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近日，2022年春運正式(shi)拉開帷(wei)幕。為滿足用(yong)戶(hu)在返鄉途中(zhong)的通(tong)(tong)信(xin)(xin)、上網和疫情掃碼等需(xu)求，中(zhong)國聯通(tong)(tong)提前(qian)部署、精(jing)心安(an)排(pai)，通(tong)(tong)過制(zhi)定專項保(bao)障方案、優(you)化擴(kuo)容(rong)通(tong)(tong)信(xin)(xin)網絡，為廣大用(yong)戶(hu)的回家路保(bao)駕護航。

春運大考，他們扛起通信保障大旗

2022年春(chun)運(yun)自1月17日開始，為切實(shi)做(zuo)好(hao)通信保障(zhang)工作，陜西聯(lian)通根據以往春(chun)運(yun)網絡(luo)峰(feng)值快(kuai)速增長(chang)重點(dian)(dian)區(qu)(qu)域,并結合(he)當地疫情防控政策,針對商超(chao)、交通樞紐(niu)、學校等(deng)重點(dian)(dian)場(chang)所（場(chang)景）抽(chou)閑補忙(mang)、精準投(tou)放，全面進(jin)行網絡(luo)優(you)化(hua)。一周(zhou)以來，陜西聯(lian)通已持續做(zuo)好(hao)5492個(ge)鄉村、66個(ge)交通樞紐(niu)、292所大中(zhong)高職院校的重點(dian)(dian)優(you)化(hua)保障(zhang)，已擴容153個(ge)4G小區(qu)(qu)，解決了545個(ge)網絡(luo)較差小區(qu)(qu)問題。

針(zhen)(zhen)對春運人員(yuan)流動(dong)和(he)(he)業務特(te)點，山(shan)東(dong)聯通(tong)(tong)及(ji)(ji)時梳(shu)理(li)核對高鐵(tie)及(ji)(ji)口碑場(chang)景站(zhan)點明細，搭建重(zhong)點告(gao)警(jing)監(jian)(jian)控過(guo)濾器，結合手機(ji)APP對重(zhong)保場(chang)景站(zhan)點進行重(zhong)點和(he)(he)實時故障監(jian)(jian)控。隨著人員(yuan)流動(dong)及(ji)(ji)業務特(te)點變化，部分(fen)場(chang)景站(zhan)點的流量(liang)和(he)(he)話務高峰成(cheng)為通(tong)(tong)信網(wang)絡(luo)面(mian)臨的挑戰。針(zhen)(zhen)對此種情況，山(shan)東(dong)聯通(tong)(tong)網(wang)優(you)中心(xin)加強(qiang)對高鐵(tie)、車站(zhan)、交通(tong)(tong)干線及(ji)(ji)大型(xing)居民區場(chang)景站(zhan)點的優(you)化擴容，做到防患于未然，確保春運期(qi)間通(tong)(tong)信網(wang)絡(luo)安全、有(you)序(xu)、暢(chang)通(tong)(tong)。

為確保(bao)春(chun)(chun)(chun)節期間(jian)用(yong)戶(hu)感知，鄭州聯(lian)通以2021年春(chun)(chun)(chun)運及春(chun)(chun)(chun)節期間(jian)話(hua)務(wu)(wu)(wu)(wu)變化為模(mo)型，綜(zong)合2022年元旦節假日網(wang)絡負(fu)荷情況，分(fen)別(bie)以扇區(qu)(qu)和(he)基站(zhan)為單(dan)位進行全網(wang)3/4/5G網(wang)絡春(chun)(chun)(chun)節話(hua)務(wu)(wu)(wu)(wu)預測，找出(chu)(chu)網(wang)絡潛(qian)在風險(xian)點。全網(wang)話(hua)務(wu)(wu)(wu)(wu)評(ping)估的(de)(de)同(tong)時重點考慮(lv)交通樞(shu)紐等口碑類(lei)場(chang)(chang)景，包括高鐵站(zhan)、機場(chang)(chang)、火(huo)車站(zhan)、汽車站(zhan)、高速出(chu)(chu)入口、服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)區(qu)(qu)、商圈、景區(qu)(qu)等六大類(lei)53個場(chang)(chang)景，涉(she)及小區(qu)(qu)5870個，全力保(bao)障上(shang)述區(qu)(qu)域網(wang)絡平穩。河(he)南聯(lian)通充(chong)分(fen)發揮線上(shang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)優勢(shi)，利(li)用(yong)微信等平臺提供(gong)“智慧助老(lao)”服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，提前(qian)安(an)排營業網(wang)點人(ren)員(yuan)值班(ban)，確保(bao)通信服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)不間(jian)斷(duan)，讓就地過年的(de)(de)群眾足不出(chu)(chu)戶(hu)便可暢享安(an)全歡(huan)樂的(de)(de)宅居生活。

