文章來源：國資委研究室 發布時間：2009-01-04
國(guo)務院國(guo)資委日前發布(bu)了《關(guan)于中央企業(ye)履行社會責任的指(zhi)導(dao)(dao)意見(jian)》（以(yi)下簡(jian)稱《指(zhi)導(dao)(dao)意見(jian)》），國(guo)務院國(guo)資委有(you)(you)關(guan)負責人就《指(zhi)導(dao)(dao)意見(jian)》的有(you)(you)關(guan)情況(kuang)回答了記者提問。
記者：《指導(dao)意見》的(de)發(fa)布(bu)，在社會上引起(qi)了廣泛的(de)關注(zhu)。下(xia)面，請您簡單介(jie)紹(shao)一下(xia)《指導(dao)意見》出臺的(de)有關背景情況。
國(guo)(guo)(guo)資(zi)委負(fu)責(ze)(ze)人：近(jin)年來(lai)(lai)，企業(ye)(ye)社會(hui)(hui)責(ze)(ze)任問題越來(lai)(lai)越受(shou)到國(guo)(guo)(guo)際國(guo)(guo)(guo)內社會(hui)(hui)的廣泛關注(zhu)。在國(guo)(guo)(guo)際上，聯(lian)合國(guo)(guo)(guo)于2000年正式啟動了(le)“全(quan)球(qiu)契約”計(ji)劃(hua)。國(guo)(guo)(guo)際標(biao)準化(hua)組(zu)織于2004年啟動了(le)社會(hui)(hui)責(ze)(ze)任國(guo)(guo)(guo)際標(biao)準ISO 26000的制定工(gong)作，全(quan)球(qiu)約120個國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)及國(guo)(guo)(guo)際組(zu)織的400多名專家(jia)(jia)參與該標(biao)準的制定工(gong)作。一些(xie)跨國(guo)(guo)(guo)公司紛紛制訂社會(hui)(hui)責(ze)(ze)任生(sheng)產守則，發布社會(hui)(hui)責(ze)(ze)任報告或可持續(xu)發展報告，出現了(le)企業(ye)(ye)履行(xing)社會(hui)(hui)責(ze)(ze)任的全(quan)球(qiu)性新(xin)趨(qu)勢。
我國也越(yue)來越(yue)重(zhong)視企業(ye)履(lv)行(xing)(xing)社(she)(she)(she)(she)會(hui)責(ze)(ze)(ze)任(ren)工(gong)作。《公(gong)(gong)(gong)司(si)法(fa)》第五條明(ming)確(que)要求(qiu)(qiu)“公(gong)(gong)(gong)司(si)從事經(jing)營活動，必須遵守法(fa)律、行(xing)(xing)政法(fa)規，遵守社(she)(she)(she)(she)會(hui)公(gong)(gong)(gong)德、商(shang)業(ye)道德，誠實守信，接受政府(fu)和(he)(he)社(she)(she)(she)(she)會(hui)公(gong)(gong)(gong)眾的監督(du)，履(lv)行(xing)(xing)社(she)(she)(she)(she)會(hui)責(ze)(ze)(ze)任(ren)”。黨的十六(liu)屆六(liu)中(zhong)全(quan)會(hui)明(ming)確(que)提出(chu)(chu)“廣泛(fan)開展和(he)(he)諧創建(jian)活動，形成人(ren)人(ren)促(cu)進和(he)(he)諧的局面。著(zhu)眼于增強(qiang)公(gong)(gong)(gong)民(min)、企業(ye)、各(ge)種組織的社(she)(she)(she)(she)會(hui)責(ze)(ze)(ze)任(ren)”。胡錦濤總書記在2006年底中(zhong)央經(jing)濟工(gong)作會(hui)議上(shang)明(ming)確(que)指出(chu)(chu)：“既要繼續(xu)健全(quan)企業(ye)激(ji)勵機制，也要注(zhu)重(zhong)強(qiang)化企業(ye)外部(bu)約束，引導企業(ye)樹立現代(dai)經(jing)營理念，切(qie)實承擔起社(she)(she)(she)(she)會(hui)責(ze)(ze)(ze)任(ren)”。近年來，一些全(quan)國人(ren)大代(dai)表、全(quan)國政協委員也提出(chu)(chu)了加強(qiang)企業(ye)社(she)(she)(she)(she)會(hui)責(ze)(ze)(ze)任(ren)的建(jian)議和(he)(he)提案。可以說，積極履(lv)行(xing)(xing)社(she)(she)(she)(she)會(hui)責(ze)(ze)(ze)任(ren)已成為我國社(she)(she)(she)(she)會(hui)各(ge)界(jie)對(dui)企業(ye)的殷切(qie)期望和(he)(he)廣泛(fan)要求(qiu)(qiu)，是改革(ge)開放發展到當前階段需要重(zhong)點(dian)關注(zhu)的問題，是貫(guan)徹落實科學發展觀的具(ju)體行(xing)(xing)動，也是促(cu)進和(he)(he)諧社(she)(she)(she)(she)會(hui)建(jian)設和(he)(he)全(quan)面小康社(she)(she)(she)(she)會(hui)建(jian)設的重(zhong)要舉措。
近年來，國家電(dian)網公(gong)司、中(zhong)(zhong)(zhong)石油、中(zhong)(zhong)(zhong)遠集團(tuan)等一(yi)批中(zhong)(zhong)(zhong)央(yang)企業公(gong)開發布(bu)企業社(she)會責(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)報(bao)告(gao)或可(ke)持(chi)續發展報(bao)告(gao)，在(zai)社(she)會上引起了(le)積極反響。但從(cong)整體(ti)看(kan)，中(zhong)(zhong)(zhong)央(yang)企業如何履行(xing)社(she)會責(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)的(de)(de)一(yi)些問題需要進(jin)一(yi)步理清思路，履行(xing)社(she)會責(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)的(de)(de)內(nei)涵、方(fang)式和方(fang)法也有待規范。在(zai)這種背(bei)景下，我(wo)們(men)從(cong)2006年開始(shi)對(dui)中(zhong)(zhong)(zhong)央(yang)企業履行(xing)社(she)會責(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)問題進(jin)行(xing)了(le)深(shen)入系統(tong)的(de)(de)研究，形成(cheng)了(le)20多萬字的(de)(de)《中(zhong)(zhong)(zhong)央(yang)企業社(she)會責(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)研究報(bao)告(gao)》。在(zai)此基(ji)礎上，我(wo)們(men)廣泛征求了(le)社(she)會各(ge)方(fang)面意見，最終形成(cheng)了(le)《指導意見》。
