文章來源：中國(guo)國(guo)際技術智力合(he)作有限(xian)公司(si) 發(fa)布時間：2021-02-19
疫情(qing)發(fa)生(sheng)以來，中智集團一手抓(zhua)疫情(qing)防(fang)控，一手抓(zhua)恢(hui)復業(ye)務運營，確保(bao)在抓(zhua)好疫情(qing)防(fang)控的(de)前(qian)提下，分類有序推進各地分公司復工復產，充分發(fa)揮(hui)主力軍、國家隊作用，多措并(bing)舉穩就(jiu)業(ye)穩企業(ye)。
作為中(zhong)國領先的人(ren)力(li)資(zi)源服務供(gong)應(ying)商(shang)，中(zhong)智充分(fen)結合(he)自身人(ren)力(li)資(zi)源行(xing)業(ye)特色，積極履行(xing)社(she)會責(ze)任，及時組織內外(wai)部專家(jia)(jia)提(ti)供(gong)政(zheng)策(ce)(ce)解讀和分(fen)析，幫助企(qi)業(ye)掌握政(zheng)策(ce)(ce)法規動態(tai)，通過(guo)調研收集各(ge)行(xing)業(ye)的企(qi)業(ye)聲(sheng)音，為減(jian)負惠企(qi)、穩(wen)崗就(jiu)業(ye)等提(ti)供(gong)市場參(can)考依據，在微信公眾號持續優選國家(jia)(jia)及政(zheng)府政(zheng)策(ce)(ce)和辦法、人(ren)社(she)政(zheng)策(ce)(ce)中(zhong)智專家(jia)(jia)解讀、職(zhi)場相關內容(rong)推薦、復工(gong)指南等多(duo)方面內容(rong)，及時回應(ying)疫情(qing)防控期間穩(wen)定就(jiu)業(ye)、維護(hu)勞動關系、醫(yi)療期病(bing)假工(gong)資(zi)等人(ren)力(li)資(zi)源服務熱(re)點問(wen)題。
中智主動做好(hao)服務客戶的溝通疏導工(gong)作(zuo)(zuo)，以(yi)客戶需求為導向，整合(he)內(nei)部資源，傾力為企(qi)業和客戶打(da)(da)造(zao)了(le)無接觸、安全、高效的線(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)(shang)辦公解決方(fang)案，“在(zai)(zai)線(xian)(xian)招聘、電子簽(qian)約(yue)、在(zai)(zai)線(xian)(xian)考勤休假管理、在(zai)(zai)線(xian)(xian)薪酬(chou)管理與發放(fang)、在(zai)(zai)線(xian)(xian)報銷與費用(yong)管控、在(zai)(zai)線(xian)(xian)法律(lv)服務、靈活用(yong)工(gong)線(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)(shang)管理”等七大系列線(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)(shang)產(chan)品的組(zu)合(he)呈現，與企(qi)業一起(qi)攜(xie)手(shou)，眾志成(cheng)城，智戰疫情。除了(le)打(da)(da)好(hao)線(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)(shang)產(chan)品的組(zu)合(he)拳，中智創新工(gong)作(zuo)(zuo)方(fang)式(shi)，同步(bu)開啟線(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)(shang)直播課、線(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)(shang)學習平臺、協力企(qi)業遠程(cheng)辦公等創新舉措(cuo)。
中智北京釆用線上(shang)線下雙軌制運行方(fang)式，黨員干部奮戰一線崗位(wei)，更多員工遠程運用微(wei)信(xin)公眾號、App、400客服(fu)熱線等多個線上(shang)服(fu)務(wu)平臺，第一時(shi)(shi)間保(bao)證(zheng)遠程服(fu)務(wu)不斷檔(dang)、呼叫必應答。同時(shi)(shi)對外發布線上(shang)服(fu)務(wu)聯系方(fang)式，安排微(wei)信(xin)、電話客服(fu)24小時(shi)(shi)值班值守，確保(bao)客戶(hu)足不出戶(hu)就能完成問(wen)題咨詢、業(ye)務(wu)辦理(li)。
