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作為“一(yi)帶一(yi)路”和長江(jiang)經濟帶雙節(jie)點城市，合肥(fei)區位優勢明(ming)顯(xian)，更(geng)是(shi)名(ming)聲在外(wai)的(de)“創(chuang)新之都”：全國(guo)首(shou)個科(ke)技創(chuang)新型試點市，也是(shi)中國(guo)農(nong)村包產(chan)到戶的(de)發源地(di)之一(yi)；制造出世(shi)界第一(yi)臺(tai)VCD、光量子計算機(ji)；生產(chan)出全國(guo)第一(yi)臺(tai)窗式空調、微型電(dian)子計算機(ji)……習(xi)近(jin)平總書記曾(ceng)這樣贊譽:“合肥(fei)這個地(di)方是(shi)養人的(de)，是(shi)創(chuang)新的(de)天地(di)。”

“一(yi)(yi)帶(dai)一(yi)(yi)路”建(jian)設(she)中(zhong)，語言(yan)和(he)文化的(de)交流始終(zhong)是重(zhong)要的(de)一(yi)(yi)環，是人(ren)文和(he)經濟貿易的(de)前提(ti)(ti)。專注(zhu)于智能(neng)(neng)語音和(he)人(ren)工智能(neng)(neng)的(de)科大訊飛，在電(dian)(dian)信運營、消費類(lei)電(dian)(dian)子及移動終(zhong)端、公共安全及智能(neng)(neng)建(jian)筑(zhu)等(deng)領域(yu)，已為中(zhong)國(guo)移動、中(zhong)國(guo)聯通、中(zhong)國(guo)電(dian)(dian)信、中(zhong)國(guo)人(ren)壽(shou)等(deng)央(yang)企(qi)和(he)多家國(guo)企(qi)提(ti)(ti)供(gong)解(jie)決方案。在未來的(de)“一(yi)(yi)帶(dai)一(yi)(yi)路”建(jian)設(she)中(zhong)，科大訊飛希望能(neng)(neng)夠盡己所能(neng)(neng)，繼續(xu)提(ti)(ti)供(gong)技術(shu)支(zhi)撐。

8月17日，由國(guo)務院國(guo)資委免费菠萝视频app下载(zai)和北京廣播電視臺聯合(he)主辦的天涯共(gong)此(ci)時——“一帶(dai)一路(lu)”大型新聞行(xing)動走進科大訊飛股(gu)份有限公司。在這里(li)，讓我們真正(zheng)領略了(le)科技(ji)的魅力(li)，中國(guo)的創新。

服務央企國企 創造美好生活

科(ke)(ke)大訊飛日(ri)前發布的(de)2018半(ban)年報顯示，上半(ban)年的(de)營收和(he)毛(mao)利保持了(le)快速增長(chang)。上半(ban)年營收32.1億(yi)，同比(bi)增長(chang)了(le)52.68%，毛(mao)利16.02億(yi)，同比(bi)增長(chang)了(le)56.02%。“科(ke)(ke)大訊飛的(de)毛(mao)利率穩中(zhong)有升，這(zhe)是(shi)我們市場競(jing)爭力的(de)重(zhong)要(yao)說(shuo)明，或者說(shuo)是(shi)我們產品議價能(neng)力的(de)重(zhong)要(yao)體現。”科(ke)(ke)大訊飛高級副總裁兼董(dong)秘江濤說(shuo)。

今天的(de)家喻戶曉背(bei)后，始自(zi)科大(da)訊(xun)飛自(zi)1999年創業(ye)之初(chu)的(de)堅持。面對種種質(zhi)疑，董事(shi)長劉慶峰一直堅信(xin)智能語音(yin)和(he)(he)人工(gong)智能領域會是未來(lai)發(fa)展方向(xiang)和(he)(he)契機(ji)，讓科大(da)訊(xun)飛在并不被看好的(de)語音(yin)產(chan)業(ye)中(zhong)繼續前行——2004年實現(xian)盈虧(kui)平衡(heng)，2008年在深交所掛牌上市，目(mu)前，中(zhong)國(guo)移動為(wei)科大(da)訊(xun)飛第一大(da)股東。近兩年，隨著人工(gong)智能浪潮的(de)來(lai)臨，科大(da)訊(xun)飛開發(fa)的(de)語音(yin)技術產(chan)品已經成為(wei)商務(wu)應(ying)用重要工(gong)具，服務(wu)多行業(ye)多領域央企國(guo)企。

以(yi)(yi)電信(xin)運(yun)營為例，科大(da)(da)訊(xun)飛的智(zhi)能機(ji)器(qi)人、智(zhi)能客服(fu)、電信(xin)級(ji)語(yu)音合(he)成、語(yu)音分(fen)析(xi)得以(yi)(yi)廣泛運(yun)用，每(mei)天都有數以(yi)(yi)億計的用戶通過科大(da)(da)訊(xun)飛的技術(shu)獲得所需的信(xin)息與服(fu)務(wu)。