記者：《指(zhi)導(dao)意見》對企業(ye)(ye)社(she)會責任是怎樣(yang)定(ding)義的，和國際上企業(ye)(ye)社(she)會責任概念是否一致？
國(guo)(guo)資委負(fu)責(ze)(ze)(ze)人(ren)：各個(ge)國(guo)(guo)際組(zu)織對(dui)(dui)(dui)(dui)企(qi)業(ye)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)定義(yi)(yi)各有(you)(you)側重(zhong)。聯合(he)國(guo)(guo)在《全球契約(yue)》中要(yao)求跨國(guo)(guo)公(gong)司重(zhong)視人(ren)權(quan)、勞工標準(zhun)、環(huan)(huan)境(jing)保護和(he)反腐敗，以克(ke)服全球化進程(cheng)帶(dai)來的(de)(de)(de)(de)(de)負(fu)面(mian)影響。歐(ou)盟則把社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)定義(yi)(yi)為(wei)(wei)“公(gong)司在自愿的(de)(de)(de)(de)(de)基礎上(shang)把對(dui)(dui)(dui)(dui)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)和(he)環(huan)(huan)境(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)切整合(he)到它(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)經營(ying)運(yun)作以及(ji)它(ta)們與(yu)其(qi)利(li)益(yi)相(xiang)(xiang)關(guan)(guan)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)互動中”。世(shi)界銀行提出(chu)，企(qi)業(ye)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)是企(qi)業(ye)與(yu)關(guan)(guan)鍵利(li)益(yi)相(xiang)(xiang)關(guan)(guan)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)系、價值觀、遵(zun)紀守法以及(ji)尊重(zhong)人(ren)、社(she)(she)(she)(she)區和(he)環(huan)(huan)境(jing)有(you)(you)關(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)政(zheng)策和(he)實踐(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)集合(he)，是企(qi)業(ye)為(wei)(wei)改善(shan)利(li)益(yi)相(xiang)(xiang)關(guan)(guan)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)活質量而貢(gong)獻于可持(chi)續發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)種承諾。世(shi)界經濟論(lun)壇(tan)認為(wei)(wei)，作為(wei)(wei)企(qi)業(ye)公(gong)民的(de)(de)(de)(de)(de)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)包(bao)括四個(ge)方(fang)面(mian)：一(yi)是好的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司治理和(he)道德標準(zhun)，二(er)是對(dui)(dui)(dui)(dui)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)，三(san)是對(dui)(dui)(dui)(dui)環(huan)(huan)境(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)，四是對(dui)(dui)(dui)(dui)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)廣義(yi)(yi)貢(gong)獻。國(guo)(guo)際標準(zhun)化組(zu)織認為(wei)(wei)，社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)是指一(yi)個(ge)組(zu)織在開展任(ren)(ren)何活動時都要(yao)負(fu)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)地考慮對(dui)(dui)(dui)(dui)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)和(he)環(huan)(huan)境(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)影響，其(qi)活動應(ying)當滿(man)足社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)和(he)可持(chi)續發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)需要(yao)，符合(he)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)道德標準(zhun)，不與(yu)法律和(he)政(zheng)府間協議相(xiang)(xiang)抵觸，且全面(mian)貫(guan)穿(chuan)到該(gai)組(zu)織開展的(de)(de)(de)(de)(de)活動之中。從(cong)這些定義(yi)(yi)中我們可以看出(chu)，國(guo)(guo)際組(zu)織對(dui)(dui)(dui)(dui)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)認識，既有(you)(you)共(gong)同認可的(de)(de)(de)(de)(de)內涵，也有(you)(you)不同的(de)(de)(de)(de)(de)側重(zhong)和(he)差異。
中央企業履(lv)行社(she)會責任，既要(yao)與(yu)國際(ji)接軌，又要(yao)結合(he)我國國情和企業實際(ji)，體現出自己(ji)的特色。我們認為(wei)，中央企業履(lv)行社(she)會責任可以概括(kuo)為(wei)三個(ge)方(fang)面：
第一，法(fa)(fa)律(lv)規(gui)范的自覺遵(zun)守(shou)(shou)。國家制定的環境(jing)保護(hu)、資源節約、安(an)全生產、職工權益保障、消費(fei)者權益保護(hu)、市場經濟秩序等法(fa)(fa)律(lv)規(gui)范，全社會(hui)都應(ying)該(gai)共同遵(zun)守(shou)(shou)，這(zhe)是經濟社會(hui)健康穩定協調發展的基本(ben)保障。自覺遵(zun)守(shou)(shou)法(fa)(fa)律(lv)規(gui)范，是中(zhong)央企業必須履(lv)行的社會(hui)責(ze)任(ren)，是必盡責(ze)任(ren)。
