文章來源:華潤(集(ji)團)有限公司 發布時間:2012-10-08
8月31日,北京西堤紅山項目1、2號樓作為華潤置地首批大面積精裝修增值服務住宅,近1000套房屋集中交付工作順利完成,一次收房率達到了98.6%,集中入住整體滿意度達到了4.71分(滿分為5分)。
1、2號樓集中入住工作始終秉持“客戶為先、以客戶需求為導向”的工作意識,創新性實踐了“驗房師+專業工程師”的1+1形式,由項目部、工程管理部專業工程師與驗房師陪同業主共同驗房,在第一時間為業主解答問題,為一次收房率和收樓客戶滿意度的持續提升提供了專業支持與保障。
華潤置(zhi)地(di)北(bei)京公司恪(ke)守高(gao)品(pin)(pin)質核心價值(zhi)承諾,持續關(guan)注業主的細節體驗,全(quan)面落(luo)實增值(zhi)服(fu)務“收納(na)空間(jian)”理念。通過提(ti)升(sheng)團(tuan)隊的組織能(neng)力和產品(pin)(pin)、服(fu)務質量,初步實現了高(gao)品(pin)(pin)質落(luo)地(di),并引領(ling)當代居(ju)住文明的生活樣板模(mo)式。