文章來源：國家電網(wang)公司(si) 發布時間：2008-09-21
隨著9月(yue)30日臨(lin)近(jin)，作為四(si)川(chuan)省(sheng)電(dian)(dian)力公司七項“電(dian)(dian)力惠民行動”之一的四(si)川(chuan)省(sheng)“戶戶通電(dian)(dian)”工(gong)程即將全面完工(gong)，比原定2008年底完成(cheng)這一目標任務整整提前一年零(ling)三個月(yue)。
今年以(yi)來(lai)，四川(chuan)(chuan)公(gong)司向(xiang)社會真情承諾，在“優(you)質服(fu)務(wu)(wu)年”中開(kai)展七項(xiang)“電(dian)力惠民行(xing)(xing)動”，把落實(shi)(shi)國(guo)家電(dian)網公(gong)司與四川(chuan)(chuan)省人民政府簽(qian)署(shu)的(de)(de)實(shi)(shi)現農村(cun)“戶(hu)戶(hu)通電(dian)”目(mu)標會談紀(ji)要放在行(xing)(xing)動的(de)(de)第一項(xiang)，其他六項(xiang)“電(dian)力惠民行(xing)(xing)動”分別是(shi)：在全省開(kai)展新農村(cun)電(dian)氣化(hua)工程、開(kai)展95598服(fu)務(wu)(wu)進(jin)農村(cun)工程、實(shi)(shi)施方便客戶(hu)交(jiao)費工程、深化(hua)共產黨員服(fu)務(wu)(wu)隊(dui)進(jin)社區(qu)惠民活動、實(shi)(shi)施減少(shao)停電(dian)行(xing)(xing)動、在供電(dian)服(fu)務(wu)(wu)窗口開(kai)辟無障(zhang)礙(ai)通道。
目前，在四川公司(si)涉及無(wu)(wu)電(dian)戶的19個市(shi)（州）中(zhong)，已有17個市(shi)（州）完成(cheng)了“戶戶通電(dian)”工程(cheng)，巴中(zhong)、西(xi)昌將按計劃在9月底完成(cheng)任務(wu)。四川公司(si)的“戶戶通電(dian)”工程(cheng)，將使(shi)供電(dian)營業區內農村76792戶無(wu)(wu)電(dian)戶267755人(ren)用上(shang)電(dian)。
在開展(zhan)新(xin)農村(cun)電氣化建(jian)(jian)設(she)工程中，四川公司陸續投入6000萬元，建(jian)(jian)設(she)成都雙流、德(de)陽綿竹兩個新(xin)農村(cun)電氣化縣，建(jian)(jian)設(she)自(zi)貢大(da)山(shan)鋪(pu)鎮等(deng)14個新(xin)農村(cun)電氣化鄉（鎮），建(jian)(jian)設(she)達州友誼村(cun)等(deng)138個新(xin)農村(cun)電氣化村(cun)。
四川公司已全面實現95598熱(re)線進農村(cun)，直供(gong)區內655萬農村(cun)客戶享受到(dao)了95598熱(re)線提供(gong)的(de)(de)故障報修、咨詢(xun)等溫馨服(fu)務，逐(zhu)步縮小(xiao)了城(cheng)鄉供(gong)電服(fu)務上的(de)(de)差距。
目前，客戶(hu)交費難的現象在四(si)川已(yi)經消失。通過實行“電超市”試點，增加營業網點，完善(shan)銀行代收(shou)，推行預付電費試點等多種手段(duan)，方(fang)便了客戶(hu)，真(zhen)正做(zuo)到(dao)讓(rang)政府滿(man)意、客戶(hu)滿(man)意。
共產黨員服(fu)務(wu)隊是四川公司的(de)一個響亮的(de)品(pin)牌，在深化共產黨員服(fu)務(wu)隊進社區(qu)活動(dong)中，四川公司充分發揮了這一品(pin)牌效應，提(ti)升國家電(dian)網(wang)的(de)良(liang)好(hao)形象，讓(rang)社區(qu)廣大客戶得到電(dian)力便民服(fu)務(wu)的(de)實惠。
在實(shi)施減(jian)少(shao)停電(dian)行(xing)(xing)動中(zhong)，四川公司(si)加強(qiang)(qiang)生(sheng)產運行(xing)(xing)管理，強(qiang)(qiang)化(hua)過程管理，進一步提高輸變電(dian)設備(bei)的可(ke)用系數和客戶供電(dian)可(ke)靠性，通過廣泛開展帶電(dian)作業(ye)和夜間(jian)檢(jian)修，適當延長設備(bei)檢(jian)修周期(qi)，推(tui)廣設備(bei)狀態檢(jian)修，切實(shi)減(jian)少(shao)了(le)停電(dian)時(shi)間(jian)，方便了(le)人(ren)民生(sheng)活。
四川(chuan)公(gong)(gong)司在供(gong)電(dian)服務窗口開(kai)辟無障礙通道，為傷殘弱勢人士提供(gong)電(dian)力業務辦理(li)、電(dian)力設施(shi)檢修等(deng)多項快捷和(he)免費(fei)服務。同(tong)時，對(dui)于涉(she)及搶(qiang)險救災的(de)電(dian)力業務，四川(chuan)公(gong)(gong)司提前介入，開(kai)辟綠色通道。