第(di)二，企業(ye)價(jia)(jia)值的充分體(ti)(ti)現。企業(ye)的價(jia)(jia)值體(ti)(ti)現在多(duo)個方面(mian)，對(dui)股東要給予(yu)回報，對(dui)消費者要提供(gong)優質的產(chan)品和服務，對(dui)職工要創造更(geng)好的勞動、生(sheng)活和發展條件，對(dui)自然環境要給予(yu)更(geng)好的保護(hu)，對(dui)國家和社(she)會要創造財(cai)富、提供(gong)就(jiu)業(ye)崗位(wei)、繳納稅收等等。充分體(ti)(ti)現企業(ye)價(jia)(jia)值，是(shi)中央企業(ye)基本的社(she)會責任(ren)，是(shi)應(ying)盡責任(ren)。
第三，道(dao)德倫(lun)理(li)的(de)高(gao)(gao)尚追(zhui)求(qiu)。講操守、重(zhong)品(pin)行(xing)，保持(chi)高(gao)(gao)尚的(de)道(dao)德倫(lun)理(li)追(zhui)求(qiu)，是(shi)中華(hua)民族的(de)傳統美德。企業(ye)在遵守法律(lv)規范(fan)、體現企業(ye)價值的(de)基礎上，還應該對社會(hui)承擔更大的(de)義務，要有善(shan)心、有善(shan)意(yi)、有善(shan)舉，熱心參(can)與社會(hui)公(gong)益(yi)事(shi)業(ye)。模范(fan)實踐對道(dao)德倫(lun)理(li)的(de)高(gao)(gao)尚追(zhui)求(qiu)，是(shi)中央企業(ye)在自愿基礎上履行(xing)的(de)社會(hui)責任(ren)，是(shi)愿盡責任(ren)。
記者(zhe)：中央企(qi)業(ye)是(shi)國(guo)有經濟(ji)的(de)骨干(gan)和支(zhi)柱力(li)量，對經濟(ji)社(she)會(hui)發展的(de)作(zuo)用也非常(chang)重要，請問近幾(ji)年來中央企(qi)業(ye)在履行社(she)會(hui)責任方面都作(zuo)了哪(na)些(xie)實踐？
國(guo)資委負(fu)責人：近幾年來，中央(yang)(yang)(yang)企(qi)(qi)業(ye)通(tong)過創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)體制機(ji)制、夯實(shi)(shi)管(guan)理基礎、優(you)化(hua)(hua)資源(yuan)配置、推動技術(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)、轉變發(fa)(fa)(fa)(fa)展方(fang)式(shi)，實(shi)(shi)現了(le)(le)(le)持續穩(wen)定健康(kang)發(fa)(fa)(fa)(fa)展，經濟(ji)效益和(he)運行質(zhi)(zhi)量顯著提高(gao)(gao)，為國(guo)民(min)經濟(ji)健康(kang)快速發(fa)(fa)(fa)(fa)展作出了(le)(le)(le)積極(ji)貢(gong)獻(xian)(xian)。2003－2006年的(de)第一個(ge)業(ye)績考核(he)任期中，中央(yang)(yang)(yang)企(qi)(qi)業(ye)平均每(mei)年銷售收入增(zeng)加(jia)(jia)1萬(wan)億(yi)元(yuan)，實(shi)(shi)現利潤增(zeng)加(jia)(jia)1000億(yi)元(yuan)，上交稅(shui)金增(zeng)加(jia)(jia)1000億(yi)元(yuan)；凈(jing)資產收益率由(you)5%提高(gao)(gao)到(dao)10%；總資產報酬率由(you)5%提高(gao)(gao)到(dao)7.5%。國(guo)有資產保(bao)值增(zeng)值率達到(dao)144.4%。中央(yang)(yang)(yang)企(qi)(qi)業(ye)自身快速發(fa)(fa)(fa)(fa)展的(de)同時(shi)，在(zai)落實(shi)(shi)國(guo)家(jia)宏觀調控政策，保(bao)證市場(chang)(chang)供(gong)(gong)應，實(shi)(shi)施國(guo)家(jia)重大(da)(da)發(fa)(fa)(fa)(fa)展戰略等方(fang)面發(fa)(fa)(fa)(fa)揮了(le)(le)(le)積極(ji)的(de)作用。石油(you)石化(hua)(hua)企(qi)(qi)業(ye)在(zai)國(guo)內(nei)成品(pin)(pin)油(you)與進(jin)口成品(pin)(pin)油(you)價格嚴重倒(dao)掛(gua)的(de)情況(kuang)下，加(jia)(jia)強管(guan)理，降低成本，保(bao)證了(le)(le)(le)國(guo)內(nei)成品(pin)(pin)油(you)的(de)穩(wen)定供(gong)(gong)應。煤炭(tan)企(qi)(qi)業(ye)在(zai)煤炭(tan)市場(chang)(chang)供(gong)(gong)不(bu)應求、價格大(da)(da)幅(fu)度(du)上漲(zhang)的(de)情況(kuang)下，信守合同，保(bao)證質(zhi)(zhi)量，為穩(wen)定市場(chang)(chang)作出了(le)(le)(le)積極(ji)貢(gong)獻(xian)(xian)。電(dian)力企(qi)(qi)業(ye)加(jia)(jia)快電(dian)力建設(she)，大(da)(da)力發(fa)(fa)(fa)(fa)展農(nong)電(dian)事(shi)業(ye)，全面推進(jin)“戶戶通(tong)電(dian)”工(gong)程，保(bao)障了(le)(le)(le)電(dian)力供(gong)(gong)應。電(dian)信企(qi)(qi)業(ye)積極(ji)開(kai)展“村(cun)村(cun)通(tong)”工(gong)程，不(bu)斷提高(gao)(gao)服務能力，在(zai)經濟(ji)社會信息化(hua)(hua)建設(she)中發(fa)(fa)(fa)(fa)揮了(le)(le)(le)重要作用。軍工(gong)企(qi)(qi)業(ye)加(jia)(jia)快技術(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)，為國(guo)防(fang)現代化(hua)(hua)建設(she)作出了(le)(le)(le)重要貢(gong)獻(xian)(xian)。在(zai)載人航天、青藏鐵路、三峽工(gong)程、西(xi)氣東(dong)輸、西(xi)電(dian)東(dong)送、南水北調、奧運工(gong)程等一大(da)(da)批關系(xi)國(guo)家(jia)安全和(he)國(guo)計(ji)民(min)生的(de)重大(da)(da)項目建設(she)中，中央(yang)(yang)(yang)企(qi)(qi)業(ye)都作出了(le)(le)(le)重大(da)(da)貢(gong)獻(xian)(xian)。
