文章(zhang)來(lai)源：中(zhong)國電信集團有限(xian)公司 發(fa)布(bu)時(shi)間：2023-07-18
【編者按】近期，面對疫情反復所帶來的挑戰和疫情對經濟運行造成的較大沖擊，國資委黨委高度重視，及時貫徹落實黨中央國務院決策部署，多次出臺舉措推動央企助力中小企業紓困解難。中央企業迎難而上，主動作為，為中小企業雪中送炭，勇擔“穩經濟”排頭兵和主力軍。近日，國資委網站開設“助企紓困”系列報道，敬請關注。
優免通信服務(wu)費(fei)用、網絡提(ti)速提(ti)質、一站式(shi)場景化解(jie)決方案降本(ben)增效促(cu)經營……近期，中(zhong)國電(dian)信積極響應黨中(zhong)央、國務(wu)院決策部署(shu)，進一步加大(da)助企(qi)紓(shu)困(kun)力度(du)，從精準提(ti)速、貼近服務(wu)、數智賦能等方面多(duo)措并舉，為企(qi)業(ye)(ye)負(fu)擔做(zuo)“減法(fa)”，給(gei)企(qi)業(ye)(ye)發(fa)展(zhan)做(zuo)“加法(fa)”，讓(rang)中(zhong)小微企(qi)業(ye)(ye)輕裝上(shang)陣，進一步激發(fa)中(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)活力，提(ti)升(sheng)中(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)競爭(zheng)力。
提速降費 做好降低運行成本減法
中國電信開(kai)展提速(su)惠企(qi)行動，為符合(he)條件的中小微企(qi)業普通(tong)提供免費提速(su)服務。其中，不足100Mbps的中小微企(qi)業普通(tong)寬(kuan)帶及商務專線(xian)用戶(hu)可(ke)免費提速(su)至100Mbps，不足50Mbps的中小微企(qi)業互聯網專線(xian)用戶(hu)可(ke)免費提速(su)至50Mbps。
同時(shi)，中(zhong)(zhong)國(guo)電信出臺(tai)一系(xi)列(lie)減費(fei)(fei)、惠企(qi)政策，精準紓(shu)困，降低(di)企(qi)業運營成本。對中(zhong)(zhong)、高(gao)風險(xian)所(suo)在區域內經營困難(nan)中(zhong)(zhong)小(xiao)微企(qi)業的信息化(hua)產品資費(fei)(fei)，允許費(fei)(fei)用緩繳，并給予(yu)6個月的欠費(fei)(fei)不(bu)(bu)停機政策，上(shang)半年已為超10萬家中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業提供欠費(fei)(fei)不(bu)(bu)停服務。
針對(dui)綜(zong)合商超(chao)、文(wen)旅(lv)傳媒、餐飲(yin)服務等中(zhong)小(xiao)微企(qi)業(ye)，中(zhong)國電信結合實際減免企(qi)業(ye)寬(kuan)(kuan)帶、互聯網(wang)專線的月租費。2021年，中(zhong)國電信中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)寬(kuan)(kuan)帶平均(jun)(jun)資費較(jiao)2020年降(jiang)幅達25.17%，中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)專線平均(jun)(jun)資費降(jiang)幅達15.44%。2022年將確保中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)寬(kuan)(kuan)帶和(he)專線平均(jun)(jun)資費再降(jiang)10%。
此外，中(zhong)國(guo)電信推出“特惠助企(qi)”云(yun)服務(wu)(wu)包，以(yi)云(yun)電腦、云(yun)SaaS應用、商戶(hu)(hu)(hu)金卡、商企(qi)智能(neng)組網等免費體驗和優惠購，讓更多中(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)降低(di)運營成本、提(ti)升運營效(xiao)率；同(tong)時，開展(zhan)階段(duan)性(xing)減(jian)免房屋租金工作，積(ji)極為(wei)(wei)租戶(hu)(hu)(hu)排憂解難(nan)。截至6月(yue)底，中(zhong)國(guo)電信已為(wei)(wei)2.4萬家服務(wu)(wu)業(ye)(ye)小微企(qi)業(ye)(ye)和個體工商戶(hu)(hu)(hu)減(jian)免租金。
云網賦智 做好數字化升級加法
中(zhong)國(guo)電信通過加快(kuai)推動5G、人工智能、工業互聯網等(deng)技(ji)術與實體產業融合，推動中(zhong)小企業上云用數賦智。
