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養老產業如何從“有”到“優” 國企加速“破題”凸顯新動能

文(wen)章來源:經濟參考報  發布時間:2021-07-23

隨著中國老(lao)齡(ling)化程度不(bu)斷加深(shen),如(ru)何做好養老(lao)產(chan)(chan)業(ye)、實現其永(yong)續(xu)性(xing)發展成為(wei)社會亟待(dai)解決的問(wen)題(ti)。近年來(lai),大(da)量國企(qi)紛紛入局養老(lao)產(chan)(chan)業(ye),在實現社會責(ze)任的同(tong)時,探(tan)索市場化運營之路。業(ye)內(nei)人士認為(wei),國資(zi)國企(qi)擁(yong)有(you)資(zi)金優(you)(you)勢、品(pin)牌優(you)(you)勢、產(chan)(chan)業(ye)協同(tong)優(you)(you)勢,能(neng)夠(gou)有(you)針對性(xing)地破解養老(lao)產(chan)(chan)業(ye)周期長(chang)、回報(bao)慢(man)、利潤低和產(chan)(chan)業(ye)鏈長(chang)的特點,有(you)助于實現我國養老(lao)產(chan)(chan)業(ye)從“有(you)”走向(xiang)“優(you)(you)”。

護好底色:筑牢“托底”“保基本”的定位

據國(guo)(guo)(guo)家統計局數據,截至(zhi)2019年(nian)末,中國(guo)(guo)(guo)60周歲及以(yi)上人口2.54億人,占總人口的(de)18.1%;65周歲及以(yi)上人口1.76億人,占總人口的(de)12.6%,中國(guo)(guo)(guo)老(lao)齡化進程將(jiang)一直持續到2050年(nian)前(qian)后。

作為中(zhong)國最早進入(ru)老齡(ling)化、同時也是老齡(ling)化程度最深的(de)城市,上海的(de)形勢尤(you)其嚴峻。以(yi)上海市浦東(dong)新區(qu)為例,截(jie)至(zhi)2019年底,全(quan)區(qu)戶籍(ji)(ji)老年人口已達91.48萬,占(zhan)總戶籍(ji)(ji)人口的(de)32%。

如何(he)破解這(zhe)一(yi)重(zhong)要(yao)的(de)民(min)生難題,真正踐行(xing)“人(ren)民(min)城市為人(ren)民(min)”?國(guo)資國(guo)企邁出了第一(yi)步。

浦(pu)東(dong)新(xin)區區屬國(guo)企浦(pu)發(fa)集團總經理陸基介紹(shao),自2018年4月注冊成立旗下浦(pu)發(fa)養(yang)老公司之(zhi)初,就將“保基本”作為(wei)第一任(ren)務,探(tan)索高質(zhi)量落實浦(pu)東(dong)新(xin)區賦予的托(tuo)底養(yang)老保障(zhang)民(min)生任(ren)務,目(mu)前收住的對象(xiang)均為(wei)60周歲以上(shang)經“長(chang)護(hu)險(xian)”評估為(wei)4級至6級的老人,根據(ju)護(hu)理等級不同,收費價(jia)格在3900元(yuan)-5100元(yuan)/月。

走近(jin)位于塘橋街道徐(xu)家弄(nong)路浦發集團(tuan)運(yun)營的塘橋養護(hu)院(yuan),充(chong)滿活力的橙(cheng)色系裝修凸顯出整個養老院(yuan)的溫馨舒適(shi)。午飯(fan)前(qian),幾位高齡老人圍坐在一張方桌前(qian)學(xue)習折紙,過(guo)程中充(chong)滿歡聲笑語。而(er)這其中也包含今年77歲的半身不遂的秦爺爺。