長期以來，中(zhong)央(yang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)積極(ji)推進(jin)職工(gong)民主(zhu)(zhu)管理，大(da)力實(shi)施職工(gong)素(su)質工(gong)程，認真執(zhi)行有(you)關(guan)政(zheng)策和(he)(he)規定，切(qie)實(shi)維護好職工(gong)合法權益(yi)，努力維護企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)和(he)(he)社(she)會的(de)(de)穩定和(he)(he)諧。中(zhong)央(yang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)全(quan)(quan)(quan)面落實(shi)安(an)全(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)責任制，加(jia)大(da)安(an)全(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)投(tou)入(ru)(ru)，加(jia)強安(an)全(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)管理，安(an)全(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)水(shui)(shui)平有(you)了明顯提高(gao)，一(yi)些(xie)重(zhong)(zhong)點企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)安(an)全(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)指(zhi)標達到了國際先進(jin)水(shui)(shui)平。中(zhong)央(yang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)建(jian)立(li)健全(quan)(quan)(quan)安(an)全(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)應(ying)急(ji)(ji)機制，加(jia)強與政(zheng)府、企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)及其他關(guan)聯(lian)單位之間(jian)的(de)(de)應(ying)急(ji)(ji)聯(lian)動(dong)機制建(jian)設，增強應(ying)急(ji)(ji)救(jiu)援能力，有(you)效(xiao)防范和(he)(he)應(ying)對了一(yi)些(xie)重(zhong)(zhong)大(da)事故和(he)(he)災(zai)難，在(zai)做好企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)自身安(an)全(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)工(gong)作(zuo)的(de)(de)同時，也為所在(zai)地的(de)(de)應(ying)急(ji)(ji)救(jiu)援工(gong)作(zuo)作(zuo)出(chu)了重(zhong)(zhong)要貢獻。中(zhong)央(yang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)帶(dai)頭創建(jian)資源節(jie)約型、環境(jing)友(you)好型企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，加(jia)大(da)環保投(tou)入(ru)(ru)，關(guan)停小火電、小水(shui)(shui)泥等(deng)(deng)落后裝(zhuang)備，率先完成節(jie)能減排任務(wu)，發揮了表率作(zuo)用。中(zhong)央(yang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)還主(zhu)(zhu)動(dong)參與扶貧助教(jiao)、慈善捐助等(deng)(deng)一(yi)系列社(she)會公益(yi)活動(dong)，推動(dong)了和(he)(he)諧社(she)會的(de)(de)建(jian)設，獲得了社(she)會各界的(de)(de)廣泛好評。
到目前為止，已有11家中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)央(yang)(yang)企(qi)業發(fa)布了(le)社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)責任報(bao)(bao)告(gao)(gao)(gao)或可(ke)持續發(fa)展報(bao)(bao)告(gao)(gao)(gao)。國家電網公司于(yu)2006年在中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)央(yang)(yang)企(qi)業中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)率(lv)先發(fa)布了(le)企(qi)業社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)責任報(bao)(bao)告(gao)(gao)(gao)，溫家寶總理批示：“這(zhe)件(jian)事辦(ban)得(de)好(hao)。企(qi)業要向社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)負責，并自覺接受社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)監督”。寶鋼、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)遠(yuan)集團、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國鋁業等一(yi)批中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)央(yang)(yang)企(qi)業按照全球(qiu)報(bao)(bao)告(gao)(gao)(gao)倡議組織(zhi)制(zhi)定的(de)(de)標準發(fa)布了(le)可(ke)持續發(fa)展報(bao)(bao)告(gao)(gao)(gao)，中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)遠(yuan)集團發(fa)布的(de)(de)可(ke)持續發(fa)展報(bao)(bao)告(gao)(gao)(gao)被聯合國全球(qiu)契約辦(ban)公室評為典范報(bao)(bao)告(gao)(gao)(gao)。這(zhe)些(xie)都是中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)央(yang)(yang)企(qi)業履(lv)行(xing)社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)責任的(de)(de)自覺行(xing)動，得(de)到了(le)國際(ji)、國內(nei)和(he)社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)各界的(de)(de)廣(guang)泛好(hao)評。