一方(fang)面(mian)，中國電(dian)(dian)信(xin)聚焦中小企業市場(chang)，提(ti)(ti)供信(xin)息(xi)化(hua)融(rong)合(he)產品。面(mian)向門店、酒店、樓宇園(yuan)區等防疫場(chang)景(jing)，發揮云網(wang)優(you)勢(shi)，以天(tian)翼(yi)(yi)云播、智能門磁(ci)、來電(dian)(dian)名片、天(tian)翼(yi)(yi)看家(jia)、防疫AI監控以及云會議、云電(dian)(dian)腦和天(tian)翼(yi)(yi)云盤等豐富的防疫信(xin)息(xi)化(hua)產品，為復(fu)工(gong)復(fu)產、消費恢復(fu)提(ti)(ti)供防疫支(zhi)撐。
另一方面，借助(zhu)5G、云(yun)計算、大數據、AI、物聯網等(deng)新技術(shu)，提供(gong)一站式(shi)場(chang)景化解(jie)決(jue)方案，幫助(zhu)中小微企業快速開展信(xin)息化轉型。中國電信(xin)為“綠(lv)籃(lan)子”企業下轄40家門(men)店定制(zhi)“通信(xin)+收銀(yin)+獲(huo)客+安防+消(xiao)防”等(deng)服務(wu)于一體(ti)的智慧(hui)商(shang)(shang)戶經(jing)營解(jie)決(jue)方案，賦能實(shi)體(ti)商(shang)(shang)業全(quan)鏈路流(liu)量變現，鞏(gong)固消(xiao)費者對企業品牌(pai)的認可與(yu)向心力，讓門(men)店支付(fu)、安防、消(xiao)防等(deng)場(chang)景擁(yong)有(you)全(quan)新體(ti)驗(yan)。
面向受疫情影響較大的餐飲客(ke)戶，中(zhong)國電信打(da)造(zao)明廚亮灶(zao)方案，給外賣裝(zhuang)上“云監控(kong)”，讓消(xiao)費更(geng)放心；針對(dui)制造(zao)業中(zhong)小(xiao)微企業升級要求，打(da)造(zao)5G+工業互聯(lian)網平臺，提(ti)供“設備(bei)+服(fu)務+連(lian)接(jie)”一攬(lan)子解決方案，為企業的集中(zhong)管理(li)、安全生(sheng)產與經(jing)營保駕護航。
精細服務 做好拓寬發展渠道乘法
在(zai)中小(xiao)企(qi)業最迫切的訴求(qiu)中，“融(rong)資(zi)難(nan)、融(rong)資(zi)貴”是繞不開的話題。中國電信(xin)通(tong)過“應(ying)付(fu)盡付(fu)、應(ying)付(fu)快(kuai)付(fu)”，及時足額(e)(e)支付(fu)賬款(kuan)(kuan)，助力緩(huan)解(jie)中小(xiao)企(qi)業資(zi)金困難(nan)。通(tong)過有(you)力支持資(zi)金融(rong)通(tong)，如提(ti)供大(da)額(e)(e)低息(xi)、線上授信(xin)放款(kuan)(kuan)、支持隨借隨還的企(qi)業白(bai)條服務(wu)、提(ti)供線上DICT項(xiang)目保理產品(pin)等，助力緩(huan)解(jie)中小(xiao)企(qi)業融(rong)資(zi)困難(nan)。
同時(shi)，中國電信積極(ji)發揮供(gong)應鏈(lian)平臺作用(yong)，基于供(gong)應鏈(lian)數(shu)據(ju)(ju)開(kai)展供(gong)應鏈(lian)金融(rong)服務，推(tui)廣(guang)電子保函，融(rong)資租(zu)賃等業務，實現業務全(quan)程在線、數(shu)據(ju)(ju)無(wu)縫銜接，為(wei)中小(xiao)企業提(ti)供(gong)高效便捷的融(rong)資服務。
在拓寬銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)方面，中(zhong)(zhong)(zhong)國電信(xin)依托自主品牌“天虎云商”和“翼(yi)支(zhi)付平(ping)臺”提供線(xian)上(shang)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)平(ping)臺和銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)培訓，以數字化手段(duan)支(zhi)持(chi)中(zhong)(zhong)(zhong)小企業共渡難關；在擴大服務覆蓋(gai)方面，通(tong)過10000號平(ping)臺“一呼就靈”、云網門戶等線(xian)上(shang)渠道(dao)，結合中(zhong)(zhong)(zhong)國電信(xin)數字化綜合網格的線(xian)下渠道(dao)，為中(zhong)(zhong)(zhong)小微企業和個體工商戶打(da)造線(xian)上(shang)線(xian)下結合的服務入口。
【責任編輯：溫存】