文章來源：中國(guo)電(dian)信集(ji)團公(gong)司 發布時間(jian)：2017-01-19
2016年1月(yue)13日，中國(guo)(guo)(guo)電信(xin)集(ji)團公(gong)司(si)(“中國(guo)(guo)(guo)電信(xin)”)與中國(guo)(guo)(guo)聯(lian)(lian)合(he)(he)網絡通信(xin)集(ji)團有(you)限(xian)公(gong)司(si)(“中國(guo)(guo)(guo)聯(lian)(lian)通”)在北京舉行“資源共建共享 客戶服務提質”戰略合(he)(he)作協(xie)議簽(qian)(qian)約(yue)(yue)儀(yi)式。中國(guo)(guo)(guo)聯(lian)(lian)合(he)(he)網絡通信(xin)集(ji)團有(you)限(xian)公(gong)司(si)黨組書記(ji)、董(dong)事長王曉初、總(zong)(zong)經(jing)(jing)理(li)陸益民、副(fu)總(zong)(zong)經(jing)(jing)理(li)邵廣祿，中國(guo)(guo)(guo)電信(xin)集(ji)團公(gong)司(si)總(zong)(zong)經(jing)(jing)理(li)楊杰、副(fu)總(zong)(zong)經(jing)(jing)理(li)楊小偉出席(xi)并共同見證簽(qian)(qian)約(yue)(yue)。中國(guo)(guo)(guo)電信(xin)高同慶副(fu)總(zong)(zong)經(jing)(jing)理(li)、中國(guo)(guo)(guo)聯(lian)(lian)通熊昱副(fu)總(zong)(zong)經(jing)(jing)理(li)分別代(dai)表雙方簽(qian)(qian)約(yue)(yue)。
中(zhong)國(guo)電信(xin)、中(zhong)國(guo)聯(lian)通(tong)基于(yu)兩家企業的(de)資(zi)源(yuan)(yuan)稟賦(fu)，以“資(zi)源(yuan)(yuan)共(gong)(gong)建(jian)共(gong)(gong)享 客戶服(fu)務(wu)提(ti)質”為(wei)主(zhu)題，全(quan)面實施“客戶服(fu)務(wu)提(ti)質計劃”。雙方(fang)開展深(shen)度合作的(de)主(zhu)要目(mu)的(de)：一是(shi)踐行(xing)(xing)央企責任(ren)，以實際行(xing)(xing)動深(shen)入貫徹落實“十三(san)五”規劃提(ti)出的(de)“創新(xin)、協調、綠色、開放、共(gong)(gong)享”的(de)發(fa)展新(xin)理念。通(tong)過開放、共(gong)(gong)享包(bao)括網(wang)絡(luo)(luo)、業務(wu)和服(fu)務(wu)在內(nei)的(de)各(ge)(ge)類資(zi)源(yuan)(yuan)，以及探索業務(wu)、資(zi)本等各(ge)(ge)層面的(de)合作，構建(jian)行(xing)(xing)業發(fa)展新(xin)業態。二是(shi)共(gong)(gong)同推進網(wang)絡(luo)(luo)、終端等供(gong)(gong)給(gei)側結構性改革，實現降本增效，提(ti)升國(guo)有資(zi)產(chan)運營效率，并(bing)通(tong)過提(ti)升供(gong)(gong)給(gei)側的(de)質量，為(wei)客戶提(ti)供(gong)(gong)更(geng)好的(de)網(wang)絡(luo)(luo)和服(fu)務(wu)，促進信(xin)息消費。三(san)是(shi)為(wei)“大(da)眾創業、萬眾創新(xin)”提(ti)供(gong)(gong)更(geng)好的(de)信(xin)息服(fu)務(wu)環境，支撐“互(hu)聯(lian)網(wang)+”行(xing)(xing)動計劃和“中(zhong)國(guo)制造2025”的(de)快速推進。