記者(zhe)：請問為什么《指(zhi)導意見》強(qiang)調中央企業要做履(lv)行社會責(ze)任的表率？
國資委(wei)負(fu)責(ze)人：中央企(qi)(qi)業要做履行(xing)社(she)會責(ze)任的(de)表率，是公有制經濟在國民經濟中的(de)主體地位所決定的(de)，是國有經濟發(fa)揮主導作(zuo)(zuo)用所要求的(de)，也是大企(qi)(qi)業在國際(ji)經濟技術合(he)作(zuo)(zuo)中發(fa)揮領(ling)頭羊作(zuo)(zuo)用所需要的(de)。黨中央、國務院(yuan)和全社(she)會對此寄予了殷切希望。
一(yi)是(shi)(shi)中(zhong)央(yang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)是(shi)(shi)國(guo)有經濟的(de)骨干(gan)和(he)中(zhong)堅，要求中(zhong)央(yang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)發(fa)(fa)揮在履行社(she)會(hui)責(ze)任中(zhong)的(de)表(biao)率作(zuo)用。黨的(de)十七大(da)提出了(le)全面建設小(xiao)康(kang)社(she)會(hui)奮(fen)斗目標(biao)的(de)新(xin)要求。中(zhong)央(yang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)是(shi)(shi)國(guo)有經濟的(de)骨干(gan)和(he)中(zhong)堅，是(shi)(shi)公有制經濟的(de)集中(zhong)體現，這就要求中(zhong)央(yang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)在市場主體層面體現國(guo)家意志，發(fa)(fa)揮在履行社(she)會(hui)責(ze)任方(fang)面的(de)表(biao)率作(zuo)用，貫徹落(luo)實科學發(fa)(fa)展(zhan)觀(guan)，轉變發(fa)(fa)展(zhan)方(fang)式，為實現小(xiao)康(kang)社(she)會(hui)建設新(xin)目標(biao)、構建社(she)會(hui)主義和(he)諧(xie)社(she)會(hui)做貢獻。
二是中(zhong)(zhong)央(yang)企業(ye)(ye)(ye)大(da)多處于關(guan)(guan)系國(guo)(guo)家安全(quan)和(he)國(guo)(guo)民(min)經濟命脈的(de)(de)重要(yao)行(xing)業(ye)(ye)(ye)和(he)關(guan)(guan)鍵(jian)領域(yu)，需要(yao)發(fa)揮在(zai)履(lv)行(xing)社會(hui)責(ze)任(ren)(ren)中(zhong)(zhong)的(de)(de)表率作(zuo)(zuo)用(yong)(yong)。中(zhong)(zhong)央(yang)企業(ye)(ye)(ye)大(da)多處在(zai)軍工(gong)、石油石化、通(tong)(tong)信、電力(li)(li)、礦業(ye)(ye)(ye)、冶金、機械、交(jiao)通(tong)(tong)運(yun)輸等重要(yao)行(xing)業(ye)(ye)(ye)和(he)領域(yu)，在(zai)支撐、引導和(he)帶動經濟社會(hui)發(fa)展中(zhong)(zhong)發(fa)揮著不可替代的(de)(de)重要(yao)作(zuo)(zuo)用(yong)(yong)。發(fa)揮國(guo)(guo)有經濟的(de)(de)主導作(zuo)(zuo)用(yong)(yong)，客觀上要(yao)求(qiu)中(zhong)(zhong)央(yang)企業(ye)(ye)(ye)積極建設資源節約型、環(huan)境友好(hao)型企業(ye)(ye)(ye)，做積極履(lv)行(xing)社會(hui)責(ze)任(ren)(ren)的(de)(de)表率，并通(tong)(tong)過自身的(de)(de)模范示范的(de)(de)作(zuo)(zuo)用(yong)(yong)，更(geng)好(hao)地發(fa)揮影響力(li)(li)和(he)帶動力(li)(li)，促進企業(ye)(ye)(ye)與社會(hui)、環(huan)境的(de)(de)全(quan)面協(xie)調(diao)可持續發(fa)展。
三是中央(yang)(yang)企(qi)業(ye)是我國(guo)(guo)(guo)參(can)與(yu)國(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)(ji)經(jing)(jing)濟(ji)交(jiao)流合作的(de)(de)領頭羊，客觀要(yao)求(qiu)中央(yang)(yang)企(qi)業(ye)發(fa)揮在(zai)履行社會責任(ren)(ren)方面的(de)(de)表率作用。隨著經(jing)(jing)濟(ji)全球化(hua)的(de)(de)深化(hua)和(he)(he)發(fa)展(zhan)，國(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)(ji)經(jing)(jing)濟(ji)競爭(zheng)(zheng)日趨激烈(lie)。近年來，中央(yang)(yang)企(qi)業(ye)已經(jing)(jing)形(xing)成(cheng)和(he)(he)發(fa)展(zhan)了一批具(ju)有(you)較強實力(li)(li)、在(zai)國(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)(ji)上有(you)影響力(li)(li)的(de)(de)大(da)(da)企(qi)業(ye)大(da)(da)集(ji)團，是我國(guo)(guo)(guo)參(can)與(yu)國(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)(ji)經(jing)(jing)濟(ji)交(jiao)流合作的(de)(de)重要(yao)力(li)(li)量。要(yao)具(ju)有(you)與(yu)國(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)(ji)大(da)(da)公司同臺競技的(de)(de)素質和(he)(he)水(shui)平(ping)，就必須履行社會責任(ren)(ren)，在(zai)國(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)(ji)市場上樹(shu)立(li)負責任(ren)(ren)的(de)(de)中國(guo)(guo)(guo)大(da)(da)企(qi)業(ye)形(xing)象(xiang)，培育和(he)(he)形(xing)成(cheng)新的(de)(de)競爭(zheng)(zheng)優勢，為提升我國(guo)(guo)(guo)綜合國(guo)(guo)(guo)力(li)(li)作出積極貢(gong)獻(xian)。
所以(yi)，我們在《指導意見》中要求，中央企業(ye)(ye)要“成(cheng)為依(yi)法經(jing)營(ying)、誠實守信的表率(lv)，節約資源、保護環境的表率(lv)，以(yi)人為本、創(chuang)建和諧企業(ye)(ye)的表率(lv)，努力成(cheng)為國家經(jing)濟的棟梁和全社會(hui)企業(ye)(ye)的榜樣”。
