li)、產權(quan)登(deng)記等(deng)各項(xiang)服(fu)務(wu)制(zhi)(zhi)度(du)，認(ren)真落實首問責(ze)任(ren)制(zhi)(zhi)、一次性告(gao)知(zhi)制(zhi)(zhi)度(du)、一次性受(shou)理(li)制(zhi)(zhi)度(du)和受(shou)理(li)信息反饋制(zhi)(zhi)度(du)，對復雜、重(zhong)要的產權(quan)服(fu)務(wu)事項(xiang)跟蹤(zong)指導，主動幫扶(fu)企(qi)業(ye)排(pai)憂(you)解困(kun)，促進(jin)國(guo)有企(qi)業(ye)又好又快發展(zhan)。