中(zhong)(zhong)智上(shang)海密切(qie)關注疫情(qing)走(zou)向和(he)(he)政(zheng)策動態，啟(qi)動動態傳播策略和(he)(he)自(zi)媒體矩陣(zhen)宣傳聯動機制。2月(yue)3日，上(shang)海市(shi)推出(chu)減輕(qing)企業(ye)負擔的“四項(xiang)舉(ju)(ju)(ju)措”，澎湃新聞第一時(shi)間向中(zhong)(zhong)智尋求(qiu)專業(ye)解讀，深度(du)解讀了“人社局的舉(ju)(ju)(ju)措對企業(ye)起到的積極作用”，并逐條針對減負舉(ju)(ju)(ju)措提出(chu)了專業(ye)看法。此(ci)外，啟(qi)動企業(ye)調(diao)研，發布《中(zhong)(zhong)智上(shang)海疫情(qing)防控(kong)督促調(diao)研分析(xi)報告》，為(wei)政(zheng)策制定提供市(shi)場參考。
中智(zhi)(zhi)法律在第一時間幫助中智(zhi)(zhi)集團(tuan)各(ge)類企業客(ke)戶做好這一階段的人力資源合規管理，集團(tuan)法律顧(gu)問團(tuan)隊特別(bie)編寫了《中智(zhi)(zhi)法律速遞——新型冠(guan)狀病(bing)毒肺炎疫情防控政(zheng)策法規特刊》，以及《疫情防控期(qi)間“北(bei)上廣”勞動關系政(zheng)策導讀》，供中智(zhi)(zhi)集團(tuan)各(ge)單(dan)位及客(ke)戶學(xue)習(xi)交流使用(yong)。
中(zhong)智(zhi)財務咨詢專業解讀(du)了(le)財政(zheng)部、國家(jia)(jia)稅務總局、國家(jia)(jia)發(fa)改(gai)委接連發(fa)布四條關于支持(chi)新型冠(guan)狀(zhuang)病毒感染的(de)肺炎疫情防(fang)(fang)控(kong)有關的(de)政(zheng)策(ce)文件，從稅收(shou)減(jian)免、稅收(shou)優惠等方面為企(qi)業提供的(de)強有力支持(chi)。同時(shi)(shi)貢(gong)獻(xian)專業所(suo)長，中(zhong)智(zhi)財務咨詢每周安排線上公益講座，緊(jin)跟(gen)疫情防(fang)(fang)控(kong)相關財稅政(zheng)策(ce)，幫助大家(jia)(jia)于學習探(tan)討時(shi)(shi)緩解焦慮(lv)。
中(zhong)智浙(zhe)(zhe)(zhe)江面對(dui)企(qi)業(ye)戰“疫(yi)”與使命召喚，積極主動承擔(dan)社會責任，快(kuai)速響應市(shi)場需求，在浙(zhe)(zhe)(zhe)江人(ren)力資源服務(wu)市(shi)場上第一時間聯(lian)合保(bao)險公司(si)推出(chu)(chu)針對(dui)新冠的(de)特(te)定保(bao)險，為近萬名中(zhong)小微企(qi)業(ye)員(yuan)(yuan)工提供(gong)(gong)6.9億元保(bao)額的(de)保(bao)險保(bao)障，免(mian)費推出(chu)(chu)“浙(zhe)(zhe)(zhe)江中(zhong)智Talents”企(qi)業(ye)員(yuan)(yuan)工共享(xiang)服務(wu)平(ping)臺，為人(ren)員(yuan)(yuan)緊(jin)缺、人(ren)員(yuan)(yuan)冗余的(de)浙(zhe)(zhe)(zhe)江企(qi)業(ye)特(te)別(bie)是(shi)受疫(yi)情(qing)影響較大(da)的(de)餐飲(yin)、酒店、旅(lv)游(you)類(lei)企(qi)業(ye)以及待崗員(yuan)(yuan)工提供(gong)(gong)免(mian)費的(de)“可借用歸還，人(ren)才圖書(shu)館”主題(ti)公益性招聘信息對(dui)接(jie)服務(wu)。