記(ji)者：請問《指導意見(jian)》提出的中央企業履行社會責任(ren)三(san)項原(yuan)則(ze)是出于什么考慮(lv)？
國(guo)資(zi)委(wei)負責人：《指導意見》提(ti)出，首先要堅持(chi)履(lv)行(xing)(xing)(xing)社會責任與促進企(qi)業(ye)(ye)(ye)改(gai)革發(fa)展(zhan)相結合。這是(shi)(shi)因為(wei)，完善(shan)公(gong)司治理結構(gou)(gou)是(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)履(lv)行(xing)(xing)(xing)社會責任的體(ti)制(zhi)保障。良好(hao)的經濟效益，是(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)履(lv)行(xing)(xing)(xing)社會責任的物質基礎。加快企(qi)業(ye)(ye)(ye)改(gai)革發(fa)展(zhan)，是(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)履(lv)行(xing)(xing)(xing)社會責任的必要前提(ti)。要深(shen)入(ru)貫(guan)徹落實黨的十七大精(jing)神，繼續深(shen)化(hua)國(guo)有企(qi)業(ye)(ye)(ye)改(gai)革，建立健全現(xian)代企(qi)業(ye)(ye)(ye)制(zhi)度(du)，優化(hua)國(guo)有經濟布局(ju)結構(gou)(gou)，提(ti)高國(guo)有經濟活力(li)、控(kong)制(zhi)力(li)、影響(xiang)力(li)。所以(yi)，我們提(ti)出要把履(lv)行(xing)(xing)(xing)社會責任作為(wei)提(ti)升企(qi)業(ye)(ye)(ye)管理水(shui)平(ping)、增強企(qi)業(ye)(ye)(ye)綜合競(jing)爭力(li)的重(zhong)要內容，繼續深(shen)化(hua)企(qi)業(ye)(ye)(ye)改(gai)革，轉變發(fa)展(zhan)方式，實現(xian)又好(hao)又快發(fa)展(zhan)。
堅持履行社(she)會(hui)(hui)責任要(yao)與(yu)企業(ye)(ye)實(shi)際相適應(ying)。企業(ye)(ye)履行社(she)會(hui)(hui)責任要(yao)與(yu)國(guo)(guo)家經(jing)濟社(she)會(hui)(hui)發(fa)展(zhan)(zhan)水平相一致，與(yu)民族文化傳統(tong)相融合，與(yu)企業(ye)(ye)發(fa)展(zhan)(zhan)實(shi)際相協調。中央企業(ye)(ye)履行社(she)會(hui)(hui)責任，必須立足我國(guo)(guo)國(guo)(guo)情，立足企業(ye)(ye)實(shi)際，突(tu)出重(zhong)點，分步(bu)推進，力求取得社(she)會(hui)(hui)責任工作實(shi)實(shi)在在的效果。
堅持履(lv)行社會(hui)(hui)(hui)(hui)責任(ren)(ren)還要(yao)(yao)與(yu)(yu)(yu)創建和諧(xie)企(qi)(qi)(qi)業(ye)相統一。中央企(qi)(qi)(qi)業(ye)已經廣(guang)泛開(kai)展的(de)創建和諧(xie)企(qi)(qi)(qi)業(ye)活動，與(yu)(yu)(yu)履(lv)行社會(hui)(hui)(hui)(hui)責任(ren)(ren)的(de)要(yao)(yao)求是一致的(de)。中央企(qi)(qi)(qi)業(ye)要(yao)(yao)把履(lv)行社會(hui)(hui)(hui)(hui)責任(ren)(ren)與(yu)(yu)(yu)創建和諧(xie)企(qi)(qi)(qi)業(ye)結合(he)起來(lai)，把保障(zhang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)安全生產、維護職(zhi)工合(he)法權益放在重要(yao)(yao)位置，營造(zao)和諧(xie)勞動關系(xi)，幫助職(zhi)工解決實際(ji)問題，促進(jin)職(zhi)工全面(mian)發展，實現(xian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)與(yu)(yu)(yu)職(zhi)工、企(qi)(qi)(qi)業(ye)與(yu)(yu)(yu)社會(hui)(hui)(hui)(hui)的(de)和諧(xie)發展。
記(ji)者(zhe)：您能否(fou)概括一下中央企業履行社會責任的主要內容和依據(ju)？
國資委負責人(ren)：我(wo)們認為，中(zhong)央企(qi)業履行社會(hui)(hui)責任(ren)的(de)主要(yao)(yao)內(nei)容既(ji)要(yao)(yao)學(xue)(xue)習借鑒國際(ji)先進經(jing)驗和(he)(he)(he)做法，更要(yao)(yao)符合(he)(he)貫徹(che)落實(shi)科學(xue)(xue)發展觀(guan)和(he)(he)(he)構建社會(hui)(hui)主義和(he)(he)(he)諧社會(hui)(hui)的(de)要(yao)(yao)求(qiu)，還(huan)要(yao)(yao)符合(he)(he)中(zhong)央企(qi)業的(de)客觀(guan)實(shi)際(ji)，形(xing)成具有(you)中(zhong)國特色的(de)企(qi)業社會(hui)(hui)責任(ren)內(nei)涵。所以，《指導意見》從八個方(fang)面概括了中(zhong)央企(qi)業履行社會(hui)(hui)責任(ren)的(de)主要(yao)(yao)內(nei)容，即“堅持依法經(jing)營誠實(shi)守信、不(bu)斷(duan)提(ti)高持續(xu)盈利能力、切實(shi)提(ti)高產(chan)品質量和(he)(he)(he)服務水平(ping)、加強資源節約和(he)(he)(he)環(huan)境(jing)保(bao)護(hu)、推進自主創新和(he)(he)(he)技(ji)術(shu)進步、保(bao)障生(sheng)產(chan)安全、維(wei)護(hu)職工合(he)(he)法權益、參(can)與社會(hui)(hui)公益事業”。
我們(men)首先強調(diao)要依(yi)法(fa)經(jing)營(ying)(ying)、誠實(shi)守(shou)信(xin)。這是(shi)因為，市(shi)場(chang)經(jing)濟(ji)(ji)是(shi)法(fa)制經(jing)濟(ji)(ji)、信(xin)用經(jing)濟(ji)(ji)，依(yi)法(fa)經(jing)營(ying)(ying)、誠實(shi)守(shou)信(xin)是(shi)市(shi)場(chang)經(jing)濟(ji)(ji)的(de)必(bi)然要求，也是(shi)企(qi)業最基本的(de)社會責任(ren)。我們(men)要求中(zhong)央企(qi)業必(bi)須(xu)要帶頭樹立(li)依(yi)法(fa)經(jing)營(ying)(ying)、誠實(shi)守(shou)信(xin)的(de)意識，嚴(yan)格遵守(shou)國家法(fa)律法(fa)規和有關方針政策(ce)，做市(shi)場(chang)經(jing)濟(ji)(ji)中(zhong)的(de)健康力量，自覺維(wei)護社會主(zhu)義市(shi)場(chang)經(jing)濟(ji)(ji)秩(zhi)序。這是(shi)中(zhong)央企(qi)業必(bi)須(xu)履行的(de)最基本社會責任(ren)。
