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   編者按 2019年11月5日至10日，第二屆中國國際進口博覽會在中國上海國家會展中心舉行。屆時，將有64個國家和3個國際組織參加。近日，國資委網站開設“進博倒計時”欄目，編發中央企業參與籌備情況、項目亮點等，全面展示中央企業市場化、國際化形象。敬請關注。

為深(shen)入貫徹落實習(xi)近(jin)平總書記“越辦越好”的要求，國家電投(tou)上海電力選派了28名優秀團員青(qing)年(nian)成為第二屆(jie)進博會(hui)長(chang)期(qi)(qi)管(guan)理崗位志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)（簡稱“小葉子”），占長(chang)期(qi)(qi)管(guan)理崗位志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)人數的25%，“小葉子二進生”（即(ji)連續(xu)兩(liang)屆(jie)參加進博會(hui)志(zhi)愿(yuan)(yuan)服務(wu)）比例接近(jin)22%，連續(xu)兩(liang)屆(jie)居(ju)央(yang)企進博會(hui)長(chang)期(qi)(qi)管(guan)理崗位志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)人數第一。

全力以赴 高質量高水平服務保障

“政治(zhi)素質(zhi)過硬(ying)(ying)(ying)、業務(wu)能(neng)力過硬(ying)(ying)(ying)、外語水平過硬(ying)(ying)(ying)、精神風(feng)貌過硬(ying)(ying)(ying)，將(jiang)‘高(gao)質(zhi)量高(gao)水平服務(wu)保障(zhang)’貫(guan)穿始(shi)終(zhong)。”

國家電投上海電力7月(yue)份有(you)序啟動(dong)(dong)了進博(bo)會志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者內部報名和篩選(xuan)(xuan)工作(zuo)，邀請團市委志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)中心(xin)為(wei)團員青(qing)年(nian)(nian)授課，切實(shi)提(ti)升了大型國際活動(dong)(dong)志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)急救(jiu)知識、溝通等(deng)技能，并對團市委、進博(bo)局和國際會展(zhan)(zhan)中心(xin)（上海）的需(xu)求(qiu)有(you)了深(shen)入(ru)地了解。最終經過兩輪筆(bi)試復試，28位(wei)團員青(qing)年(nian)(nian)被選(xuan)(xuan)拔為(wei)長期管理崗位(wei)志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者，8月(yue)進入(ru)商務(wu)委、食藥監等(deng)17個部門工作(zuo)，將(jiang)青(qing)春激情融入(ru)進博(bo)會志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)之(zhi)中，以(yi)一流(liu)服(fu)(fu)務(wu)和成(cheng)績展(zhan)(zhan)現新時代國家電投青(qing)年(nian)(nian)職工的良好形象。

3.8萬步(bu)，是“小(xiao)葉子(zi)二進(jin)生”楊(yang)(yang)(yang)洋在國(guo)家會展中(zhong)心服(fu)(fu)務(wu)一天所走的(de)(de)(de)(de)步(bu)數。這份特殊“成績單”是楊(yang)(yang)(yang)洋為會務(wu)統(tong)(tong)籌(chou)“暴(bao)走”場(chang)館兩輪(lun)刷出(chu)來的(de)(de)(de)(de)。“我們就用腳步(bu)丈(zhang)量場(chang)館，眼觀六路(lu)耳聽八方，把(ba)服(fu)(fu)務(wu)印在心里”，楊(yang)(yang)(yang)洋說道。每天清晨6點出(chu)發，通(tong)常她(ta)要忙到晚上8點回(hui)家，下午5點半白領(ling)們陸續下班的(de)(de)(de)(de)時間(jian)，恰恰是她(ta)們對接有時差的(de)(de)(de)(de)外國(guo)會務(wu)需求(qiu)，統(tong)(tong)籌(chou)配套會議前期(qi)、場(chang)地和(he)要求(qiu)等工作，仔仔細(xi)細(xi)安排、反反復復踩點的(de)(de)(de)(de)時間(jian)。她(ta)還結合留學及6年來志愿服(fu)(fu)務(wu)經歷，編(bian)撰了外交會務(wu)涉外禮儀培訓(xun)資料，幫助其他“小(xiao)葉子(zi)”順(shun)利完(wan)成外賓接待工作，并(bing)亮相上海(hai)市質量大講堂，傳播國(guo)家電(dian)投“小(xiao)葉子(zi)”的(de)(de)(de)(de)正(zheng)能量。

國家電投“小葉子”們加班處理工作事務

60萬，是新晉(jin)“小(xiao)葉子”劉(liu)浩處(chu)(chu)理的證件(jian)(jian)信息(xi)(xi)數量，從望而生畏到超額完成，經歷了一個(ge)月連(lian)續(xu)工作，每(mei)天(tian)和20多個(ge)部門溝(gou)通確認信息(xi)(xi)，最終順利完成60萬注(zhu)冊信息(xi)(xi)篩選工作，刷新了證件(jian)(jian)處(chu)(chu)理速度紀錄。“曾(ceng)經同時(shi)打開7張Excel表、4個(ge)文(wen)件(jian)(jian)夾，就是為了找一小(xiao)條數據”的他和伙伴(ban)們見(jian)過(guo)會展中心(xin)(xin)凌晨1點的燈光，清晨4點的朝陽(yang)，乘(cheng)坐(zuo)過(guo)最早班公(gong)交，搭(da)乘(cheng)過(guo)最末(mo)班地鐵，每(mei)天(tian)縱貫上(shang)海，心(xin)(xin)中懷(huai)揣著(zhu)夢想。

