文章來源：中國(guo)國(guo)旅(lv)集團(tuan)有限公司(si) 發布時間：2016-04-30
4月30日，隨(sui)著最后一批21名游客從震后尼泊(bo)爾平(ping)安返回成都，國旅集(ji)團所屬國旅總社尼泊(bo)爾團組(zu)共(gong)127名游客全部安全回國。
4月25日(ri)下(xia)(xia)午14時(shi)11分(fen)，尼泊爾發生8.1級強震。國旅總(zong)社(she)獲悉消息后，第一(yi)時(shi)間啟動(dong)應急預(yu)案，了解(jie)到在尼泊爾震區受困的(de)(de)相關(guan)下(xia)(xia)屬(shu)企業組織(zhi)的(de)(de)游客(ke)共計127人(ren)。各相關(guan)公司按(an)應急處(chu)置預(yu)案，均(jun)已與(yu)客(ke)人(ren)取得聯系，在得知客(ke)人(ren)均(jun)安全，無(wu)傷(shang)亡的(de)(de)確切消息后，積極協調(diao)有關(guan)方面做(zuo)提前撤離的(de)(de)相關(guan)工(gong)作(zuo)，對于后續已報(bao)名(ming)尚未出發的(de)(de)客(ke)人(ren)，在尊重客(ke)人(ren)意愿基礎上安排了改(gai)期或全額退款。
在多方(fang)協調下(xia)，從(cong)4月26日(ri)至4月30日(ri)，國(guo)(guo)旅總社尼(ni)泊爾團組(zu)游(you)(you)(you)客先后分批(pi)自(zi)尼(ni)泊爾平安(an)回(hui)國(guo)(guo)。游(you)(you)(you)客在尼(ni)期(qi)間，國(guo)(guo)旅總社應急小組(zu)一(yi)(yi)直與前方(fang)領(ling)隊(dui)(dui)以(yi)及我(wo)駐(zhu)尼(ni)使館保持密(mi)切的(de)(de)溝(gou)通和(he)聯(lian)系(xi)，確保游(you)(you)(you)客及領(ling)隊(dui)(dui)在尼(ni)泊爾的(de)(de)安(an)全(quan)，各(ge)團領(ling)隊(dui)(dui)始終(zhong)和(he)游(you)(you)(you)客在一(yi)(yi)起，水和(he)食物等生活用品(pin)均有保障(zhang)。4月30日(ri)凌晨4：00，最(zui)后一(yi)(yi)批(pi)21名游(you)(you)(you)客順利返回(hui)成都。至此，國(guo)(guo)旅總社尼(ni)泊爾團組(zu)共(gong)127名游(you)(you)(you)客全(quan)部安(an)全(quan)回(hui)國(guo)(guo)。
面(mian)對尼泊(bo)爾地(di)震這一突發事件，國旅(lv)集團公(gong)司(si)(si)領(ling)導(dao)坐鎮指(zhi)揮(hui)，國旅(lv)總社各相關部(bu)門和國旅(lv)四川(chuan)公(gong)司(si)(si)、廣西公(gong)司(si)(si)、昆明公(gong)司(si)(si)、廣東公(gong)司(si)(si)等所屬企(qi)業密(mi)切配合(he)，克服了諸多困(kun)難(nan)，通過多方協調溝通，妥(tuo)善(shan)處理危機，圓(yuan)滿完成了尼泊(bo)爾團組(zu)游(you)客撤(che)回(hui)工(gong)作，保證所有(you)游(you)客平安回(hui)國，充分(fen)展現了央企(qi)的社會責任感。