其次，我們要求(qiu)中央企(qi)業不斷提(ti)高持(chi)續盈(ying)利(li)(li)能(neng)力。保持(chi)良好的經(jing)營狀況和(he)持(chi)續盈(ying)利(li)(li)能(neng)力，是(shi)企(qi)業生(sheng)存和(he)發(fa)展(zhan)(zhan)的基礎，也是(shi)企(qi)業履行社(she)會責(ze)任的根(gen)本保證。這就(jiu)要求(qiu)中央企(qi)業要科學決策，正確制訂企(qi)業發(fa)展(zhan)(zhan)規劃，合理(li)統籌安(an)排生(sheng)產經(jing)營各(ge)項活動，及時適應(ying)國內外(wai)經(jing)濟(ji)社(she)會發(fa)展(zhan)(zhan)趨勢，開拓創(chuang)新，加強(qiang)管理(li)，挖掘(jue)潛(qian)力，降(jiang)低(di)成本，提(ti)高勞動生(sheng)產率(lv)，最大限度地提(ti)高資源(yuan)利(li)(li)用效率(lv)，為投資者帶(dai)來長期良好的回報(bao)，為國家強(qiang)大、經(jing)濟(ji)繁(fan)榮和(he)人(ren)民(min)生(sheng)活幸福做出積極貢獻。
三是要(yao)切實提高產(chan)品質量和(he)(he)服務水平。這是企業經營成功的基本要(yao)求，也(ye)是企業形象(xiang)的最(zui)直接體(ti)現。中央企業要(yao)通過不斷提高產(chan)品和(he)(he)服務質量，改善(shan)產(chan)品性能，完善(shan)服務體(ti)系，努(nu)(nu)力(li)為社會提供優質安全健康的產(chan)品和(he)(he)服務，最(zui)大(da)限度地滿足消費(fei)者的需(xu)求，維護消費(fei)者權益，努(nu)(nu)力(li)為消費(fei)者創(chuang)造更大(da)的價值。
四(si)是(shi)要做到加強資(zi)源節(jie)約(yue)(yue)和(he)環(huan)(huan)境保護。這是(shi)落(luo)實(shi)科學發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)觀、實(shi)現人與自然和(he)諧(xie)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)必然要求，也是(shi)企業履行社會責任的(de)(de)重(zhong)要內(nei)容。我國人口眾多，資(zi)源相(xiang)對短缺，資(zi)源相(xiang)對不足和(he)生態(tai)環(huan)(huan)境惡化已(yi)對我國經濟(ji)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)構成嚴重(zhong)制(zhi)約(yue)(yue)。中央企業要認(ren)真貫徹落(luo)實(shi)國家的(de)(de)政(zheng)策方(fang)針，堅持走新(xin)型工業化道(dao)路，發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)循環(huan)(huan)經濟(ji)，保護生態(tai)環(huan)(huan)境，形成低投(tou)入、低消耗、低排放和(he)高效(xiao)率的(de)(de)節(jie)約(yue)(yue)型發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)方(fang)式，努力提高資(zi)源綜合利用效(xiao)率和(he)投(tou)入產(chan)出水(shui)平，實(shi)現企業和(he)社會、環(huan)(huan)境的(de)(de)協調可持續發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)。
五是要(yao)推進(jin)自(zi)主(zhu)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)和(he)(he)技(ji)術(shu)(shu)進(jin)步(bu)。科(ke)技(ji)進(jin)步(bu)是社會發展的(de)不竭(jie)動(dong)力(li)，建設創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)型國家，提(ti)高自(zi)主(zhu)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)能力(li)是我國當前和(he)(he)今(jin)后相當長時(shi)期內一(yi)項(xiang)重(zhong)要(yao)國策。企(qi)(qi)業(ye)作為(wei)技(ji)術(shu)(shu)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)的(de)主(zhu)體，是推動(dong)科(ke)技(ji)進(jin)步(bu)與自(zi)主(zhu)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)的(de)中(zhong)堅。中(zhong)央企(qi)(qi)業(ye)大(da)多是各行業(ye)的(de)排頭兵，在自(zi)主(zhu)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)和(he)(he)技(ji)術(shu)(shu)進(jin)步(bu)方面負(fu)有重(zhong)要(yao)責任。中(zhong)央企(qi)(qi)業(ye)要(yao)大(da)力(li)推動(dong)企(qi)(qi)業(ye)科(ke)技(ji)進(jin)步(bu)與自(zi)主(zhu)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)，加(jia)大(da)研究開發投入，有重(zhong)點有步(bu)驟(zou)地構(gou)筑(zhu)知識產權優勢(shi)，在關鍵技(ji)術(shu)(shu)和(he)(he)重(zhong)要(yao)產品(pin)方面形成一(yi)批自(zi)主(zhu)知識產權和(he)(he)知名(ming)品(pin)牌(pai)。