中(zhong)智賽(sai)碼為幫助(zhu)受疫(yi)情影響的百(bai)萬(wan)學(xue)子(zi)求職就業，幫助(zhu)受疫(yi)情影響的企(qi)業順利(li)推進招聘工作(zuo)，疫(yi)情期間(jian)為全國(guo)企(qi)業提供免費遠程(cheng)視頻面試服務(wu)。從2月5日開(kai)展“賽(sai)碼遠程(cheng)視頻面試公益(yi)活動”以來，截至目前(qian)，共有183457用(yong)戶(hu)關注了賽(sai)碼公益(yi)活動，總點擊量超過(guo)3萬(wan)次，新增注冊用(yong)戶(hu)1504家(jia)，申領免費面試公益(yi)服務(wu)的全國(guo)企(qi)業109家(jia)，覆蓋(gai)央企(qi)、國(guo)企(qi)、民企(qi)和外企(qi)各類型企(qi)業，預(yu)計幫助(zhu)就業及(ji)復工人(ren)數65400人(ren)。
中(zhong)智預(yu)才(cai)網作為專業的(de)校(xiao)園招聘(pin)全(quan)流程(cheng)服務(wu)平臺，在這一特殊時(shi)期肩負使命，無償(chang)為廣大高(gao)校(xiao)、企業和學生(sheng)提供專業的(de)在線(xian)招聘(pin)服務(wu)支持(chi)，攜(xie)手同行抵御社會壓力(li)，持(chi)續做(zuo)好(hao)“促就(jiu)業、穩就(jiu)業”工(gong)作，由上(shang)(shang)海市教育委員會指導，易班(ban)網、中(zhong)智預(yu)才(cai)網和JoblabX主辦(ban)，上(shang)(shang)海市學生(sheng)事務(wu)中(zhong)心、上(shang)(shang)海各高(gao)校(xiao)就(jiu)業指導中(zhong)心協辦(ban)的(de)“2020屆上(shang)(shang)海高(gao)校(xiao)畢業生(sheng)春季(ji)在線(xian)招聘(pin)會將(jiang)于近日啟動，招聘(pin)會形式由線(xian)下改為線(xian)上(shang)(shang)，遠程(cheng)面試(shi)成為眾多企業的(de)優先選(xuan)擇。
“中智(zhi)(zhi)EAP”在(zai)疫(yi)情(qing)面(mian)前積極關注員(yuan)工情(qing)緒(xu)的穩(wen)(wen)定和(he)(he)心理(li)(li)的健(jian)康(kang)，通過(guo)公(gong)益熱(re)線(xian)、有(you)顏有(you)料有(you)趣心理(li)(li)公(gong)益包（包含專(zhuan)題電子(zi)期刊、海報、微課、心理(li)(li)測試(shi)以及(ji)短視頻(pin)等(deng)多樣化的宣(xuan)傳形式(shi)），為(wei)企業及(ji)員(yuan)工提供了專(zhuan)業的心理(li)(li)疏(shu)導(dao)與支持。根(gen)據不同(tong)階段的防(fang)疫(yi)形勢，“中智(zhi)(zhi)EAP”從員(yuan)工疫(yi)情(qing)心理(li)(li)調適、復工防(fang)疫(yi)指南、居(ju)家辦公(gong)指導(dao)等(deng)不同(tong)角度，切合時(shi)宜地幫助員(yuan)工和(he)(he)企業平穩(wen)(wen)地渡過(guo)艱難時(shi)期。截至(zhi)2月(yue)14日(ri)，“中智(zhi)(zhi)EAP”為(wei)近50家企業員(yuan)工開放了公(gong)益心理(li)(li)熱(re)線(xian)和(he)(he)抗(kang)疫(yi)情(qing)專(zhuan)案服(fu)務，服(fu)務覆蓋近80萬人；還通過(guo)線(xian)上公(gong)益培訓為(wei)近4000家企業的管理(li)(li)者和(he)(he)HR分(fen)享了員(yuan)工面(mian)對疫(yi)情(qing)可能會出現的應激反應，助企業賦能管理(li)(li)、共戰(zhan)疫(yi)情(qing)。
中智職(zhi)業(ye)發(fa)展在業(ye)務受到重大沖擊下進行了市(shi)(shi)場研判和業(ye)務創新，分析顯示，這次疫情對于(yu)糧油食品、日用(yong)品、醫藥等(deng)必需品類零(ling)售(shou)業(ye)來說銷售(shou)額卻(que)一路上揚，特別是超市(shi)(shi)實體店(dian)普(pu)遍價格上漲一度出(chu)現供不(bu)應求(qiu)的(de)(de)局面。中智職(zhi)業(ye)發(fa)展基于(yu)這個分析及時進行調整(zheng)，將業(ye)務重點轉向超市(shi)(shi)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)招聘(pin)工(gong)(gong)作(zuo)，開拓“共享員(yuan)工(gong)(gong)”服務客(ke)戶新模式。2月1日中智職(zhi)業(ye)發(fa)展接到北京(jing)(jing)人社局職(zhi)介中心的(de)(de)電話，希望中智職(zhi)業(ye)發(fa)展發(fa)揮專業(ye)優(you)勢，為盒(he)馬鮮生北京(jing)(jing)地區店(dian)鋪緊急(ji)啟動(dong)招聘(pin)工(gong)(gong)作(zuo)，確保北京(jing)(jing)市(shi)(shi)的(de)(de)民生安全，承(cheng)擔(dan)央企的(de)(de)社會責任(ren)。
