中國石油北京銷售精心部署服務“一帶一路”高峰論壇
中國石油北京銷售精心部署服務“一帶一路”高峰論壇

文章來源:中國石油天然氣集團公司 發布(bu)時間:2018-05-08
“4月(yue)29日(ri)至5月(yue)16日(ri),我站(zhan)(zhan)每天17時前都要(yao)向公司短信報(bao)送加油站(zhan)(zhan)運營(ying)情況。‘一帶一路(lu)’高(gao)峰(feng)論(lun)壇(tan)期間還(huan)會增設會議(yi)服務車隊快速加油通道(dao),方便用戶,提(ti)高(gao)加油效率。”5月(yue)4日(ri),北京銷(xiao)售(shou)第(di)三(san)分公司興景泰加油站(zhan)(zhan)經理張艷琴介紹。
興景泰加油站位于北(bei)京市懷柔縣懷柔鎮葛各莊(zhuang)村西(xi),距離“一帶一路”高峰論壇會(hui)場僅(jin)10多公里,是參會(hui)人員車隊必經之地。
隨著(zhu)“一(yi)帶(dai)一(yi)路”高(gao)(gao)峰(feng)論壇會期(qi)臨近,北(bei)京銷售提早謀劃(hua),精心部署做好(hao)高(gao)(gao)峰(feng)論壇期(qi)間加油站運行和(he)服務保障工作,全力做到(dao)加油現(xian)場(chang)規范有序、環境整潔;油品不脫銷、不斷檔;嚴(yan)格執行值(zhi)班(ban)制度(du),確保相(xiang)關人員(yuan)在崗(gang)值(zhi)守(shou);強化客戶服務,及時處理(li)95504工單(dan),客服專員(yuan)24小時響應(ying),以高(gao)(gao)度(du)的責(ze)任(ren)感和(he)使命(ming)感保供高(gao)(gao)峰(feng)論壇,同時向世界(jie)展示中國石油的良好(hao)形象。
高峰論(lun)壇(tan)期間(jian),北京(jing)市區及(ji)(ji)通(tong)往懷(huai)柔(rou)區主干道、懷(huai)柔(rou)區域內部(bu)分(fen)道路(lu)將限行。為(wei)保(bao)障油品供應及(ji)(ji)時,公司加大五(wu)環及(ji)(ji)五(wu)環內加油站的(de)夜間(jian)配送力度,對(dui)配送車輛24小(xiao)時進(jin)行GPS系統(tong)和車載視頻系統(tong)監控,保(bao)障安全運行。
為確保會議期(qi)間(jian)庫(ku)站安(an)全(quan)(quan),公司要求所(suo)屬(shu)庫(ku)站進(jin)行防恐、防火(huo)、防爆應(ying)急預案專項演(yan)練,確保高(gao)峰論(lun)壇(tan)(tan)(tan)期(qi)間(jian)安(an)全(quan)(quan)受(shou)控,加(jia)強與周邊(bian)企業、警力、消防等協調(diao)。同時,公司所(suo)屬(shu)各單位(wei)還組織人員(yuan)在高(gao)峰論(lun)壇(tan)(tan)(tan)前后及高(gao)峰論(lun)壇(tan)(tan)(tan)期(qi)間(jian),對所(suo)屬(shu)加(jia)油站進(jin)行現場(chang)服(fu)務、環境衛生(sheng)、安(an)全(quan)(quan)隱患等五方(fang)(fang)面100%覆(fu)蓋(gai)檢查。公司還將在高(gao)峰論(lun)壇(tan)(tan)(tan)期(qi)間(jian)采(cai)取現場(chang)抽查、視頻稽(ji)查、神(shen)秘(mi)顧客暗訪等方(fang)(fang)式,加(jia)大檢查力度。