在(zai)電信運營(ying)商的實體(ti)營(ying)業(ye)廳內、在(zai)行業(ye)服務(wu)知(zhi)識(shi)庫在(zai)私有(you)云上，智能機器人能代替(ti)客服人力，幫助用戶提升行業(ye)服務(wu)品(pin)質和效(xiao)率。

智能客服解決方(fang)案在國(guo)內主流行(xing)業市場占有率達到80%，并已在2010年上海世博會(hui)中(zhong)形成應(ying)用示范。中(zhong)國(guo)移動10086、中(zhong)國(guo)聯通10010、工(gong)商銀行(xing)、招商銀行(xing)、中(zhong)信(xin)銀行(xing)、深圳發展銀行(xing)等大規模(mo)智能客服應(ying)用已經開啟，在網(wang)運行(xing)的(de)端口數超過10萬線，高質量的(de)運營(ying)效果得到檢驗(yan)。

在(zai)(zai)電信(xin)、金融、郵政、能源(yuan)、交通等行(xing)業(ye)的呼叫中心系統中，電信(xin)級語音(yin)合成解(jie)決方案(an)可以提供海量、動(dong)態信(xin)息播報(bao)和自(zi)動(dong)菜單查詢等服務(wu)，在(zai)(zai)主流應用(yong)行(xing)業(ye)的市(shi)場占有率達到80％。

科(ke)大訊飛(fei)的(de)VoiceInsight語(yu)音分(fen)析(xi)核心(xin)技術全(quan)球領(ling)先，可(ke)對錄音數據進(jin)(jin)行自動分(fen)析(xi)，為(wei)運(yun)(yun)營(ying)商(shang)提(ti)(ti)取出有效信息，進(jin)(jin)而針對性地改善服務(wu)質量；運(yun)(yun)營(ying)商(shang)可(ke)通過系統挖掘的(de)用(yong)戶行為(wei)數據，及(ji)時進(jin)(jin)行市場(chang)決(jue)策。目前(qian)，已(yi)經為(wei)山西移動、貴州(zhou)移動、上(shang)海電信、徽商(shang)銀(yin)行等(deng)國企和金(jin)融機構提(ti)(ti)供語(yu)音分(fen)析(xi)服務(wu)。

打造“中國人工智能國家隊”

科(ke)(ke)大(da)(da)(da)訊(xun)飛(fei)從創(chuang)業(ye)之(zhi)初就確(que)立了(le)公司的核心“用技(ji)(ji)術推動社會進(jin)步”。2008年(nian)至今，科(ke)(ke)大(da)(da)(da)訊(xun)飛(fei)連續在國(guo)際(ji)語音(yin)識別評測(ce)大(da)(da)(da)賽(sai)中(zhong)名列前茅。2015年(nian)，科(ke)(ke)大(da)(da)(da)訊(xun)飛(fei)發布(bu)了(le)對人(ren)工智能(neng)(neng)產業(ye)具有(you)里(li)程碑意義的人(ren)機交(jiao)互界面(mian)——AIUI。科(ke)(ke)大(da)(da)(da)訊(xun)飛(fei)堅持(chi)“平臺+賽(sai)道”的發展戰略(lve)，通過訊(xun)飛(fei)開放“平臺”為全行業(ye)提供人(ren)工智能(neng)(neng)技(ji)(ji)術能(neng)(neng)力，整(zheng)合后臺內(nei)容和服務，構建(jian)持(chi)續閉(bi)環迭代的生態系(xi)統。“賽(sai)道”方(fang)(fang)面(mian)，科(ke)(ke)大(da)(da)(da)訊(xun)飛(fei)在教育(yu)、汽車、消(xiao)費者(zhe)、司法、醫療、客服、智慧城市(shi)等(deng)方(fang)(fang)面(mian)均有(you)布(bu)局(ju)，目前已占有(you)中(zhong)文語音(yin)技(ji)(ji)術市(shi)場70%的份(fen)額(e)。

目前(qian)，科大訊飛(fei)是我(wo)國唯一以語音技(ji)術為產業(ye)(ye)化(hua)方向的(de)“國家863計劃成果產業(ye)(ye)化(hua)基地(di)”、“國家規劃布局(ju)內重點軟(ruan)件企業(ye)(ye)”、“國家高技(ji)術產業(ye)(ye)化(hua)示范(fan)工程”，并被原信(xin)息產業(ye)(ye)部(bu)確定(ding)為中文語音交(jiao)互技(ji)術標準工作(zuo)組(zu)組(zu)長(chang)單位，牽(qian)頭制定(ding)中文語音技(ji)術標準。

