文章來源：華潤（集團）有限(xian)公司 發布時間：2017-10-12
華潤集團2015年度社會責(ze)任報(bao)(bao)告上網(wang)發布，本(ben)報(bao)(bao)告獲“中(zhong)國企業社會責(ze)任報(bao)(bao)告評(ping)級(ji)專家委員”五星級(ji)評(ping)價(jia)，被認(ren)為在過程性、實質性、平衡性、可比(bi)性、可讀(du)性、創新性方面均(jun)表現(xian)卓越，是一份卓越的企業社會責(ze)任報(bao)(bao)告。
華潤自2008 年(nian)(nian)開(kai)始編制(zhi)社會責(ze)任報(bao)告(gao)，迄今已連續出(chu)版9年(nian)(nian)。本年(nian)(nian)度(du)社會責(ze)任報(bao)告(gao)包括九章(zhang)、三(san)個專題，共計七萬(wan)八千字(zi)，全面介紹了(le)華潤集(ji)團(tuan)在2015年(nian)(nian)開(kai)展社會責(ze)任工作的情(qing)況。
在責(ze)(ze)任(ren)(ren)管(guan)理(li)部分，報告披露了(le)強化(hua)責(ze)(ze)任(ren)(ren)管(guan)理(li)、編(bian)制(zhi)“十三五”社會責(ze)(ze)任(ren)(ren)規劃等核(he)心議(yi)題。未(wei)來五年(nian)華(hua)(hua)潤(run)將通過建設責(ze)(ze)任(ren)(ren)共同(tong)體、推進責(ze)(ze)任(ren)(ren)監管(guan)、完善組織(zhi)和制(zhi)度保障、開展責(ze)(ze)任(ren)(ren)議(yi)題管(guan)理(li)等，來強化(hua)責(ze)(ze)任(ren)(ren)管(guan)理(li)、推動責(ze)(ze)任(ren)(ren)踐行，將有華(hua)(hua)潤(run)特色的責(ze)(ze)任(ren)(ren)管(guan)理(li)模(mo)式與戰略、文(wen)化(hua)、風控、輿情管(guan)理(li)相融合，全(quan)面提升履責(ze)(ze)能力。
在(zai)股東責(ze)任部分(fen)，報告披露了(le)保(bao)護投資者(zhe)權(quan)益(yi)、完善(shan)公司治理(li)(li)等(deng)核心議題(ti)。2015年(nian)華潤(run)按照“守正出(chu)新(xin)”的管理(li)(li)主(zhu)題(ti)，一手(shou)抓誠信合規，健全公司治理(li)(li)，加強(qiang)風(feng)險管控(kong)，一手(shou)抓業(ye)務拓展，推動業(ye)務重組，優化資源(yuan)配置，加快(kuai)創(chuang)新(xin)發(fa)展。在(zai)宏(hong)觀經(jing)濟(ji)困難的形(xing)勢(shi)下，整(zheng)體業(ye)績依(yi)然保(bao)持了(le)穩(wen)健增長的勢(shi)頭，經(jing)濟(ji)效(xiao)益(yi)和整(zheng)體實力穩(wen)步(bu)提升。
在員工(gong)(gong)(gong)責任部(bu)分(fen)，報(bao)告(gao)披露了勞動合同管理、員工(gong)(gong)(gong)權益保護等(deng)核心議題。2015年華潤圍繞優化員工(gong)(gong)(gong)結構、創新人才(cai)培養、合理激勵員工(gong)(gong)(gong)、改(gai)善工(gong)(gong)(gong)作(zuo)環境等(deng)方(fang)面，及時(shi)傾聽和(he)回應員工(gong)(gong)(gong)訴(su)求，用工(gong)(gong)(gong)風險(xian)得到較好控制(zhi)，員工(gong)(gong)(gong)敬(jing)業度、滿(man)意度保持穩定(ding)水平(ping)。
在客(ke)戶(hu)責任部分(fen)，報告披(pi)露(lu)了客(ke)戶(hu)關系(xi)管(guan)理、消(xiao)費者權(quan)益保(bao)護等核心(xin)議題。2015年華潤努(nu)(nu)力推(tui)動管(guan)理體系(xi)向以客(ke)戶(hu)和(he)市場為(wei)導向轉變，繼續(xu)做(zuo)好維護客(ke)戶(hu)和(he)消(xiao)費者權(quan)益、保(bao)障產品和(he)服務質量、提升自主(zhu)創新(xin)能(neng)力、維護改善(shan)客(ke)戶(hu)關系(xi)等方面的(de)(de)工作，努(nu)(nu)力為(wei)客(ke)戶(hu)提供安全、放(fang)心(xin)、創新(xin)的(de)(de)產品和(he)服務。
在環境責任部分，報告披露了開展綠(lv)色(se)經營(ying)管(guan)理、推進(jin)節能(neng)減(jian)(jian)排等核心議題。2015年(nian)華潤不斷完善節能(neng)減(jian)(jian)排管(guan)理體系，持續調(diao)整(zheng)產(chan)業結構、淘汰落后產(chan)能(neng)，積(ji)極(ji)實施節能(neng)減(jian)(jian)排技術改造，努(nu)力降低生(sheng)產(chan)運營(ying)過(guo)程(cheng)中的資源(yuan)消耗，消除和減(jian)(jian)少環境污染(ran)。
在伙伴(ban)責任(ren)部分，報告(gao)披露了戰略(lve)合作、供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)履責、媒(mei)體關系等核心議題。2015年華潤持續加強(qiang)戰略(lve)共享(xiang)機(ji)(ji)制及平臺(tai)建設，建立供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)反腐(fu)敗機(ji)(ji)制，向供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)推廣華潤的社會責任(ren)理念(nian)要求，同時不斷完善輿情管(guan)理，坦誠回應(ying)(ying)負面(mian)輿情事件，提升運營透(tou)明(ming)度(du)。
在公眾責任部分(fen)，報告披露了政(zheng)策(ce)響應、安(an)全(quan)(quan)生(sheng)產(chan)、社區(qu)共(gong)建(jian)(jian)(jian)等核(he)心議(yi)題。2015年(nian)華潤積極響應國家政(zheng)策(ce)，依法足(zu)額納稅；持續加大安(an)全(quan)(quan)投入(ru)(ru)，健全(quan)(quan)安(an)全(quan)(quan)生(sheng)產(chan)管理體系；同時(shi)努(nu)力開展公益捐(juan)助，建(jian)(jian)(jian)設希(xi)望小鎮(zhen)，投入(ru)(ru)定點扶貧，參與社區(qu)共(gong)建(jian)(jian)(jian)，建(jian)(jian)(jian)立良好(hao)社區(qu)關系。
本年度社(she)會(hui)(hui)(hui)責(ze)任報告以(yi)華潤“十三五”社(she)會(hui)(hui)(hui)責(ze)任規(gui)劃為導(dao)向，通過(guo)在體例、形(xing)式、內容方面的(de)(de)全面創新，力求為利益相關方真實、詳盡、立(li)體地呈現華潤集團過(guo)去一年的(de)(de)社(she)會(hui)(hui)(hui)責(ze)任情(qing)況，樹立(li)良好(hao)的(de)(de)企業(ye)形(xing)象。
瀏覽報告//www.crc.com.ex_13.ipv6.sasac.gov.cn/responsibility/report/201607/P020160822576731131711.pdf