1月(yue)7日(ri)(ri)，浙江(jiang)聯(lian)通接(jie)到舟(zhou)(zhou)山(shan)市道路(lu)運輸管理局的建(jian)(jian)設(she)(she)需求，需在寧波-岱(dai)(dai)(dai)山(shan)方(fang)(fang)向和岱(dai)(dai)(dai)山(shan)-寧波方(fang)(fang)向各新建(jian)(jian)一(yi)個視頻(pin)(pin)監(jian)控(kong)(kong)點，便于(yu)春運來臨之(zhi)際監(jian)控(kong)(kong)來往車(che)輛的實時數據。接(jie)到建(jian)(jian)設(she)(she)任務后，浙江(jiang)聯(lian)通網(wang)絡建(jian)(jian)設(she)(she)人員(yuan)同(tong)業主單位趕赴現場進行(xing)勘查，出(chu)具(ju)建(jian)(jian)設(she)(she)方(fang)(fang)案(an)，最終確定(ding)在舟(zhou)(zhou)岱(dai)(dai)(dai)大(da)橋岱(dai)(dai)(dai)向K6+700m、舟(zhou)(zhou)岱(dai)(dai)(dai)大(da)橋定(ding)向19K+800m的龍門(men)架上各新增(zeng)一(yi)個視頻(pin)(pin)監(jian)控(kong)(kong)點。經過(guo)多方(fang)(fang)溝通協(xie)調(diao)，獲準1月(yue)16日(ri)(ri)上橋進行(xing)施(shi)工。1月(yue)16日(ri)(ri)清晨6點30分，浙江(jiang)聯(lian)通施(shi)工人員(yuan)率先到達(da)舟(zhou)(zhou)岱(dai)(dai)(dai)大(da)橋施(shi)工現場，經過(guo)10個小時的努力(li)，順利完成監(jian)控(kong)(kong)點光纜鋪設(she)(she)、調(diao)試、開通，確保(bao)春運期間大(da)橋視頻(pin)(pin)監(jian)控(kong)(kong)的順利運作。

線上(shang)拜年、視頻問候成為(wei)一種新(xin)時髦。這(zhe)背后(hou)，離不開一群以堅守詮釋年味、用奉(feng)獻(xian)守護(hu)團圓的(de)聯通(tong)人(ren)。他們或(huo)值(zhi)守網絡(luo)監控大廳，時刻關(guan)注交通(tong)樞紐等重(zhong)點保障區(qu)(qu)域(yu)的(de)性能指標；或(huo)奔走在人(ren)流聚集區(qu)(qu)，實地測試數據業務、視頻業務感知；或(huo)忙碌于基站機(ji)房，加快完成小區(qu)(qu)擴(kuo)容、基站開通(tong)，為(wei)春節期間大家“云(yun)端(duan)”相聚保駕護(hu)航。

迎戰疫情，他們筑牢疫情“防護墻”

自天津疫(yi)(yi)情(qing)暴發以來，天津聯通第一(yi)時間部署(shu)安排，各(ge)單位均已(yi)主(zhu)動與各(ge)防疫(yi)(yi)部門對接保(bao)障需求，截至目前，天津聯通已(yi)累(lei)計投入29000余(yu)人次(ci)、3660車(che)次(ci)參與疫(yi)(yi)情(qing)保(bao)障，助力全(quan)市4次(ci)全(quan)員核酸(suan)篩(shai)查近(jin)7000余(yu)個(ge)篩(shai)查點位信號穩定；重保(bao)防疫(yi)(yi)相關單位530余(yu)條電路(lu)運行良好；緊急開通NB基(ji)站3700余(yu)個(ge)。