六是要(yao)(yao)保(bao)障(zhang)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)。安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)事關人民群(qun)眾(zhong)生(sheng)命財(cai)產(chan)(chan)(chan)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)，關系社(she)會穩定大(da)局。保(bao)障(zhang)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)是企(qi)業從(cong)事生(sheng)產(chan)(chan)(chan)經營(ying)活動的(de)(de)重要(yao)(yao)前(qian)提，是一項非常(chang)重要(yao)(yao)的(de)(de)社(she)會責(ze)任。中央(yang)企(qi)業要(yao)(yao)把安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)放(fang)到一個非常(chang)突出的(de)(de)位置，高度重視安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)工(gong)作(zuo)，嚴防(fang)重、特(te)大(da)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)事故發生(sheng)，切實(shi)保(bao)障(zhang)職(zhi)工(gong)群(qun)眾(zhong)的(de)(de)生(sheng)命安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)和職(zhi)業健(jian)康。
七是要(yao)(yao)維護職(zhi)(zhi)工(gong)合法權益。不斷改善職(zhi)(zhi)工(gong)勞(lao)動條(tiao)件和(he)福利待遇，加強職(zhi)(zhi)工(gong)素質(zhi)教育和(he)培訓，促進職(zhi)(zhi)工(gong)全面發(fa)展，是貫徹(che)“以人為本”理念的(de)重要(yao)(yao)體(ti)現，是創(chuang)建和(he)諧(xie)企業(ye)的(de)重要(yao)(yao)內容。中央企業(ye)要(yao)(yao)努力創(chuang)建和(he)諧(xie)企業(ye)，建設和(he)諧(xie)的(de)勞(lao)動關(guan)系，切(qie)實維護員工(gong)權益，為貢獻和(he)諧(xie)社(she)會貢獻力量。在(zai)維護職(zhi)(zhi)工(gong)權益方(fang)面發(fa)揮表率作用(yong)。
八是(shi)要參與(yu)社會(hui)公益事業(ye)。這是(shi)中華民(min)族的傳統(tong)美德，也(ye)是(shi)對每一(yi)個公民(min)，包括企業(ye)公民(min)的道德要求。企業(ye)是(shi)社會(hui)的經濟細胞，也(ye)是(shi)社會(hui)的一(yi)個重要成(cheng)員，關(guan)注民(min)生、回報(bao)社會(hui)是(shi)企業(ye)應盡的責任和(he)(he)(he)義務。中央企業(ye)有責任熱心參與(yu)社會(hui)救助(zhu)和(he)(he)(he)慈善事業(ye)。在發(fa)生重大(da)自然災害和(he)(he)(he)突發(fa)事件的情況下，要以大(da)局為重，積極提供財力(li)、物力(li)和(he)(he)(he)人力(li)等方面的支持和(he)(he)(he)援助(zhu)，妥善應對危機，幫助(zhu)共度(du)難關(guan)，促進社會(hui)和(he)(he)(he)諧。
記者：為了使中央企業履行社會責任(ren)切(qie)實(shi)(shi)取得成效，需要一系列(lie)的(de)(de)政(zheng)策措(cuo)施(shi)來保(bao)障。可否對(dui)《指(zhi)導意(yi)見》提出的(de)(de)各項(xiang)政(zheng)策措(cuo)施(shi)的(de)(de)針對(dui)性和(he)落(luo)實(shi)(shi)保(bao)障作一概括的(de)(de)介紹？
國資委(wei)負責人：《指導意見》提(ti)出(chu)了中央企業履行社會責任的五大措施。
首先要(yao)樹(shu)立(li)和深化社(she)會責任意(yi)識。中央企業(ye)要(yao)切實樹(shu)立(li)和深化企業(ye)社(she)會責任意(yi)識，把(ba)社(she)會責任理念(nian)化為每(mei)一位員工的(de)行動，深入推進(jin)社(she)會責任工作(zuo)。
二(er)是要(yao)建立(li)和完善(shan)履(lv)行社(she)會(hui)責任(ren)的體制(zhi)(zhi)機(ji)制(zhi)(zhi)。把社(she)會(hui)責任(ren)理(li)念納入公司治(zhi)理(li)，融入企業發展戰(zhan)略，逐(zhu)步建立(li)和完善(shan)履(lv)行社(she)會(hui)責任(ren)的體制(zhi)(zhi)機(ji)制(zhi)(zhi)，為企業社(she)會(hui)責任(ren)工(gong)作(zuo)提供堅實(shi)的基礎與(yu)保(bao)障。
三是要建立社會責(ze)任(ren)報告制度。中央企(qi)業(ye)在履行社會責(ze)任(ren)過程中，要通過發布社會責(ze)任(ren)報告或(huo)可持(chi)續發展報告等形式，及時了解(jie)和回應利益相(xiang)關(guan)各方的(de)意見(jian)和建議，主動接受利益相(xiang)關(guan)者和社會的(de)監督。
四是要加(jia)(jia)強企(qi)(qi)業(ye)間交(jiao)(jiao)流與(yu)國(guo)際(ji)合作。中央(yang)企(qi)(qi)業(ye)要深入(ru)研究學習跨(kua)國(guo)公司履行(xing)社會(hui)責(ze)任的(de)(de)先進理念和(he)做法，有條件的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)要自(zi)覺加(jia)(jia)強與(yu)履行(xing)社會(hui)責(ze)任先進企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)對標，發現(xian)差距，改進工作。還(huan)要加(jia)(jia)強與(yu)有關(guan)國(guo)際(ji)組織的(de)(de)對話與(yu)交(jiao)(jiao)流，參與(yu)社會(hui)責(ze)任國(guo)際(ji)標準的(de)(de)制定。
五是要加強黨(dang)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)對企(qi)業社會(hui)(hui)(hui)責任工(gong)作的(de)領導。企(qi)業黨(dang)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)是國有(you)企(qi)業一大政(zheng)治(zhi)優勢。要加強企(qi)業黨(dang)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)對企(qi)業社會(hui)(hui)(hui)責任工(gong)作的(de)領導，充分發揮出企(qi)業黨(dang)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)的(de)政(zheng)治(zhi)核心作用，支持工(gong)會(hui)(hui)(hui)、共青團、婦(fu)女組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)在企(qi)業社會(hui)(hui)(hui)責任工(gong)作中(zhong)發揮積極作用。
企業履行社會責任工作需要社會各方面理解和支持。我們希望能與社會各方面積極溝通，更好地推進企業履行社會責任工作，為我國經濟社會全面協調可持續發展作出更大貢獻。也希望社會各界特別是新聞媒體關注中央企業履行社會責任工作，提出意見建議，加強輿論監督，促進中央企業履行社會責任工作提升到更高水平。