文章(zhang)來(lai)源：中國南方(fang)電網(wang)有限責任公司 發布時間(jian)：2009-09-16
9月10日，廣東省省情調查研究中心召開“2008年廣東九大服務行業居民評價調查報告新聞發布會”。發布結果顯示，在調查所涉九大服務行業中，居民對南方電網公司的總體服務滿意度評價最高，這也是南方電網公司連續第三年排名服務行業滿意度總體評價第一。
廣東省省情調查研究中心是第三方獨立調查研究機構、非贏利公益性調查研究機構。本次調查評價對象為供電、通訊、民航、交通、郵政、銀行、保險、自來水、供油等九大服務行業，評價內容為“服務質量、服務態度、服務環境、服務創新、行風評價”等五個方面。在調查的九大服務行業中，居民對供電的總體服務滿意度評價最高，其次是通訊行業和民航業。
南方(fang)電(dian)網公司成立以來(lai)，主動承擔社會責任，全力打造服(fu)(fu)務(wu)(wu)型(xing)企業，努力建設(she)責任南網、和諧南網，著(zhu)力搞好電(dian)力供應(ying)，提(ti)升優質服(fu)(fu)務(wu)(wu)品牌。今年以來(lai)，按照國資(zi)委(wei)統(tong)一部署，南方(fang)電(dian)網公司積極開展了以“金牌服(fu)(fu)務(wu)(wu)迎奧運”為(wei)主題(ti)的優質服(fu)(fu)務(wu)(wu)提(ti)升活動，強化(hua)服(fu)(fu)務(wu)(wu)意(yi)識，提(ti)高供電(dian)保障水平。上(shang)半年全網客戶滿意(yi)率99.7%，客戶投訴次數同比(bi)大幅(fu)下降79%。