文(wen)章(zhang)來(lai)源(yuan)：中國(guo)南方電網有限責任公(gong)司 發布時間：2009-01-28
2007年，云南電網公司開展了玉溪供電局、江川縣供電有限公司營銷標準化管理試點，基本實現了營銷工作的“業務流程化、作業標準化、服務規范化、管理精細化、營銷信息化”。
云南電網公司著力推行營銷標準化試點，把提升營銷標準化管理水平作為全面提升優質服務層次的重要手段，對公司層面業務流程、規章制度進行全面梳理，共修改業務流程24個，修訂完善營銷標準制度34個，建立9類營銷班組的建設規范和評價標準。
2007年9月，云南電網公司在玉溪供電局、江川電力公司正式開展了試點工作，建立了由39個管理標準，9個營銷班組評價標準，128個作業指導書，55個崗位職責組成的營銷管理標準體系文件，建設統一的城鄉營銷標準、制度、流程體系。
2008年，云(yun)南電(dian)網(wang)公(gong)司營銷標準化管理(li)的將重點建(jian)設城鄉營銷一(yi)體化，爭(zheng)取用二到三年時間，全面(mian)實現系統營銷標準、制度、流程體系的統一(yi)。