精益求精 “四葉草青年”獲贊

連續(xu)兩屆進博會(hui)，47名長期管理崗位志愿(yuan)者，3萬(wan)多個志愿(yuan)服務小(xiao)時(shi)，盡心盡力、精(jing)益求精(jing)、不懼(ju)挑戰，在各自崗位上(shang)努力解決難題，迎(ying)來“四葉草青年”的高光時(shi)刻(ke)。

“很感謝(xie)小葉子(zi)(zi)幫我(wo)們及時解決證件(jian)重復問(wen)題，我(wo)們順利取到證件(jian)了！”四川(chuan)滬辦證件(jian)負責(ze)人(ren)在(zai)電話里致謝(xie)道。進(jin)博會舉辦在(zai)即(ji)，面對四川(chuan)駐滬辦證件(jian)存在(zai)大量重復不能取證的(de)情況，“小葉子(zi)(zi)二進(jin)生”劉凱琛加班加點幫其與公安、制證中(zhong)心積極(ji)協(xie)商(shang)解決了問(wen)題。

“小葉子在(zai)工作中能主動思考(kao)，為(wei)提高(gao)VIP點位(wei)的(de)預(yu)約(yue)(yue)和(he)(he)統計(ji)效率，提出(chu)開(kai)發(fa)(fa)線(xian)上小程(cheng)序的(de)建議(yi)，在(zai)獲批準(zhun)后聯系(xi)爭取到了(le)免費開(kai)發(fa)(fa)，為(wei)她(ta)點贊！”新晉“小葉子”胡晨琪所在(zai)部門(men)說道。胡晨琪注意到首屆進博(bo)會(hui)VIP點位(wei)的(de)預(yu)約(yue)(yue)和(he)(he)統計(ji)都是線(xian)下通過人工書面(mian)傳達，難以實時信息共享和(he)(he)收集分析(xi)，向帶教老師提出(chu)開(kai)發(fa)(fa)小程(cheng)序線(xian)上完成VIP點位(wei)預(yu)約(yue)(yue)的(de)建議(yi)，獲批準(zhun)后，立即聯系(xi)到天合光(guang)能，為(wei)進博(bo)會(hui)免費開(kai)發(fa)(fa)小程(cheng)序。經過多日的(de)調(diao)試檢測，小程(cheng)序預(yu)計(ji)將在(zai)進博(bo)會(hui)前期(qi)投入(ru)使用(yong)。

有序推進 志愿服務運作“閉環”

國家(jia)電投(tou)“小(xiao)(xiao)葉子”志愿服務期間(jian)，為保(bao)障(zhang)他們(men)安全有序(xu)高效地提供(gong)服務，國家(jia)電投(tou)上海電力辦公室(shi)、人資部(bu)、黨群部(bu)等相關(guan)職能部(bu)門全力支持，共(gong)同做好后勤(qin)保(bao)障(zhang)工作，包括調(diao)度安排車輛往返國家(jia)會展(zhan)中心接送、為外地“小(xiao)(xiao)葉子”提供(gong)住(zhu)宿餐飲、防暑降溫、集體生日和中秋慰問(wen)等。

同時，國家電投(tou)(tou)上海電力將志愿服(fu)務(wu)的注冊(ce)、招募、培(pei)訓、登(deng)記服(fu)務(wu)時長、服(fu)務(wu)效果評(ping)價和保障(zhang)激勵舉措，均輸入到志愿服(fu)務(wu)云平(ping)臺。截至目前，該平(ping)臺上已有(you)國家電投(tou)(tou)上海電力三千多名注冊(ce)志愿者。

從(cong)愛心助學到(dao)愛心暑托班，從(cong)保(bao)護母親河到(dao)城(cheng)市文明，從(cong)世(shi)博會到(dao)上(shang)海馬拉松(song)，這(zhe)些或(huo)大或(huo)小、或(huo)長或(huo)短(duan)的志愿服務項目(mu)，都能(neng)見到(dao)國家(jia)電(dian)投上(shang)海電(dian)力(li)志愿者(zhe)們的身影。在進博會即將開幕之際，“小葉子(zi)”們紛(fen)(fen)紛(fen)(fen)表示，將始終(zhong)堅守在迎博辦博第一線(xian)、服務保(bao)障進博的最(zui)前沿，當好進博一線(xian)的排頭兵、先(xian)行者(zhe)，共(gong)同奏響國家(jia)電(dian)投上(shang)海電(dian)力(li)建功創一流的號(hao)角，奮力(li)擔當新(xin)時代新(xin)使(shi)命。

【責任編輯：王莉】