近(jin)日，北京(jing)(jing)疫(yi)(yi)情(qing)防(fang)控(kong)工作(zuo)形勢復雜(za)，加(jia)之臨近(jin)春運，人員流動正大幅增加(jia)，因此疫(yi)(yi)情(qing)防(fang)控(kong)政(zheng)策及時高效(xiao)送(song)達顯得至關重要。為(wei)解決此問(wen)題，北京(jing)(jing)聯(lian)(lian)通積極響應(ying)政(zheng)府單(dan)位緊急需(xu)求(qiu)，發(fa)(fa)揮聯(lian)(lian)通大數據能力(li)優勢，組織7*24小時業務保障(zhang)，協助政(zheng)府部門高效(xiao)精準下發(fa)(fa)防(fang)疫(yi)(yi)政(zheng)策。1月21日至23日，北京(jing)(jing)聯(lian)(lian)通自研產品(pin)“V信息(xi)”已為(wei)北京(jing)(jing)市防(fang)控(kong)辦等單(dan)位發(fa)(fa)送(song)進(jin)京(jing)(jing)72小時核酸檢測等疫(yi)(yi)情(qing)防(fang)控(kong)緊急提示(shi)、精準信息(xi)接近(jin)300萬條。

在(zai)疫情防(fang)控方面，浙江聯(lian)通(tong)在(zai)杭州(zhou)火車東站、蕭山(shan)機場(chang)等交通(tong)樞(shu)紐均部署了自(zi)主研發的(de)數字化防(fang)疫產品健康ETC Pro，實現(xian)了“人、證、碼(ma)”三(san)合一核驗(yan)，可(ke)直接刷身份證出站核驗(yan)健康碼(ma)，大大提升了核驗(yan)效率(lv)。對于(yu)使(shi)用老年(nian)機、手機沒電、無微信、不會(hui)操作等旅(lv)客更友好。

日前，江西聯(lian)通為(wei)南昌西站(zhan)出站(zhan)層防(fang)(fang)疫卡(ka)口安裝了(le)(le)12臺(tai)“5G+AI防(fang)(fang)疫智(zhi)慧通行”設(she)(she)備，實現(xian)了(le)(le)集體溫監(jian)測、身(shen)份(fen)信息核驗、健(jian)(jian)康碼自動識別(bie)于一體，方(fang)便快捷(jie)的(de)(de)出行體驗，贏得(de)南來北往旅(lv)客的(de)(de)一致好評。旅(lv)客在出站(zhan)口刷(shua)健(jian)(jian)康碼或刷(shua)身(shen)份(fen)證后(hou)，設(she)(she)備屏幕(mu)上不僅能自動顯(xian)示身(shen)份(fen)信息及行程碼，還可以一并顯(xian)示當前體溫、最新核酸檢測結果、新冠疫苗(miao)接種情況等(deng)，極(ji)大提高了(le)(le)通行效率，縮短了(le)(le)旅(lv)客排隊等(deng)候時間，降低了(le)(le)聚集風險(xian)。同時也方(fang)便了(le)(le)那些沒有智(zhi)能手(shou)機和(he)不會使(shi)用智(zhi)能手(shou)機的(de)(de)人群，讓他(ta)們也能自行快捷(jie)出站(zhan)。

隨著(zhu)春(chun)節(jie)的步伐(fa)越(yue)來越(yue)近，中國聯通(tong)將結合往年網絡(luo)情況進行嚴密部署，組(zu)織專家進行7*24小時(shi)網絡(luo)監控值守，全面(mian)提升(sheng)春(chun)節(jie)客流高(gao)峰期的客戶網絡(luo)感知，保障春(chun)運期間通(tong)信網絡(luo)暢通(tong)，為(wei)人(ren)民群(qun)眾鋪好信息(xi)路(lu)。

【責任編輯：溫存】