“我(wo)們(men)這里收(shou)住的都是長護險評(ping)定4級及以上的長者,失(shi)(shi)能和半(ban)失(shi)(shi)能老人居(ju)多,但(dan)考(kao)慮到為長者盡(jin)可能提供活動和交流的機會,我(wo)們(men)還(huan)是鼓勵他(ta)們(men)參與(yu)集體(ti)活動,以促進長者身心鍛煉。”塘橋(qiao)養(yang)護院(yuan)院(yuan)長姜尊說。

“老伴兒半身不(bu)遂(sui)好(hao)多年(nian)了(le),但周(zhou)邊一(yi)直(zhi)沒有價格(ge)合適(shi)的(de)公辦養(yang)(yang)老院(yuan),塘(tang)橋養(yang)(yang)護院(yuan)開業(ye)真(zhen)是解決(jue)了(le)大麻煩。”今年(nian)78歲(sui)的(de)邱阿(a)姨是秦爺爺的(de)愛人,此前一(yi)直(zhi)為自(zi)己年(nian)紀大了(le)不(bu)能照顧老伴兒而(er)發愁,現(xian)在終(zhong)于解決(jue)了(le)一(yi)大心事。

由于住著多位退(tui)休的(de)音樂(le)(le)教師,位于長寧區(qu)茅(mao)臺(tai)路上的(de)萬宏頤養敬老院,常常飄出歡樂(le)(le)的(de)歌聲、悠揚的(de)琴(qin)聲。

“不了解的人(ren),絕(jue)對(dui)想(xiang)不到我們這兒是敬(jing)(jing)老(lao)院(yuan)。”萬宏集(ji)團黨委(wei)書(shu)記祝華介紹,作為(wei)長寧區屬國(guo)企萬宏集(ji)團下屬的養老(lao)院(yuan),頤養敬(jing)(jing)老(lao)院(yuan)定價也相對(dui)“親民”,平均價格為(wei)5000元。

價(jia)格“親(qin)民(min)”并不意味著服務(wu)品質的(de)下降。祝(zhu)華說(shuo),目前其集(ji)團入住率一直保持在(zai)90%以上,“各方評價(jia)都特別好。”敬老(lao)院會定期舉(ju)辦折紙、畫(hua)畫(hua)、鋼琴、唱歌(ge)比賽,充分調動老(lao)人的(de)積極性,讓他們活得(de)有尊嚴、有意義(yi)。

打造特色:盤活存量資源 發揮協同優勢

“國企可以充(chong)分(fen)發揮(hui)自身的(de)集團產(chan)業(ye)協同優勢,打造出一批(pi)各具(ju)特色的(de)敬老(lao)院,探索養(yang)老(lao)產(chan)業(ye)豐(feng)富當(dang)下中國養(yang)老(lao)市(shi)場的(de)多樣性。”上海養(yang)老(lao)產(chan)業(ye)研究(jiu)中心首(shou)席專(zhuan)家殷志(zhi)剛說。

在浦發集團運營的(de)周家渡養(yang)護院,有一塊特(te)別的(de)捐(juan)贈(zeng)墻,記(ji)錄著各個(ge)企(qi)業團體、金融機(ji)構、個(ge)人等的(de)愛心捐(juan)贈(zeng)。

浦(pu)(pu)發養老公(gong)司總經理倪志慧(hui)介紹(shao),這(zhe)類項目(mu)的(de)開展(zhan)正(zheng)得(de)益于(yu)浦(pu)(pu)發集團旗下(xia)財務公(gong)司的(de)助(zhu)力。“目(mu)前已通過財務公(gong)司與多家銀行對(dui)接(jie),爭取公(gong)益愛心援(yuan)助(zhu),共同擔起(qi)養老社(she)會責任。”

