文章來源：江蘇省國(guo)資委(wei) 發(fa)布時間：2020-03-21
江蘇寧靖鹽高速公司積極探索“交通+信息(xi)化(hua)”建設，研發“服(fu)(fu)務(wu)區經(jing)營監(jian)管(guan)信息(xi)化(hua)平臺”（以下簡(jian)稱：監(jian)管(guan)平臺），日(ri)前榮獲第十七屆全國交通企業管(guan)理現代化(hua)創新成果“一等(deng)獎”。江蘇寧靖鹽高速研發的(de)(de)監(jian)管(guan)平臺有效(xiao)推進服(fu)(fu)務(wu)區轉(zhuan)型升級、商業模式創新和(he)服(fu)(fu)務(wu)供給(gei)側改(gai)革(ge)，實現了社會效(xiao)益和(he)經(jing)濟(ji)效(xiao)益的(de)(de)“雙(shuang)提升”。
服務“決策” 經營數據可視化
監管平(ping)臺深(shen)度挖掘(jue)數(shu)據(ju)信(xin)息(xi)，應(ying)(ying)用(yong)大數(shu)據(ju)融合技術(shu)，對標(biao)業(ye)務(wu)需求，對數(shu)據(ju)進行分(fen)析(xi)、比(bi)(bi)對、應(ying)(ying)用(yong)。通(tong)過與(yu)(yu)(yu)服務(wu)區(qu)監管、視頻監控、人流量統計、車(che)流量統計、車(che)輛分(fen)區(qu)引導等(deng)原有系統對接，實現數(shu)據(ju)大融合。通(tong)過比(bi)(bi)對分(fen)析(xi)服務(wu)區(qu)與(yu)(yu)(yu)服務(wu)區(qu)、人員與(yu)(yu)(yu)人員、業(ye)態與(yu)(yu)(yu)業(ye)態等(deng)數(shu)據(ju)，交叉比(bi)(bi)對人流數(shu)據(ju)、車(che)流量數(shu)據(ju)、當地GDP等(deng)數(shu)據(ju)，實現營收(shou)影(ying)響因素精準分(fen)析(xi)。通(tong)過數(shu)據(ju)智能化(hua)分(fen)析(xi)和可視化(hua)呈現，實現車(che)流與(yu)(yu)(yu)人流、出行與(yu)(yu)(yu)路況、消費與(yu)(yu)(yu)服務(wu)的協同分(fen)析(xi)，為管理者提供經營決策信(xin)息(xi)。
主抓“監管” 現場管理實時化
監管(guan)(guan)(guan)(guan)平臺建(jian)立統一的網絡(luo)考核數據(ju)庫(ku)，解決標準(zhun)多、記(ji)憶難的問(wen)題(ti)(ti)，實(shi)行巡(xun)(xun)查、反饋(kui)、整(zheng)改(gai)實(shi)時(shi)(shi)管(guan)(guan)(guan)(guan)理。通過手機APP采集監管(guan)(guan)(guan)(guan)過程的工(gong)作量、路(lu)線(xian)、質量等數據(ju),實(shi)時(shi)(shi)上(shang)傳現場管(guan)(guan)(guan)(guan)理巡(xun)(xun)查數據(ju)，嚴防監管(guan)(guan)(guan)(guan)人員敷衍了事。通過解決人工(gong)匯(hui)總數據(ju)方式信息滯后(hou)的問(wen)題(ti)(ti)，保證(zheng)巡(xun)(xun)查與(yu)監管(guan)(guan)(guan)(guan)同步記(ji)錄、同步反饋(kui)，巡(xun)(xun)查發現問(wen)題(ti)(ti)實(shi)時(shi)(shi)共享給公(gong)司管(guan)(guan)(guan)(guan)理人員和租(zu)賃單位負責人，督促租(zu)賃單位實(shi)時(shi)(shi)整(zheng)改(gai)，實(shi)現管(guan)(guan)(guan)(guan)理閉環。
把關“定價” 物價審核智能化
監管平臺(tai)通過(guo)向(xiang)外包(bao)單(dan)位提(ti)供(gong)標準數據接口，統一收銀(yin)軟件，后(hou)臺(tai)管理軟件采(cai)用B/S架構(gou)，前(qian)臺(tai)數據實時傳輸至(zhi)中心服(fu)務器，實現對(dui)租(zu)賃單(dan)位銷(xiao)售終端物價(jia)的全(quan)程(cheng)監管控制。租(zu)賃單(dan)位根據定(ding)價(jia)原則，向(xiang)系(xi)統提(ti)交商品初(chu)擬(ni)價(jia)格，經服(fu)務區(qu)管理人員進行初(chu)審(shen)(shen)，再由公(gong)司進行市(shi)場比價(jia)后(hou)備案審(shen)(shen)核，經系(xi)統發布至(zhi)各(ge)銷(xiao)售終端，最后(hou)由系(xi)統提(ti)供(gong)價(jia)格清單(dan)、統一打印(yin)價(jia)格標簽。通過(guo)定(ding)價(jia)的上報(bao)、對(dui)比、審(shen)(shen)核、發布等環節(jie)把關(guan)，確保服(fu)務區(qu)大眾商品同(tong)城(cheng)同(tong)價(jia)。
拓展“功能” 服務供給多元化
監管平臺信(xin)息(xi)(xi)發布渠道多元(yuan)(yuan)方面(mian)(mian)，主要包括(kuo)信(xin)息(xi)(xi)發布屏、信(xin)息(xi)(xi)查詢(xun)機(ji)、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)區廣播、微信(xin)公(gong)眾號(hao)以及短(duan)信(xin)等(deng)(deng)。信(xin)息(xi)(xi)發布內容多元(yuan)(yuan)方面(mian)(mian)，主要包括(kuo)提供查詢(xun)與預(yu)訂類服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，周邊景點、旅游攻(gong)略(lve)、商(shang)旅訂餐、促銷(xiao)活動等(deng)(deng)方面(mian)(mian)的信(xin)息(xi)(xi)查詢(xun)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，以及高速公(gong)路基(ji)礎信(xin)息(xi)(xi)等(deng)(deng)。經營服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)態多元(yuan)(yuan)方面(mian)(mian)，能根據客流量和(he)客戶需(xu)求(qiu)(qiu)，提供地域特色商(shang)業(ye)消費(fei)類服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，滿足司乘人員差異(yi)化的消費(fei)需(xu)求(qiu)(qiu)，提供其他(ta)車輛救援、社交分(fen)享(xiang)等(deng)(deng)更多個(ge)性化服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)需(xu)求(qiu)(qiu)。
信息化(hua)監(jian)管(guan)平(ping)臺運用后，在(zai)斷面流量(liang)未(wei)變的情(qing)況下，以郭村(cun)服(fu)務(wu)區(qu)為例(li)，入區(qu)流量(liang)日均(jun)同比(bi)增(zeng)長(chang)達(da)42%，銷(xiao)售(shou)額日均(jun)同比(bi)增(zeng)長(chang)129%，人均(jun)消費額同比(bi)增(zeng)長(chang)12%，多業態和地方特色經(jing)營因素(su)增(zeng)長(chang)達(da)87%，其(qi)中，餐飲(yin)、超(chao)市(shi)日均(jun)銷(xiao)售(shou)同比(bi)分別增(zeng)長(chang)76.5%和58.8%，位居江蘇省同類型(xing)服(fu)務(wu)區(qu)前三名。
【責任編輯：王鈺】