文(wen)章來源：中(zhong)國南方(fang)電網有限(xian)責任公司(si) 發布時間：2009-11-07
為了強化依法經營管理，有效防范電費風險。近日，貴州電網遵義供電局出臺《防范電費回收風險操作指南》，指導各級營銷人員及時有效回收電費，用法律手段來規范客戶的繳費行為，維護電網企業合法權益。
該指南從營(ying)銷(xiao)手段(duan)、擔(dan)保(bao)、訴訟、仲裁、代位權、撤銷(xiao)權、信(xin)(xin)息(xi)上報、防(fang)范電費(fei)回收過(guo)程中需要注意的(de)法律問題等(deng)方(fang)(fang)面(mian)對(dui)營(ying)銷(xiao)人員進(jin)行了(le)細致的(de)操作(zuo)指導。并制定(ding)(ding)了(le)電力客(ke)(ke)戶(hu)信(xin)(xin)用評價(jia)體(ti)系，從信(xin)(xin)用品(pin)質(zhi)、償付(fu)能力、資(zi)信(xin)(xin)背(bei)景情況(kuang)、資(zi)信(xin)(xin)安全保(bao)障、經(jing)濟狀況(kuang)等(deng)方(fang)(fang)面(mian)，對(dui)客(ke)(ke)戶(hu)進(jin)行信(xin)(xin)用等(deng)級劃分(fen), 對(dui)資(zi)信(xin)(xin)不佳的(de)客(ke)(ke)戶(hu)、多次(ci)欠費(fei)記錄的(de)客(ke)(ke)戶(hu)、經(jing)營(ying)不佳的(de)客(ke)(ke)戶(hu)，采用擔(dan)保(bao)法規(gui)定(ding)(ding)的(de)保(bao)證、抵押、定(ding)(ding)金(jin)等(deng)擔(dan)保(bao)方(fang)(fang)式，與(yu)其協(xie)商簽(qian)訂擔(dan)保(bao)合(he)同，規(gui)避經(jing)營(ying)風(feng)險。