陸基(ji)介(jie)紹,在實際建(jian)設運營過程(cheng)中(zhong),浦(pu)發可謂(wei)是“舉全集(ji)(ji)(ji)團(tuan)之力”助力養(yang)(yang)老公司(si)(si),以期最大程(cheng)度(du)發揮集(ji)(ji)(ji)團(tuan)的(de)產業協(xie)同優勢。具體而言(yan),集(ji)(ji)(ji)團(tuan)旗下公益基(ji)金(jin)(jin)會與(yu)養(yang)(yang)老公司(si)(si)共同設立養(yang)(yang)老機構“民非”,實現公益與(yu)養(yang)(yang)老的(de)結合;財(cai)務公司(si)(si)一(yi)方(fang)面可以對集(ji)(ji)(ji)團(tuan)自持(chi)商業化養(yang)(yang)老項目(mu)提供信貸支(zhi)持(chi),另一(yi)方(fang)面能(neng)夠對老人開(kai)展(zhan)金(jin)(jin)融知識宣傳,降(jiang)低詐(zha)騙(pian)風險;此外,集(ji)(ji)(ji)團(tuan)旗下建(jian)管公司(si)(si)、浦(pu)東(dong)設計院(yuan)、浦(pu)建(jian)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)、浦(pu)房物業等,又能(neng)為養(yang)(yang)老項目(mu)提供專業的(de)適老化設計、建(jian)設和(he)管理服務。

事實上,近(jin)年來興起的國企養老項目,其“成(cheng)長”背后(hou)都(dou)少不(bu)了(le)所屬集團的助力,公司本身(shen)也(ye)借助這一(yi)優勢形成(cheng)了(le)自(zi)身(shen)的特色。

比(bi)如(ru),綠(lv)地集(ji)團(tuan)成立了全(quan)資子公(gong)司綠(lv)地康(kang)(kang)養產業(ye)集(ji)團(tuan),全(quan)面負責綠(lv)地“醫(yi)康(kang)(kang)養”大健康(kang)(kang)核心產業(ye)平臺建設,參與(yu)大健康(kang)(kang)領域的(de)(de)(de)“醫(yi)康(kang)(kang)養”產業(ye)項(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)開發與(yu)運營。綠(lv)地康(kang)(kang)養總經(jing)理吳靜介紹,綠(lv)地康(kang)(kang)養創(chuang)立了“動康(kang)(kang)養”和(he)“靜頤養”兩(liang)大產品主線(xian),分(fen)別以康(kang)(kang)養酒店和(he)綠(lv)地國際康(kang)(kang)養城為載體(ti),旨(zhi)在(zai)滿(man)足“醫(yi)、養、游、娛、學”等多方面的(de)(de)(de)需求。

此外,陸(lu)家(jia)嘴集團運營的(de)(de)“金色陽光頤養(yang)院(yuan)”是目前上海(hai)市內環內首家(jia)參(can)照(zhao)五星級酒店(dian)建(jian)造的(de)(de)養(yang)老服務中心,院(yuan)內桌球、高爾(er)夫(fu)、日式浴場、圖(tu)書館、電影院(yuan)等一應俱全;上海(hai)實(shi)業在崇(chong)(chong)明東灘建(jian)設了(le)上實(shi)瑞慈(ci)花園項目,總建(jian)筑面(mian)積100萬平(ping)方米,可(ke)滿足10000多名長者的(de)(de)居住需求;光明食品集團旗下農工商房地產股份有(you)限公(gong)(gong)司(si)和上海(hai)長江總公(gong)(gong)司(si)(崇(chong)(chong)明),在崇(chong)(chong)明島開發了(le)占地達2000畝的(de)(de)養(yang)老養(yang)生莊(zhuang)園項目。

增加彩色:市場化運營 能打的“牌”很多

養(yang)老(lao)既是大民生,也是大產業(ye),如何在承(cheng)擔“托底(di)”社會責任的(de)同時,探(tan)索(suo)(suo)市場(chang)化運營模式,使其真(zhen)正(zheng)成為一項(xiang)可持續發(fa)展的(de)事業(ye),國資國企在摸索(suo)(suo)過程中,已經做(zuo)出一些積(ji)極的(de)示范。

