文章來源(yuan)：中國南方電網有限責任(ren)公(gong)司(si) 發布時間：2010-02-23
2月16日，云南省政府新聞辦與省社情民意調查中心聯合舉行新聞發布會，公布了2008年云南省十大服務行業公眾滿意度調查結果，供電行業各項服務指標的綜合滿意度排名第一。
此次調查(cha)的十(shi)大(da)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)行業包括鐵路、通信(xin)(xin)、銀行、有線電視、公交、供(gong)電、供(gong)氣(qi)、供(gong)水、供(gong)油、民航。調查(cha)的對象有普通居民、政府(fu)部門(men)人員、媒(mei)體新(xin)聞工(gong)(gong)作(zuo)者、各級(ji)人大(da)、政協(xie)代表及有關(guan)人士等。評(ping)價的內容包括：服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)態度、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)環境、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)效率、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)誠信(xin)(xin)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)價格、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)創新(xin)、行風評(ping)價8項指(zhi)標(biao)和(he)急需改善(shan)的工(gong)(gong)作(zuo)等九個方面。供(gong)電業各項服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)指(zhi)標(biao)的綜(zong)合滿意度排名第一(yi)，達(da)到71.50分，高于十(shi)大(da)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)行業的總體滿意度平均分67.59分。