中(zhong)智關愛通為滿足企(qi)業及員(yuan)工防疫特(te)殊時期需求，全線(xian)升(sheng)級服務(wu)和(he)產品，幫助企(qi)業從實(shi)現(xian)無接觸福利采購；員(yuan)工線(xian)上(shang)消(xiao)費、送貨上(shang)門，全程無需面對(dui)面，更推出一系列心(xin)理關愛和(he)健康咨詢的(de)特(te)別服務(wu)，確保復工時期企(qi)業對(dui)員(yuan)工的(de)關愛不間斷。
中(zhong)智(zhi)培(pei)訓中(zhong)心針對2020年報(bao)考(kao)薪(xin)稅(shui)師的學員(yuan)(yuan)，延(yan)工不延(yan)學，在特殊時期推出四位一體直播、錄播、題庫(ku)解析、考(kao)前培(pei)訓的薪(xin)稅(shui)師全線(xian)上學習平臺，學員(yuan)(yuan)可(ke)在線(xian)上完成薪(xin)稅(shui)師報(bao)考(kao)及課程學習。
中(zhong)智(zhi)大(da)學為更好地(di)支持(chi)公司(si)有序推(tui)進復(fu)工(gong)(gong)，2月10日，借助互聯網和技術的(de)力(li)量，采用無(wu)接觸式(shi)培訓(xun)的(de)模式(shi)，攜手數(shu)字中(zhong)歐的(de)“燈塔行(xing)動”，為所有員工(gong)(gong)提供在(zai)(zai)線(xian)(xian)培訓(xun)內容。從個人(ren)、團隊、組織三(san)個層面為員工(gong)(gong)開(kai)通上(shang)線(xian)(xian)了(le)“防疫(yi)復(fu)工(gong)(gong)微課”，包(bao)括(kuo)“復(fu)工(gong)(gong)戰疫(yi)篇”、“在(zai)(zai)家(jia)辦公篇”、“心理(li)健(jian)康篇”三(san)個模塊，把(ba)疫(yi)情期間員工(gong)(gong)需(xu)要的(de)防疫(yi)心理(li)和技能，以微課的(de)形式(shi)，運(yun)用中(zhong)智(zhi)大(da)學平臺在(zai)(zai)線(xian)(xian)學習優勢，方(fang)便員工(gong)(gong)隨時、隨地(di)按需(xu)進行(xing)學習，讓(rang)員工(gong)(gong)通過數(shu)字化的(de)學習，實實在(zai)(zai)在(zai)(zai)感受來自企業的(de)幫助陪伴。
當前(qian)統(tong)籌做好疫(yi)情(qing)(qing)防控和(he)經濟社會(hui)發(fa)展(zhan)工(gong)作(zuo)，一(yi)項迫(po)切(qie)任務是穩(wen)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)。穩(wen)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)就(jiu)(jiu)必(bi)須穩(wen)企業(ye)(ye)。中智(zhi)作(zuo)為央企一(yi)員，這(zhe)就(jiu)(jiu)要求我(wo)們既要抓(zhua)住(zhu)主(zhu)要矛盾(dun)，堅決(jue)(jue)遏制疫(yi)情(qing)(qing)蔓(man)延勢頭，堅決(jue)(jue)打贏(ying)疫(yi)情(qing)(qing)防控阻擊戰(zhan)，同時也要統(tong)籌兼(jian)顧，繼續(xu)做好“六(liu)穩(wen)”工(gong)作(zuo)，圍繞做好全年改革發(fa)展(zhan)穩(wen)定工(gong)作(zuo)，提前(qian)謀篇布局，為共同打贏(ying)疫(yi)情(qing)(qing)阻擊戰(zhan)、保證經濟平穩(wen)運行，貢獻中智(zhi)力量。
【責任編輯：王莉】