根據協議，雙(shuang)方(fang)將在(zai)以下五個方(fang)面開展(zhan)戰(zhan)略(lve)合(he)作：一(yi)是(shi)深入(ru)推進網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)共(gong)建共(gong)享，加快網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)覆(fu)蓋，提(ti)升(sheng)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)的服(fu)務(wu)(wu)能力；在(zai)重大災害、突發事件及重要保(bao)(bao)障情況下互相協助業務(wu)(wu)恢復，提(ti)升(sheng)雙(shuang)方(fang)應(ying)急通(tong)信保(bao)(bao)障能力。二(er)是(shi)豐富終端品類，更好地滿足用(yong)戶多樣化(hua)需求，共(gong)同(tong)推動六(liu)模“全網(wang)(wang)(wang)通(tong)”成為(wei)國(guo)家標準。三是(shi)提(ti)高(gao)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)互聯(lian)(lian)質量(liang)，提(ti)升(sheng)用(yong)戶服(fu)務(wu)(wu)感知。四是(shi)采用(yong)新機制(zhi)和(he)市場化(hua)運作開展(zhan)創新業務(wu)(wu)合(he)作。五是(shi)聯(lian)(lian)合(he)與境外運營商開展(zhan)國(guo)際漫游業務(wu)(wu)合(he)作，提(ti)升(sheng)國(guo)際漫游服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)。
中(zhong)(zhong)國電信總經理楊杰在致辭中(zhong)(zhong)指(zhi)出(chu)，中(zhong)(zhong)國電信和(he)中(zhong)(zhong)國聯(lian)通此次(ci)(ci)合(he)(he)作是雙(shuang)方貫(guan)徹(che)落實國家一系列(lie)重(zhong)大戰略的全方位、多層次(ci)(ci)的合(he)(he)作，協議的簽署標(biao)志著雙(shuang)方共(gong)同開(kai)啟了通信行業(ye)開(kai)拓(tuo)創新、共(gong)促(cu)發(fa)展、相互合(he)(he)作的新局面。本次(ci)(ci)合(he)(he)作將推動(dong)“創新、合(he)(he)作、開(kai)放、共(gong)享”成為(wei)行業(ye)新常態，為(wei)廣大客戶提供(gong)更加優質的網(wang)絡和(he)服務，創造更多高質量、高價值(zhi)的有(you)效供(gong)給，促(cu)進信息消(xiao)費，為(wei)推動(dong)供(gong)給側結構(gou)性改革(ge)作出(chu)更大的貢獻(xian)。
中國聯(lian)通(tong)(tong)總經理陸益民在(zai)致辭(ci)中指出，中國聯(lian)通(tong)(tong)與中國電信從戰略(lve)層面開(kai)展(zhan)(zhan)深度合作(zuo)，互有(you)需要、優勢互補，此次(ci)合作(zuo)協議的(de)簽署，進(jin)一步(bu)聚焦(jiao)了主題、明確了領(ling)域(yu)、凝聚了共識，一定會在(zai)更深更寬的(de)領(ling)域(yu)，推動雙(shuang)方合作(zuo)取得更大更多的(de)成效。他希望雙(shuang)方勠力同心謀合作(zuo)，雷厲風行(xing)早行(xing)動，真抓(zhua)實(shi)(shi)干求實(shi)(shi)效，鍥而不舍抓(zhua)落實(shi)(shi)，通(tong)(tong)過具有(you)開(kai)創性的(de)戰略(lve)合作(zuo)，共同落實(shi)(shi)發展(zhan)(zhan)新理念，共同書(shu)寫(xie)合作(zuo)新篇章(zhang)。
雙(shuang)方表示，此次(ci)戰略(lve)合作(zuo)是利(li)國利(li)民的務(wu)實創舉，隨(sui)著合作(zuo)的深入(ru)推進，“資源共(gong)建(jian)共(gong)享(xiang) 客戶服務(wu)提(ti)質(zhi)”將惠及億(yi)萬客戶，并帶動全行業共(gong)同踐行“創新(xin)、協(xie)調(diao)、綠(lv)色、開放、共(gong)享(xiang)”的發展(zhan)新(xin)理(li)念(nian)。