文章(zhang)來源：中國南(nan)方航空集團有限公(gong)司 發布時(shi)間：2020-07-04
民航暑(shu)運旺季開始(shi)，南航在廣(guang)州、深圳、烏魯木(mu)齊、重慶、武(wu)漢、哈爾濱、西安、北(bei)京(jing)、沈陽、大連、南寧、桂(gui)林、長沙、虹橋(qiao)、浦東15個國內(nei)航站開通托(tuo)運行(xing)李(li)(li)全流程跟蹤服務(wu)(wu)，累計56條(tiao)航線、每日超400個航班覆蓋該(gai)功能，為更(geng)多旅(lv)(lv)客提(ti)供(gong)優(you)質(zhi)的行(xing)李(li)(li)運輸服務(wu)(wu)體驗。旅(lv)(lv)客可通過一部手機，即可實(shi)時查詢到托(tuo)運行(xing)李(li)(li)的運輸狀態，讓旅(lv)(lv)客更(geng)放心。
工作人員(yuan)介紹，只(zhi)要旅(lv)客的(de)(de)出發地及目的(de)(de)地均在上述15個航站范圍內(nei)，便能(neng)從南方航空APP的(de)(de)電(dian)子二維(wei)(wei)碼登機牌(pai)上，或微信掃一(yi)掃紙質登機牌(pai)上的(de)(de)二維(wei)(wei)碼，即可(ke)看到托運(yun)行李(li)在始發站收運(yun)、分揀裝機、中轉站轉運(yun)、到達站交(jiao)付等(deng)關(guan)鍵環(huan)節的(de)(de)全流程信息展示，像查詢快遞一(yi)樣簡(jian)單明(ming)了。
南(nan)航(hang)于(yu)2018年11月25日(ri)率先在(zai)廣州至(zhi)武漢、廣州至(zhi)烏魯木齊航(hang)線(xian)上試(shi)行推出行李(li)全流程(cheng)跟(gen)蹤服務(wu)。在(zai)半(ban)年多(duo)時間內，南(nan)航(hang)穩步在(zai)國內各重要航(hang)站進行推廣，獲得旅客(ke)較好反響。未(wei)來(lai)，南(nan)航(hang)將在(zai)完善(shan)系統(tong)功能、增加設備投入的基礎上，將行李(li)全流程(cheng)跟(gen)蹤服務(wu)推廣至(zhi)更多(duo)航(hang)線(xian)和站點，為旅客(ke)提供更優質的行李(li)運輸服務(wu)體驗。
此外(wai)，乘坐南(nan)航航班到達廣州(zhou)的(de)旅(lv)客，還可以付費享(xiang)受“行李(li)代(dai)寄快遞”及“行李(li)推送”服務(wu)，讓出行更輕松、便捷。有(you)行李(li)服務(wu)需(xu)求(qiu)的(de)旅(lv)客，到達廣州(zhou)后，直接在行李(li)提取區域(yu)聯(lian)系南(nan)航工(gong)作人員申(shen)請并辦理相關手續，即可享(xiang)受個性化的(de)行李(li)服務(wu)產(chan)品。
【責任編輯：王莉】