所有成就的(de)離(li)不(bu)開科(ke)(ke)大訊飛(fei)(fei)19年來(lai)(lai)的(de)深耕與堅(jian)持。如今，科(ke)(ke)大訊飛(fei)(fei)瞄準“中(zhong)(zhong)國人工智(zhi)能國家(jia)隊”，充分發揮(hui)了作為中(zhong)(zhong)國人工智(zhi)能頂尖品牌的(de)社會責任(ren)，實施AI（人工智(zhi)能）教(jiao)育公益項(xiang)目，關愛扶助留守(shou)兒童。未(wei)來(lai)(lai)科(ke)(ke)大訊飛(fei)(fei)將在(zai)全(quan)球范圍內整合(he)源頭技(ji)術(shu)資(zi)源，以全(quan)球技(ji)術(shu)整合(he)來(lai)(lai)奠(dian)定未(wei)來(lai)(lai)在(zai)全(quan)球人工智(zhi)能產業領導者地位。

面向未來，人(ren)工智能將無所不在，像水(shui)和(he)電一(yi)(yi)(yi)(yi)樣進入到每一(yi)(yi)(yi)(yi)個行業、每一(yi)(yi)(yi)(yi)個家庭。科大訊飛將致力(li)于繼續保持(chi)核心(xin)技術國際領先，著力(li)打(da)造“中國聲谷”，努力(li)讓AI成為每一(yi)(yi)(yi)(yi)個人(ren)的助手。

助力“一帶一路”民心相通

“一帶(dai)(dai)一路(lu)(lu)”建(jian)設中，語(yu)言(yan)和文化的(de)交流始終是(shi)重要的(de)一環，是(shi)人文和經濟貿(mao)易的(de)前提。早在(zai)2015年，科大訊(xun)飛就發(fa)布了專門(men)面(mian)向“一帶(dai)(dai)一路(lu)(lu)”的(de)多語(yu)言(yan)語(yu)音(yin)(yin)云，推(tui)出了業界第一個維語(yu)輸入法，目前已經推(tui)出漢維翻譯、維哈克相關語(yu)言(yan)。在(zai)響應“一帶(dai)(dai)一路(lu)(lu)”倡議，推(tui)進“一帶(dai)(dai)一路(lu)(lu)”建(jian)設過程中，科大訊(xun)飛希(xi)望能(neng)夠盡己所(suo)能(neng)，在(zai)語(yu)音(yin)(yin)和語(yu)言(yan)的(de)技(ji)術(shu)平臺上提供支撐。

剛剛過去(qu)的7月，第七次中(zhong)國(guo)-中(zhong)東歐國(guo)家(jia)領導(dao)人會(hui)晤在保(bao)加(jia)利亞(ya)(ya)(ya)舉(ju)行。期間舉(ju)辦了中(zhong)國(guo)-中(zhong)東歐國(guo)家(jia)地方合(he)作成(cheng)果展，多位國(guo)家(jia)元首來到(dao)科大訊(xun)飛(fei)展臺與人工智能產品進(jin)行了互動(dong)，訊(xun)飛(fei)翻(fan)(fan)譯機2.0受(shou)到(dao)高度(du)關(guan)注(zhu)。這款翻(fan)(fan)譯機支持中(zhong)文與33種語言(yan)的互譯，包括“16+1合(he)作”中(zhong)的保(bao)加(jia)利亞(ya)(ya)(ya)、波蘭、捷克、匈牙利、斯洛文尼(ni)亞(ya)(ya)(ya)、克羅地亞(ya)(ya)(ya)、羅馬尼(ni)亞(ya)(ya)(ya)七國(guo)語言(yan)。

據(ju)科(ke)大訊飛(fei)有關負責人介紹，今年(nian)9月，科(ke)大訊飛(fei)將(jiang)(jiang)攜旗下AI技(ji)術最(zui)新(xin)產(chan)品登錄第(di)15屆中國(guo)—東(dong)盟博覽會，努力(li)在促進中國(guo)—東(dong)盟友好合(he)作，服務“一(yi)(yi)帶一(yi)(yi)路(lu)”建設，推動國(guo)際產(chan)能合(he)作中繼續發(fa)揮(hui)重要作用。未來，科(ke)大訊飛(fei)將(jiang)(jiang)持(chi)續迭代核心(xin)技(ji)術產(chan)品，將(jiang)(jiang)更多人工智能技(ji)術成果與“一(yi)(yi)帶一(yi)(yi)路(lu)”沿(yan)線國(guo)家共享(xiang)，為(wei)推進世(shi)界溝通無障礙貢(gong)獻更多力(li)量。（國(guo)務院國(guo)資委網站 魏慶）

 

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【責任編輯：語謙】