在浦發集團運營的周家渡街(jie)道社(she)區綜(zong)合為老(lao)(lao)服務中心(xin),智慧養老(lao)(lao)的概(gai)念初步(bu)落(luo)地(di)。大廳內,各類養老(lao)(lao)器械和(he)輔具組(zu)合在一起,組(zu)成一個“小型(xing)老(lao)(lao)博會”,每天(tian)吸(xi)引大量老(lao)(lao)人前來體驗。

與此(ci)同(tong)時,在三(san)樓智(zhi)能(neng)(neng)照護(hu)樣板間內,有可使(shi)用AI語音控制的(de)(de)(de)窗簾、可前(qian)后左右(you)翻轉的(de)(de)(de)智(zhi)能(neng)(neng)床墊、方便(bian)老人坐浴(yu)的(de)(de)(de)洗浴(yu)設備等。

“歸根結(jie)底,養(yang)老(lao)是(shi)服務(wu)行業(ye),落腳點還是(shi)一個‘人’字。”在浦發集(ji)(ji)團總(zong)經理(li)陸(lu)基的(de)藍圖中,要(yao)做好(hao)養(yang)老(lao)產(chan)(chan)業(ye),能打的(de)“牌”還有很(hen)多。據悉,目前浦發集(ji)(ji)團正在進(jin)一步(bu)挖掘存量(liang)資(zi)產(chan)(chan),針對老(lao)齡化社會的(de)不同需求,進(jin)行適老(lao)化方案研(yan)究,如打造青年(nian)(nian)人和老(lao)年(nian)(nian)人代際融合的(de)長租(zu)公寓等。

“上海的(de)(de)(de)(de)老(lao)年人具備一(yi)定的(de)(de)(de)(de)經濟(ji)基礎,對不同類型的(de)(de)(de)(de)養老(lao)服務都有一(yi)定的(de)(de)(de)(de)需求,后期我們希望提供多樣化的(de)(de)(de)(de)養老(lao)項目。”陸基說。

除了在產品和服務多(duo)元化(hua)上(shang)下功(gong)夫,近年來,還有不少國企瞄(miao)準(zhun)了養(yang)老人才(cai)隊(dui)伍培訓這一(yi)塊“蛋糕”。

來自全國(guo)老(lao)(lao)齡辦的數據顯(xian)示,截(jie)至2019年底,我國(guo)失(shi)能和部分失(shi)能老(lao)(lao)年人超過(guo)4000萬,而全國(guo)養老(lao)(lao)院服(fu)務(wu)質量建設(she)專項行動統計表明,我國(guo)養老(lao)(lao)護理員僅有30萬,遠不(bu)能滿足需求。

“目前上海開展的長期護理保險試點,已(yi)經逐漸催生了(le)‘養老醫療照(zhao)護員’這(zhe)個(ge)新職業,我們預判未來這(zhe)將是(shi)一個(ge)非(fei)常大(da)的市(shi)場。”祝華說。

此外,近年來上(shang)海積(ji)極推(tui)行(xing)的(de)“嵌(qian)入式養老(lao)(lao)”也在(zai)解決一些居(ju)(ju)家(jia)養老(lao)(lao)群體現實困境的(de)基礎上(shang),讓企(qi)業看到了新的(de)“商機”。所謂嵌(qian)入式養老(lao)(lao),簡單來說,就是由養老(lao)(lao)機構與社(she)區合(he)作打造“15分鐘(zhong)居(ju)(ju)家(jia)養老(lao)(lao)服務(wu)圈”,為周邊居(ju)(ju)家(jia)養老(lao)(lao)的(de)居(ju)(ju)民(min)提(ti)供助餐(can)、助浴、心理疏導、日(ri)托等一系(xi)列的(de)服務(wu)。

業內人士認為(wei),嵌(qian)入式養(yang)老(lao)有(you)助于(yu)增加(jia)企(qi)業探索(suo)多元經營策略,增加(jia)盈利(li)來源,增強企(qi)業對養(yang)老(lao)產(chan)業的認知和理解。

【責任編輯:趙藝涵】

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